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文档简介
1、我对做好企业管理工作的认识管理是一定组织中的管理者,通过实施计划,组织, 领导和控制来协调他人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。管理的目的是为了有效地实现组织的目标,管理存在于组织之中,是为实 现组织目 标而服务的,管理的载体是组织,管理产生于组织的集体活动,离开了组织的集体活动 讨论管理是没有意义的。简单而言,管理者是组织中那些指挥别人活动的人。换句话说,管理者是 组织中有 下级的那些人。管理者的工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。而根据管理者的 层次不同,又有高层,中层,基层管理人员之分,他们所 处的地位,职能也不尽相同。作为一个企业的最高管理者,他的主要工作的容是
2、整个企业的战略策略面,但他的 工作性质和容都不外乎计划,组织,领导,控制几个面,而要做好企业的管理工作,我 有以下几面的认识:首先,一个企业的最高管理者应具备三个面的技能:技术职能,人际职能和概念技 能,但最重要的是人际及概念技能,以便在外部环境不断变化的趋势下,更好的把握企 业的未来。实施计划职能是管理活动的起点,为了能使集体活动卓有成效,企业的管理 者必需首先明确所追求的目标,明确通过什么途径,采取什么案来实现这些目标,而此 时,一个管理者就应该提出一个清晰的战略管理案,指明企业发展的总向,对企业的向处发展以及如发展做一个总规划,它是使企业在竞争中取胜 并保持生机和活力的重要前提。而作为一
3、个企业,其核心组成部分便是企业的职工,作 为一个管理者,必须做好企业的职位设计,部门划分,职员的权位设置,权利权限,只 有把组织的规章制度做完整,全面,才能让整个企业在日后的合作中井然有序,团结共 进。而对职员的管理,以及管理者与下层 职员的关系在企业的发展中更起着微妙的作 用!一、对人”的管理人才是公司存在与成长的决定性因素,不论公司处于种阶段,起步、上升、稳定、 衰落和繁荣,对人的管理都是不容忽视的。员工的协力同心可以使濒临崩溃的公司起死 回生,员工的矛盾与涣散也可以使一个蒸蒸日上的公司毁于一旦。所以,管理人” 是公司一个永恒的话题,是管理者最应该重视的事情之一。1、要管理好人,首先应该尊
4、重人一个企业,当然有不同的分工,有老板,有部 属,有上司,也有普通员工,有做上层管理工作的,也有做简单劳动的,他们之间有各 式各样的不同,但是他们对于公司来说都是十分重要的,我们不能因为某某职位的劳动 力价格低而看不起做这种工作的人,也不能因为某项工作的容比较简单而不尊重从事 这一工作的员工。尊重是相互的,下属对上司,员工对老板应当有足够的尊 重,上司对 下属、老板对员工也应该有足够的尊重。如果只要求前者,而不要 求后者,则往往前者 只能流于表面现象,而如果后者首先能够做到,则前者便 顺理成章To人与人是平等的,人与人也就应该相互尊重,这仿佛是自然而然的事,可是在现实生活中,真正的平等是不容易
5、为所有人认同的,所以对工作的真正尊重也不是一天 两天就可以培养岀来的,但没有平等与尊重,员工不能在 心理上达到平衡,对于企业来 说就不是一件好事。2、我认为尊重人的需求更重要的是尊重人对精神面的需求。在解决了温饱问题之后,不再是人们选择工作的唯一标准,人们更注重职 位对个人 事业发展的帮助、人际关系是否轻松易处、个人受重视的程度等等因素。我们不能将尊 重仅仅理解为礼貌,而应将其理解为对人的由衷的理解与关 怀。3、企业管理应明确管理人员的分工与职责。管理是一种权力与义务的结合,所以在管理中,没有权力和权力围不清都 是不可能 搞好的。如果一个人被安排去做管理工作却又不给他以一定的权力,这种工作是谁
6、都不 愿意去做的,也是很难做好的,也就是说,管理层的职位一定要划分清楚,各个职位应 该负责事务的围也相应应该划分清楚。并且这种划分应该在员工中得到确认,以便员工 积极配合管理人员的工作,不会造成员工 有问题不知道应该去找谁的局面。同时,管理 人员在工作中做员工的工作时也 才名正言顺,否则管理人员在检查员工工作的时候甚至 被认为是“指手划脚”、“多管闲事”。研究表明,主管人员即使做好了计划,组织和控制的工作,也只能把员工 的积极性 和潜力的60%表现出来,而剩余的40%需要通过领导来完成。领导是管理的一种职能, 主要表现为对人的管理,管理者要有效的进行领导,就必须了解和掌握有关人,人的行为,人的
7、动机等面的知识, 管理者需要了解的是那些因素对人们形成了激励,美国前总统尼克松在领导者一书中说,伟大的领导者是一种特有的艺术形式,既需要超群的力量,又需要非凡的想象力。尽 管领导需要技术,但领导却远远不是有技术就行。就某种意义来说,管理好比写散文,领 导好比写诗。在很大程度上,领袖办事必然是靠符号,形象,以及成为历史动力的,能启 发觉悟的思想。人们可以被道理说服,但要用感情感化。领袖必须既能说服人,又能感动 人。管理者考虑的是今天和明天,领袖必须考虑后天。经理代表一个过程,领袖代表历史 的向。因此一个没有管理对象的管理者就不称之为管理者,但是一个领袖即 使失去了权 力,也能对其追随者发号时令。
8、这就是说管理是领导,但领导不单单是管理,要做好一个 企业的管理工作,既是法管理,又是艺术的管理。一、领导艺术领导艺术是领导者在实践中总结的诀窍和技巧,表现为富有创造力的各种 领导法。 管理者只有具备灵活运用各种领导理论和原则的能力和技巧,才能率领和引导人们克服 前进道路上的障碍,顺利实现预定的目标。企业的管理者要有效,协调的实现组织的目标,要调动企业人员的积极 性,要把个 人的目标和整个企业的目标相结合,只有做到这些。才能帮组企业蒸蒸日上。在党委会的工作法一文中总结的12条工作法就是对 领导艺术的一个很好的概括。这12条是:1、党委书记要善于当班长” ;2、要把问 题摆到桌面上来;3、互通情报
9、;4、不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞同或反对;5、学会弹钢琴”;6、要“抓紧” ;7、胸中要同 志一道工作;11、力戒骄傲;12、划清两种界限。二、领导知道修养领导者要做好领导工作,完成自己的职责,就应具备一定的素养。主要包括:1、懂得领导者应具备的知识。2、移情,指的是将自己置于别人的地位,体察别人的感情,意见与价值观念的能力。3、客观性。力求不带个人情感的去观察与巡查事情的起因。要克服仓促判断,愤怒,责怪以及感情用事的倾向,克制与冷静的分析是有素质的表现。4、自知之明。一个号的领导者有自知之明,要正确认识自己,正确认识自己的作 用。德克提在卓有成效的管理者一书中说,领导者需要
10、在实践中反复训练,培养五 面的习惯。包括:善用时间、重视成果、用人之长、集中精力以及 有效决策。科维在其高校能人士的七个习惯一书中指出,人生经历的发展轨迹大致经历由依赖到独立, 再由独立而互相依赖的循序渐进的过程,个人的成功要先于人际关系的成功,七个习惯分别为;发挥能动、确立目标、掌握重点、利己利人、设身处地、集思广益、均 衡发展。三、领导团队作为一个企业,说小就是一个团队,而企业里的各个部门,就是一个大的团队包含 的小团队,它是执行相互依存的任务以完成相同使命的群体,一个企业要管理好企业的 员工,也就是要经营好一个个小团队,团队的目标清晰,分工明确,团队的成员关系和 睦,积极向上,那么整个企
11、业便是,一个积极向上,充满活力的组织。所以团队的建设 也是领导的技能之一。组织中的各个成员都有各自的职责,成员的能力决定着企业能否快速发展 的 能力,在新经济时代,企业的发展动力来自知识,这要求企业在选拔人员时挑选最 合适的人加入团队,除了根据职位的性质来要求人员外,也要考核应聘者的素质和 能力,为企业注入新的有活力,有思想的血液!一个高效的团队是具有清晰的目标、过硬的技能、相互的信任、一致的承 诺、良好的沟通、高谈判技能、恰当的领导。一个团队的凝聚力不仅仅需要每个成 员的相互理解,更需要一个聪明的领导者协调!要做好一个企业的管理工作是们一辈子都学不完的知识,在当前经济环境瞬 息万变、管理技术日新月异的今天,全世界的企业都面临着前所未有的挑 战。随着 我国经济的持续高速增长及工业化进程的加速,企业已进入必
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