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文档简介

1、门岗 巡逻岗岗位职责(共12篇) 第1篇:门岗、巡逻保安岗位职责1门岗保安岗位职责1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作;3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问;4、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退; 按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;6、坚守工作岗位,提高警惕性,严防不良分子混进园区搞破坏活动;7、严格执行人员、物资及车辆出入规定,认真做好防范工作,发现

2、不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时 向上级汇报;8、严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任;9、及时掌握园区内的基本情况,包括相关政府领导的人员车辆信息,公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等;10、工作过程中文明执勤、礼貌待人,不允许与来访人员或员工争吵,更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。11、门岗保安应按规定对外来车辆和访

3、客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录

4、当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。巡逻岗保安岗位职责1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。2、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退; 按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;3、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;4、严格对园区内各区域进行巡视,包括主要通道、主要进出口,并做好巡查记录;5、巡逻时,按规定使用巡逻交通

5、工具或步行巡逻,巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查,除非需要处理紧急应变或可疑情况,不得擅自变动更改巡逻路线,更不允许有跳查或漏查情况发生;6、巡逻中及时发现、查明可疑人员、车辆及消防安全情况,对突发事件、事故进行报警,控制事态,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶赴现场进行扑救,同时向主管领导报告;7、对园区内所有公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查,对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查,确保设施齐全、安全,对不安全因素立即采取措施或报告主管;8、检查并督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作,发现不安全因素及时处理,防止意外事故发生;9、巡逻执勤中

6、,遇见宾客应主动礼貌问候,礼让宾客先行,并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间,应予以及时制止,在处理突发事件中应尽量避免使用武力。10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况,进入园区停放的车辆,必须停放在划定的车位,如占用行车通道、消防通道等违规停车,须及时通知车主予以消除。11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。13、巡逻

7、岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 附表: 巡逻时间安排表:每天24小时按照每两个小时一趟逻,总共12趟锣,要求每趟巡逻必须按照规定打卡,在因特殊原因未能打卡因及时报告值班队长,并由值班队长在卡上签字并报告给安全专员,如未报告按未

8、打卡处理。巡逻时巡逻车只允许在新修的路上行驶,未修好的路程必须采用步行巡逻,如若发现巡逻车按照规定进行处理.第2篇:巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒

9、目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写巡逻检查表。6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。11、及时收集、汇报顾客的意见

10、和建议。11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。13、每日早上8点将保安巡逻检查表交至物业,由物业存档。要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。第3篇:保安巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。2、熟悉辖区楼宇结构、

11、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。6、看管

12、好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和

13、管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关; 巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留;巡查时发现可疑情况应立即劝其离开,必要时采取措施或是报警。11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如有异常(有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等)情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证,登记清楚双方签字

14、认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主,并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作,发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。第4篇:门岗岗位职责门岗岗位职责一、严格按公司要求整齐、统一着装,并注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待业主和来访人员;二、维持出入口交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全。严禁道口停放车辆,保障畅通无阻;三、出入口门岗车多人多情况复杂,门岗保安员必须保持高度警戒。根据本小区实际情况,小区出入口必须严格执行“一车一杆、人车分流、单线通过、礼让通行

15、”,提醒和指挥司机,按路线行驶,按定位停车;四、对外来车辆保安员需请示车辆管理负责人,得到领导同意方可允许进入。外来车辆只能停放在临时停车位上,临时停车位没有位置时不得入内,保安员必须向来访人员解释清楚,请他到对面的公路两侧停车;五、认真填写车辆出入登记表,要求:东、西两个岗同时登记,一名保安员询问车辆信息时用对讲机喊话的形式告知另外门岗和巡逻员,同时记录该车信息。明确告知外来车辆停车超过24小时,每天收取停车费5元;六、发现进入小区车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;七、高度超过2米的货车(搬家和超市送货等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的

16、车辆禁止放行进入小区;八、负责岗亭里外和路口的清洁卫生;九、认真学_小区车辆管理制度车辆管理员制度,提高工作质量,增强个人素质。第5篇:门岗岗位职责门岗岗位职责1、负责门岗的物资进出检查和安全2、负责进出人员的登记、检查、通知3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫,4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪,5、负责垃圾场的管理6、负责进出客户的初始接待,7、负责夜间厂区安全的巡查,以防公司财产被盗或其它安全事故发生8、负责简单的报纸收发工作,邮件、信件、快递、快件通知本人签收9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务1、物资进出管理制度:(1)出入公司的所有物资

17、要给与检查落实后进行登记,采用专用的登记薄登记;登记内容:进入时间、经手人、物资名称、物资数量、值班人(公司小件供应人员可不例行登记手续,其他一律按规定进行登记)(2)所有物资出公司时,必须要给与严格检查与进入公司时登记内容相符方可放行;如有不符:1、立即向领导汇报(后勤主任、副总经理、总经理皆可),2、坚决不得放行; (3)购买、借用、零时许出公司大门的物资,必须有财务部出具出门证方可放行,并且需要对照出门证检查物资与单据是否相符,如有异议要及时向领导汇报,并严格禁止物资放行。 (4)外单位车辆原则上禁止入内,如特殊情况需要入内的,须经领导请示同意后方可进入。 (5)本单位公用车辆和员工车辆

18、进入公司的(小轿车、拉货送货车、面包车、工具车、摩托车、电动车、自行车),须严格按照规定地点存放,不得随意停放,如不按规定随意停放的,否则给与罚款(汽车每次罚款30元,电动车、摩托车每次罚款10元、自行车每次罚款5元)由门岗值班人员或后勤行政管理人员开具罚款单交予办公室执行;(6)所有车辆出门一律要进行检查方可放行(自行车后座衣物包裹、大提包、行李包、行李铺盖包裹、汽车摩托车电动车后备箱座椅箱),门岗值班人员对所有车辆和被检查物未经检查放行的每次罚款10元,物资丢失事故发生的按照价值给予50%赔偿,直止扣除60%工资为止。2、人员进出制度(1)正常情况下,公司大门、小门必须关闭上锁,不得敞开,

19、否则每次罚款2元。(2)外来人员严禁进入公司,确需进入公司办理公务、业务及其他事宜的,必须经领导同意后方可进入(如电话请示、直接请示、有办公室专用会客单、有领导直接带入),但必须严格办理登记手续,并持会客单进入(领导直接带入的客人由门岗值班人员自行登记即可)。 (3)外单位人员需出公司时,必须持办公室签字盖章的会客单方可放行,(领导的客人须经领导直接送出、电话通知以及有领导签字的会客单,对本人进行物资检查无误后方可放行, (4)内部员工夏天、秋天夜间11点以后、冬天、春天10点30分以后严禁入内,如确需进入的须经部门以上领导同意方可进入,否则对门岗值班人员每次罚款5元。3、卫生制度(1)每天清

20、早门岗值班人员要对办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生进行打扫,不得有杂乱、脏乱现象。(2)门岗内部要市场进行清扫,保持干净整洁(3)公司大门要定时给予清洗擦拭,保持干净明亮,维护企业形象4、门岗划归区域的绿化草坪管理制度 (1)新办公楼以南东西绿化区,(2)要求勤浇水-不得有严重干旱现象,(3)勤除杂草、勤修整草坪-不得有过多杂草和的荒草现象。5、垃圾存放场地要经常整理,便于新垃圾堆放,通道要常清理,保证道路通畅6、门岗客户接待制度(1)主动问清客户有何事宜,并针对客户的事宜需要及时和有关部门联系,尽最大努力满足客户要求,(2)与客户交谈时要态度和蔼,积极主动、礼貌待人,不得有恶语相伤或

21、不理不睬现象发生,否则每次罚款10元。(3)客户在办理登记手续时,值班人员要积极主动向客户讲明情况,指导办理登记手续以及注意事项,严格按照公司规定办事。7、夜间厂区巡查制度(1)夜间9点以后要主动对厂区进行不确定性巡查(南半部分,不得离开门岗视线范围之内),发现异常情况及时向有关领导汇报,得到帮助和解决。如发现各类刑事案件即刻制止违法违规行为(如偷盗、打架斗殴、人身安全事故、企业资产安全事故以及其他形式案件事故等),尽最大努力的保护现场(刑事案件需向公安机关报案)。(2)保证厂区安全区域照明正常,及时开灯、及时关灯。不得有长明灯现象发生,否则每次罚款5元。(3)经常检查厂区南墙附近的各处监控摄

22、像头正常运转。发现问题及时向有关领导或电工联系修理。(4)节假日期间,要对公司所有门户给予检查,确保窗户关严锁闭、门锁落锁,发现门窗没有干规定班里的及时通知各单位主管或帮助其关闭落锁,确保安全。8、各类邮件、快递、快件、邮件、信件、报纸、杂志刊物手法制度 (1)及时收取各类报刊杂志(2)私人信件,通知本人收取,如本人不在,电话告知,经本人同意后代为保存,事后几时交与本人。(3)公司领导各类信件必须及时通知本人,在没有本人同意的情况下,不得代为签字收取,否则每次阿宽20元。(4)各类快递、快件,必须通知本人亲自收取,门岗不得代签代收,否则除罚款20元以外,承当相应的法律责任。9、义务劳动和服务(

23、1)在不违反公司规定的前提下,尽可能为职工提供最大限度的方便和服务。 (2)冬季要看护好热水炉,保证职工每天24小时有热水、温水洗漱。 积极参加公司的各类义务劳动和公益活动。焦作市大明创基科技开发有限公司年6月24日第6篇:门岗岗位职责门岗岗位职责1、凡是外来或二次进厂的员工,没有工衣胸卡不让进厂。对于其他来访者,需通知公司人事或行政接待,保安私自放人进去发生任何问题由保安负责。2、不管哪个部门、外宾、个人的车辆不得随便进入厂内,不管他有何事,通知人事部接待;3、凡是进入车辆,出门时要检查。凡是公司内部的货物,必须有公司相应部门出示证明后方可出厂,否则后果自负;4、上班时不允许员工携带包裹(包

24、)进入公司,下午(晚上)下班后,如有携带包裹要对其进行检查;5、职工家人活亲戚朋友来找时,任何人不得去厂内,需通知人事部,由人事部负责接待,否则后果自负;6、上午8:00上班之后,大门小门关闭,8:00以后不允许任何人随便进入生产厂区。晚上10:00以后不允许进入(出去)公司,小门关闭;7、凡是离开公司的员工走时,必须认真对其进行检查。没有领导批准,不得放走,否则所造成的后果自负;8、凡出入员工必须登记时间、日期,出去的员工要登记出去的原因,否则不经批准,不得外出。9、公司所安排的卫生,必须在指定的时间内打扫完,如发现没打扫的严格处罚;10、保安晚上值班不允许睡觉,值夜班的要保持不定期检查巡逻

25、,做好交接班记录、巡逻记录,工作期间必须穿工作服,外出巡逻要戴上工作帽。11、无论任何人值班,自行车要管理好,上班时间要锁门,下班时间要走开。发现陌生人时要及时询问,上班时间如有人出走,没有经领导批准,不允许出去,轮到哪个班次如果没上锁,自行车被盗,后果自负。新乡市恒力电源有限公司年05月10号第7篇:门岗岗位职责()门岗岗位职责(工作标准)附表一1)门岗岗位是进出厂区的主要通道,保安员要树立公司的良好形象,执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守,公司经理级以上出入门岗时必须敬礼,并按要求站岗8:00-12:00,14:00-17:50(特殊天气除外)2)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值

26、班无关的事项,必须严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将按公司制度登记并上报管理部。3) 保安员必须对所有来访人员在进行认真登记,并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件,问明来访原因,在联系被访人并征得同意后,在来访人员登记本上详细记录,并由保安员领带来访者到被访人办公处。政府部门及相关职权单位来访时,有本公司经理或主管人员陪同可免于登记,无人陪同或无上级电话通知的,应及时联系上级部门,确认后放行(带领到相关接待室)事后做好补充记录。4)门岗保安应文明执勤、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。遇到无法处理情况,应迅速报告上级处理。5)

27、严格遵守上、下班时间。按规定时间交接班,不得迟到早退,门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗,在交接班时立正、互相敬礼。并在交班前写好值班记录,以便分清责任。6)人员或车辆携带物品出门,须凭管理部出具的(放行条或协外加工单),并严格检查物、证(放行条签核数量、物品)是否相符,才予放行。废料、废物等其它报废料出售,必须有公司总经理签核的放行条方可放行,放行条每天封存保管,于月底上交公司管理部,进出入车辆一律检查,不得徇私舞弊7)公司员工在上班时间出入,门岗须过问并记录出入时间,公司车辆外出必须持有效派车单方可放行,并记录行车公里数。8)如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损

28、失,当班门岗保安应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。9)工作中发生突发事件和重大事故及无法处理的事件,应及时报告和请示领导,不得无故拖延和隐瞒真相。第8篇:门岗岗位职责门岗岗位职责校园安全工作重于泰山,学校门卫工作是做好事校园安全工作的关键,为此,特定本工作职责。1、全天候在学校门卫工作岗位做好门卫岗位必须做好的所有工作,不得脱离岗位。2、上班时间内,正常关闭大门、二门,实行封闭式管理。遇有到学校办事的人和车,经充分核查、登记后方可开门让办事人员进入校园,车辆统一放置校园外。3、认真做好外来人员进入校园登记工作。登记薄上所需填项目务必填全。外来人员进入校园找人办事,必须与所找人员进行电

29、话联系,得到确认后方可允许其进入校园。4、全面掌握校园监控设备。全面把握校园监控设备使用技术和技能,充分发挥校园监控设备的功能。5、学校配备安全监控电话全天候开机,随时保持与公安部门和学校所有部门、人员的联系畅通。此话机只能用于门卫工作职责需要。6、工作过程中,注意与各种人员进行真诚沟通、交流,讲文明、讲礼貌,穿戴整洁,举止端庄,注重工作方法,维护学校良好形象和学校利益。及时化解各种矛盾,在门卫处处理各种纠纷,不将矛盾引入校园。7、遇学校重大活动,服从学校统一工作安排,做好安全防范工作。创造性地开展工作,确保重大活动安全、规范、有序、高效。8、每天做好校园各功能室、教室电器关闭检查工作,未能及

30、时关闭的帮助关闭。自身不能解决的及时与相关人员联系,确保在第一时间内关闭各种电器,同时做好向学校回报工作。9、做好关门落锁工作。凡学校要求在规定时间内需关闭的大门,在规定时间内必须做好关门落锁工作。10、做好校园安全巡查工作。公安部门和学校配备相关设备,每天有一名教官负责进行全校巡查,做好工作记载。发现问题第一时间内解决,解决不了的,及时向学校回报。尤其在双休日,在思想上不能放松,一定要做好校园巡查工作,防范不法人员的不法行为。11、上课期间不得让家长进入校园。为维护正常的上课秩序,家长必须等到学生下课期间才可以与子女联系(极特殊情况可向学校值班领导回报,得到同意后,可放行)12、做好卫生工作

31、。学校大门及二门相关范围内的卫生工作由门卫负责,必须保证干净卫生,及时清除各种张贴物,维护学校良好的对外形象。13、门房教官要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查,确保师生安全:对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园;对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行,杜绝学校公有财物的外流。14、制止校门内外的各种摊、点,及时清除大门口内外的各种障碍。15、学生在校时间内,学生没有手续完备的请假条或教师亲自送的不准任何一个学生从学校二门外出。请假条要保存好,教师送走的学生要让教师签字记录。否则出现问题由门岗教官负

32、责。手续完备的学生外出回来后,要做好销假工作。16、学生双休日回校时,做好学生证检查工作,没有学生证的学生要求其电话通知家长将学生证送到学校。17、工作过程中,务求做到及时发现问题、科学分析问题,圆满解决问题。四川专修学院军管处年6月9日第9篇:景城巡逻岗岗位职责景城巡逻岗岗位职责1熟知本人责任区域内的情况,楼宇结构,单元户数,楼座牌列,车牌号码,各种公共设施,设备的分布位置,了解辖区内的地形及各条通道的布局,具备小区治安执勤必要的治安防范知识和技能。2巡查时要认真负责,行进中保持队伍整齐,军容风纪,树立公司及物业的良好形象和个人道德风尚。3树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安,消防,车辆

33、以及住户救援,报警等工作,确保辖区内治安安全秩序井然。4在巡逻过程中,发现任何问题都应及时汇报上级,并做好登记。对于领导下达的指示和指令,要马上落实到位。5熟悉物业辖区消防设施的配置,保持消防通道的畅通,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识及“消防四个能力”的学_和实践 。6巡查公共设备和设施使用及公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业管理的行为,及时发现并进行规劝和制止。7本着“以人为本,服务至上”的原则,尽可能的为业主排忧解难,比如:为忘带钥匙的业主开门,随时检查单元门是否管好,若发现业主物品遗失在小区内,需先代为保管,后上交客服处理等等。8 加强对小区内机动车和非机

34、动车的管理,维持车辆停放秩序,并检查车辆有无丢失和损坏。9注意小区内外来人员的盘查与跟进,与各门岗相互配合,将安全工作落实到位。10.协助配合物业管理部门及领导的工作,合理且圆满的完成物业交代的相应业务。11.积极参加职业道德和业务、消防等学_培训,努力提高自身修养。12.严守岗位流程,注意个人形象,按时交接班,认真填写交接记录。第10篇:财富中心(总巡逻岗)岗位职责财富中心总巡逻岗岗位职责为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率,特拟定本岗位职责,要求员工在本岗位职责指导下严谨、认真开展工作。部门主管负责,培训本岗位员工入职一周内熟记本岗位职责,人事部门将不定期进行岗位职责掌握情况测试。一、

35、工作内容1、营业准备8:00-10:00 1.1 7:50-8:00 早班总巡逻岗人员与夜班总巡逻岗人员进行工作交接,查看工作交接本,若有未完成事项,需进行跟进;1.2 8:00-8:10 在负一楼办公室组织当班人员召开班前早会,安排当天岗位分配及主要工作,并组织5分钟的军事科目培训(敬礼、立正、跨立)及消防知识培训(消防设施设备如何维护、如何给营业人员宣传消防知识等);1.3 8:10-8:40 对各岗位(锦兴路门岗、家乐福一至三楼定岗)进行岗位检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;1.4 8:40-9:20 8:40准时开启员工通道,履行员工通道岗的岗位职责; 1.5 9:20

36、准时关闭员工通道1.6 9:20-9:40 参加营运早会,对营业人员进行简单的消防培训(灭火器的试用方法,发现火灾如何报警及简单的灭火处理方法等)、处理突发事件方法的培训(如出现盗窃的处理方法、发生顾客纠纷的处理方法等);1.7 9:40-9:55 对各楼层装修施工情况进行清查,如还有在进行施工的情况,立即请施工人员停止施工;1.8 9:55-10:00 安排各楼层人员准备开启消防通道门(12扇)及商场内外大门(4扇),并在10:00进行检查确认;2、营业期间10:00-22:00 开店后负责区域内顾客及商品安全、区域清洁、设施设备的运行正常; 2.1 10:00-12:00 13:00-18

37、:00 19:00-21:40进行卖场巡检杜绝货物运输、发传单、送饭菜、施工人员及材料、衣衫破烂及吸烟人员在卖场出现; 检查人员在岗情况(包括保洁及安管当班人员)、当班人员精神状态(如有无睡觉、玩手机、看书看报等)、消防安全情况(如有无火灾隐患、有无消防设施设备损坏等)的财富中心情况,并及时上报部门主管进行处理;巡查消防通道设施外观是否损坏(灭火器、自动报警器、消防栓等)巡查重点点位、重点区域(8号观光电梯、4-5号观光电梯)有无商贩兜售商品,有无车辆乱停乱放、卫生环境、当班人员签到有无漏签超签等情况出现,并签字确认; 抽查当班人员消防通道巡更器(全部23个点位)记录,如未按照要求进行巡更登记

38、,需进行相应记录,以备查询。积极配合营运工作的开展(如卫生检查、开闭店检查、部门联合检查等)2.2 11:30和17:30 做好吃饭时间,当班人员的岗位工作分配及合理轮换; 2.3区域内环境卫生管理:发现卖场内卫生环境较差时及是通知保洁人员进行处理,确保所卖场内外区域干净整洁,确保无隔夜垃圾、地面无污迹、卫生间干净无异味;如有一些可立即处理的卫生情况,如发现地面有小纸屑、烟头、小杂物时,由总巡逻岗人员立即自行清理;2.4 装修管理对卖场装修施工的商铺逐一检查,保证封闭施工、无私拉乱接电线现象;对装修现场环境卫生进行检查,避免出现杂物建渣乱堆乱放,确保装修现场无异味; 若发现装修过程有动火的商铺

39、,应及时上报部门主管,同时要求出示动火证,若无法出示,需进行补办并给予相应的处罚;营运期间不允许施工,若需营运期间施工需上报集团总经办同意方可进行,但在巡查时若发现装修现场有噪音、异味,必须上报部门主管,并要求商铺立即停止施工,若商户不服从要求的,立即采取停电的措施强制停工;对卖场装修施工的商铺逐一进行安全消防检查,确保消防设施设备(灭火器)配备齐全并达到使用要求,若未达到要求,需上报部门主管并要求商户及时配备整改;施工现场严禁吸烟,如发现吸烟者,立即拍照取证,要求熄灭香烟,同时通知营运人员对其进行处罚;2.5突发事件管理发生突发治安事件(人员纠纷、斗殴、盗窃)时,立即赶往现场进行处理,并通过

40、对讲机告知部门主管;如出现营运异常情况(断电、灯光),及时通过对讲机联系部门主管及相关部门处理; 2.6 服务意识: 财富中心负责进入商场的顾客咨询,并“耐心礼貌”接待顾客,做好指引工作。 熟悉主力店位置、办公区位置、卫生间位置,以便对客咨询服务。 对手提重物、年老、行动不便的顾客主动上前提供一定帮助。对客服务使用:“您好!请问有什么需要我帮助的吗?”“不好意思,打扰了!”“谢谢您,再见!”等礼貌用语。2.7 9:40-22:30 配合营运、工程人员进行卖场人员清场,确保无无关人员逗留,特别需要对餐饮商户的水电气关闭情况进行检查,并签字确认。3、夜班时间:3.1 22:30-22:40检查家乐

41、福各卷帘门(3扇)及商场卷帘门(家乐福门口,共3扇)是否关闭,3.2 22:40-24:00 在三楼中庭表叔店铺门口进行定岗值守,杜绝有4-6楼的顾客由1-3号观光电梯进入商场内部;3.3 22:40-3:00不定时对锦兴路门岗进行检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;3.4 3:00准时检查4-6楼的商户是否有顾客及工作人员逗留,如发现逗留情况,立即请人员离开商场,同时检查4-6楼的所有消防通道门(总共14扇)、消防卷帘门(1扇)是否关闭;3.5 3:00-7:50不定时对锦兴路门岗进行检查,杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况;3.6 如有商户需要装修,总巡逻岗人员在22

42、:00后安排白班人员进行加班管理施工现场; 3.7 7:50 准时填写交班记录本,并与早班班长进行工作交接,若有未完成事项,需提醒其进行跟进;二、岗位服务礼仪1、注重个人形象整洁、按照公司要求着装、不留长发、精神面貌良好;2、工作期间保持主动、积极态度,随时准备好为商户,顾客提供高品质服务;3、站立时挺胸抬头、面貌有神,巡场时步伐有力,目的明确。三、岗位工作要求1、严格执行公司各项规章制度,岗位职责要求,严格值守岗位,不擅自离岗;2、在岗期间不得用手机、打磕睡、聊天、做任何与工作无关的事; 财富中心3、面对顾客、商户询问时要礼貌问候:“你好!请问有什么需要帮助?”并对顾客提出的问题耐心回答,明

43、确引导,解决问题,对不能解答的问题不得回答“不知道,不清楚”,而是向顾客、商户致歉后为他寻找其他员工的帮助。四、考核办法1、部门主管或人事部门在检查过程中,若发现岗位员工未按照以上一至三项工作要求执行的,规定未按要求执行,根据情况,处以10-50元罚款。2、公司领导在检查过程中,发现岗位员工未按照标准开展工作的,根据营运检查管理办法对各级员工进行相应考核。-以上-第11篇:巡逻岗岗位须知巡逻岗岗位须知1、巡逻岗工作细则按规定路线巡视单位各部位,负责对整栋大楼进行安全、防火检查登记工作。早班巡逻时间及路线早班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场, 早班巡查发二次,巡查时间是早上09:00一次

44、、13:30一次。路面巡查每小时一次。 中班巡逻时间及路线中班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场,中班巡查二次,巡查时间是18:00一次、21:00一次。路面巡查每小时一次。 夜班巡逻时间及路线 夜班巡查人员路线,从屋面顶层至地下二层停车场,夜班巡查三次,巡查时间是:00:00一次、03:00一次、05:00一次。路面巡查每小时一次。1) 巡逻时注意着装整齐,举止大方,精神饱满,身态要自然。2)巡逻时发现违法犯罪份子进行破坏活动或犯罪时,立即采取措施制止其行 为,并及时上报;发现单位内有公安机关的通缉对象,立即让消控室对其进 行监控,并及时上报班长处理。3)夜间巡逻时,检查各处的门窗是否

45、关好、锁好,是否有可疑现像、可疑人及火险隐患,发现情况立即采取措施、及时上报班长处理。4)坚持“宾客至上,服务第一”的原则,热情礼貌,主动为单位领导让路。 5)在整个检查过程中,按规定做好记录,向接岗人员介绍本班次工作值勤情况做好交接工作。6)配合消控室对大楼进行火警排查工作。 7)配合各岗位对大楼安全进行保卫工作。8)不定时对单位大楼进行巡视,对路面车辆进行指挥。9)特殊情况需进入单位办公区域办公室时,未经过雨荨严禁挪用室内物品2、1)巡查过程中应佩戴头盔、对讲机、手电、钥匙、纸和笔;巡查结束时做好相关记录。2)巡查过程中如发现地面太脏要及时通知保洁员进行清扫;如若发现果皮纸屑,能帮忙清理的随手捡起扔进垃圾桶内;发现消防设施或其他照明、用电设施损坏的要记录下来,交班长处理。3)巡查过程中如遇到他人需要帮助,应热情礼貌的提供帮助,如若帮助他人影响巡查工作时,要向班长报告。4)巡查过程中如单位领导对物业或部门有什么工作要求时,要详细记录下来,并及时上报班长交队长处理。5)巡查过程中不得玩手机和随意接打电话;

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