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文档简介
1、gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 1 gpsgps车载电话终端用户需求研究车载电话终端用户需求研究 项目建议书项目建议书 2002.03.112002.03.11 gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 2 研究目的研究目的 n了解车载通讯类产品的现有市场状态、发展前景; n了解终端用户的消费需求,确定服务方式; n了解潜在加盟商的
2、需求,建议加盟代理体系; n评估的市场规模及市场潜力; n确定产品宣传点及宣传途径; gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 3 定性研究方法:定性研究方法:深度访谈 按实现计划的配额要求甄别约请符合条件的专家或行业资深人士,采用 大纲式文卷,进行较为深入的访谈咨询,以期达到对事物性质的考证或对事物 性质提出假设性的意见或建议。 定量研究方法:定量研究方法:目标消费单位问卷调查 采用配额抽样的方法,在固定场所随机拦访并按配额要求挑选出相应数量 的被访单位,用结构化的
3、问卷对他们进行访问,以获得数量化的答案,用数字 论证初期的研究结论,总结研究发现,描述目标消费者的各项特征及需求,评 估产品的市场状况,指出可能的营销方向。 研究设计研究设计( (一一) ) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 4 n样本设计样本设计 确定研究对象确定研究对象 定性研究对象: 车险代理商(一类) 潜在经销代理商(二类) :通讯、电子经销网点、汽车美容 配件经销处、整车销售处等 车载通讯设备竞争品牌的经销商负责人(三类) 定量研究对象:拥有私家车,
4、知道“车载”的人群 (车载定义:车载通讯设备、车载电话gps厂家推出的产品) 研究设计研究设计( (二二) ) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 5 研究方案研究方案 f方案:深度访谈+定量访问 深度访谈约30-35个 保险代理商2-3个 4种类型的潜在代理商各1-2个 竞争品牌的经销商各1-2个 车载通讯设备用户20个 定量访问约为200-300个 研究设计研究设计( (三三) ) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户
5、需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 6 n 深层访谈深层访谈1 1 了解潜在代理经销加盟商需求,进行合作方式的探讨。 对产品与市场的认识(三类全访)(三类全访) f潜在加盟商对车载通讯产品形态的认识 f潜在加盟商对车载通讯产品品牌的认知 f潜在加盟商认为消费者对购买产品的兴趣、原因,假如有兴趣选 购时的考虑因素 f潜在加盟商对消费群体的描述 f. 研究内容(一)研究内容(一) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司p
6、age 7 合作方式的探讨(一、二类访)(一、二类访) (产品介绍、阶段目标) f考虑是否加盟代理的因素 f加盟代理模式的建议(全国/地方) (加盟方式的假设构想讲解,赠销/经销) 赠销(一类)(一类) f赠送方式 f赠送条件 f返点提成比例 f保证金约定 f进/退货形式 f安装维护合作形式 研究内容(二)研究内容(二) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 8 经销(访第二类)(访第二类) f需具备的经销条件(软件/硬件/资质) f对回报或利润的预期 f对保证金
7、的态度 f安装维护的合作形式 f定价原则(产品、设计、安装等比例、价格折让幅度) f进/退货、库存与回款方式的运行或建议 f广告代理的态度及费用、推广促销形式 f希望厂家提供的技术支持或售后服务保证 f认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目(按作用大小排 序) f现在的经营项目 安装 f需要的安装条件、设备等 f加盟合作方式(执行方式、费用、广告代理、异地销售安装的合作方式) f销量预期、费用等 研究内容(三)研究内容(三) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司
8、page 9 车载通讯设备(车载电话替代品)的经销代理机制(访第三类)(访第三类) f经销代理体制 产品到用户流经的环节 每个环节的经销代理资质(注册资金、城市等级等) 每个环节的权限(广告宣传、促销、价格折让、货量等) 每个环节的等级评定要求(任务量等) 每个环节的折让点位,优惠政策等 f经销代理商的经营场所或主营类型 f厂家提供的技术支持或售后服务保证 f厂家的发展规划 (如销售增长预期、网络扩建、代理制的变化等) f. 索取产品说明书、宣传单、报价单、全国销售网络单等 研究内容(四)研究内容(四) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理
9、体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 10 经销商经销情况 f考虑是否经销的因素 f需具备的经销条件(软件/硬件/资质) f对回报或利润的预期 f定价原则(产品、设计、安装等比例、价格折让幅度) f进货、库存与回款方式的运行或建议 f希望厂家提供的技术支持或售后服务保证 f认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目(按作用 大小排序) 询问经销品牌: f组件、设备与安装使用情况 f销售情况 f推广促销形式 f现在的经营项目 f异地销售安装的合作方式 研究内容(五)研究内容(五) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话
10、终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 11 n 深层访谈深层访谈2 2 了解车载通讯设备及车载电话用户的使用意见与需求。 品牌认知 f提及的车载品牌 f认知的车载品牌 f对知道的各品牌认知了解的渠道 f对知道的各品牌的评价或印象 (产品设计、价格、质量、功能、促销等) f对知道的各品牌进行功能差异比较(列表品牌/功能) f. 研究内容(六)研究内容(六) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 12 研
11、究内容(七)研究内容(七) 产品认知及使用情况 f对车载通讯产品知晓途径(朋友、汽车交易市场、汽车美容配件 网点、广告等等) f了解车载通讯产品的哪些形态(类型/形式) f购买的考虑因素(决定购买与决定购买某品牌的原因、主要用途) f知道“车载”的哪些功能 f现在使用的具有哪些功能 f使用频率 f功能(使用过/常用) f满意/不满意之处 f希望/建议(产品设计、功能设置、用途、信息服务) f安装组件与安装程序 f希望的销售、安装、促销形式 各类型用户特征资料 f性别、年龄、教育、职务、收入、车的品牌及价格区间等 gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与
12、经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 13 研究内容(八)研究内容(八) n 定量面访定量面访 产品认知 f熟悉程度(不知道、听说过、看到过、使用过) f知晓途径(朋友、汽车交易市场、汽车美容配件网点、广 告等等) f了解车载通讯产品的哪些形态(类型/形式) f知道“车载”的哪些功能 f希望具备的功能或服务 f对“车载”是否感兴趣,希望从什么渠道了解详细内容 f对“车载”有无购买兴趣与相应的原因 (购买的考虑因素,主要用途) f希望的销售、促销形式 f. gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理
13、体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 14 品牌认知 f提及的车载品牌 f认知的车载品牌 f对知道的各品牌认知了解的渠道 f对知道的各品牌的评价或印象 (产品设计、价格、质量、功能、促销等) f对知道的各品牌进行功能差异比较(列表品牌/功能) f. 研究内容(九)研究内容(九) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 15 使用情况 ( 手机用户限定必须在开车时使用) f使用频率 f使用形式、功能 f满意/不满意之处 f希望
14、/建议(产品设计、功能设置、用途、信息服务) f是否想增添gps、gis功能 f. 各类型用户特征资料 f性别、年龄、教育、职务、收入、车的品牌及价格区间等 研究内容(十)研究内容(十) gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 16 n研究地域研究地域 北京市 n质量控制:质量控制: 保证数据的真实性,严格遵守行业准则及国际研究准则; 项目控制由具有多年的项目管理经验的人承担; 客户全过程的监控,希望客户派专员参与我们研究及项目运作的全 过程; 定期向客户汇报项目执行进度情况; 研究说明研究说明 gpsgps车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书车载电话终端用户需求与经销代理体系研究项目建议书 壹准大业壹准大业 壹准大业广告公司壹准大业广告公司page 17 f深访:600 * 30(样本) = 18000 元人民币 f定量面访: 120 * 300(样本) = 36000元人民币 (其中含礼
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