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文档简介
1、2000-5-22apeximc1 升和制药品牌规划 apeapeape x imcx imcx imc 2000-5-22apeximc2 建立强势品牌 知名度 品质认同 品牌联想 促进企业发展 销售方面实现自我扩张 吸引投资 2000-5-22apeximc3 品牌现状分 析 我们在哪里? 2000-5-22apeximc4 产品线长,品牌架构混乱,不 系统。 “升和”共有86个品种,六大生产 线,常规品种10 余个。企业品牌、主导品牌、付品 牌架构不明, 不仅会直接削减品牌统合力,也不 利于合理的分 配资源。 视觉管理不规范,不系统。 “升和”视觉识别缺乏企业文化的 支持,零散,缺 乏管
2、理,有待重新整合。 2000-5-22apeximc5 品牌缺乏内涵 “升和”这个品牌的背后,代表着企业有哪些基 本 的价值观,精神;有什么样的经营理念,什么样 的品牌个性;什么样的联想这些都在“升和” 现有品牌里还找不到答案。 无品牌管理 (二) 2000-5-22apeximc6 在医院及渠道商中有较高的知 名度与美誉度 在大众层面上的品牌知名度低 品牌的销售力差 由品牌带来的品质认同感未建立 未形成品牌带来的价差效应 在扩张外地市场中,品牌效应极 为重要,而“升和”的品牌对市 场的拓展、通路建设、市场占有 率帮助不大。 2000-5-22apeximc7 我们要到哪里去? 2000-5-
3、22apeximc8 品牌层级组织 大输液大输液 鱼腥草注射液 米西宁 主导品牌 硫酸奈替米星注射液 策略性品牌 小水针小水针 主生产线 鱼腥草片剂 附属品牌 片剂胶囊口服液滴眼液 辅助生产线 公司品牌 母品牌 2000-5-22apeximc9 利用“升和”这一母品牌名称,将一系列有共性的子品牌 关联起来,产生统合力量。 减少品牌认同的伤害。 减少产品混淆,在多种不同产品提供之间达成分类。 在品牌面临调整、适应、改变时,系统的品牌会以更有效 的方式面对。 利于企业分配资源。 2000-5-22apeximc10 建立“升和制药”品牌内涵 顾客分析 竞争者分析 自我分析 实现品牌认同实现品牌认
4、同 2000-5-22apeximc11 业内顾客业内顾客 渠道商/零售 选择药品时影响因素:公司实力、产品属性、 价格、付款方式、销售支持 2000-5-22apeximc12 医院/医生 对于严重或特殊疾病,患者用药基本取新局面于处方医生。他们 在选择用药时影响因素有:自身专业水平、对药物的了解程度、 同行资深权威医师的影响、患者的反映、价格质量、供货方便性、 医疗制度限制、自身利益。 在对医生的调查中显示,36.4%的医生通过医药杂志首次获知新 药,30.6%则通过企业举办的药品推广会或药品说明书;通过药 品广告首次获知新药的医生比例为23.3%。79.7%的医生认为医药 杂志的综述性文
5、章和论著的评价最能影响医生使用新药。 业内顾客业内顾客 2000-5-22apeximc13 公众最关心的是药品疗效,同时也非常关心药 品品的安全性、剂型、使用方法。 对于严惩或特殊疾病,串者用药品基本取新局 面于处方医生;对于常见病、多发病、慢性病 等轻症疾病,除受医生指导外,不有自身对药 品疗效和副作用的判断,用药的方便性、价格、 广告导向、他人的意见等因素都有不同程度的 影响。 在适应症相同条件下,选择中药制剂者占55%, 西药制剂占11%,绝大多数消费者者认为中药 制剂的毒副作用中于西药。 72%的消费者对诉求疗效的广告报谨慎态度, 缺乏信赖感。 公公 众众 2000-5-22apex
6、imc14 总结:真正的需求在哪里? 缺乏对品牌的信赖感 ;包括对产品品质的、 ;对企业科技实力的 ;对安全性及服务的 ;对商业信誉的 2000-5-22apeximc15 竞争者品牌分析 整个药品行业缺乏“强势品牌”, 部分企业更存在属短期行为,生产 伪劣药品或夸大药品疗效。 品牌建立方式:产品企业 产品 品牌形象分类: otc药品,目标群为家庭消费。品牌形象有以 下几类: 专家型直接讲疗效、科技(康 态克) 生活型关爱、以情动人、间接 讲疗效(丽珠得乐、芬必得) 反复型知名度,讲疗效(钙中 钙) 复古型传统药业、疗效神秘 (念慈安) 信赖感?信赖感? 信信 心?心? 2000-5-22ap
7、eximc16 自我条件分析 中药组方,安全无毒副作用 科研能力强 现代化的生产技术 严格的质检体系 准确扎实的临床研究 2000-5-22apeximc17 u建立建立“升和制药升和制药”品牌内涵的出发点品牌内涵的出发点 2000-5-22apeximc18 “升和制药”企业 2000-5-22apeximc19 tone调: 经营理念: 品牌精神: 价值主张: 情感上:可靠的、真正关心每一个生命个体 的 定位表述 2000-5-22apeximc20 定位说明 切实副合大众的利益: 面对良莠不齐的药品市场,顾客需要立足和远、 对产品对大众有责任心的企业出现。这样的企 业才能生产出先进的,疗
8、效准确的产品 更便于与大众的沟通: 脱离传统的“以产品树形象”“讲疗效”的套 路,先作企业形象,用企业“以人为本”的经 营理念与大众沟通,更便建立品牌的认同。 2000-5-22apeximc21 定位说明 从竞争环境来说,“升和”的定位独特, 超越就产品谈产品,更具竞争力,更易于 传播。 符合企业持续性发展目标 利于品牌的延伸 2000-5-22apeximc22 传播概念(slogan) 2000-5-22apeximc23 品牌认同系统 企业负有使命感企业负有使命感 值得信赖值得信赖 将品牌视为将品牌视为 产品产品 将品牌视为企将品牌视为企 业组织业组织 将品牌视为将品牌视为 个人个人
9、将品牌视为将品牌视为 符号符号 2000-5-22apeximc24 产品范围:医药类 产品属性:中药制剂、处主药为 主 品 质:稳定可靠 使 用:方便 使 用 者:疗效好 生 产 地:四川 将品牌视为产品的认同 2000-5-22apeximc25 企业组织属性:勇于创新、服 务优异、信誉良好 本地企业 将品牌视为企业组织的认同 2000-5-22apeximc26 个性:有责任心的,可以信赖的、 亲切、活力、现代化 品牌与顾客的关系 朋友 2000-5-22apeximc27 视觉影像和隐喻 将品牌视为符号的认同 2000-5-22apeximc28 “升和制药”品牌管理 品牌建立阶段 传
10、播组合 营销组合 实现品牌认同实现品牌认同 2000-5-22apeximc29 品牌建立阶段 第一阶段:建立“升和制药”品牌 第二阶段:推进主导品牌建设 第三阶段:协调理顺策略性品牌及 附属品牌,进行“升和”系统品牌 管理 2000-5-22apeximc30 一阶段传播组合 vi 大众传播: 目标 诉求重点 柒道 传播调性 渠道 目标 诉求重点 柒道 传播调性 2000-5-22apeximc31 大众传播渠道 vi cf rd np 2000-5-22apeximc32 渠道传播 vi 大众 分众传播 人员推销 药品推广会、药店品说明会 专业杂志 销售政策 2000-5-22apexim
11、c33 企业经营策略建议 2000-5-22apeximc34 企业经营定位 研究、生产、销售为一体 以抗肿瘤化疗及肿瘤治疗药品,抗生素为 主的高新科技制药企业 中药现代化企业 现有架构 2000-5-22apeximc35 在未来的营销环境, 企业经营定位应如何调整 2000-5-22apeximc36 市场环境分析 otc市场前景看好 根据对多个中心城市的调查,我们发现otc药发展迅猛。 家庭常备药首选otc 常备药首选有:感冒药、润喉药、止咳药、肠胃药、皮 肤病、止痛药、眼药水。 otc药市场运作更灵活,更易建立品牌认知 建议:适当开发otc药品 比例%1996年1997年1998年 自
12、己指名要药46.770.481.1 请店员推荐46.77.58.1 按医生处方买6.711.15.4 参考店内宣传物0.42.7 2000-5-22apeximc37 市场环境分析 创新增强竞争力 根调查中发现:有52.5%的消费者更愿意使用新特 药。 建议: 积极研制开发新药。 除依靠“升和药物研究所”外, 也可考虑与走“产学研”接合 道路,建立战略合作关系。 2000-5-22apeximc38 市场环境分析 外部投资环境良好 中药产为被视为“网络”以外的第二个热门产业,吸引众 多风险投资家,尤其是香港的观注。 中成药近年走销国际市场,但仍未摆脱“原材料输出”的 形象。 国家科技部、药监局等6部委批准建立“中药现代化科技产 业(四川)基地,是
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