急诊预检分诊2

1、预预 检检 分分 诊诊 概述 分诊的概念 根据病人的主要症状和体征，区分病 情的轻重缓急及隶属专科，进行初步诊断， 安排救治的过程。其重点是病情分诊和学 科分诊。 分诊的历史、分诊的环境 历史回顾 分诊环境： 舒适 隐蔽性 令人愉快 分诊目的 安排就诊顺序，优先处理危急症，提 高抢救成功率。 提高急诊工作效率。 有效控制诊室内就诊人数，维护秩序。 增加病人对急诊工作满意度。 分诊的种类 根据分诊的地点不同 院前分诊 灾难分诊 院内分诊 分诊护士要对病人强调的症状和体征进行分析， 但不宜作诊断。 v 望 v 闻 v 听 v 问 v 查 分诊评估方法 分诊技巧 carry weed 的 soap公

2、式 vs（subjective，主观感受）： v病人主观感受，包括主诉及伴随的症状。 vo（bjective，客观现象）： v病人客观资料，包括体征及异常征象。 va（asses，估计）： v资料综合分析，初步判断。 vp（plan，计划）： v专科分诊，按轻、重、缓、急有计划地安排就诊。 pqrst 公式 ： 可用于疼痛分析 v p（provoke，诱因）：疼痛发生的诱因及加重 与缓解的因素。 vq（quality，性质）：疼痛的性质，如绞痛、 钝痛、电击样、刀割样、针刺样、烧灼样等。 vr（radiate，放射）：有否放射痛，向哪些部 位放射。 vs（severity，程度）：疼痛的程度如

3、何，若把 无痛到不能忍受的疼痛用1一10的数字来比喻， 相当于哪个数的程度。 vt（time，时间）：疼痛开始、持续、终止的时 间。 分诊技巧 急诊分区 v红区、黄区、绿区 v红区即抢救监护区，适用于一级和二级病人 处置 v黄区即密切观察诊疗区，适用于三级病人， 可根据病情变化提前应诊，病情恶化的病人 应被立即送入红区 v绿区即四级病人诊疗区 病情分级 一级： （急危症） 病人情况：有生命危险。生命体征不稳 定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧 烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸 困难、重度创伤大出血、急性中毒及老 年复合伤。 决定：进入绿色通道和复苏抢救室。 目标反应时间：即刻。每个病人都应在

4、 目标反应时间内得到治疗。 病情分级 二级： （急重症） 病人情况：有潜在的生命危险，病情有 可能急剧变化。如心、脑血管意外；严 重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小 时以上、开发性创伤、儿童高热等。 各诊室优先就诊。 目标反应时间：15分钟。即在15分钟内 给予处理，能在目标反应时间内处理95 的病人。 病情分级 三级： （急症） 病人情况：生命体征尚稳定，急性症状 持续不能缓解的病人。如高热、呕吐、 轻度外伤、轻度腹痛等。 决定：各诊室候诊。 目标反应时间：30分钟。能在目标反应 时间内处理90病人。 病情分级 四级： （非急诊） 病人情况：病情不会转差的非急诊患者。 决定：可在急诊候诊或

5、去门诊候诊。 目标反应时间：30分钟或者顺序就诊。 能在目标反应时间内处理90病人。 急诊预检分诊工作必须由熟悉业务，责任心强的护士急诊预检分诊工作必须由熟悉业务，责任心强的护士 担任。担任。 预检护士必须坚守工作岗位，临时因故离开时必须由预检护士必须坚守工作岗位，临时因故离开时必须由 护士长安排能胜任的护士替代。护士长安排能胜任的护士替代。 对来急诊科就诊的病人，按轻重缓急依次办理分科就对来急诊科就诊的病人，按轻重缓急依次办理分科就 诊手续，并做好预检分诊登记。诊手续，并做好预检分诊登记。 根据病情优先安排病情危重者诊治，急危病人一般先根据病情优先安排病情危重者诊治，急危病人一般先 抢救后挂

6、号。抢救后挂号。 对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关 医护人员进行抢救。医护人员进行抢救。 遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即上报。遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即上报。 掌握急诊就诊范围，做好解释工作，对婴幼儿及老年掌握急诊就诊范围，做好解释工作，对婴幼儿及老年 患者酌情予以照顾。患者酌情予以照顾。 分诊制度分诊制度 分诊要求 v加强护患沟通 v抓时间、重病情、充分体现人性化护理。 v掌握急诊病人及其家属的心理特点 v提高自身法律意识 分诊记录 1、病人的一般资料： 姓名、性别、年龄、单位（地址）、来 诊时间(精确到分)、入

7、院方式、科别 登记册，病历本上。 分诊记录 2、主观资料： （1）病人的主诉 （2）简要的现病史或受伤经过、症状发生 的时间、部位、性质、使症状恶化或减 轻的因素，到达医院前的紧急措施 （3）简要的既往史 （4）过敏史 分诊记录 3、客观资料： （1）生命体征 （2）身体外表：意识水平、语言表达 步态。 （3）有重点的身体各系统的评估 （4）分诊台可执行的检验项目及结果报告 4、初步的医疗诊断 分诊的护理程序 评估 1.分诊问诊：主诉、伴随症状、有关的既 往病史、服药史、过敏史。 注意： 问诊应该简短、重点突出，语 气要表现出同情和关怀。 分诊的护理程序 评估 2.身体评估:生命体征、损伤部位

8、、 疼痛的部位及性质等 注意：身体评估与问诊同时进行 身体评估必须是快速、简明和有 重点的身体检查 分诊的护理程序 评估 3.危重病人的评估 (1).呼吸状况 有呼吸困难，立即开 始 清 理 和 保 持 呼 吸 道通畅的措施，吸氧， 并且准备呼吸支 持设 备。 分诊的护理程序 评估 3.危重病人的评估 （2）心血管状况 血液循环和组织灌注量是否充足 有无活动性出血 有无休克体征或休克的早期表现 有无胸痛或心绞痛的症状 分诊的护理程序 评估 3.危重病人的评估 （3）意识水平： 当开始评估病人时， 应该评估精神状态和意识水平。 分诊的护理程序 评估 4、体格检查 执行与病人的主诉和临床表现有关的

9、 相应系统的体格检查。如：腹痛病人， 作腹部体征检查。 分诊的护理程序 诊断 1、区分病情的严重性和给予医疗与护理 的轻重缓急。 2、分配病人到合适的就诊区域。 分诊的护理程序 计划 安排病人就诊：抢救室、诊断室、 处置室（心电图；指血糖；血、尿、便 常规）、等待就诊。 分诊的护理程序 实施 根据诊断与计划来实施护理措施：护送 病人到抢救室抢救或相应的诊室就诊、 相应的检查。 评价 对病人进行跟踪随访，一是再次评估病 人病情，二是评价分诊是否正确 评估：主观和客观资料 病人1：60岁，男性，建筑工人，主诉急性后腰疼痛； 病人弯着腰，捂着背，直不起腰来。 病人2：16岁，男性，主诉踝部疼痛。由朋

10、友搀扶来 急诊室，一脚着地。他的踝部红肿。 初步的神经 血管检查正常。 病人3：男性，27岁，病人呼吸骤停，由救护车送来 急诊室。急救医士正在经气管内插管给病人做 辅助呼吸。心电监测显示窦性心动过速， 144次分。 病人4：女性，76岁，病人主诉在家呕血，并感到头晕。 病人面色苍白，bp：8050mmhg， hr：130次分，r：24次分。 诊断：病情分级 病人3：i类：立即就诊，有生命危险。 病人4：ii类：病情紧急；可能变成有 生命危险的情况。必须假定病人 仍然有活动性出血。 病人l：ii类：病情稳定，但是伴有 剧烈疼痛。 病人2：iii类：病情稳定，没有神经血管损伤。 计划 病人3：立即

11、把病人送到抢救室进行抢救， 并通知医护人员。 病人4：立即分诊病人到急诊内科诊室 接受医生的诊断和病情监测。 病人1：分诊病人到急诊内科诊室，并 通知医生尽快让病人就诊。 病人2：护理措施包括用冰冷敷，抬高踝部。 分诊病人到急诊外科候诊。 实施、评价 实施 按计划分诊病人，并实施护理措施 评价 跟踪评估病人1和病人2，直到病人就诊 随访所有病人的分诊是否正确。 常见症状和体征的分诊要点 呼吸困难 呼吸困难：是指主观上感觉呼吸费力及不适， 客观上表现为呼吸节律、频率、呼吸深度， 以及是否有辅助呼吸肌参与呼吸动作。 端坐呼吸：因呼吸困难被迫采取坐位 哮喘：呼吸困难同时伴有响声者 夜间阵发性呼吸困难

12、：因呼吸困难在夜间睡着 后被憋醒，醒后稍事活动后又可入睡 呼吸困难分诊要点 吸气性、呼气性、混合性、中枢性呼吸困难及精神 性呼吸困难的鉴别 1、吸气性呼吸困难：病变为上呼吸道的梗阻 吸气显著困难，可发生喉鸣，可有 三凹 现象。见于喉头水肿、异物 2、呼气性呼吸困难：病变在小支气管 由于其水肿、狭窄或肺组织弹性减低 表现为呼气困难，呼气相对延长 见于肺气肿及支气管哮喘 哮喘时两肺满布哮鸣音 呼吸困难分诊要点 3、混合性呼吸困难：吸气及呼气时均感困难 见于大面积肺炎而使呼吸面积减少 或因胸膜炎、肋骨骨折，胸痛而不敢呼吸 4、中枢神经性呼吸困难：因中枢神经病变 影响呼吸中枢，临床表现为呼吸节律改变

13、或呼吸暂停 5、精神性呼吸困难：常见于癔病，表现 为浅而快的呼吸，因二氧化碳过度排出 而发生呼吸性碱中毒，血浆钙离子浓度 降低肌肉抽搐 腹 痛 腹痛是最常见的症状之一，它涉及 多科的疾病，急性腹痛发病急，变 化快，病情重，需尽快诊断，及时 治疗，一旦延误诊断后果严重，甚 至可危及生命。 腹痛分诊要点 根据发病缓急 1、突然发作性剧痛伴病情迅速恶化：提示空 腔 器官穿孔、脏器破裂和血管意外 2、突然发作性剧痛：如胆绞痛、肾绞痛 3、突然发作性疼痛并很快加重：如急性胰腺 炎、小肠扭转、异位妊娠及卵泡囊肿破裂 4、疼痛逐渐发作并渐进加剧：如腹腔感染、 腹膜炎、阑尾炎等 根据腹痛性质 1、持续性痛（钝

14、痛、锐痛、刺痛）：如急性胰 腺炎、急性阑尾炎、肝胆疾患、肝癌等 2、阵发性疼痛：如肠绞痛、肾绞痛等 3、持续性疼痛阵发性加重：常见于急性胰腺炎， 为炎症合并梗阻所致 4、钻顶样痛阵发性发作:呈辗转不安：常见于胆 道蛔虫症 腹痛分诊要点 5、间歇性痉挛性疼痛或突发加重：如胃肠炎； 如周期性变化逐渐加重，间歇时疼痛减轻，考 虑小肠机械性梗阻、急性胰腺炎、肾绞痛。 根据腹痛部位 常见腹痛部位与疾病关系如下： 1、右上腹痛：见于肝胆疾患，也可见于右膈 胸膜炎等 2、中上腹及脐部痛：常见于胃、十二指肠的 各种病变、急性胰腺炎，急性出血坏死性肠炎 腹痛分诊要点 根据腹痛部位 3、左上腹部痛：可见于脾脏各种

15、病变 （脾破裂）、左膈胸膜炎等 4、侧腹部腹痛（腰部）：肾、输尿管的 各种病变 5、右下腹痛：常见于急性阑尾炎、 右侧嵌顿性腹股沟疝或股疝 右侧卵巢、输卵管病变 6、下腹痛：常见于急性盆腔炎、异位妊娠破裂 痛经等 腹痛分诊要点 腹痛分诊要点 根据腹痛部位 7、左下腹痛：常见于急性乙状结肠炎症、左侧嵌 顿性腹股沟疝或股疝，左侧卵巢、输卵管病变 8、部位不定或弥漫性腹痛：腹内病变常见的有腹 膜炎、急性肠穿孔、肠梗阻等 ，腹外病变常见 的有糖尿病酮症酸中毒等 9、放射痛、局部转移痛：如胆囊炎致上腹痛可放 射至右肩胛下；典型阑尾炎可由上腹痛转至脐 周，再转移至右下腹；输尿管结石绞痛，疼痛 可向侧腹、腹

16、股沟和会阴部放射 伴随症状：阑尾炎、胆囊炎、化脓型胆管炎常 伴发热，肝胆疾病常伴黄疸，急性腹腔内出血 常伴休克，血尿多见于肾、输尿管结石等 根据诱因或加重因素 有不洁食物史为肠道疾患；胃穿孔多为饭后 腹痛；空腹腹痛多见于十二指肠溃疡；脂肪餐 及酒后（暴饮暴食）后，多见于急性胰腺炎、 胆道和胆囊疾患；胆囊炎胆石症腹痛常在夜间 发作。 腹痛分诊要点 几种常见急腹症的 临床特点 胃、十二指肠穿孔 有溃疡病史，多在饭后发生。上腹部突 然发生剧烈持续疼痛，伴上腹压痛、腹肌 紧张及反跳痛。随后可扩散至全腹，全腹 可呈板状腹，被动体位，深呼吸受限，肠 鸣音消失，肝浊音界可消失，并出现移动 性浊音。严重者出现

17、休克，x线透视有时可 见膈下游离气体 急性胆囊炎、胆石症 多见于中年女性，常在饱餐油腻食物后 诱发。起病急，多位于右上腹持续疼痛伴 阵发性加重，可发射至右肩肩胛下区，右 上腹有压痛及肌紧张，常有莫菲氏征阳性， 伴有恶心、呕吐、发热及黄疸，超声波检 查有助于诊断 急性胰腺炎 常在酗酒或暴饮暴食后发生。为上腹中 部持续性剧痛，可向左腰背部放射，上 腹部有压痛，严重者有肌紧张，伴恶心、 呕吐及发热。血清及尿淀粉酶增高为诊 断的重要依据。 胆道蛔虫 可有吐虫史，起病急，表现上腹剑突下 钻顶样剧痛，病人可辗转不安，忽起忽 止，停止时平静如常。查体上腹剑突下 有深压痛，无肌紧张，体征与剧痛不平 行。常有恶

18、心、呕吐或吐出蛔虫。 急性阑尾炎 无明显诱因，多先表现为上中腹钝痛， 后转移至右下腹持续性疼痛，逐渐加重， 可伴恶心、呕吐。查体右下腹麦氏点有 明显压痛，严重者已累及腹膜壁层，可 出现肌紧张及反跳痛，外周血白细胞数 升高。 急性机械性肠梗阻 多为上腹或脐周阵发性绞痛，伴有反复 呕吐、腹胀，无排气排便，腹部可见肠型， 肠鸣音亢进或有气过水声。绞窄性梗阻 （影响肠壁血液循环）腹痛为持续性，可 伴有腹膜刺激征，有休克表现。部分性肠 梗阻则症状较轻，可有排气排便。x线腹 部透视可见肠管内积气和液平。 腹部闭合性损伤 常见于肝、脾破裂。有外伤史， 多起病急，肝、脾部位即右上腹、或 左上腹有钝痛，伴肌紧张。内出血至 腹腔时，可有移动性浊音，内出血量 多时可伴有休克。腹腔穿刺可抽出不 凝血。 宫外孕破裂 见于育龄期妇女，有停经史。起病突 然，腹痛先在患侧下腹，继之全