习惯性违章原因分析及对策

1、防范习惯性违章的对策防范习惯性违章的对策 1 产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 2 标题概述标题概述 3 目录目录 习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 4 一、一、 概概 述述 “三违三违”是威胁安全生产的主要矛盾。是威胁安全生产的主要矛盾。 习惯性违章操作是习惯性违章操作是“三违三违”行为中的典型表行为中的典型表 现，是引起工伤事故的主要原因之一，也是企业现，是引起工伤事故的主要原因之一，也是企业 安全管理中最难攻克的难点之一，因此，如何克安全管理中最难攻克的难点之一，因此，如何克 服习惯性违章操作是企业安全管理人员的努力目服习惯性违章操作是企业安全

2、管理人员的努力目 标之一。标之一。 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 所谓习惯性违章是指那些被职工认可的、习以为常的、经常所谓习惯性违章是指那些被职工认可的、习以为常的、经常 性的违反安全操作规程的操作。也就是固有守旧的不良作业传统性的违反安全操作规程的操作。也就是固有守旧的不良作业传统 和工作习惯，违反安全工作规程的行为。和工作习惯，违反安全工作规程的行为。 Text Text Text Text Text Text Text Text Text Text Text Text 表现特征表现特征 “ “章章”在此做广义的理解，泛指法规、制度、措施及在此做广义的理解，

3、泛指法规、制度、措施及 办法等，上从国家制定的有关标准、行业标准，省级人民办法等，上从国家制定的有关标准、行业标准，省级人民 政府及其管理部门颁布的条例、办法，下至企业内部制定政府及其管理部门颁布的条例、办法，下至企业内部制定 的厂规、厂纪、管理制度、临时性防范措施以及设备使用的厂规、厂纪、管理制度、临时性防范措施以及设备使用 说明书等。说明书等。 因此，所谓违章就是指违反、违背或不遵守以上规章因此，所谓违章就是指违反、违背或不遵守以上规章 制度中一种或多种的行为。制度中一种或多种的行为。“违章性违章性”是习惯性违章操作是习惯性违章操作 的本质特征。的本质特征。 二二 、习惯性违章操作的概念及

4、特征习惯性违章操作的概念及特征 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 习惯性违章操作一般都比较方便、习惯性违章操作一般都比较方便、 顺手，往往还有省工、省力、顺手，往往还有省工、省力、简单易简单易 行行等特点。职工往往能自觉或不自觉等特点。职工往往能自觉或不自觉 地为之。地为之。 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 隐蔽性隐蔽性。从理论上讲，违章操作都是不安全的，但不安全的程度有。从理论上讲，违章操作都是不安全的，但不安全的程度有 所不同，有的违章就必定会发生事故，有的则不一定发生。习惯性违章所不同，有的违章就必定会发生事故，有的则不一定发生。

5、习惯性违章 操作恰恰属于后一种，不仅很少发生事故，而且其隐蔽性一般不能一眼操作恰恰属于后一种，不仅很少发生事故，而且其隐蔽性一般不能一眼 识破，致使职工根本就认识不到其危害之所在，久而久之就将其看成是识破，致使职工根本就认识不到其危害之所在，久而久之就将其看成是 “正确正确”的操作。的操作。 这下睡得安稳了这下睡得安稳了 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 传递性传递性是指习惯性违章操作是指习惯性违章操作 因具有方便、实用、危险性非常因具有方便、实用、危险性非常 隐蔽等特点，职工之间往往能自隐蔽等特点，职工之间往往能自 然而然地然而然地“互通有无互通有无”、“互助互助

6、 学习学习”，有的职工更是一看就会，有的职工更是一看就会， “无师自通无师自通”。所以，习惯性违。所以，习惯性违 章操作有很强的生命力，能一代章操作有很强的生命力，能一代 一代地传下去，很少有自行断传一代地传下去，很少有自行断传 的。的。 十大习惯性违章（共性）十大习惯性违章（共性） 1 1、进入生产环境未按规定穿戴劳动保护用品或操作时佩戴饰物、进入生产环境未按规定穿戴劳动保护用品或操作时佩戴饰物 2 2、攀爬、登高作业未采取防护措施或上下台阶不扶扶手、攀爬、登高作业未采取防护措施或上下台阶不扶扶手 3 3、未执行监护监督制度单人进行操作、未执行监护监督制度单人进行操作 4 4、选用工具不当，

7、随意放置和丢弃工、选用工具不当，随意放置和丢弃工 具，忽视工具维护保养具，忽视工具维护保养 5 5、随意扔、倒或排放易燃、易爆、随意扔、倒或排放易燃、易爆、 有毒、有害废弃物有毒、有害废弃物 6 6、进入易燃易爆环境未按规定做消除、进入易燃易爆环境未按规定做消除 静电处理、携带火种或接打手机静电处理、携带火种或接打手机 7 7、使用汽、柴油等有机溶剂擦拭设备、场、使用汽、柴油等有机溶剂擦拭设备、场 地或用湿布擦拭带电电气设备地或用湿布擦拭带电电气设备 8 8、酒后驾驶、疲劳驾驶、驾驶时不系、酒后驾驶、疲劳驾驶、驾驶时不系 安全带或接打手机，超速，超载或客安全带或接打手机，超速，超载或客 货混运

8、货混运 9 9、封闭或阻塞安全通道、封闭或阻塞安全通道 1010、进入有限空间或可能存在有毒有害、易燃易爆气体、进入有限空间或可能存在有毒有害、易燃易爆气体 空间作业前未按规定进行检测空间作业前未按规定进行检测 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 主观因素来源主观因素来源 于违章的心理于违章的心理 客观因素客观因素生产管理不善生产管理不善 习惯性违章操作的表现形式很多，产生的原因也相当复习惯性违章操作的表现形式很多，产生的原因也相当复 杂，既有主观原因，也有企业本身设备结构和工艺技术不够杂，既有主观原因，也有企业本身设备结构和工艺技术不够 合理、管理不严等因素的影

9、响。合理、管理不严等因素的影响。 产生习惯性违章操作的原因产生习惯性违章操作的原因 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 违违 章章 的的 心心 理理 侥幸心理侥幸心理 取巧心理取巧心理 惰性心理惰性心理 冒险心理冒险心理 自负心理自负心理 逞能和表现心理逞能和表现心理 从众和盲从心理从众和盲从心理 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 侥幸心理侥幸心理 取巧心理取巧心理 许多职工许多职工存在着存在着“是福不是祸，是是福不是祸，是 祸躲不过祸躲不过”的心理，认为在现场工作时，的心理，认为在现场工作时， 严格按照规章制度执行过于繁琐或机械，

10、严格按照规章制度执行过于繁琐或机械， 即使偶尔出现一些违章行为也不会造成即使偶尔出现一些违章行为也不会造成 事故。事故。“明知故犯明知故犯”！把出事的偶然性把出事的偶然性 绝对化了。绝对化了。 一些工作人员为贪图方便、怕辛一些工作人员为贪图方便、怕辛 苦，往往会出现不按规章制度执行，苦，往往会出现不按规章制度执行， 擅自将几项操作内容自行合并操作、擅自将几项操作内容自行合并操作、 不办理工作票或未做好安全措施就不办理工作票或未做好安全措施就 开工，以及未使用相应的安全用具开工，以及未使用相应的安全用具 就工作的违章行为。就工作的违章行为。 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作

11、的原因分析 逞能和表现心理逞能和表现心理 惰性心理惰性心理 惰性心理也可以称为惰性心理也可以称为“节能心理节能心理”， 人或人或 多或少有点惰性，总想简单一点、方便一点，喜多或少有点惰性，总想简单一点、方便一点，喜 欢走捷径。正规操作虽然能防患于未然，但正规欢走捷径。正规操作虽然能防患于未然，但正规 操作相对来说较麻烦。与此相反，习惯性违章操操作相对来说较麻烦。与此相反，习惯性违章操 作恰恰具有快捷、干净利索等表面特征，与人的作恰恰具有快捷、干净利索等表面特征，与人的 惰性相符，所以很容易被接受惰性相符，所以很容易被接受。 作业人员在生产现场工作时，想当然，自作业人员在生产现场工作时，想当然，

12、自 以为是，盲目操作，部分作业人员自持技以为是，盲目操作，部分作业人员自持技 术高人一筹，逞能蛮干，造成事故。术高人一筹，逞能蛮干，造成事故。 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 冒险心理冒险心理 自负心理自负心理 在生产过程中，有时会出现生产现场的条件较在生产过程中，有时会出现生产现场的条件较 为恶劣的情况，有些作业人员不是针对实际情为恶劣的情况，有些作业人员不是针对实际情 况，采取必要的安全措施，而是冒险去工作。况，采取必要的安全措施，而是冒险去工作。 操作过程中出现故障或异常情况时，作业人员操作过程中出现故障或异常情况时，作业人员 不是停止操作，检查自己操作

13、过程是否存在问不是停止操作，检查自己操作过程是否存在问 题，而是自以为是，认定是设备存在问题，强题，而是自以为是，认定是设备存在问题，强 行将防行将防护装置打开进行操作。护装置打开进行操作。 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 从众和盲从心理从众和盲从心理 班长或技术负责人违章，或班组内有人班长或技术负责人违章，或班组内有人 违章没有出现问题，大家就会对违章违纪习违章没有出现问题，大家就会对违章违纪习 以为常，自己也就跟着别人违章违纪。在新以为常，自己也就跟着别人违章违纪。在新 入职工上岗时，部分老师傅将一些习惯性违入职工上岗时，部分老师傅将一些习惯性违 章行为也

14、传授给徒弟，徒弟如果不加辩识，章行为也传授给徒弟，徒弟如果不加辩识， 全盘接受，就成为习惯性违章行为的继承者全盘接受，就成为习惯性违章行为的继承者 和传播者。和传播者。 作业环境不适作业环境不适 人机界面设计不合理人机界面设计不合理 生产管理不善生产管理不善 客观原因客观原因 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 违章指挥违章指挥生产组织不当生产组织不当生产管理不当生产管理不当 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 作业人员使用的安工器具，人机界作业人员使用的安工器具，人机界 面设计不适应操作安全、高效、宜人面设计不适应操作安全、高效、宜

15、人 等要求是引发人员违章操作的一个重等要求是引发人员违章操作的一个重 要原因。要原因。 生产产品的企业对安全工具人机生产产品的企业对安全工具人机 界面是否适应操作需要的考虑很少，界面是否适应操作需要的考虑很少， 职工在使用过程中感到别扭难受，导职工在使用过程中感到别扭难受，导 致职工不愿意佩带或使用安全器具。致职工不愿意佩带或使用安全器具。 作业环境不适宜工人操作也是引发违章违纪操作的一个作业环境不适宜工人操作也是引发违章违纪操作的一个 重要原因，例如工作现场的噪音、高温、高湿度、臭气等使重要原因，例如工作现场的噪音、高温、高湿度、臭气等使 人难以忍受，导致工人急于避开那个环境，或者作业面空间

16、人难以忍受，导致工人急于避开那个环境，或者作业面空间 过于窄小，难以按规程作业等。过于窄小，难以按规程作业等。 如夏天作业因天气炎热不戴安如夏天作业因天气炎热不戴安 全帽、不穿工衣、汽车驾驶不全帽、不穿工衣、汽车驾驶不 系安全带等。系安全带等。 三三 、产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 四四 、防范习惯性违章的对策防范习惯性违章的对策 1 1 建立完善的安全管理制度建立完善的安全管理制度 企业必须建立起严明的、可操作的安全作业规章企业必须建立起严明的、可操作的安全作业规章 及劳动安全纪律的实施组织体制，确保各项规章制度及劳动安全纪律的实施组织体制，确保各项规章制度 能落

17、在实处。将纠正习惯性违章操作纳入安全管理目能落在实处。将纠正习惯性违章操作纳入安全管理目 标，加强监督力度。标，加强监督力度。 2 2 完善企业的教育培训制度完善企业的教育培训制度 四四 、防范习惯性违章的对策防范习惯性违章的对策 教育培训制度应包括职工安全规章、纪律的内容教育培训制度应包括职工安全规章、纪律的内容 教育、遵章守纪的意识教育及在生产中的实施培养。教育、遵章守纪的意识教育及在生产中的实施培养。 要提高对习惯性违章操作危害性的认识。不仅要提高要提高对习惯性违章操作危害性的认识。不仅要提高 职工的认识，而且要提高领导与管理人员的认识。职工的认识，而且要提高领导与管理人员的认识。 四四

18、 、防范习惯性违章的对策防范习惯性违章的对策 3 3 营造企业安全文化氛围营造企业安全文化氛围 反习惯性违章需要营造一个良好的安全文化氛围，要充分运用反习惯性违章需要营造一个良好的安全文化氛围，要充分运用 多种宣传手段构筑起企业的安全第一价值观念和行为准则，强化全多种宣传手段构筑起企业的安全第一价值观念和行为准则，强化全 体员工对标准化操作的认识。体员工对标准化操作的认识。 建立班组、车间以及企业内部的作业现场违章违纪检查、评比、建立班组、车间以及企业内部的作业现场违章违纪检查、评比、 公布制度，设立违章违纪爆光栏，定期公布违章行为，在企业内部公布制度，设立违章违纪爆光栏，定期公布违章行为，在

19、企业内部 制造一种遵章守纪光荣，违章违纪可耻的氛围，形成强有力的群众制造一种遵章守纪光荣，违章违纪可耻的氛围，形成强有力的群众 监督机制。监督机制。 安全意识注进神经根根绷紧警惕安全意识注进神经根根绷紧警惕 ！ * * * * * * 氛围对安全文化能否被人接受十分重要氛围对安全文化能否被人接受十分重要 * * * * * * 曾有科学家做过一个实验，在一个笼子上挂了一串香曾有科学家做过一个实验，在一个笼子上挂了一串香 蕉，笼子里面关了蕉，笼子里面关了5 5只猴子，如果第一只猴子扑上来抢香蕉，只猴子，如果第一只猴子扑上来抢香蕉， 就用高压水枪打它，第二只扑再打，最后就用高压水枪打它，第二只扑再

20、打，最后5 5只猴子眼睁睁看只猴子眼睁睁看 着香蕉再也不敢上来抢。然后放出一只猴子，放进一只新着香蕉再也不敢上来抢。然后放出一只猴子，放进一只新 猴子，新猴子看到香蕉后要上去抓，旁边的猴子，新猴子看到香蕉后要上去抓，旁边的4 4只猴子抓住新只猴子抓住新 猴子，示意它不要过去，结果这只新来的猴子和其他猴子，示意它不要过去，结果这只新来的猴子和其他4 4只猴只猴 子老老实实地呆在原地。然后再放出一只猴子，让第二只子老老实实地呆在原地。然后再放出一只猴子，让第二只 新猴子进去，同样的事情发生了。经过五轮更换，新猴子进去，同样的事情发生了。经过五轮更换，5 5只老猴只老猴 子都被换去了，剩下子都被换去

21、了，剩下5 5只新猴子，这只新猴子，这5 5只新猴子都没挨过水只新猴子都没挨过水 枪，可谁也不敢去抓香蕉。枪，可谁也不敢去抓香蕉。这个实验得出一条原理：这个实验得出一条原理： 经历者之间构成一个经验氛围，这一氛围对未经历者经历者之间构成一个经验氛围，这一氛围对未经历者 发生影响。发生影响。 4 4 立足本质化安全，建立整改制度立足本质化安全，建立整改制度 对一些技术上暂时难对一些技术上暂时难 以改进的设备，也要提出以改进的设备，也要提出 正确的操作方法，克服违正确的操作方法，克服违 章操作。要有必要的资金章操作。要有必要的资金 投入，力争常用备件和劳投入，力争常用备件和劳 动保护用品到位，应有

22、的动保护用品到位，应有的 一定要有。一定要有。 设备和工艺不合理的要根据情况设备和工艺不合理的要根据情况 改变设备的结构或工艺流程，使之符改变设备的结构或工艺流程，使之符 合人体的生理特征，便于操作，减少合人体的生理特征，便于操作，减少 操作人员的劳动强度，从本质上根除操作人员的劳动强度，从本质上根除 引发习惯性违章操作的客观因素。引发习惯性违章操作的客观因素。 防范习惯性违章的对策防范习惯性违章的对策 1 产生习惯性违章操作的原因分析产生习惯性违章操作的原因分析 2 标题概述标题概述 3 目录目录 习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 4 “ “章章”在此做广义的理解，泛指法

23、规、制度、措施及在此做广义的理解，泛指法规、制度、措施及 办法等，上从国家制定的有关标准、行业标准，省级人民办法等，上从国家制定的有关标准、行业标准，省级人民 政府及其管理部门颁布的条例、办法，下至企业内部制定政府及其管理部门颁布的条例、办法，下至企业内部制定 的厂规、厂纪、管理制度、临时性防范措施以及设备使用的厂规、厂纪、管理制度、临时性防范措施以及设备使用 说明书等。说明书等。 因此，所谓违章就是指违反、违背或不遵守以上规章因此，所谓违章就是指违反、违背或不遵守以上规章 制度中一种或多种的行为。制度中一种或多种的行为。“违章性违章性”是习惯性违章操作是习惯性违章操作 的本质特征。的本质特征。 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 二二 、习惯性违章操作的概念及特征习惯性违章操作的概念及特征 习惯性违章操作一般都比较方便、习惯性违章操作一般都比较方便、 顺手，往往还有省工、省力、顺