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文档简介
1、康桥公司商业模式创 新策划模式创新起源于中期计算机在商业世界的普及应用。商业模式创 新被认为能带来战略性的,是新时期应该具备的。互联网的出现改变了基本的商业竞争环境和经济规则,标志“数字经济”时代的来临。互联网使大量新的商业实践成为可 能,一批基于它的新型企业应运而生。新涌现的一些企业,女口、 及等,在短短几年时间,就取得巨大发展,并成功上市,许多人 也随即成为百万甚至亿万富翁,产生了强力的。它们的赚钱方式, 明显有别于传统企业,于是,商业模式一词开始流行,它被用于 刻画描述这些企业是如何获取收益的0这些基于互联网的新型企 业的出现,对许多传统企业也产生深远冲击及影响。如仅用短短 几年就发展为
2、世界上最大的图书零售商,给传统书店带来严峻挑 战,新型商业模式显示出强大的生命力及竞争力。1998年后, 美国政府也因此甚至对一些商业模式创新授予专利,以给予积极 的鼓励及保护。无论对准备创业的,还是在已有企业的人,这些 都激励他们在这个经济变革时期,从根本上重新思考企业赚钱的 方式,思考自己企业商业模式,商业模式创新开始受到重视。到2000年前后,商业模式作为人们最初用来描述数字经济 时代新商业现象的一个关键词,这时它的应用已不仅仅局限于互 联网产业领域,被扩展到了其他产业领域。不仅企业家、技术人 员、律师和风险投资家们等商业界人士经常使用它,学术界研究 人员等非商业界人士也开始研究并应用它
3、。随着2001年互联网 泡沫的破裂,许多基于互联网的企业虽然可能有很好的技术,但 由于缺乏良好的商业模式而破产倒闭。而另一些尽管它们的技术 最初可能不是最好的,但由于好的商业模式,依然保持很好的发 展。于是,商业模式的重要性得到了更充分的认识。人们认识到, 在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变的更加不确定的 时代,决定企业成败最重要的因素,不是技术,而是它的商业模 式。2003年前后,创新并设计岀好的商业模式,成了商业界关 注新的焦点,商业模式创新开始引起人们普遍重视,商业模式创 新被认为能带来战略性的竞争优势,是新时期企业应该具备的关 键能力。商业模式创新兴起,在全球商业界,更引起前所
4、未有的 重视。要理解什么是创新,首先需要知道什么是商业模式,虽然最 初对商业模式的含义有争议,但到2000年前后,人们逐步形成 共识,认为商业模式概念的核心是。商业模式,是指创造的基本, 即在一定的或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利 润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的(,1998;等,2000;, 2001) o商业模式是一个系统,由不同组成部分、各部分间连 接关系、及其系统的“动力机制”三方面所组成(等,2005) o 商业模式的各组成部分,即其构成,如下表所示,大体有9个, 可归为5类。有些要素间密切关系,如和成本是的结果或体现, 依赖所提供产品或服务的性质及提供。每个要素还以
5、更为具体的 若干维度表现出来,如市场类的目标客户要素,从覆盖地理范围 看,可以是当地、区域、全国或者国际;从主体类型看,可以是 政府、企业组织或者一般个体消费者;或者是根据年龄、性别、 收入、甚至生活方式划分的一般大众市场或等等。商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化,即把 新的商业模式引入社会的体系,并为客户和自身创造价值,通俗 地说,商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚钱。新引入的 商业模式,既可能在构成要素方面不同于已有商业模式,也可能 在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。概念可追溯到,他提出创新是指把一种新的和条件的“新结 合”引入生产体系。具体有5种形态:开发出
6、新产品、推出新的 生产方法、开辟新市场、获得新原料来源、采用新的。相对于这 些传统的创新类型,第一,创新更注重从客户的角度,从根本上思考设计的行为, 视角更为外向和开放,更多注重和涉及方面的因素。商业模式创 新的出发点,是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此,它 逻辑思考的起点是客户的需求,根据客户需求考虑如何有效满足 它,这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途, 技术创新的视角,常是从技术特性及功能出发,看它能用来干什 么,去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术,也多 是和技术的经济方面因素,及技术所蕴涵的及经济可行性有关, 而不是纯粹的技术特性。第二,商业模式创新表
7、现的更为系统和根本,它不是单一因 素的变化。它常常涉及商业模式多个同时大的变化,需要企业组 织的较大战略调整,是一种。商业模式创新往往伴随产品、工艺 或者组织的创新,反之,则未必足以构成商业模式创新。如开发 出新产品或者新的生产工艺,就是通常认为的技术创新。技术创 新,通常是对有形实物产品的生产来说的。但如今是服务为主导 的时代,如美国2006年服务业比重高达68.1%,对传统制造 企业来说,服务也远比以前重要。因此,商业模式创新也常体现 为,表现为服务内容及方式,及组织形态等多方面的创新变化。第三,从绩效表现看,商业模式创新如果提供全新的产品或 服务,那么它可能开创了一个全新的可赢利产业领域
8、,即便提供 已有的产品或服务,也更能给企业带来更持久的贏利能力及更大 的。传统的创新形态,能带来企业局部内部效率的提高、成本降 低,而且它容易被其他企业在较短期时期模仿。商业模式创新, 虽然也表现为企业效率提髙、成本降低,由于它更为系统和根本, 涉及多个要素的同时变化,因此,它也更难以被竞争者模仿,常 给企业带来战略性的竞争优势,而且优势常可以持续数年。商业模式创新的描述,本质上应包括三个部分内容。一是要 说明新的商业模式或者说是创新后的商业模式什么样。二是要说 明新的商业模式相对于原有的模式,或者其他厂商的商业模式有 什么区别,创新之处究竟在哪里。三是要说明,商业模式创新是 如何发生的,过程
9、是怎么样。能描述清楚新的商业模式或原有及其它企业商业模式是关键前提。企业的价值创造活动,总是在一定的价值链或价值网络中 进行。分析描述企业商业模式,需要了解分析其在价值链或价值 网络中定位。处于不同价值链的环节,将决定企业商业模式的要 素特点,对企业商业模式有不同的要求。在许多条件下,企业所 处的价值链或价值网络是相对简单的。但在另外许多条件下,则 要复杂的多,特别在如今网络化生产组织方式成为一种趋势的情 况下。传统的广播及随后的电视行业,价值网络就是比较复杂的, 互联网的价值网络就更复杂了。商业模式的特点及其价值链中定 位密切相关。但具体如何描述商业模式呢?商业模式是一个系统,由不同 组成部
10、分、各部分间连接关系、及其系统的“动力机制”三方面 所组成(等,2005) o商业模式9个要素以更为具体的形态表 现出来并相互作用构成有机的整体,就形成企业商业模式的具体 形态。而各要素发挥作用,及相互间关系,要在一定的动力运行 机制下进行,这种机制也是商业模式的一个重要方面,可以体现 为及相关制度,比如的制度等。21世纪初,全球进入大健康管理时代,“预防优先”的健康 观念深入人心,健康体检由此成为一个前沿且发展空间广阔的新 兴领域。“健康体检”是指通过医学手段和方法对受检者进行身 体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的 诊疗行为。目前,国内健康体检机构已超过6000家,市场
11、规模 已突破600亿元,预计到2020年将超过3000亿元。随着健 康体检市场的快速发展,健康体检企业的单一业务模式已难再满 足客户的多样化需求,行业洗牌正在逼近我国健康体检行业诞生的标志即是2002年慈铭的创立,其 后,健康体检行业在国内迅速兴起,除众多传统医疗机构以及慈 铭、爱康国宾、美年大健康等民营企业在业内始终保持活跃外, 近年来,髙盛、凯雷和平安等国内外风投机构也纷纷掘金体检行 业。随着竞争者的持续加入,传统健康体检行业的红海危机已逐 步显现,以数量增长、规模扩大、空间拓展为特征的外延式发展 模式已不能满足企业保有持续竞争优势的内在要求。行业领域加速延展竞争格局巨变揭幕近年来,新一代
12、信息技术及各类专业医疗资源的融合,已衍 生出多个新兴细分领域,这一趋势必将推动健康体检行业向更为 广阔的、以智能化为特征的健康管理行业延展。“健康管理”是 将预防医学、临床医学、营养学、运动学、中医学、心理学等融 于一体的新兴医疗服务领域,具有综合性及应用性强等特征,实 践中包含健康体检、健康评估、健康干预等内容。杏林七贤作为领导者,健康管理先行者。为医院体检中心、 体检机构、疗养院、企事业单位等,按照健康管理服务流程定制 开发的健康管理信息化系统。包含健康档案、健康评估、健康促 进、健康干预等模块。方便医院体检中心、体检机构、疗养院、 企事业单位利用信息化手段开展健康管理。2013年,全球使
13、用互联网医疗的用户数量达9500万人, 比2012年增长了 27%。随着智能手机的增长以及3G、4G网 络的部署,互联网医疗市场需求无疑将进一步增长,预计到2025 年,中国互联网医疗市场规模将达到110亿元,并将以10%以 上的复合增速增长。互联网医疗的兴起必将为健康体检企业提供 更多向健康管理领域进行业务延展的机遇,行业原有领军企业的 地位可能被撼动,行业竞争格局也将发生巨变。在美国等发达国家,互联网医疗行业已经形成了可观规模,、 谷歌、微软、高通、拜耳、辉瑞、沃尔玛等巨头都陆续投资了医 疗领域的互联网项目。但中国的互联网医疗行业经过短暂发展, 刚刚从无序、混沌的状态走向清晰。虽然许多体检
14、企业都在运筹 及互联网相关的商业创新,但鲜有影响力巨大的黑马出现,即使 是“单点突破”式的创新性商业模式亦不多见。探索商业创新方向领军企业欲夺先机在健康体检行业现有格局即将被新兴技术及新兴领域改写的 背景下,探索商业创新方向已经成为行业领军企业共同关注的焦 点。创新商业模式及实现路径,无论对企业回避日益激化的行业 竞争或是开辟新的商业战场,均具有积极作用,且对那些业已掌 握体检行业领先地位的企业而言,实施新的战略,也对抢先布局 健康管理行业髙价值领域具有重要意义。下面我们将对处于行业领先的慈铭的商业模式进行研究并借 鉴其经验2000年之前,中国的健康体检市场还未产生,体检还仅局 限于就业、参军
15、及求学等强制性专项体检,体检的实施单位也是 指定的非营利性医疗机构;在进入21世纪后,中国社会经济髙 速发展,人民生活水平显著提高,这些都促进了全社会健康意识 的普遍增强,同时对健康体检的需求也在逐年递增,事业单位及 企业开始将体检作为员工福利的一项,部分髙端人群开始自费体 检,人们在花钱买健康的同时也推动了健康体检行业的起步及髙 速发展。目前健康体检行业的从业主体主要有两种,一为综合类医疗 机构(主要为医院)内的体检中心,二为专业性体检机构,如本 文内容所主要涉及的慈铭健康体检管理股份有限公司(以下简称 慈铭体检)。在2004年之前,中国仅有27家专业体检机构, 2008年有3700家,目前
16、则有5000多家。慈铭体检成立于2004年9月,由原解放军总医院(301医 院)肿瘤内科主治医师、留德医学博士韩小红女士创立,总部设 在北京,主要经营内容为健康体检、健康管理。经过多年发展, 慈铭体检已成为目前最具全国影响力的健康体检品牌。慈铭体检组织结构图如下:财勞总监佶息中心AixIs财勞中心ii为对慈铭体检商业模式有个清晰认识,本文参考创业管理 课程教材,首先从价值链分析入手,找出其商业模式。一、慈铭体检价值链分析将波特价值链模型(上图)及慈铭体检主要经营内容相结 合,可以清晰看出,慈铭体检的核心价值链环节为服务(客户 管理),向客户提供健康体检和健康管理服务是慈铭体检的创 建原因。在确
17、定其商业模式后,下文将对其商业模式的核心要素进 行分析。二、慈铭体检商业模式要素(一)核心战略1、使命陈述:9/21康桥公司商业模式创 新策划慈铭体检秉承“治未病,为人民健康服务”的经营宗旨,专 注于健康体检领域,致力于健康体检行业的发展,努力实践“利 己、利家、利国、利民”的健康体检经营理念。不断提高经营管 理水平和服务质量,加强服务创新和业务创新,扩大服务覆盖面, 为广大客户提供一流的服务。2、市场范围:慈铭体检目前已在北京、上海、深圳、广州、武汉、大连、南京、天津、成都、济南、金华等城市共有45家体检机构。慈 铭体检的这种经营市场布局及这些城市的经济发展程度、居民健 康意识、劳动保障及劳
18、动福利制度的完善程度等都是相一致的, 基本做到了准确定位;在稳定这些市场的同时,慈铭体检已开始 其快速向二三线城市覆盖的步伐,在伙伴网络部分会提及。3、差异化基础:体检行业及其它行业不同,从业机构在选择竞争策略时,基 本都是选择差异化策略,目标就是要向客户提供全方位、更优质 的体检服务,以满足客户要求及维护客户关系。慈铭体检在差异 化方面主要采取的是:个性化体检套餐、会员制、制。需要特别提出的是,慈铭体检在有了较高的品牌知名度和市 场影响力后,开始将其目标客户群细分,将高端客户群体独立出 来,为满足这部分客户群体的健康管理需求,其已建成了号称七 星级医疗会所的慈铭奥亚中心,宣传用语上写的是:中
19、国顶级医 疗会所、世界名流健康管理机构、整合全球髙端医疗资源、构建 高端私人医生绿色通道、全球仅限2000席等,从而将体检中心 的业务面拓展到健康管理、保健、乃至商务会所的范畴。(二)战略资源1、核心能力:慈铭体检目前已是国内规模最大、覆盖范围最广、年体检量 及累计体检量最多的专业体检机构,这种行业积累和庞大的客户 关系管理就是其核心能力。2、战略资产:从战略资产方面来看,慈铭体检最有价值的东西是客户数据 资料,其次是已形成的连锁经营网络、髙素质的员工团队及髙科 技体检设备等。3、慈铭体检在专业体检行业一直是以引领者身份自居的, 其及中国医师协会、中国医师协会健康管理及健康保险专业委员 会等联
20、系密切,经常性承办这几个协会所主办的各种全国性研讨 会及健康调查活动等,在行业中的地位不可动摇,这也是其战略 资源的一部分。(三) 伙伴网络慈铭体检是中国最近采用连锁加盟市场推广模式的体检机 构,市场拓展初期,慈铭体检在全国范围积极寻求价值理念相同 的个人或企业机构,在互相深入了解后,签订加盟协议,基本形 式为:由双方共同出资,慈铭体检提供专业管理、市场开拓指导, 加盟方负责加盟体检中心日常性管理,两者分工明确。(1) 采用加盟连锁使得慈铭体检在很短的时间内就形成了 全国主要城市布局,使其品牌知名度、市场影响力迅速提升;(2) 慈铭体检将体检中心管理、员工培训、设备采购、客 户管理等都形成标准
21、化、规范化,连锁模式使得慈铭体检将这些 标准化的东西迅速在新加盟体检中心中复制,保证了新加盟体检 中心的持续盈利能力,同时也降低了经营风险;(3)连锁加盟使慈铭体检迅速及不同地域客户建立联系, 方便了客户健康体检需求,并形成了大量的稳定客源,为慈铭体 检健康管理业务的深入拓展提供了条件。目前,慈铭体检又分别在合肥、烟台、福州、东营、长冶、 西宁、银川等地区及合作方签订了 10份筹建咨询合同和特许经 营合同,其中合肥、福州、烟台已完成体检中心筹建并已开展业 务。1、健康体检行业目标客户为社会所有居民,2010年我国 体检市场健康检查人数约为2.87亿人次,在这2.87亿人次中, 综合医院体检约为
22、119亿人次左右;街道卫生院、乡镇卫生院 为主的卫生院约为9888.05万人次;社区卫生服务中心(站) 约为3997.28万人次;妇幼保健院(所、站)约为2004.24万 人次;专业体检机构的体检量约为542.39万人次,专业体检机 构占整个健康检查市场的份额只有约为1.89%,其中慈铭体检 能够占到专业体检机构体检量的30%02011年慈铭体检体检人次为159.48万人次,其中团队客 户体检量为146.93万人次,个人客户体检量为12.55万人次, 消费金额在1000元以上的髙端体检客户人数超过6万人次,髙 端体检创造的营业收入占到其该年营业总收入的10.57%。2、在慈铭体检官网上可以看到
23、以下文字:“慈铭体检多年 为中国石油、中国联通、中国人寿、中国平安、中国银行、民生 银行、北京电视台、华能集团、摩托罗拉、西门子等百余家 知名企事业单位员工提供健康体检服务;是30余家保险公司、 北京律师协会、外企联合会等30余家机构指定体检单位;曾为 第29届奥林匹克运动会组委会提供健康体检服务。目前,许多 “世界五百强”驻华机构、大型国有企业和上市公司已经成为慈 铭体检的稳定客户。”从这些可以看出慈铭体检的目标客户群正 在精准化,将大型企业的员工福利体检作为主要业务对象,这些 都为慈铭体检带来稳定的收益。上述内容为对慈铭体检商业模式的简要分析,部分内容摘自 慈铭体检官方网站及其它行业网站。
24、三、慈铭体检未来市场活动方向(一)寻求上市2012年3月23日,证监会发布了慈铭体检招股说明书, 慈铭体检拟登陆深交所,首次发行4000万股,拟募资金1.75 亿元,目前各项事宜正在进行中。(二)拓展健康管理业务健康管理是20世纪50年代末最先在提出的概念(),其核 心内容医疗保险机构通过对其医疗保险客户(包括疾病患者或髙 危人群)开展系统的健康管理,达到有效控制疾病的发生或发展, 显著降低出险概率和实际医疗支出,从而减少医疗保险赔付损失 的目的。中国保险监督管理委员会会8月18日发布了关于健康保 险产品提供健康管理服务有关事项的通知,明确提出健康管理 将成为健康保险的一个重要环节。这标示着国
25、内健康管理行业在 政策制度上得到了更为充分的肯定,慈铭体检在之后的几次协会 型研讨会议上也一直在鼓吹健康管理对中国医疗卫生事业的重 要性,要推进健康管理及健康保险的合作(从目前来看,体检费 用一般还是由单位或者个人承担,从某种程度上来说,这确实制 约了中国体检机构的市场推进速度,如果有第三方商业保险机构 为部分客户买单,那么将极大推进健康健康和健康保险的市场规 模),并积极宣传推广其奥亚中心,同时计划将奥亚中心的运营 规范化、标准化,将奥亚中心模式进行复制到其他城市、地区, 改善其盈利模式,提髙其盈利能力。虽然体检行业和慈铭体检的发展都是顺风顺水,但其在经营 过程中还是存在一定的问题。四、慈铭
26、体检运营中存在的问题及面临的挑战(一)医疗纠纷不断2012年8月份,深圳某企业组织16名员工到深圳慈铭进 行体检,结果显示,八成以上的员工感染了一种名为“幽门螺杆 菌”的可致癌病毒。但这些被“感染”病毒的员工在多家医院复 检之后却发现结果及之大相径庭,仅1人被证实确实感染。此前,全国各地媒体还披露过慈铭体检的地方店采用翻新的 医疗器械,公司还涉嫌违规查乙肝,并泄漏体检结果等等。慈铭体检在招股书中也披露了相当多的医疗纠纷,但公司面 临的医疗纠纷压力究竟怎样,外界难以得到全面的判断。深陷医 疗纠纷的慈铭体检显然面临长期经营的隐患,但却缺乏有效降低 医疗纠纷案例的举措。(二)面临的挑战中国健康体检行
27、业还比较混乱,统一的行业标准及认证体系 还没有形成,经常会出现体检中心的体检报告在综合性医院内不 被认可的情况,这些也是整个体检行业所面临的挑战。我国专业健康体检起步较晚,目前健康体检行业还处于起步 阶段,大部分社会居民还没有定期健康体检的意识,另外上文中 提及的2010年专业体检机构体检人次数只占当年社会体检总 次数的1.89%,这些都说明健康体检行业的市场前景还是非常 非常广阔的,另外,随着国家关于鼓励健康体检行业发展的政策 措施的陆续出台,更多的资本会进入健康体检行业,从而推动这 个行业的更快速发展。总体而言,健康体检目前是一个值得考虑 的创业方向。就像大家所关注的,当前的这些热点的产业
28、当中,大健康 产业也是大家非常关注的。无论在创业,在投资,在产业界 都非常受关注。健康数据也是各方非常关注的焦点,基于我 们现在海量,而且髙速增长的健康大数据,如何在现有的格 局,和未来的割据当中能够把健康数据的应用,能够拓展到 一个新的髙度,包括对未来的医疗的变革,包括技术创新, 包括商业模式的突破,产生一些价值。在我们目前的宏观的经济环境下,大健康产业下一轮的关 注度和对宏观经济的支撑力越来越得到各方的共识,特别在 健康中国战略的推出以后,各方在这个领域关注度还有更加 提升的态势。加上资本的关注,以及在信息技术方面的突 飞猛进,我们看到整个医疗健康产业带来一个全新的发展机 遇。在国家的政策
29、层面我们也看到一些重大的政策支持,包 括数字诊疗,包括一些前沿的研究和开发,也越来越聚焦在 健康领域。回到健康领域和主题,我们可以看到海量的数据当中,我 们提取一些维度,我们需要在健康领域,我们想可持续、可 获取,低成本,可分析,我们认为健康数据几个核心的特点。 特别是可分析和可持续,如果健康数据的结构化程度,包括 整合的难度,影响到整个数据未来的应用和开发,我们说数 据即便有海量的数据,也未必是有效的数据。目前中国的医 疗环境,历史和现状,我们看到很多信息的孤岛。公立医院 之间,公立医院和第三方机构之间,政府和医院以及公共卫 生之间都有许多隐性或者有形的鸿沟没有填补。整个数据的 结构完整以及
30、可互通性还有巨大的挑战。我们对专业的体检模式,从它的核心的逻辑去判断理解, 我们认为健康体检虽然从业态上来讲是一个专业的,标准化 的健康服务业。但是从后台来讲,从它的核心来讲,就是一 个数据流的循环。或者换个角度来讲,更加纯粹一点,健康 体检的专业服务公司和体系,本质上更像一个大数据公司, 它生产、开发、运用以及提升这些数据,包括利用这些数据 为客户的健康创造新的价值。健康体检数据是全面和综合,以及精准的健康风险评估的 重要的基础。也就是说,大家现在在对医疗的服务业的环境, 和行业模式进行探索的时候,其中很重要的环节在检查和治 疗之间有一个重要的环节,就是风险评估。准确的风险评估, 利用大数据
31、模型,建立在数据模型上的精准的风险评估,会 为未来的医疗环境带来质的飞跃,也就是大家现在非常关注 精准医疗的概念,也是基于数据模型带来的准确的评估。在 准确评估的基础上才能针对性的,或者采用个体化的方案, 提供更优、更精准的解决方案。刚刚谈到风险模型的构建, 这个是集急重症,癌症筛查等等的,构建了基于数据模型构 建的风险评估模型。未来在这些数据的基础上,叠加精准和 髙效的诊疗数据,我们在这个基础上形成一些标准化的治疗 的途径,也就是大家现在非常关注的在智能诊断,辅助诊断, 以及数据共享方面,会有很多新的创新和突破。另外,除了我们刚刚讲到的精准评估和精准治疗外,在健 康体检方面的数据也有很髙的价
32、值和对趋势的把握。这里也 包括基础研究,疾病谱分析,以及重要课题等等的挖掘。未来我们看一下场景,健康体检数据叠加,包括基因检测, 包括病例,包括健康保险,中医,以及其他专项的健康检查 的信息,这种数据的叠加,也能够构筑未来对健康场景和精 准健康服务的未来更精准,更有效的商业模式。通过普查,海量人群体检的普查,专业、快速的方法进行 普查,找到髙危人群。髙危人群中有慢病因子的我们进入个 体化的,就是个体化的预防和干预。有重症和急重症的患病 因子的患者我们进入精准治疗领域,形成这样一个闭环。这 个逻辑就是未来我们说预防医学入口最主要的逻辑。我举一 个具体例子,最近我们在消化道方面有一个很重要的前瞻性
33、 的应用,就是我们通过对大肠癌基因进行海量的普查,来找 到有大肠癌基因的髙危的患病人群。在针对这些基因呈阳性 的髙危人群,进行进一步的精准治疗和检查。比如利用肠镜 和其他的检查手段。这样我们发现早期的肠癌检出率非常高。 这样也非常符合卫生经济学的一些观点和价值。不可能说我 们让几百万人做胃肠镜检查。这样这个逻辑的闭环是未来很 重要的载体。在专业入口我们认为它有几个核心价值,包括庞大的线下 和专业的服务平台,最重要的是我们对个体化健康需求的挖 掘,基于连续性、专业程度稳定可靠,以及可持续,结构化 的体检数据,对整个人群健康需求进行挖掘分析,从中做进 一步业态的延伸和发掘。举个例子,我们在体检人群当中发 现接近有30%的人群有血糖的异常。这类血糖异常的人群中 未必都是糖尿病患者,可能30%当中有三分之一已经可以确 诊为糖尿病的患者,另外的一部分我们称之为糖尿病前期的 高危人群。这部分髙危人群我们通过进一步筛查,把风险指 数最高的人提炼出来给予针对性的干预和治疗。这样我们每 年可以将髙达百万的人髙危的糖尿病前期
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