中天的“项目标准化管理”

1、【创优策划】中天的 项目标准化管理”，没有比这更具体、更形象的了此次重点讲述的“项目管理标准化体系”同样属于一个分项内容，这并不是单指施工管理中 的某一项具体工作，而是着眼未来的、全面提升项目综合管理水平的一种全新模式和创新思 维。而这又恰恰是推进“中天建设”向“中天制造”转变过程中行之有效的管理之路。行业质量管理的现状及存在的不足建筑工程的渗漏、裂缝以及水暖、电气、节能保温等影响使用功能的质量常见问题，潜伏在设计图纸中，管理过程中，施工工序中，操作人员的手中。问题的产生既是技术问题，更有 管理的原因，如果单一的强调其中某个环节，其结果往往会落空。我们对常见质量问题的产生,从管理和技术两个角度

2、进行了客观分析,发现在以下环节均不同程度的存在问题，比如: 在目标管理方面：质量目标大而全，没有过程分解，缺少量化的考核指标，无法核定等，导 致目标不能聚焦，不能落地。在项目管理方面：策划不到位，计划无法落地的现象普遍，没有形成有效的责任制， 项目部对劳务分包队伍存在一定程度的“以包代管”现象，对建筑产品质量缺少程序化的过程验收。在生产环节方面：同一产品的生产过程方法各异，一次成活率低，材料损耗大。 各个分项的劳务施工组织粗放， 操作环节手工作业的比重大，工具化应用率差，高技能水平的劳务工人比例越来越低。我们对常见质问题的产生， 从管理和技术两个角度进行了 客观分析，发现在以下坏节均 木同*呈

3、度的存右问颠*比如：生产环节方简tt,经少比惦盲幡枯転，无删下卅UL计划養通弹堂的瑕口 IS川辑腐分挺*仕 存在一直城厦的幺包牝珂 it,和it时品巒甲越少悍呼 址的应程惟枚*同一产晶的生卢iS僱方;直希耳 1 *ma林.s 芋井通牺歸聶矗工纳常福放，4 性耳节t_L忤业的比玄、TR TAttfIMAHlE.i鑑議述艦臨黑翥辱赭如甌治也正是因为上述问题的存在，出现质量问题后，各方往往相互扯皮，并造成了许多矛盾和纠纷，我们对这些问题进行思考，并形成了中天式的一套管理方法。中天集团推进质量常见问题治理的措施在常见质量问题治理中，如果采用“头痛医头，脚痛医脚”的方式处理，效果肯定不尽人意。 中天从2

4、013年开始在集团内设立了 “住宅工程无质量通病奖”，并成立了常见问题专项治 理领导小组，确定了以管理流程和动作为载体，技术与管理联动，在公司内全面推行标准化管理的思路。工程创忧寺常见问邀防洁标准化流程，是公司和项目部互动的主要方式，中天努力消除随意性管理，罚款式管理，强调服务能力的建设和程序化的管控，要求在全公司范围形成强大的标准化管理的推动力和执行力：标准化流程，是公司和项目部互动的主要方式，我们努力消除陆意性管 理.罚软式爸理，强调服务能力的it设和琨序化的管控，要求在全公司 范圉形成强大的标准化管理的推动力和执行力：.III t.l蹴目都啟飾实施堆KV1IW厢tt ft玫燔豪 台惜产品

5、首先以规范为基础，以客户为导向，识别质量细节，通过编写公司“分项产品质量评价表” 和“分项作业指导书”，形成全公司统一的产品质量和施工标准。分项作业指导书15在此基础上，通过运行“项目前期策划，图纸审查交底、工程管理交底、分部预验收、主体 实测、竣工验评、标杆工程创建”等十几项标准化管理流程，对所有项目部实行全覆盖、全 过程的节点管控，每项流程的运行，都以作业指导和评价标准为依托，以项目施工全过程为轴线，既有服务支撑，约束规范，也有强制性评价；所有管理流程的评价结果均以数据化的 方式进行量化判定，定期通报。标准化管理流程anfE1:JIVUftxaMMfla1i1i i *F-.*尸/I十La

6、标n-2雲長1Jp!rrm寸工程防治通过以上方法，公司对各项目建立了全面的服务支撑平台和过程监管体系, 导向，强化了项目部执行力。形成统一的管理涉及质童管理的七项管理动作I ! 4其次，通过推行标准化管理动作，进一步提高产品生产能力。为此我们编制了项目管理标准化动作指导意见，内容包括: 目标责任制、样板评审、 工厂化加工、 专业流水施工、 实体检验试验、 工程实测实量、 产品交接检等方面。目标责任制。每年，公司都要与项目管理团队签定目标责任书,除通常项目管理目标外，我们还对各分项施工的空鼓、裂缝、渗漏等常见问题设定量化的管控指标，并分解到 工程各部位，让管理目标有具体的对象，目标清晰可见。空鼓

7、率球.一二工翟刨直芍霜见何題防詡、样板评审。每个分项施工前期，都要进行细致的前期策划工作，以样板评审动作为载体,在特定的时间，集中关联人员，针对特定的分项工程，进行细致的工序分解和研究。完整的样板评审，包括形成施工优化方案、深化设计图、材料清单，工序操作标准等内容，最终确 定量化、可评估的分项产品质量标准。02/定位工毘创优与常见问题防治05预制04傲根06/成活峰即：革武便州SI4倉御|色沮听區井*15.料盘帆包邊曲哥特注：*#16= *1电场安二点吏餐的醫石电气预埋深化图交工揖剑优与常见问題防希s户矗东户蚪位金奥塑序号W1序号各詡1-2 t9図ifl4 12図X*2t10fer思3令3図二

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9、审形成的深化设计图和材料清单，设立工厂化加工车间，集中加工各类标准化建筑半成品，实现现场的拼装式施工， 同时对原材料进行统筹利用，杜绝浪费。H 2尸型灯位食类寳东百两尸70个）4个KL6个A-L4个14个14个|卤YT2个坯 6个6个2个常 2个XX2个2个4个:毎2个径区灯位盒类型（2个）ET1个1个红外華帘钱盒仅首:二.顶层预埋（10个）ET4牛亡r4个-42个平板下料淸单工翟册悅与常问誣阪台绒急集中预制抱工耦萍第中刊制加工水m叮料加工乩间分户装柜蝕管栈剖加工工厂化规工工瞿创觉芍當见何羁萌诂、专业流水施工。通过精细化的工序分解和统筹，我们确保一切有利于质量的工序都落地。同时精细化的工序分解

10、， 定量化的材料配送， 借助工具化的操作， 拼装式的施工，让工人的 操作内容变得简单，提高劳动效率和一次成活率。件业阶段序号工序分解前期策划1堆放场、加工车间布直-预制加1工2线盒、线管、预留洞（木盒、套管、加工三平板施工3放样定位4线盒固定、洞口预埋5线管敷设、加阖6混擬土施工值班四壇柱施丄7位直、标區测定8线盒、套管固定校线管敷设加面9安装预埋校正110吊槓檜查垠踌11混境土施工值班五清理蔬通12线盒清理13线管蔬通穿塑料绳工序分解材料配送工程耐况与常见问麺防帝固龙线盘线雹戳设*钢扎点焊肉疋检畫.复换混覺上施工值曲墙杜预埋施工/.工程创忙习常见问封防启划线线益罔上找诗竝设、覇扎歴勒员給牧平

11、板线盒预埋施工监逹君收(=工程训优写常见何劉坊治1。5、实体检验试验。 每个具有使用功能要求的分项，其施工过程我们都要通过100%勺功能性试验，确认相关工序或产品达到设计功能： 如预埋线管的穿线疏通、 给水管、地热管的全 过程带压施工，多水间的结构板和防水层的蓄水试验等。03穿线疏通02/淸理积水电气预埋线管疏通检礼 怎山二农丄:一亠% 、0 % 舍、仃01带压试验02屋面蓄水03/结构板蓄水04/防水层蓄水管道带压试验，蓄水试證齣血与叙洞闘能、工程实测实量。 每个分项施工完成后，均要用实测实量的方式，用数据化的指标，实时 反映该分项工程的产品质量状态及变化趋势，并与实体检验试验动作一起，共同

12、为每个分项产品提供“实体检验报告”，为分户验收建立全过程、真实的档案数据库。地昭平籃检M测堪盛爭占用实测境础阴角歼正灵测墙游阳角方正取躺实测实23r/vffl厂巧1t 1 T 1匸 11 d1肚4 *#r r1TL j-甲NMi.,*|t/wjryzi-; 丁T*-，1丁 口 总合If*醴M早鼻S257215mmB8%93K柝奇131畑d QrWl反测数据皴计丈测评枷结论丈测实蛊评价 二H程酣优与常见问豈!阴治、产品交接检。每个分项产品，均以样板评审形成的质量标准为依据，事前按此标准交底;过程中劳务队伍按此标准施工、管理人员按此标准过程管理；施工完成后进入劳务结算前，由责任人按此标准，对已完分

13、项产品，以层为单位进行核验，确保该分项以合格的状态进入 下道工序。楼面细砂鄂匚交接的评内容专业施工员产品交接验评工黝躺帑恥颐詡U理 轩資ti l util .匕：* *| 咚 M 睛 Mil dl 4* -f齐w 十ar.14* * Jfifl. * *iM IW 血1i.* f 時z勺*;jrt*4J “_,J|pbT*Bi(b_ - .亠H ilMM.il R4V” ：| K 1*k 密baM|4K h*r *- * f丄 |A a kj*mFtF1 1 n|Mf|f .齐 rtife =吋1 J M 1 1 I . *4*41VP* V wfrnpi* C：.t 4 w呻Zlwy * A

14、w.！ F W14*n |厂一亠I施工图深化设计工程创优与常见问题防治35余料在预制块加工车第二步实施工厂化加工， 按料单对排砖图中的非标砌块进行集中加工, 间粉碎后直接制作预制块，实现了“零”排放。工厂化加工宅工环誰嘶躺反坎鹿雷毛底耿艾It槪閑履址辅助施工工息刨诡芍常见何題肪治环廉讣块配迖非圻珈垸配ig材料配送砌垸他完威-?.工邕削诡勻常谢何题惋治-工电创疏旨倉见何噩防治砂浆配送第三步实行专业流水施工，将整个砌筑作业的11道工序进行合理组织，实行流水施工，不同岗位的工人：有的对导墙部位地面墙面进行凿毛，有的在按菜单进行砖块的定量配送，有的以“堆积木”的方式完成复杂墙体的砌筑。心-二工程剑优勻

15、雷见何強6定;第四步实测实量，项目部独立设置的实测小组，会在砌筑完成后第一时间对墙体进行垂直、 平整、洞口尺寸等多项数据的实测实量，并将实测数据在项目部内进行共享。实测实第第五步产品交接检，砌筑施工员按样板评审形成的砌筑分项产品交接检表单，以层为单位， 结合实测数据，对各个节点构造做法进行复核，对落手清工作、安全防护完好情况进行验收,得出该层砌筑分项的验收结论，为劳务结算提供决定性依据。中夭L建产品交接強评表 熾体II?-林i(Ml通过这些管理动作的实施，来保证各分项施工的一次成活，保证工程各部位尺寸准确、观感好，使用功能符合设计要求，基本消除了常见质量问题，避免了标准和实际两张皮的现象。标准

16、化管理为建筑施工带来的变化通过几个项目的实践，我们总结标准化管理带来的变化，主要有以下几个方面：一、增强了策划，每个分项施工前，都立足于精细管理的目标，做好详细的策划工作，能够 为后续的施工提供全方位的支撑。二、优化了工序，操作变简单、安全：每个操作工人都有固定的操作岗位，每个操作岗位有标准的操作工序，每个操作工序都单一、循环，工人经过简单培训即可上岗，降低对技术工人的依赖，推动操作工人向产业工人转变。三、减少用工、环保节能：工厂化加工加上专业流水施工，大大的提高了劳务效率，同一工 程量，单位时间产量提高，用工减少；原材料得到了统筹利用，各阶段损耗大大降低，个别 分项如砌筑施工基本实现了零排放

17、，施工过程环保节能。四、产品质量稳定性提高：在流畅的施工生产和完整的质量责任体系下，每个单位工程中的每个分部分项，工程质量均能达到均衡，项目部能够以常态化的方式批量生产合格的建筑产 品，工程质量真正受控。实施标准化项目管理，是中天集团对住建部开展“住宅工程质量常见问题专项治理”的积极响应。我们在实践中取得了初步的效果，但还没有形成成熟的体系， 不同项目部在具体应中I还存在差异，其中的许多问题，我们也正探索、完善中。18事日集划稍亍归應旌工厠.関立圧寸嘲空理丽吕超”宙妇 進细的阳勒工TE , 旨经的曬工提呈方也支押； 佈化弓工同F IfifE娈简单、 宙T攝也工人額肖固屋国握輕聞KL*减小用工r US保节龍H / 次穴S3揖耳劳务衣璽.至m产国撰埋、弟工减如; 苕BP取據昶六穴应15亍别归或颈刁擀捋虧；产S3废屋 證走性3S碍由T里1D工畴0103苗