亲子互动培训教程

1、专题五专题五 亲子互动：家庭教育的基本形式亲子互动：家庭教育的基本形式 学前儿童家庭与社会教育学前儿童家庭与社会教育 本节课的主要内容本节课的主要内容 n一、亲子互动的机制一、亲子互动的机制 n二、亲子互动的类型二、亲子互动的类型 n三、亲子沟通三、亲子沟通 一、亲子互动的机制一、亲子互动的机制 n （一）暗示（一）暗示 n （二）模仿（二）模仿 n （三）感染（三）感染 n （四）撤回爱护（四）撤回爱护 n （五）体验后果（五）体验后果 （一）暗示（一）暗示 n 暗示是在无对抗条件下，人们对接收到的某种暗示是在无对抗条件下，人们对接收到的某种 信息迅速无批判地加以接受，并依此而作为行信息迅速

2、无批判地加以接受，并依此而作为行 为反应的过程。为反应的过程。 n 简单说暗示就是让对方接受某种观念，并按这简单说暗示就是让对方接受某种观念，并按这 种观念行事。种观念行事。 n 1、直接暗示、直接暗示 n 2、间接暗示、间接暗示 1、直接暗示、直接暗示 n 是由暗示者把某事物的意义直接提供给受暗示者是由暗示者把某事物的意义直接提供给受暗示者 ，使人迅速而无意识地加以接受的一种暗示。，使人迅速而无意识地加以接受的一种暗示。 n 案例：五岁的龙龙十分好动，妈妈拖地时，他抢案例：五岁的龙龙十分好动，妈妈拖地时，他抢 着要去拖；奶奶做饭时，他想着要去帮着舀米。着要去拖；奶奶做饭时，他想着要去帮着舀米

3、。 大人觉得他碍事，告诉他：我们在忙，你到一边大人觉得他碍事，告诉他：我们在忙，你到一边 玩去，龙龙听了这话，很失望。成人并未向孩子玩去，龙龙听了这话，很失望。成人并未向孩子 讲太多道理，却明白无误地暗示了他讲太多道理，却明白无误地暗示了他“你做不好你做不好 任何事任何事”，在这一过程中许多孩子慢慢感到了自，在这一过程中许多孩子慢慢感到了自 己的无能，逐渐对自己丧失了信心，他们开始对己的无能，逐渐对自己丧失了信心，他们开始对 自己的评价降低，更可怕的是通过暗示孩子形成自己的评价降低，更可怕的是通过暗示孩子形成 了错误的观念，如我的任务就是玩。了错误的观念，如我的任务就是玩。 2、间接暗示、间接

4、暗示 n 是暗示者凭借其他事物或行为为其中介，将某是暗示者凭借其他事物或行为为其中介，将某 一事物的意义间接提供给受暗示者，使人迅速一事物的意义间接提供给受暗示者，使人迅速 而有意识的加以接受的一种暗示。而有意识的加以接受的一种暗示。 n 例如借助态度表达情感，态度是中介，关注表例如借助态度表达情感，态度是中介，关注表 达尊重。达尊重。 （二）模仿（二）模仿 n 模仿是有意或无意地对某种刺激作出类似反应模仿是有意或无意地对某种刺激作出类似反应 的行为方式。的行为方式。 n 模仿的内容极为广泛，不仅限于行为举止，而模仿的内容极为广泛，不仅限于行为举止，而 且包括思维方式、情感取向、风俗习惯及个人

5、且包括思维方式、情感取向、风俗习惯及个人 性格等。性格等。 n 模仿分为自发的模仿和自觉的模仿。模仿分为自发的模仿和自觉的模仿。 塔德提出了模仿的三定律说：塔德提出了模仿的三定律说： n 1、下降律即下层模仿上层阶级，如时尚就是、下降律即下层模仿上层阶级，如时尚就是 一种自上而下的瀑布式传播，如不发达国家对一种自上而下的瀑布式传播，如不发达国家对 发达国家各方面的模仿。发达国家各方面的模仿。 n 2、几何级数律，如谣言，以滚雪球的方式扩、几何级数律，如谣言，以滚雪球的方式扩 散。散。 n 3、先内后外律，如孩子总是从自己最亲近的、先内后外律，如孩子总是从自己最亲近的 人身上获得模仿行为，故父母

6、是孩子的第一任人身上获得模仿行为，故父母是孩子的第一任 老师。例如公益广告老师。例如公益广告“妈妈洗脚妈妈洗脚” （三）感染（三）感染 n 是人们通过某种方式引起他们相同的情绪和行为。是人们通过某种方式引起他们相同的情绪和行为。 n 感染快乐的情绪、愤怒的情绪。感染快乐的情绪、愤怒的情绪。 n 例如孕妇的情绪影响胎儿的发育。例如孕妇的情绪影响胎儿的发育。 （四）撤回爱护（四）撤回爱护 n 以不爱了要求孩子服从父母。以不爱了要求孩子服从父母。 n 例如说：你再调皮我们就不喜欢你了，就不给你买好吃的例如说：你再调皮我们就不喜欢你了，就不给你买好吃的 了。了。 （五）体验后果（五）体验后果 n 例如

7、孩子哭闹着满地打滚时，父亲也像他一样满例如孩子哭闹着满地打滚时，父亲也像他一样满 地打滚，孩子看到父亲的行为很意外停下来看父地打滚，孩子看到父亲的行为很意外停下来看父 亲胡闹，自己倒情不自禁的笑了起来。亲胡闹，自己倒情不自禁的笑了起来。 n 当孩子以不吃饭威胁时，让其体验饥饿的后果。当孩子以不吃饭威胁时，让其体验饥饿的后果。 自己的事情自己的做自己的事情自己的做 n 每每 天早上，托比醒来后，苏珊把早餐往餐桌上一放，就天早上，托比醒来后，苏珊把早餐往餐桌上一放，就 自顾自地忙去了。托比会自己爬上凳子，喝牛奶，吃面包自顾自地忙去了。托比会自己爬上凳子，喝牛奶，吃面包 片。吃饱后，他回自己的房间，

8、在衣片。吃饱后，他回自己的房间，在衣 柜里找衣服、鞋子柜里找衣服、鞋子 ，再自己穿上。毕竟托比只有，再自己穿上。毕竟托比只有3岁，还搞不清楚子的正反岁，还搞不清楚子的正反 面，分不清鞋子的左右脚。有面，分不清鞋子的左右脚。有 一次托比又把裤子穿反了一次托比又把裤子穿反了 ，我赶紧上前想帮他换，却被苏珊制止了。她说，如果他，我赶紧上前想帮他换，却被苏珊制止了。她说，如果他 觉得不舒服，会自己脱下来，重新穿好；如果他没觉得有觉得不舒服，会自己脱下来，重新穿好；如果他没觉得有 什么不舒服，那就随他的什么不舒服，那就随他的 便。那一整天，托比反穿着裤便。那一整天，托比反穿着裤 子跑来跑去，苏姗像没看见

9、一样。子跑来跑去，苏姗像没看见一样。 不吃饭就饿着不吃饭就饿着 n 一天中午，托比闹情绪，不肯吃饭。苏珊说了他几句，愤一天中午，托比闹情绪，不肯吃饭。苏珊说了他几句，愤 怒地小托比一把将盘子推到了地上，盘子里的食物洒了一怒地小托比一把将盘子推到了地上，盘子里的食物洒了一 地。苏姗看着托比，认真地说：地。苏姗看着托比，认真地说：“看看 来你确实不想吃饭来你确实不想吃饭 ！记住，从现在到明天早上，你什么都不能吃。！记住，从现在到明天早上，你什么都不能吃。”托比点托比点 点头，坚定地回答：点头，坚定地回答：“yes!”我我 在心里暗笑，这母子俩，在心里暗笑，这母子俩， 还都挺倔！还都挺倔！ n 下午

10、，苏珊和我商量，晚上由我做中国菜。我心领神会，下午，苏珊和我商量，晚上由我做中国菜。我心领神会， 托比告别爱吃中国菜，一定是苏珊觉得托比中午没好好吃托比告别爱吃中国菜，一定是苏珊觉得托比中午没好好吃 饭，想让他晚上多吃点儿。饭，想让他晚上多吃点儿。 以其人之道，还治其人这身以其人之道，还治其人这身 n 有一天，我们带托比去公园玩。很快，托比就和两个女孩有一天，我们带托比去公园玩。很快，托比就和两个女孩 儿玩起了厨房游戏。塑料小锅、小铲子、小盘子、小碗摆儿玩起了厨房游戏。塑料小锅、小铲子、小盘子、小碗摆 了一地。忽然，淘气的托比拿起小锅，使劲在一个女了一地。忽然，淘气的托比拿起小锅，使劲在一个女

11、 孩孩 儿头上敲了一下，女孩儿愣了一下，放声大哭。另一个女儿头上敲了一下，女孩儿愣了一下，放声大哭。另一个女 孩儿年纪更小一些，见些情形，也被吓得大哭起来。大概孩儿年纪更小一些，见些情形，也被吓得大哭起来。大概 托比没想到会有这么严重的后果，站在一旁，愣住了。托比没想到会有这么严重的后果，站在一旁，愣住了。 苏珊走上前，开清了事情的来龙去脉后，她一声不吭，拿苏珊走上前，开清了事情的来龙去脉后，她一声不吭，拿 起小起小 锅，使劲敲到托比的头上，托比没防备，一下子跌锅，使劲敲到托比的头上，托比没防备，一下子跌 坐在草地上，哇哇大哭起来。苏珊问托比：坐在草地上，哇哇大哭起来。苏珊问托比：“疼吗？下疼

12、吗？下 次还这样吗？次还这样吗？”托比一边哭，一边拼命摇头。我相信他以托比一边哭，一边拼命摇头。我相信他以 后再也不会这么做了。后再也不会这么做了。 n 那天晚上我施展厨艺，做了托比最爱吃的糖醋里脊、油闷那天晚上我施展厨艺，做了托比最爱吃的糖醋里脊、油闷 大虾，还用意大利面做了中国式的凉面。托比最喜欢吃那大虾，还用意大利面做了中国式的凉面。托比最喜欢吃那 种凉面，小小的人可以吃满满一大盘。种凉面，小小的人可以吃满满一大盘。 n 开始吃晚饭了，托比欢天喜地地爬上凳子。苏珊却走过开始吃晚饭了，托比欢天喜地地爬上凳子。苏珊却走过 来，拿走了他的盘子和刀叉，说：来，拿走了他的盘子和刀叉，说：“我们已经

13、约好我们已经约好 了，了， 今天你不能吃饭，你自己也答应了的。今天你不能吃饭，你自己也答应了的。”托比看着面容严托比看着面容严 肃的妈妈，肃的妈妈，“哇哇”地地 一声在哭起来，边哭边说：一声在哭起来，边哭边说：“妈妈妈妈 ，我饿，我要吃饭。，我饿，我要吃饭。”“”“不不 行，说过的话要算数。行，说过的话要算数。”苏苏 珊毫不心软。珊毫不心软。 n 我心疼了，想替托比求情，说点好话，却见儿子对我使我心疼了，想替托比求情，说点好话，却见儿子对我使 眼色。想起我刚到美国时，儿子就跟我说，在美国，父母眼色。想起我刚到美国时，儿子就跟我说，在美国，父母 教育孩子时，别人千万不要插手，即使是长辈也不例教育

14、孩子时，别人千万不要插手，即使是长辈也不例 外外 。无奈，我只好保持沉默。无奈，我只好保持沉默。 n 那顿饭，从始至终，可怜的小托比一直那顿饭，从始至终，可怜的小托比一直 坐在玩具车里，坐在玩具车里， 眼巴巴地看着我们三个大人狼吞虎咽。我这才明白苏珊让眼巴巴地看着我们三个大人狼吞虎咽。我这才明白苏珊让 我做中餐的真正用意。我相信，下一次，托比想发脾气扔我做中餐的真正用意。我相信，下一次，托比想发脾气扔 饭碗时，一定会想起自己饿着肚子饭碗时，一定会想起自己饿着肚子 看爸爸妈妈和奶奶享看爸爸妈妈和奶奶享 用美食的经历。饿着肚子的滋味不好受，况且还是面对自用美食的经历。饿着肚子的滋味不好受，况且还是

15、面对自 己最喜爱的食物。己最喜爱的食物。 n 临睡前，我和苏珊一起去向托比道晚安。托比小心翼翼临睡前，我和苏珊一起去向托比道晚安。托比小心翼翼 地问：地问：“妈妈，我很饿，现在我能吃中国面吗？妈妈，我很饿，现在我能吃中国面吗？”苏珊微苏珊微 笑着摇摇头，坚决地说：笑着摇摇头，坚决地说：“不！不！”托比叹托比叹 了口气，又问了口气，又问 ：“那等我睡完觉睁开眼睛时，可以吃吗？那等我睡完觉睁开眼睛时，可以吃吗？”“”“当然可以当然可以 。”苏珊温柔地回答。托比甜甜地笑了。苏珊温柔地回答。托比甜甜地笑了。 二、亲子互动的类型二、亲子互动的类型 n 1、控制性互动、控制性互动 n 2、支持性互动、支持

16、性互动 n 3、引导性互动、引导性互动 n 4、干预性互动、干预性互动 1、控制性互动、控制性互动 n 这是一种典型的非对称相倚，体现为一方始终控这是一种典型的非对称相倚，体现为一方始终控 制着互动的方向与进程，另一方则依据对方的行制着互动的方向与进程，另一方则依据对方的行 为作出反应。为作出反应。 n 这类互动其本质的特征是家长权力的无限扩大。这类互动其本质的特征是家长权力的无限扩大。 n 强迫孩子做自己不愿做的事，以自己的感受去替强迫孩子做自己不愿做的事，以自己的感受去替 代孩子的感受，过分重视自己的权力而忽略孩子代孩子的感受，过分重视自己的权力而忽略孩子 的权力，在对孩子的家庭教育问题上

17、，常常暴露的权力，在对孩子的家庭教育问题上，常常暴露 出潜在的家长意识。出潜在的家长意识。 n 频繁运用惩罚的手段来教训孩子，过分地纵容孩频繁运用惩罚的手段来教训孩子，过分地纵容孩 子，过度地保护孩子。错误地认为孩子尚幼，毫子，过度地保护孩子。错误地认为孩子尚幼，毫 无经验，家长对孩子负有全部的责任，也就必须无经验，家长对孩子负有全部的责任，也就必须 全面地安排孩子的生活，决定孩子的一切。全面地安排孩子的生活，决定孩子的一切。 2、支持性互动、支持性互动 n 这类互动较好地体现了民主平等、伙伴关系的特征这类互动较好地体现了民主平等、伙伴关系的特征 ，父母站在平等的立场上看待孩子的行为，支持鼓，

18、父母站在平等的立场上看待孩子的行为，支持鼓 励孩子成长，重奖励、尊重、交谈等。励孩子成长，重奖励、尊重、交谈等。 n 支持性互动在家庭教育中体现为对孩子的尊重与信支持性互动在家庭教育中体现为对孩子的尊重与信 任，着眼孩子是成长中的个人，侧重孩子的自信心任，着眼孩子是成长中的个人，侧重孩子的自信心 这一能力支柱的培养。父母在理解孩子的基础上鼓这一能力支柱的培养。父母在理解孩子的基础上鼓 励孩子的正向行为，制止孩子的负向行为。让孩子励孩子的正向行为，制止孩子的负向行为。让孩子 在宽松、自由的氛围中自然成长。在宽松、自由的氛围中自然成长。 n 如孩子问如孩子问“男人与女人的区别男人与女人的区别”图图

19、给妈妈的讲述图图给妈妈的讲述 3、引导性互动、引导性互动 n 通过交谈、讨论、解释来完成的互动。通过交谈、讨论、解释来完成的互动。 n 引导性互动是以沟通作为主要手段的互动，通引导性互动是以沟通作为主要手段的互动，通 过信息的交流完成对子女引导之职责。由于父过信息的交流完成对子女引导之职责。由于父 母与子女永远存在着角色上的差异，故父母对母与子女永远存在着角色上的差异，故父母对 子女始终具有引领的义务。子女始终具有引领的义务。 4、干预性互动、干预性互动 n 这是互动中比较极端的形式，如武断、强权、这是互动中比较极端的形式，如武断、强权、 家长意识等。如果说控制性互动主要体现的是家长意识等。如

20、果说控制性互动主要体现的是 父母潜在的家长意识的话，那么干预性互动则父母潜在的家长意识的话，那么干预性互动则 体现了父母显性的家长意识。体现了父母显性的家长意识。 n 干预性互动是专制教养行为的集中体现，其行干预性互动是专制教养行为的集中体现，其行 为表现常见的有偏见、一意孤行、强权、暴力为表现常见的有偏见、一意孤行、强权、暴力 等。干预性互动常常带来意想不到的后果。等。干预性互动常常带来意想不到的后果。 三、亲子沟通三、亲子沟通 n 和谐的亲子关系就是在良好的亲子沟通中实现和谐的亲子关系就是在良好的亲子沟通中实现 的。的。 n 沟通是信息的传递，也是心理相容的基础。沟沟通是信息的传递，也是心

21、理相容的基础。沟 通前了解自己也了解对方。通前了解自己也了解对方。 沟通是针对孩子的感受作出反应沟通是针对孩子的感受作出反应 n 案例：案例：埃里克，九岁，怒气冲天地回到家里，他的班级埃里克，九岁，怒气冲天地回到家里，他的班级 本来打算去野餐，但是下雨了。本来打算去野餐，但是下雨了。 n 他的父亲决定用一种新的方法。以前他总是说一些让事情他的父亲决定用一种新的方法。以前他总是说一些让事情 变得更糟的话：变得更糟的话：“天气不好，哭是没有用的。以后会有玩天气不好，哭是没有用的。以后会有玩 的时候。又不是我让它下雨的，你为什么要冲我发火？的时候。又不是我让它下雨的，你为什么要冲我发火？” 但是，这

22、一次，埃里克的父亲没有这么说，他心里想：我但是，这一次，埃里克的父亲没有这么说，他心里想：我 的儿子对错过了野餐反应很强烈，他很失望，他用怒气向的儿子对错过了野餐反应很强烈，他很失望，他用怒气向 我表现他的这种失望，我可以帮助他的，只要对他的感受我表现他的这种失望，我可以帮助他的，只要对他的感受 表示理解和尊重。于是他对埃里克说：表示理解和尊重。于是他对埃里克说：“你看上去很失望你看上去很失望 。”埃里克：我当然很失望了。父亲：你已经准备好了一埃里克：我当然很失望了。父亲：你已经准备好了一 切，该死的却下雨了。埃里克：是的，正是这样。这时，切，该死的却下雨了。埃里克：是的，正是这样。这时， 出

23、现了短暂的沉默，然后埃里克说：出现了短暂的沉默，然后埃里克说：“哦，不过，可以以哦，不过，可以以 后出去玩。后出去玩。”他的怒气看起来消失了，在下午余下的时间他的怒气看起来消失了，在下午余下的时间 里，他都很合作。通常，只要埃里克生气地回家，一家人里，他都很合作。通常，只要埃里克生气地回家，一家人 都会心烦，迟早他会激怒家中的每个成员，直到深夜他终都会心烦，迟早他会激怒家中的每个成员，直到深夜他终 于睡着了，家里才能重回宁静。于睡着了，家里才能重回宁静。 n 这个方法有什么特别之处呢？它在哪些地方产生了作用？这个方法有什么特别之处呢？它在哪些地方产生了作用？ 当孩子处于强烈的情感中时，他们听不

24、进任何人的话。他当孩子处于强烈的情感中时，他们听不进任何人的话。他 们不会接受任何意见或安慰，也无法接受任何建设性的批们不会接受任何意见或安慰，也无法接受任何建设性的批 评。他们希望我们能够理解他们心里在想什么，希望我们评。他们希望我们能够理解他们心里在想什么，希望我们 明白在那个特别的时刻他们的心情。而且，他们希望不用明白在那个特别的时刻他们的心情。而且，他们希望不用 完全说出自己的遭遇，我们也能够理解他们。他们的情绪完全说出自己的遭遇，我们也能够理解他们。他们的情绪 只会透露一点点，我们必须猜出剩下的部分只会透露一点点，我们必须猜出剩下的部分 （一）有效沟通的要素（一）有效沟通的要素 n

25、1、理解、理解 n 2、积极倾听、积极倾听 n 3、鼓励、鼓励 n 4、培养自尊、培养自尊 1、理解、理解 n 它要求了解儿童的行为与内心世界，并能够解它要求了解儿童的行为与内心世界，并能够解 释孩子所见、所感、所闻、所尝及所触摸的事释孩子所见、所感、所闻、所尝及所触摸的事 物，以平等的心态去感受孩子的想法、感觉与物，以平等的心态去感受孩子的想法、感觉与 行为。行为。 2、积极倾听、积极倾听 n 真诚地对待沟通过程，对孩子的谈话发自内心真诚地对待沟通过程，对孩子的谈话发自内心 的感兴趣，放下自己的判断与批评，感受非语的感兴趣，放下自己的判断与批评，感受非语 言的沟通线索，从语调、表情、速度、姿

26、势等言的沟通线索，从语调、表情、速度、姿势等 角度捕捉沟通信息。角度捕捉沟通信息。 n 静等孩子把话说完，勿随便插话或打断。静等孩子把话说完，勿随便插话或打断。 3、鼓励、鼓励 n 学会称赞与欣赏孩子的技巧。学会称赞与欣赏孩子的技巧。 n 赏识的艺术。赏识的艺术。 4、培养自尊、培养自尊 n 父母应借助于语言与非语言的行为与态度来传父母应借助于语言与非语言的行为与态度来传 达孩子是有价值的人的信息，孩子从与大人及达孩子是有价值的人的信息，孩子从与大人及 同伴交往中了解别人对自己的反应，学会表达同伴交往中了解别人对自己的反应，学会表达 自己的想法，从而形成自己的自尊意识。自己的想法，从而形成自己

27、的自尊意识。 （二）沟通的小技巧（二）沟通的小技巧 n关心话语简练说关心话语简练说 n知心话语含情说知心话语含情说 n开心话语带理说开心话语带理说 n有心话语变通说有心话语变通说 n批评话语悄悄说批评话语悄悄说 n话不好说可以带他去参加活动或送他一本书话不好说可以带他去参加活动或送他一本书 好沟通都是听出来的好沟通都是听出来的 n 第一个步骤是倾听，就是让孩子把话说出来，并且听懂孩第一个步骤是倾听，就是让孩子把话说出来，并且听懂孩 子话里的真实意思。子话里的真实意思。 n 第二个步骤是理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道第二个步骤是理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道 理，结果往往是有道理

28、的。理，结果往往是有道理的。 n 第三个步骤是建议，就是有道理孩子并不一定就能采取正第三个步骤是建议，就是有道理孩子并不一定就能采取正 确的行动，因此父母这时应该给以建议。确的行动，因此父母这时应该给以建议。 日常生活中的现象日常生活中的现象 n 孩子来到你的身边想说点什么，父母不以为然，或不屑一孩子来到你的身边想说点什么，父母不以为然，或不屑一 顾，或敷衍搪塞。顾，或敷衍搪塞。 n 孩子和父母讲话，父母却很冷淡，漫不经心，眼睛不离书孩子和父母讲话，父母却很冷淡，漫不经心，眼睛不离书 报或电视，哼哼呀呀地搭着腔。报或电视，哼哼呀呀地搭着腔。 n 当孩子和父母讲话时，父母静不下心来，或者找借口当

29、孩子和父母讲话时，父母静不下心来，或者找借口“我我 正忙着呢！改日再说。正忙着呢！改日再说。”或者不耐烦。或者不耐烦。 n 孩子真心坦诚地向父母说明他犯了个错误，还没等他说明孩子真心坦诚地向父母说明他犯了个错误，还没等他说明 具体情况，父母却不分青红皂白，当头一棒。其实这等于具体情况，父母却不分青红皂白，当头一棒。其实这等于 告诉孩子：有了过错要向家长隐瞒。告诉孩子：有了过错要向家长隐瞒。 怎样做才是善于倾听孩子的心声呢？怎样做才是善于倾听孩子的心声呢？ n 第一，父母要消除对孩子过去正负评价的心理定势。第一，父母要消除对孩子过去正负评价的心理定势。 n 第二，父母一定要认真地听取孩子讲话，表

30、现出热心，有第二，父母一定要认真地听取孩子讲话，表现出热心，有 兴趣，高兴和孩子沟通。兴趣，高兴和孩子沟通。 n 第三，父母要注意孩子内心的需要与感受，体会他的心声第三，父母要注意孩子内心的需要与感受，体会他的心声 、动机、困扰和心理的矛盾、冲突，鼓励孩子坦率地表明、动机、困扰和心理的矛盾、冲突，鼓励孩子坦率地表明 他的想法和感受。他的想法和感受。 推荐你一本好书推荐你一本好书孩子，把你的手给我孩子，把你的手给我 n 大多数父母没有意识到语言的破坏力量。他们发现自己说大多数父母没有意识到语言的破坏力量。他们发现自己说 出来的话正是以前自己的父母对他们说过的，发现他们正出来的话正是以前自己的父母

31、对他们说过的，发现他们正 用一种自己也不喜欢的语气跟孩子说话，他们原本没打算用一种自己也不喜欢的语气跟孩子说话，他们原本没打算 这样的。在沟通中发生这种不幸，常常不是因为缺乏爱心这样的。在沟通中发生这种不幸，常常不是因为缺乏爱心 ，而是缺乏对孩子的理解；不是因为缺乏智慧，而是缺乏，而是缺乏对孩子的理解；不是因为缺乏智慧，而是缺乏 知识知识 n 和孩子对话是一门有规则的独特艺术，有它自己的含义。和孩子对话是一门有规则的独特艺术，有它自己的含义。 孩子在交谈时很少是无知的，他们的信息里经常有需要解孩子在交谈时很少是无知的，他们的信息里经常有需要解 读的密码。读的密码。孩子的问题：隐藏的含义孩子的问

32、题：隐藏的含义 南希的故事南希的故事 n 南希五岁时，第一次去幼儿园，她的妈妈陪着她，她看着墙上的画，南希五岁时，第一次去幼儿园，她的妈妈陪着她，她看着墙上的画， 大声问道：大声问道：“谁画了这么难看的画？谁画了这么难看的画？”南希的妈妈感到很尴尬，她不南希的妈妈感到很尴尬，她不 满地看着女儿，赶紧告诉她：满地看着女儿，赶紧告诉她：“把这些漂亮的画说成难看是很不友好把这些漂亮的画说成难看是很不友好 的。的。”一个明白南希问题含义的老师笑着说：一个明白南希问题含义的老师笑着说：“在这儿，你没有必要在这儿，你没有必要 一定要画漂亮的画，如果你喜欢，你也可以画简陋的画。一定要画漂亮的画，如果你喜欢，

33、你也可以画简陋的画。”南希脸上南希脸上 露出了灿烂的笑容，现在她已经得到了她隐藏的问题的答案：露出了灿烂的笑容，现在她已经得到了她隐藏的问题的答案：“如果如果 一个女孩画画画得不好会怎么样呢？一个女孩画画画得不好会怎么样呢？” n 接下来，南希拿起一个坏了的玩具消防车，自以为是地问道：接下来，南希拿起一个坏了的玩具消防车，自以为是地问道：“谁弄谁弄 坏了这辆消防车？坏了这辆消防车？”她的妈妈回答说：她的妈妈回答说：“谁弄坏了它跟你有什么关系谁弄坏了它跟你有什么关系 呢？这儿你谁都不认识。呢？这儿你谁都不认识。”事实上，南希并不是真的对那个名字感兴事实上，南希并不是真的对那个名字感兴 趣，她想知

34、道弄坏玩具的孩子会有什么样的后果。理解了这个问题之趣，她想知道弄坏玩具的孩子会有什么样的后果。理解了这个问题之 后，老师给了一个适当的答复：后，老师给了一个适当的答复：“玩具就是拿来玩的，有时候它们会玩具就是拿来玩的，有时候它们会 坏，就是这样。坏，就是这样。”南希看上去很满意。她面谈的技巧让她得到了必要南希看上去很满意。她面谈的技巧让她得到了必要 的信息：这个大人很好，即使画画得难看，即使玩具弄坏了，她也不的信息：这个大人很好，即使画画得难看，即使玩具弄坏了，她也不 会马上生气，我不需要害怕，待在这里很安全。南希和她的妈妈挥手会马上生气，我不需要害怕，待在这里很安全。南希和她的妈妈挥手 告别

35、，走到老师身边，开始了她在幼儿园的第一天。告别，走到老师身边，开始了她在幼儿园的第一天。 谈话的原则：理解和共鸣谈话的原则：理解和共鸣 n 当孩子说起或询问一件事情时，最好的反应通常是不要针当孩子说起或询问一件事情时，最好的反应通常是不要针 对事件本身，而是要针对事情暗示的联系。对事件本身，而是要针对事情暗示的联系。 n 六岁的弗洛拉抱怨说，最近她收到的礼物比哥哥的少，她六岁的弗洛拉抱怨说，最近她收到的礼物比哥哥的少，她 的妈妈并没有否认她的抱怨，也没有对弗洛拉解释说哥哥的妈妈并没有否认她的抱怨，也没有对弗洛拉解释说哥哥 年长，应该收到更多的礼物，她也没有保证纠正这个错误年长，应该收到更多的礼

36、物，她也没有保证纠正这个错误 。她知道，孩子真正关心的是他们和父母关系的深度，而。她知道，孩子真正关心的是他们和父母关系的深度，而 不是礼物的大小和数量。弗洛拉的妈妈说：不是礼物的大小和数量。弗洛拉的妈妈说：“你担心我爱你担心我爱 你是不是跟爱他那样多？你是不是跟爱他那样多？”她没有再多说一句话，而是紧她没有再多说一句话，而是紧 紧拥抱了弗洛拉，弗洛拉惊喜地笑了。紧拥抱了弗洛拉，弗洛拉惊喜地笑了。 n 这就是这段谈话的结束，而它原本可能会变成一段无休止这就是这段谈话的结束，而它原本可能会变成一段无休止 的争论。许多孩子的问题的真正意图，是他们对放心的渴的争论。许多孩子的问题的真正意图，是他们对

37、放心的渴 望。对于这样的问题，最好的回答就是向孩子保证我们对望。对于这样的问题，最好的回答就是向孩子保证我们对 他们永久不变的爱。他们永久不变的爱。 帮助孩子说出自己的感受帮助孩子说出自己的感受 n 孩子看着镜子中自己的影像，从而得知自己长什么样；通孩子看着镜子中自己的影像，从而得知自己长什么样；通 过听到映射到他们身上的感觉，从而了解自己的情感。镜过听到映射到他们身上的感觉，从而了解自己的情感。镜 子的功能就是反射影像本来的样子，既不谄媚，也不挑剔子的功能就是反射影像本来的样子，既不谄媚，也不挑剔 。 n 我们不希望镜子告诉我们：我们不希望镜子告诉我们：“你看上去糟糕透了。你双眼你看上去糟糕透了。你