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文档简介

1、不良事件的心得体会 篇一:医疗不良事件感悟 参加护理不良事件案例分析学习后的感想 前几日,根据护理部的要求,护士长组织我们七科护士 进行了“护理不良事件案例分析”的学习和讨论。一件件真 实的案例似乎离我们很近,又好像就在自己的身边。对于刚 刚工作两年的我,一种沉重的责任感油然而生,我觉得护理 工作远非想象中的那般简易!这几天我一直回味护士长耐心 细致的讲解,认识到她的用心良苦,于是认认真真地反复阅 读那些案例,觉得很多事情是完全可以预防或避免的。 之所以会出现这些差错事故,我总结了以下几点原因: 1、护理人员法律意识淡薄,缺乏预见医疗差错事故发 生的能力,忽视医源性损伤。 2、护理人员缺乏对患

2、者系统的评估能力。与发生不良 事件直接相关的护理人员大多数护龄在5年以下,她们专业 技术水平不高,业务能力差,缺少临床经验,对患者评估不 全面,容易遗漏有价值的病历资料,对风险认识不足,易造 成护理安全隐患。 3、护理人员缺乏与患者的沟通技巧。有的护理人员在 工作中仅限于职责范围,处理事情过于机械,没有将爱的阳 光洒进她们的心田,使得患者觉得护理人员关注的常常是疾 病,而不是患者本身。这一点我在手术室工作时深有体会。 倘若送去一个微笑,哪怕是一个温暖的目光,都会是与患者 进行心灵的沟通,浸润着一种关爱,那么医患之间的关系就 会更加和谐。这对于提高医院的声誉以及护理人员专业素养 都是有极大促进作

3、用的。我想护理工作的内涵不仅是丰富 的,而且是艺术性的。 4、护理人员的安全防范意识薄弱,认识不到护理工作 的高风险性。有的护理人员在工作时存在侥幸心理,粗枝大 叶,对患者照顾不够细腻,操作程序不规范,核查病历资料 不细致,巡视不及时,交班时不能充分准确地将患者的所有 信息传递给下一个负责人员,而且通常流于形式,造成交接 不够顺畅,容易产生医患矛盾。 为了防范这些医患事故发生,我认为首先应当从思想上 提高护理安全防患意识,这样就要平时多参加学习,包括各 种法律法规,做到警钟长鸣,防范医患纠纷发生。针对已有 的不良事件(院内或院外)进行深入的剖析,从中吸取教训, 自我纠错自我监督。前车之鉴,后事

4、之师,努力提高自己的 法制观念及护理职业素养。其次,对于我们这些低年资护士 更应当不断加强业务知识的学习以及基本技能的培训。在我 们外耳中心,儿童较多,安全意识较弱。病房,卫生间,楼 道即使有明显的防滑标志,但对于患儿及家属也要反复进行 安全宣教;病号服最小号仍偏大,患儿容易踩到裤角或绊倒, 应帮助患儿或指导家属将患儿的裤角挽到合适的位置;科里 所有的床位应当安装床档,防止坠床的发生;饮水机与患儿 的个头差不多高,提醒患儿不要去触摸,以免烫伤。另外, 我们要认真,全面,细致的做好入院安全宣教, 多巡视病房, 指导家长。工作中多一份细心,多一份责任心,避免摔伤, 坠床,烫伤等不良事件的发生。 在

5、以后的工作中我将做到:认真对待并珍惜每一次培训 和学习的机会,多向老师请教,聆听教诲;多与同事交流, 择其善者而从之,进一步提升自己的职业素养以及业务能 力;始终严格遵守护理操作中的 “三查七对”,避免发错药, 输错液等不良事件的发生;提高无菌观念的意识,减少感染 的发生;拥有慎独精神和严谨的工作作风;用我的爱心、细 心、耐心、责任心去对待患者,多巡视病房,加强与患者的 沟通和交流,避免因疏忽大意而造成不良事件的发生。 整形七科 学习“护理不良事件讨论与反馈”后的感想 在护士长的安排下,我们对护理不良事件讨论与反馈进 行了学习,通过对这些案例的分析,如资料中所提到的跌倒 (坠床)、给药缺陷、管

6、路滑脱、压疮、其他意外伤害,我 发现这些差错事故其实全部隐患在我们的日常工作中,一个 个鲜活的案例无疑不是在提醒我们护理工作要严谨,要细 心,要认真的去对待。 这样才能杜绝不良事件的发生。 关于跌倒(坠床)的隐患有:1.个别床无法安装床挡, 虽然已反复为家长进行安全宣教,但仍然为隐患。2.卫生间 的门槛有时会不经意绊倒患者。3.病号服最小号仍偏大,孩 子容易踩到裤脚或是绊倒。4.我科室二期患者因术中采取肋 软骨,所以在体位改变或是床边活动时伤口会出现疼痛现 象,因此我们在患者床头都放有黄色警示牌,以提示患者小 心跌倒和防止坠床。 关于给药缺陷的隐患有:发药时一定要严格执行三查七 对。现在服用口

7、服药的患者较多,有时患者重名,或是名字 重音,发药前一定要经二人核对后,准确无误方可执行,执 行时一定要再次核对确定无误时方可发药,发药后要再次二 人核对方可签名。 关于管路滑脱的隐患:1.患者全麻手术回来,套管针全 部是在脚上,以致患者下地走路时管路容易脱出,因此,在 术前我们尽量把套管针扎在手背处。2.我科室一期和二期患 者术区都放有引流装置,加之引流球自身的重量,在更换衣 服和翻身时都容易扯拽,或是压折,我们将引流装置挂在患 者病号服胸前第一扣子上,这样避免因翻身时扯拽或是压 折,在换衣服时也能加以注意。3.带有尿管的患者,更换衣 裤时要注意避免将尿管带出,下床活动时尿管因固定在腰以 下

8、水平,防止尿液回流或是尿管挂拽。 关于压疮的患者:因为我科室多为小耳畸形患者,有时 手术后,健侧耳廓会出现压红或是水泡,发现后应及时通知 医生进行相应的处理,并指导患者正确卧位避免再次侧卧导 致健侧耳廓受损。双侧小耳畸形患者因只能采取平卧位,尾 骨处容易压红,所以我们在保持床单位整洁的同时,勤查房 勤观察患者情况,避免压红。 关于其他意外伤害的患者:1.因为我科室儿童居多,有 时发现孩子拽着输液滑轨玩,这样很容易脱出,或是晚上家 长把衣服挂在输液滑轨的架子上,因为轨道是在病床上方, 掉落时很容易砸到患者,因此我们加强安全宣教,提醒家长 不要随意挂东西,禁止孩子拽着玩。2.饮水机与儿童患者的 个

9、头差不多高,热水容易烫伤患儿。3.抽血时,因单子已提 前交给护士,所以在抽血前应仔细加以核对。4.重睑、眼袋 等手术的患者在术后冰袋冷敷时要加以注意,避免冻伤,严 格控制时间。 总结护理不良事件的隐患后,使我深刻地了解到临床护 理安全的重要性,这些案例无疑不是缺少我们发现细微的眼 睛,护士长总对我们说护理无小事, 任何事都需要我们细心、 认真的去对待。“勤查房”不仅仅是在病房转悠,而是细心 观察,与患者交流沟通,这样才能排除隐患,才能更好地为 患者服务。在日常护理操作中严格执行“三查七对”,这不 仅仅是对患者负责,同样也是对我们自身负责。 篇二:护理不良事件总结 护理不良事件总结 20XX年第

10、一季度共发生护理不良事件17例,其中动脉 穿刺部位出血1例,针刺伤7例,给药差错3例,跌倒撞伤 2例,医嘱处理错误1例,压疮1例,操作不当1例,氧压 表脱落1例。下面,我们针对这些不良事件进行总结,大家 进一步学习,提高警惕,避免类似事件继续发生。 一、对不良事件的发生原因进行分析有以下几点: 1、年轻护士较多,工作经验不足,安全防范意识不强, 工作安排不合理。 2、急于处理急诊患者,而对其他患者病情观察不够, 未引起足够重视。 3、护士人力资源不够,工作忙,健康教育做的不够详 细。 4、在管理上,未重视利器盒的使用,未配备治疗车, 操作过程不规范,未将针头完全放入利器盒。 5、带教老师指导不

11、够,违反带教制度,未真正做到放 手不放眼带教松懈。 6、对危重烦躁病人护理时缺乏统一指挥。 7、未遵守科室制定的拔针和液体外渗操作流程。 8、工作人员不良习惯。 9、责任护士对所负责患者的病情掌握不好 10、与医生、患者、家属的沟通不及时或未做有效沟通, 缺乏沟通技巧。 11、没有做好查对工作,处理医嘱不仔细,违反处理医 嘱的流程。 12、对无菌观念意识培训不够重视, 违反安全操作流程。 13、未及时评估患者情况,警惕性不高,管理上疏忽。 14、病区负责人发现特殊情况未及时向护士长汇报处 理。 15、病房内设备未定期检查维修,对有安全隐患的设备 未及时撤掉。 三、整改及防范措施 1、在护士长例

12、会上反馈,引以为戒。 2、增加护士,新老搭配排班。 3、学习护理不良事件上报流程,及时上报。 4、加强安全防范,自查存在的安全隐患,及时纠正。 5、规范使用利器盒。 6、加强工作责任心。 7、严格执行医嘱处理流程及输液操作流程,严格执行 三查七对制度。 行动上要以规章制度为标尺,来衡量工作内外的一切言行。 通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好 的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法 律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。 3. 作为一名石化员工,要正确处理好工作责任与个人 利益的关系,只有树立正确的人生观和价值观,正确对待个 人得与失的关系,“念念有如临敌日

13、,心心常似过桥时”, 员工相互信 任,同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的 基础上,在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和 监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯或 不犯错误,才能监督同事少犯或不犯错误。 三、努力方向 在今后的工作中,把职工违纪违规行为处分规定真 正落实到实处。在日常生活工作中,从小事着手,从点滴做 起,从现在做起,兢兢业业干好本职工作。 1.要善于总结工作中的得与失,及时发现存在的问题 和不足,不断提出改进工作的新办法、新思路,努力推进自 己的工作上一个新水平。 2 .作为石化企业的一名员工,要从工作全局出发,坚 持原则性与灵活性的统一,理顺关系,

14、避免工作疏漏。 3 .在多样、多元、多变的社会生活面前,必然面临着 各种消极影响和诱惑,要严格以规章制度来约束自已,做到 以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要 长期抓好包括本办法在内的各项规章制度的学习,坚决杜绝 违纪违规。 通过对职工违纪违规行为处分规定学习,使我找到 了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增 强了工作纪律意识,通过对相关规定的深入学习,对提高自 己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,积极规 范行为和消除风险隐患,树立对企业转型的信心,增强维护 企业利益的责任心和使命感。篇三:违纪违法警示教育片心 得体会违纪违法警示教育片心得体会 徐光成

15、5月8日,观看了处党委组织的警示教育片后,心情久 久不能平静。以贾东辉等严重违纪违法案件,反映了他们在 改革开放和社会主义市场经济条件下经受不住考验,走上严 重违纪违法、腐败堕落的犯罪道路上,不仅严重破坏了党纪 党风,损坏了党的形象,而且使人民群众的利益遭受了严重 的损害。通过这次警示教育的宣传,将引导党员领导干部要 牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、 利益观,对全面深入地开展党风廉政建设和反腐败斗争将起 到极大的推动作用。通过这次活动,主要心得体会如下: 面对日新月异的新形势,要不断加强对社会主义市场经 济支持、法律支持、文化知识的学习,努力拓宽自已的知识 面,树立现代意识

16、和超前意识,不断提高自己的领导能力 和本领,不断提高执政水平。要不断加强对共产主义理想、 社会主义信念及其对社会主义建设规律的学习和认识,在思 想上树立坚不可摧的精神支柱,要以党的宗旨为根本准则, 在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中,实现自身的人生 价值。 二、加强对权利运行的监督 这一系列典型案件,严重违法违纪,与他们本人不注重 学习,放松世界观的改造,滥用手中权力,不接受监督有直 接关系。贾东辉在担任襄阳市电大党委书记、校长和襄阳汽 车职业技术学院党委书记期间,负责主持两校全面工作。他 利用其职务便利,在对外校舍租用、工程承揽、联合办学、 新学校建设工程招投标、工程款结算等方面,分别单独

17、收受 12人行贿的现金、购物卡等共计 170余万元,共同受贿 360 万元但并未支付完成。贾东辉等案件的发生,从一个方面也 说明了监督机制不健全、不完善、不到位有很大的关系,因 此,要把我党的各种廉政制度坚持下去,就必须加强对领导 机关、党员、领导干部进行有效的监督,特别是自身也要从 学习党内监督条例开始,认真执行条例规定的十项制度,严 格要求自己,认真汲取教训,举一反三,进一步增强自我接 受监督的意识。 三、强化规范意识,树立正确的权力观 作为入党积极分子,首先要熟识党和国家的各种“规 矩”,通过参加这次警示教育活动表明,许多违反原则、违 反纪律的事情,甚至有些不正之风和腐败行为,都有一些领 导干部对相关“规矩”无知有关。因此,必须抓好学习、教 育,提高按“规矩”办事的自觉性。所谓“规 矩”就是党纪国法,因此,在具体工作中,一要强化法 制意识,按制度办事,按程序办事,坚持在法律面前人人平 等,任何组织和个人都不能超越法律至上的特权。二要强化 政策和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财 经纪律,确保党的方针、路线能够正确实

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