0000民生银行核心再造项目培训

1、核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 齐心协力齐心协力 推进新核心系统全面平稳上线推进新核心系统全面平稳上线 赵洪赵洪 20122012年年1111月月 广州广州 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 目录目录 当前系统上线情况当前系统上线情况 新核心系统介绍新核心系统介绍 下阶段上线计划下阶段上线计划 上线工作要求上线工作要求 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 为什么要换核心为什么要换核心 世界每天 都在改变 外部环境 变化 新技术应 用 事业部改 革 监管要求 客户个性 化需求 精细化管 理 服务创新 专业化分 工 量化管理 企业战略 核心系统是银行服务与管理创新平台，核心

2、系统是银行服务与管理创新平台， 是直接为价值客户提供服务的产品平台是直接为价值客户提供服务的产品平台 是市场竞争的重要武器是市场竞争的重要武器 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 何谓新核心何谓新核心 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 soasoa系统架构系统架构 为什么选择为什么选择soa？ 敏捷的客户服务和流程银行建设：敏捷的客户服务和流程银行建设：快速定制开发新应用，应对新业务不断推出快速定制开发新应用，应对新业务不断推出新产品、新服务。新产品、新服务。 成熟金融产品系统的独立性成熟金融产品系统的独立性：需要松耦合的系统架构，简化：需要松耦合的系统架构，简化it治理，通过治

3、理，通过soa体系架构管控复杂体系架构管控复杂 应用系统，有效管理多家软件开发商。应用系统，有效管理多家软件开发商。 当前监管部门的政策性要求当前监管部门的政策性要求：需要支持快速的流程配置。：需要支持快速的流程配置。 我行的我行的战略转型战略转型：提升业务流程调整能力，应对业务变化提升业务流程调整能力，应对业务变化; soa:面向服务的体系结构：面向服务的体系结构：soa体系架构伴随着企业流程再造，形成一种新技术架构。体系架构伴随着企业流程再造，形成一种新技术架构。soa 是是 一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和一个组件模型，它将应用程序的不

4、同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和 契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系 统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以一种统一和通用的方式进行交互。统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以一种统一和通用的方式进行交互。 重用性重用性 产品模块是服务供产品模块是服务供 应者应者 能够能够升级单个服务升级单个服务 而无需重写整个应而无需重写整个应 用，也无需保留已用，也无需保留已 经不再适用于新需经不再适用于新需 求的现有系统。

5、求的现有系统。 标准性标准性 各系统模块应用的各系统模块应用的 完整性完整性 系统间服务调用的系统间服务调用的 标准性，即报文的标准性，即报文的 标准性。标准性。 soasoa平台的标准性平台的标准性 流程再造流程再造 的需求性的需求性 公司的战略转型期，公司的战略转型期， 往往需要更灵活的往往需要更灵活的 itit支持支持 业务流程重组业务流程重组需要需要 小投资大变化。小投资大变化。 松耦合性松耦合性 系统模块间的松耦系统模块间的松耦 合性保证未来系统合性保证未来系统 的可扩展性。的可扩展性。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 soa可以作为企业新的架构方案以及对已存在的可以作为企

6、业新的架构方案以及对已存在的it基础设施进行重新架基础设施进行重新架 构和简化的蓝图规划。采用构和简化的蓝图规划。采用soa后，后，it部门可以获得更高的效率，更快部门可以获得更高的效率，更快 的响应时间和更好的敏捷度。的响应时间和更好的敏捷度。soa是完整的业务方案里一个重要的战略，是完整的业务方案里一个重要的战略， 但是但是soa的价值直接作用于对的价值直接作用于对it的影响，所以的影响，所以soa战略里一个重要的方战略里一个重要的方 面就是如果融合面就是如果融合it和业务的价值作用体现，使得和业务的价值作用体现，使得it的投资可以通过业务的投资可以通过业务 上获得的价值来体现。上获得的价

7、值来体现。 soa的实施同样是需要特定的软件技术及工具和框架来使已经存在的系的实施同样是需要特定的软件技术及工具和框架来使已经存在的系 统服务化。统服务化。soa方面的软件很多，并不是所有的项目对需要这一系列的方面的软件很多，并不是所有的项目对需要这一系列的 软件，针对具体的项目我们需要分析项目中面临具体的问题所在。不管软件，针对具体的项目我们需要分析项目中面临具体的问题所在。不管 怎样，怎样，soa的产品都需要设计成独立齐全的组件服务，以便于可以方便的产品都需要设计成独立齐全的组件服务，以便于可以方便 的相互协作。的相互协作。 soasoa系统架构系统架构 核心银行系统再造项目核心银行系统再

8、造项目 新核心系统再造项目建设的几个阶段新核心系统再造项目建设的几个阶段 2007.9- 2008.3 项目启动 业务需求及变 革 sap快速原型 法 技术架构选择 2008.3- 2009.3 业务需求细化 系统实施开发 以产品功能服 务为主的系统 功能开发 2009- 2011.11 业务测试案例 准备 流程银行、后 台运营、业务 架构新概念提 出 公私分拆实施 分行实地验证 2011.11- - 今 上线策略调整： 产品和分行可 分拆上线，打 掉关联性强的 制约 综合业务系统 瘦身，产品先 行上线，存款 最后上线。 soa系统总线 机制基本完成 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目

9、新核心建设目标新核心建设目标 流程银行的核心银行系统流程银行的核心银行系统 工业化工业化 精简运营，强化精简运营，强化 效力、降低成本效力、降低成本 量化管理量化管理 丰富、准确和全丰富、准确和全 面的数据支持管面的数据支持管 理层决策理层决策 以客户中心以客户中心 在各个渠道为在各个渠道为 客户提供统一客户提供统一 、卓越的体验、卓越的体验 目标业务蓝图目标业务蓝图 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 以客户为中心以客户为中心 构建流程银行的核心银行系统构建流程银行的核心银行系统 工业化工业化 精简运精简运 营，强营，强 化效力化效力 、降低、降低 成本成本 量化管量化管 理理 利用及

10、利用及 时、准时、准 确和全确和全 面的数面的数 据支持据支持 管理层管理层 决策决策 以客户以客户 中心中心 在各个在各个 渠道为渠道为 客户提客户提 供统一供统一 、卓越、卓越 的体验的体验 目标业务蓝图目标业务蓝图 统一的统一的 客户视客户视 图图 多渠道多渠道 的客户的客户 服务服务 快捷的快捷的 客户服客户服 务务 丰富的丰富的 客户信客户信 息息 集中的集中的 客户帐客户帐 单与客单与客 户回单户回单 统一的统一的 零售销零售销 售作业售作业 平台平台 完善的完善的 客户积客户积 分管理分管理 差别的差别的 收费管收费管 理理 可订制可订制 的客户的客户 产品产品 核心银行系统再造

11、项目核心银行系统再造项目 量化管理量化管理 构建流程银行的核心银行系统构建流程银行的核心银行系统 工业化工业化 精简运精简运 营，强营，强 化效力化效力 、降低、降低 成本成本 量化管量化管 理理 利用及利用及 时、准时、准 确和全确和全 面的数面的数 据支持据支持 管理层管理层 决策决策 以客户以客户 中心中心 在各个在各个 渠道为渠道为 客户提客户提 供统一供统一 、卓越、卓越 的体验的体验 目标业务蓝图目标业务蓝图 多维度的多维度的 交易信息交易信息 统一的绩统一的绩 效考核平效考核平 台台 完整的报完整的报 表平台表平台 管理会计管理会计 决策支持决策支持 系统系统 收益收益 产品产品

12、 渠道渠道 客户客户 客户经理客户经理 事业部事业部 业务活动业务活动 交易对手交易对手 交易要素交易要素 管理类报表管理类报表 监管类报表监管类报表 作业类报表作业类报表 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 工业化工业化 构建流程银行的核心银行系统构建流程银行的核心银行系统 工业化工业化 精简运精简运 营，强营，强 化效力化效力 、降低、降低 成本成本 量化管量化管 理理 利用及利用及 时、准时、准 确和全确和全 面的数面的数 据支持据支持 管理层管理层 决策决策 以客户以客户 中心中心 在各个在各个 渠道为渠道为 客户提客户提 供统一供统一 、卓越、卓越 的体验的体验 目标业务蓝图目

13、标业务蓝图 解放前台运解放前台运 营作业营作业 有利于风险有利于风险 控制和集约控制和集约 运营的业务运营的业务 专业性较强专业性较强 的集中运营的集中运营 固有规则非固有规则非 关键流程可关键流程可 外包执行外包执行 工作任务可工作任务可 以被量化管以被量化管 理理 任务节点可任务节点可 监控可管理监控可管理 有利于有利于 客户服客户服 务务 提高运营效率提高运营效率 提高风提高风 险控制险控制 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 新核心架构下的理念新核心架构下的理念 业务流程 业务场景是业 务流程的外在 表现。 业务流程是执 行服务顺序的 业务要求。 渠道平台是整 合组装各种服 务的

14、重要平台。 工作流的应用 是流程管理的 关键组件。 工作任务状态 是衡量工作是 否完成的重要 依据。 应用服务 应用系统提供 的都是服务 服务的是一种 业务功能形态 单元。 服务是可以被 调用的。 共性的应用服 务组成独立的 应用系统。 应用系统关注 的是服务功能 的完整性。 每个服务都是 可以独立优化。 各种服务是可 以跨平台调用。 会计核算 内部账消亡是 产品服务功能 完整后的必然 趋势。 订单的应用只 是产品流动的资 金的中间形态。 支付不是一个 独立的处理结果， 它一定伴随着一 个产品活动。 会计核算是各 种服务在银行内 部反映的核算定 式。 系统异常 各应用模块间 的服务调用可能 存

15、在的服务一致 性。 系统异常处理 理念。 系统异常是一 种在流程执行服 务中的中断，其 异常处理需要通 过原正常服务去 解决，而绝非调 整会计处理那么 简单。 处理机制与处 理平台。 角色权限 用户、岗位、 角色的关系 角色是可以跨 部门的，是执行 服务的通行证。 系统只关注角色 服务使用的权 限归在角色上。 一个角色可以 有权使用多个服 务 1个服务可以被 多个角色使用 n个角色可以组 成岗位。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 新核心项目情况新核心项目情况 1.渠道模块集合是客户与银行的互动场所；渠道模块集合是客户与银行的互动场所； 2.支付模块集合帮助建立客户与金融产品之间支付模

16、块集合帮助建立客户与金融产品之间 的购买关系；的购买关系； 3.产品模块集合实现银行金融产品全生命周期产品模块集合实现银行金融产品全生命周期 管理；管理； 4.核算模块集合实现银行内部帐务核算；核算模块集合实现银行内部帐务核算； 5.集成层模块集合实现分布式系统的模块间连集成层模块集合实现分布式系统的模块间连 接；接； 6.后台运营模块集合支撑银行内部运营作业；后台运营模块集合支撑银行内部运营作业； 7.风控模块集合实现银行内部风险管控；风控模块集合实现银行内部风险管控； 8.数据应用模块集合体现精细量化管理；数据应用模块集合体现精细量化管理； 9.安保模块集合保障整个新核心体系安全；安保模块

17、集合保障整个新核心体系安全； 10.基础软件集合是所有应用软件模块的实基础软件集合是所有应用软件模块的实 现基石。现基石。 新核心系统是层次化和结构化的分布式现代流程银行信息系统，由渠道、支付、新核心系统是层次化和结构化的分布式现代流程银行信息系统，由渠道、支付、 产品、核算、集成层、后台运营、风控、数据应用、安保、基础软件等模块集合组成。产品、核算、集成层、后台运营、风控、数据应用、安保、基础软件等模块集合组成。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 系统总体架构系统总体架构 渠渠 道道 支付层支付层 产产 品品 层层 渠渠 道道 系系 统统 支支 付付 通通 道道 风风 险险 管管 理

18、理 总总 帐帐 层层 财务量化管理财务量化管理后后 台台 运运 营营 处处 理理安保系统平台安保系统平台 基基 础础 平平 台台 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 新核心架构新核心架构 大集中会计簿记大集中会计簿记 核算系统核算系统 个贷个贷票据票据 基金基金 三方三方 存管存管 风控风控网银网银 。国结国结 层次化和结构化的分布式现层次化和结构化的分布式现 代流程银行信息系统代流程银行信息系统 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 目录目录 当前系统上线情况当前系统上线情况 新核心系统介绍新核心系统介绍 下阶段上线计划下阶段上线计划 上线工作要求上线工作要求 核心银行系统再造项目

19、核心银行系统再造项目 20122012年新核心项目情况目标和策略年新核心项目情况目标和策略 总体目标：总体目标：20122012年内至少有一家分行全面使用新系统；年内至少有一家分行全面使用新系统；20132013年年3 3月底之前完成全部上线；保证上线安全。月底之前完成全部上线；保证上线安全。 总体策略：总体策略：以产品为中心，坚持最少模块同时上线的分散风险原则；采取以模块为单位和以分行为单位两个维度相结以产品为中心，坚持最少模块同时上线的分散风险原则；采取以模块为单位和以分行为单位两个维度相结 合的逐步平稳上线策略。合的逐步平稳上线策略。 具体策略：具体策略： 1.1.以以dmdm为核心的负

20、债模块、以为核心的负债模块、以fdm-glfdm-gl为核心的核算模块和以为核心的核算模块和以xbank 2.0 xbank 2.0为核心的网点柜面模块采取按分行上线策略，为核心的网点柜面模块采取按分行上线策略， 三者相结合按分行同时上线，是新系统上线的三者相结合按分行同时上线，是新系统上线的核心标志核心标志。 2.2.以以pepe（公共支付平台）为核心的公共支付模块需要最先上线，是新系统上线的（公共支付平台）为核心的公共支付模块需要最先上线，是新系统上线的起点标志起点标志。 3.3.支付类和交易类产品模块原则上采取按模块全行一次性切换的上线策略，其对应渠道、后台运营和数据应用模支付类和交易类

21、产品模块原则上采取按模块全行一次性切换的上线策略，其对应渠道、后台运营和数据应用模 块相关功能同步上线。块相关功能同步上线。 4.4.以贷款为核心的资产模块在第一阶段对接老风控，以资产模块为主导主要采取按模块全行一次性切换的上线策以贷款为核心的资产模块在第一阶段对接老风控，以资产模块为主导主要采取按模块全行一次性切换的上线策 略，但是对于新产品模块可以按照产品模块本身的推广策略执行；在第二阶段对接新风控，以新风控为主导执行上线略，但是对于新产品模块可以按照产品模块本身的推广策略执行；在第二阶段对接新风控，以新风控为主导执行上线 策略。策略。 5.5.网点、电子渠道、客户管理、后台运营、数据应用

22、采取跟随产品模块的上线策略；上线推广、运营准备、技术网点、电子渠道、客户管理、后台运营、数据应用采取跟随产品模块的上线策略；上线推广、运营准备、技术 平台、安保和基础环境同步实现配套支持。平台、安保和基础环境同步实现配套支持。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 20122012年新核心项目情况管理措施年新核心项目情况管理措施 思想灌输：思想灌输： “我们是一起的我们是一起的”科技、业务、合作公司三位一体，强调精诚团结、同舟共济、荣辱与共！科技、业务、合作公司三位一体，强调精诚团结、同舟共济、荣辱与共！ “我的系统要上线我的系统要上线”产品模块争先上线，公共模块不拖后腿，弱化依赖关系思想

23、，强调想方设法、排除万难要产品模块争先上线，公共模块不拖后腿，弱化依赖关系思想，强调想方设法、排除万难要 让自己的模块上线。让自己的模块上线。 工作方法：工作方法： “以产品为中心以产品为中心”产品模块端到端全权负责，负责从渠道至报表的全部系统实现，整合测试团队，统筹管理开产品模块端到端全权负责，负责从渠道至报表的全部系统实现，整合测试团队，统筹管理开 发、测试、迁移、上线整个项目过程；公共模块主动出击，与产品模块相向而行，互相促进，围绕产品模块做好支发、测试、迁移、上线整个项目过程；公共模块主动出击，与产品模块相向而行，互相促进，围绕产品模块做好支 持和促进工作。持和促进工作。 管理措施：管

24、理措施： 1.1.按照相关性强弱原则，重新部署工位，科技、业务、合作公司合署办公，提高沟通效率。按照相关性强弱原则，重新部署工位，科技、业务、合作公司合署办公，提高沟通效率。 2.2.与合作公司签署封口商务合同，奖惩结合，强化目标责任制管理。与合作公司签署封口商务合同，奖惩结合，强化目标责任制管理。 3.3.扁平化管理，领导牵头攻关。扁平化管理，领导牵头攻关。 4.4.加强开发测试环境安全管理和生产数据安全使用，保证信息安全。加强开发测试环境安全管理和生产数据安全使用，保证信息安全。 5.5.制定并执行各项技术规范，制定并实施技术架构评审、代码质量审查、代码安全审查等管控机制。制定并执行各项技

25、术规范，制定并实施技术架构评审、代码质量审查、代码安全审查等管控机制。 6.6.设立设立“测试监理测试监理”团队，加强测试管理。团队，加强测试管理。 7.7.从组织、制度、流程、执行管控、风险管理等几个方面保障安全上线。从组织、制度、流程、执行管控、风险管理等几个方面保障安全上线。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 新核心项目情况工作计划及里程碑新核心项目情况工作计划及里程碑 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 20122012年新核心项目情况项目推进完成情况年新核心项目情况项目推进完成情况 序 号 项目 计划上线 日期 实际上线日 期 序 号 项目 计划上线 日期 实际上线日

26、期 序 号 项目 计划上线 日期 实际上线日 期 1私人银行撮合业务自定2012.3.540大额改造2012.7.27 2012.7.2779外汇保证金2012.9.30 2电子口岸2012.4.12012.3.2341个人结售汇2012.7.28 2012.7.2880现金管理2012.10.15 3pe2012.4.12012.3.2342外币兑换2012.7.28 2012.7.2881房地产资金监管2012.10.15 4fdm2012.4.12012.3.2343外汇实盘2012.7.28 2012.7.2882中证登资金结算2012.10.15 5nps2012.4.12012.3

27、.2344kondor记账前置2012.7.28 2012.7.2883国库2012.10.20 6移动互联应用自定2012.4.1045代收付第五批次2012.7.31 2012.7.3184零售贷款2012.10.26 7财务支付2012.4.202012.4.1946东方口岸2012.7.31 2012.7.3185客户安全平台2012.10.31 8现金管理虚帐户2012.4.202012.4.2047储蓄国债2012.8.32012.8.386新风控2012.11.1 9转移支付上海分行2012.4.202012.4.2648补偿机制2012.8.10 2012.8.1087dm20

28、12.11.1 10安全emu2012.4.276.9 2012.4.2749实物黄金2012.8.11 2012.8.1188cdm2012.11.1 11银商资金监管2012.5.52012.5.550国际结算2012.8.11 2012.8.1189凭证及现钞2012.11.1 12交易所债券2012.5.52012.5.551对公结售汇2012.8.11 2012.8.1190内部资金管理2012.11.1 13pib境内外币2012.5.112012.5.1152外汇清算2012.8.11 2012.8.1191储值卡2012.11.1 14后台运营bpm2012.5.112012.

29、5.1153国际卡visa支付2012.8.11 2012.8.1192手工交换2012.11.1 15电子回单2012.5.112012.5.1154系统内结售汇2012.8.11 2012.8.1193集中提回2012.11.1 16eod2012.5.112012.5.1155供应链融资2012.8.16 2012.8.1494验印2012.11.1 17用户安全平台2012.5.112012.5.1156贵金属现货交易2012.8.18 2012.8.1795互联网应用2012.12.30 18ecif2012.11.12012.5.1157黄金t+d2012.8.18 2012.8.

30、1796aml反洗钱自定 19mds跟随2012.5.1158代收付第六批次2012.8.21 2012.8.2197管理会计自定 20统一报表平台自定2012.5.1159bp2012.8.25 2012.8.2498数据仓库接口自定 21统一报价平台跟随2012.5.1160bpp应用集成2012.8.25 2012.8.2499数据仓库平台升级自定 22银联支付2012.5.252012.5.2161cua/portal2012.8.25 2012.8.24100源系统入仓自定 23代收付第一批次2012.6.52012.5.2562验印emu2012.8.24 2012.8.24101

31、应用系统改造自定 24人行征信报送自定2012.5.2863三方存管2012.8.25 2012.8.25102零售sa跟随 25第三方支付2012.6.82012.6.864xbank2.02012.8.31 2012.8.26103私银sa跟随 26epos2012.6.82012.6.865业务活动管理2012.9.21 2012.8.26104老风控跟随 27小微2012.6.97.72012.6.966gl2012.9.72012.9.7105emu跟随 28代收付第二批次2012.6.122012.6.1267私人银行产品销售2012.9.14 106xbank1.0跟随 29安保

32、基础平台2012.6.162012.6.1568交易型理财产品销售2012.9.14 107自助跟随 30计费2012.6.182012.6.1569客户资产监管2012.9.14 108短信跟随 31对公sa自定2012.6.2070二代支付2012.9.15 109邮件跟随 32代收付第三批次2012.6.262012.6.2671凭证国债2012.9.22 110老网银跟随 33基金理财产品销售2012.6.302012.6.3072交易产品核心2012.9.22 111ivr跟随 34统一考核平台自定2012.6.3073保理2012.9.22 112人工座席跟随 35金融ic卡201

33、2.7.52012.7.574对公贷款2012.9.22 113eusp适应性改造跟随 36商业汇票2012.7.62012.7.675纸黄金2012.9.22 114eusp测试支持跟随 37代收付第四批次2012.7.102012.7.1076本汇票2012.9.25 115数据迁移跟随 38银保通2012.7.212012.7.2177电子同城2012.9.25 39转移支付2012.7.272012.7.2778信用卡前置2012.9.27 目前，新核心已经上线和升级超过目前，新核心已经上线和升级超过100个模块，个模块， 公共模块及绝大部分产品模块悉数登场，系统的公共模块及绝大部分产

34、品模块悉数登场，系统的 框架已经全部搭建完毕。框架已经全部搭建完毕。 从年初到从年初到1111月末，在不同阶段项目的工作重点也有所不同，在初期最着重强调的是时间进度；当进度基本月末，在不同阶段项目的工作重点也有所不同，在初期最着重强调的是时间进度；当进度基本 可以保证时开始强调技术架构；当经过一轮技术架构评审后多数模块开始上线时开始重点强调上线质量和安全；进可以保证时开始强调技术架构；当经过一轮技术架构评审后多数模块开始上线时开始重点强调上线质量和安全；进 入入1010月，强调系统投产后安全运维和快速解决问题。因此，整个项目的推进是一个基于时间、质量、安全三者有节月，强调系统投产后安全运维和快

35、速解决问题。因此，整个项目的推进是一个基于时间、质量、安全三者有节 奏的交错循环的过程，在不同阶段都很好地把控了该阶段的重点。奏的交错循环的过程，在不同阶段都很好地把控了该阶段的重点。 55 14 10 12 19 14 6 9 1 6 14 0 5 10 15 20 3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 自定 跟随 上线情况上线情况 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 目录目录 当前系统上线情况当前系统上线情况 新核心系统介绍新核心系统介绍 下阶段上线计划下阶段上线计划 上线工作要求上线工作要求 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 下阶段工作关键路径下阶段工作关键路

36、径 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 长春分行第一次演练长春分行第一次演练 长春分行第二次演练长春分行第二次演练 全行全行xbank2.0培训培训 2012.112012.11月月 零售贷款系统、小微零售贷款系统、小微2.0系统、系统、 网银互联系统、信用卡前置、网银互联系统、信用卡前置、 票据系统、对公新风控系统、票据系统、对公新风控系统、 国库系统计划投产国库系统计划投产 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 2012.122012.12月月 长春分行第三次演练、广州分行第一次演练长春分行第三次演练、广州分行第一次演练 长春分行长春分行dm系统上线系统上线 11.26-次年元月

37、次年元月5日，各分行培训日，各分行培训 全行年终决算试运行全行年终决算试运行 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 2013.2013.元月元月 全行首次全行首次xbank2.0演练演练 广州分行第二次演练广州分行第二次演练 广州分行第三次演练广州分行第三次演练 广州分行系统上线广州分行系统上线 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 目录目录 当前系统上线情况当前系统上线情况 新核心系统介绍新核心系统介绍 下阶段上线计划下阶段上线计划 上线工作要求上线工作要求 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 1 1、培养种子选手，严密高效组织辖内二次培训、培养种子选手，严密高效组织辖内二次培

38、训 讲课 考试 上机 操作 1、通过集中培训，为各分行、通过集中培训，为各分行 培养种子选手；培养种子选手； 2、各分行认真组织辖属二次、各分行认真组织辖属二次 培训，确保培训，确保xbank2.0人人过关；人人过关； 3、组织演练，提高全体操作、组织演练，提高全体操作 人员实战能力，确保熟练应对人员实战能力，确保熟练应对 客户服务各类要求。客户服务各类要求。 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 2 2、前台混合版先行投产，通过并行，确保操作平稳过渡、前台混合版先行投产，通过并行，确保操作平稳过渡 核心银行系统再造项目核心银行系统再造项目 3 3、制定全辖业务操作指南，确保人人熟练掌握制定全辖业务操作指南，确保人人熟练掌握 1 1 依据集中培训内容，确保全行标准业务操作规范依据集中培训内容，确保全行标准业务操作规范 2 2 梳理分行特色业务，基于新核心框架形成操作方案梳理分行特色业务，基于新核心框架形成操作方案 3 3 形成百问百答手册，要求人人上机操作、考试过关形成百问百答手册，要求人人上机操作、考试过关 核心银行系统再造项目核心银行系