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文档简介

1、酒店行政部主管岗位职责设计(共5篇) 第1篇:酒店行政主管岗位职责酒店行政主管岗位职责岗位名称 行政主管 直属部门 行政管理部直接上级 行政管理部经理直接下级 无任职条件:身体健康,相貌端正,年龄25-40岁 工作经历:两年以上酒店行政管理经验 文化程度:大学专科学历或同等学历以上 语言水平:流利标准的普通话,英语口语水平良好其他能力:熟悉酒店人事系统的操作规程,曾有大型培训会和招聘会的经验,能根据酒店的发展思路和现有人力资源制定相关人事招聘和培训计划,熟悉酒店各部门工作流程及操作规范,熟悉酒店各项规章制度的相关内容,讲原则、不徇私,秉公执法岗位职责及工作内容1、负责应聘人员及员工的面试录用、

2、试用实_的相关工作; 2、负责承担进店员工的入职培训及各种知识性培训; 3、负责建立并完善酒店的三级培训制度体系;4、组织、审核酒店各部门制定的部门内部员工的年度、月度培训计划,并监督培训计划的实施执行情况;5、根据酒店员工不同时期的不同情况,针对性的开展专题性内容的培训; 6、草拟和修改有关酒店服务知识方面的培训教材;7、定期召开基层管理人员服务质量研讨会,提供大量酒店案例进行分析探讨; 8、负责酒店各部门及员工培训档案的建立及存档工作;9、妥善处理好酒店各部门及员工的劳动争议,并将初步处理意见报告行政管理部经理; 10、协助部门经理做好酒店年度、季度、月度绩效考核工作;11、全面巡视酒店各

3、营业场所,对员工的劳动纪律和服务质量进行全面检查; 12、每周召集各部门召开质检分析会,出具质检周报进行一周质检分析下发各部门; 13、每月汇总各部门质检反馈信息,进行存档处理; 14、根据每日质检情况对各部门员工表现做出评估; 15、对酒店各部门发生的宾客投诉,在部门主管以下级别管理人员无法解决的情况下,立即进行补救解决;16、将质检日报、质检周报、质检情况反馈信息表等有关质量监督的资料进行分类汇总;17、根据汇总信息做出分析预报,将可能发生的情况或者通过质量检查反映出来的情况向相关部门提出,将事故突发率降到最低。第2篇:行政主管岗位职责(酒店)1.按合同实施物资采购和小用品采购。2.具体安

4、排酒店员工午餐。3.缴纳酒店的电话费。4.管理酒店环境卫生。5.安排外来宾客的住宿。6.具体办理车辆的年检、年审、保险、维修,负责与管理部门的工作联系。7.办理经批准的酒店员工的暂住证,负责与保安部的工作联系。第3篇:行政部主管岗位职责任职资格:1、男女不限,年龄30-45岁。2、本科以上学历,具有3年以上行政部门工作经验,有相当的工作业绩;3、具有一定的组织能力和管理经验;4、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;5、熟练使用办公软件和办公自动化设备;6、有较好的社会经验者优先。行政部主管岗位职责在总经理领导下,全面管理行政部的工作,履行行政部主管的

5、岗位职责:一、行政管理职责:(一)负责组织公司会议、公司重要活动的策划、筹备和组织工作。(二)负责传达、督办公司行政文件指令;协调行政文件指令执行过程中各部门关系;收集、整理、上报行政指令的执行情况。(三)负责公司对外关系活动的组织、实施,完成相关的人事接待。(四)负责组织公司重要经营管理活动的评审、评审报告的编写和上报评审报告。(五)负责完成公司组织之间的协调工作。二、公司人力资源管理职责:(一)起草、修订、上报和组织落实公司用人计划,员工培训计划。(二)负责公司员工聘用、调配、考核、晋升、培训、行政处罚、辞退等事项的管理。(三)负责公司员工工作绩效的考评。(四)负责公司员工工资劳保、福利等

6、事项的管理。三、公司文秘、综合性档案的管理职责:(一)组织起草、整理公司关于行政、文秘、人事等方面的管理制度、规范标准。(二)负责起草、整理公司综合性文件,包括年度工作计划、总结报告、重要专题报告等。(三)组织公司重要资料的收集、整理运用和保管。(四)负责组织和督导公司的日常文秘工作,包括文件审核、报批、印制、编发、催办、归档。(五)负责公司综合性档案管理工作。四、公司后勤、保安事务工作的管理职责:(一)负责公司员工用餐、员工宿舍的管理。(二)负责公司环境卫生的管理。(三)组织公司保安的管理工作,负责保安日常事务处理。(四)定期向上级汇报后勤、环保、保安工作情况。(五)负责公司办公网络系统的管

7、理。五、完成总经理临时交办的工作第4篇:行政部主管岗位职责行政部主管岗位职责岗位职责1:行政部主管岗位职责1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等)2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动;3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等);4、负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏;5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴;8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴;9、负责员工社会保险的办理;10、负责公司员工经纪证报考及证件办理;11、负责全公司人

8、员考勤和处理各种假期;12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律;13、购买、管理和维修公司固定资产;14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理;15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作;16、负责各项文件的收发及发布等;17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进;18、完成直属上司交办的临时性工作;19、协助各部门办理所需事项; 岗位职责2:行政部主管岗位职责(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划;(2)负责制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实

9、际出发,不断完善公司的规章制度;(3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。(4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续,建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。(5)负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。(6)负责公司新进职工的政治思想、业务学_、培训工作。(7)负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告;(8)负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势;(9)负

10、责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥;(10)指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作;(11)组织与安排公司活动。(12)负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划;(13)认真完成经理交办的其它工作。岗位职责3:行政部主管岗位职责一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督

11、、执行与追踪;四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生

12、活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。十二、完成上级交办的其它工作任务。十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。十四、企业文化建设:1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。十五、公共关系管理:1.外联(接待、行业交

13、流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务检查、证照办理审查等);2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。十六、一般行政管理:1.购销存:办公用品的采购、入库、领取;2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;3.来往信件、邮件及公文写作;4.信息搜集整理分析及信息安全;5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;6.档案整理、保存、维护、借阅管理;7.证照申请、年审、使用及保管;8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学_);9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);10.工作计划、执行、验收。岗位职责4:行政部主管岗位职责行政部

14、在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。6.做好人事管

15、理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。12负责员工业余生活、娱乐活动

16、、体育活动等健康活动的开展。13.完成上级领导交办的其它工作任务。 行政部主管岗位职责第5篇:行政部主管岗位职责行政部主管岗位职责行政主管的工作很重要,那么大家知道行政部主管岗位职责有哪些吗?以下是为您整理的“行政部主管岗位职责”,供您参考。1.负责主持编制企业的行政管理规章制度,并上报领导审批;2.监督和检查各项行政制度的执行情况,并根据企业的具体情况对制度进行适度的修改和完善;3.拟定企业的工作计划、总结和重要文稿;4.对企业的重要决策和布置工作的执行情况进行监督、检查和反馈;5.负责办公室的日常管理工作;6.负责对企业辖区内的公共秩序和公共围上进行管理,确保企业生产经营的安全进行;7.组

17、织对企业办公设备、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点;8.严格控制各项行政费用的支出,并对成本控制的方法提出建议;1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系;2.协助各部门筹划和组织企业的重大活动;3.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;4.妥善安排外来人员的来访接待工作;5.监督、检查所辖部门的各项工作的执行情况;6.组织本部门员工的培训、考核工作;7.完成领导交给的其他任务。1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。2、根据公司下达的总体销售任务指标,协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合

18、做好月末的计划完成考核工作。4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况,并定期将检查结果进行公布,在赛季末为业绩考核提供依据,为销售部营造公平竞争的工作氛围。1、负责销售前台的管理工作,监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作,为客户、销售部、相关部门提供各项服务。2、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作,每月末将部门考勤汇总后,上报人力资源部。3、在销售总监指导下,负责销售部培训与各种业务考核工作,根据销售部具体需求,定期制定各阶段培训计划及业务考核计划,上报人力资源部,并适时调整及具体组织实施,使销售人员业务能力、综合素质不断提高。4、协助部门招聘工作,根据销售部岗位需求,参与招聘及新员工入职培训、考

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