行政中心半年工作总结

1、行政中心半年工作总结XX年以来，在县委、县政府的正确领导下，中心 以全县“项目突破和生态创建年”活动为主线，坚持 以服务为根本，以满意为标准，围绕打造全省一流的 政务环境和服务品牌，不断深化行政审批制度改革， 转变工作作风，推进政务服务体系建设，提升行政服 务效能。截止到6月25日共受理审批服务事项万件， 按时办结率100%监缴收费亿。3月份，“轻松政务” 服务品牌获评市服务名牌，6月6日日报头版以“营 造和谐环境，打造轻松政务”为题对我们的工作进行 了报道。大力压缩审批时限，共有23个事项由328个工作 日压缩为131个工作日，压缩197个工作日。凡进厅 事项一律使用“ 2号公章”审批，窗口

2、常规业务管理 由首席代表负责，每周三各部门分管领导现场办公， 每月召开窗口部门单位联席会议，确保了窗口审批、 盖章、证书制作三到位。截至目前共跟踪统计企业设 立共计104个，注册总资金16944万元。其中，私营 单位93个，内资单位11个。建设项目共60个，内资 项目59个，总投资达亿元，外资项目1个，投资150 万美元。根据市人民政府关于深化行政审批制度改革的 实施方案的要求，按照重心下移和权责一致的原则， 对下放市级管理权限的166项事项进行梳理，涉及审 批服务的共有72项，已在大厅相关窗口办理的有 43 项，另有29项审批服务事项未进厅办理。经中心协调， 5月15日，外经贸服务中心和开发

3、区在大厅设立窗口， 负责外商投资企业变更许可、终止许可、名称变更、 投资方名称变更、地址变更备案等与其他部门共计 25 项审批服务事项纳入大厅办理，为项目落户提供优质、 高效服务。对照市建设项目审批服务流程图，结合我县投资 环境和政策，组织相关部门召开专题工作会议，征求 各部门意见，对我县项目建设审批服务流程图进行修 改完善，并将纳税环节直接添加到流程图中，使缴纳 税费企业一目了然，加强源头控管，实现应收尽收。 将每周四确定为“现场踏勘日”，重大项目可随时踏 勘。凡需两个及以上部门踏勘的，一次性告知踏勘时 间，配备专车，统一组织相关人员赴现场踏勘，集体 研究后，签订踏勘结果及整改意见，简化了审

4、批环节， 缩短了审批时间，提高了审批效率，促进项目快落地、 早投产、早收益。一是办事大厅严格实行工作日录像监控、电话回 访和行政效能监督卡制度，不定时对项目办理过程、 办件质量、服务态度进行监督。截止6月25 日，电话 回访办事群众369位，发放行政效能监督卡12183张, 群众满意率达99%U上，评选出了 5个月的文明窗口 和第一季度服务标兵。二是会同县纪委第一纪工委联 合对各12个乡镇便民服务中心进行专项检查。检查重 点为工作日工作人员在岗情况、领导班子成员在带班 情况工作运行情况及环境卫生等，对发现的问题，检 查组当场提出了整改要求。另外，按照县考评办要求， 对乡镇便民服务考核细则进行了

5、修改。三是推进政务 公开。通过站、电子显示屏、办事指南、公示栏等多 种媒体，公开审批事项名称、办理依据、办理程序、 申报材料、承诺时限、收费依据和标准、申请书示范 文本、窗口服务和投诉电话，共更新中心站 204次。 其中，动态60次，简报6次，公告94次，规章制度 8次，服务指南36次。制定了XX年度学习方案，建立每月两次的集 中学习制度，深入开展业务知识讲座，加强个人仪表、 言谈、仪态举止礼仪、接待礼仪和会议礼仪等知识的 学习，提高窗口文明服务水平，创造一个良好的政务 环境；集中学习关于在全县深入推进“四德”工程 的实施方案，要求全体干部职工统一思想，提高认 识，切实增强实施“四德”工程建设

6、的责任感和使命 感，要把握内涵，明确重点，扎实推进“四德”工程 深入开展；开展党风廉政教育学习，深刻领会加强和 改进新形势下党的建设的重要性和紧迫性，深入学习 我们党加强自身建设的基本经验；深入学习以科学发 展观统领经济社会发展全局的理论、党的十八大精神、 党史党建和社会主义法制理论知识以及行政审批相关 法律法规等，建设学习型、服务型、创新型、效能型、 廉洁型中心。今年以来已组织11次集中学习活动。一是加强涉税信息平台管理，截至 5月底，共采 集治税信息16959条。其中：户籍类信息4685条、税 种类信息10791条、综合类信息1483条,下发督办单 6份。二是加大宣传力度。截至 5月底，共发布宣传 信息28条。其中：组织协税护税部门制作财税在线 节目10期，在新闻中插播纳税信息友情提示 6条，通 过中心站、简报、大屏幕发布税收政策等 12条。4月 1日，协调财政局、国税局和地税局等部门单位走上 街头联合开展税法宣传活动。三是实行“一项一档” 管理，严格发票把关。对全县财政投资类的重大项目 实行“一项一档”管理，加强与发改委、国土局、住 建委等部门协作，对XX年财政投资类重大建设项目的