王志刚工作室论星河湾战略历程79p

1、王志刚工作室论王志刚工作室论星河湾星河湾战略历程战略历程 u一个不断震荡上行的市场一个不断震荡上行的市场 u走向市场细分的楼市走向市场细分的楼市 u大鳄们的游戏已经开始了大鳄们的游戏已经开始了 u中小型、成长型企业的战略选择中小型、成长型企业的战略选择 u项目定位与企业发展路径的重估项目定位与企业发展路径的重估 解读星河湾的意义解读星河湾的意义 u五年前，房企成长的普遍规律五年前，房企成长的普遍规律拿资源的能力、市场短拿资源的能力、市场短 缺的机会把握与供应效率缺的机会把握与供应效率 u近五年来成长性最强的房企，往往有其独特的市场定位与近五年来成长性最强的房企，往往有其独特的市场定位与 产品模

2、式产品模式 u广州时代地产、方圆地产、中頣地产广州时代地产、方圆地产、中頣地产 u你可以不做豪宅，但你不可以没有核心竞争力你可以不做豪宅，但你不可以没有核心竞争力 我们向星河湾学习什么？我们向星河湾学习什么？ u怎样做高端产品？怎样做高端产品？ u怎样做装修？园林？怎样做装修？园林？ u怎样卖得更贵、更快怎样卖得更贵、更快 ？ u怎样做高端服务？怎样做高端服务？ u怎样做品牌？怎样做品牌？ u 在这一切背后在这一切背后 u机会来临，如何选择自己的成功道路？机会来临，如何选择自己的成功道路？ u初尝胜果，如何沉淀成功模式？初尝胜果，如何沉淀成功模式？ u渐入佳境，如何升级换代？渐入佳境，如何升级

3、换代？ u顿挫之际，又如何坚持？顿挫之际，又如何坚持？ u 更深层次的更深层次的 u老板的心愿老板的心愿企业的愿景企业的愿景 u项目研发项目研发企业独特的成长模式企业独特的成长模式 u创新创新你怎么知道这是对的？你怎么知道这是对的？ u决策管理决策管理到底拍了什么板？到底拍了什么板？ u代价代价为什么而付？为什么而付？ u 星河湾：从开局到定局星河湾：从开局到定局 20092009：四个项目，跻身百亿俱乐部：四个项目，跻身百亿俱乐部 广州星河湾广州星河湾6 6期期 广州海怡半岛广州海怡半岛 北京星河湾北京星河湾3 3期期 浦东星河湾浦东星河湾1 1期期 销售总额销售总额130130亿亿 共共1

4、9151915套套 平均总价平均总价678678万元万元 均价均价3.23.2万元万元/ /平方平方 岂止百亿那么简单岂止百亿那么简单 u独特的产品模式独特的产品模式 u独特的营销与服务模式独特的营销与服务模式 u独树一帜的企业品牌独树一帜的企业品牌 u上海、广州、太原三城高质量的土地储备上海、广州、太原三城高质量的土地储备 u络绎不绝的各地政府与土地合作邀请络绎不绝的各地政府与土地合作邀请 u良好的融资平台良好的融资平台 为什么是黄文仔与星河湾？为什么是黄文仔与星河湾？ 有什么样的老板，有什么样的老板， 就有什么样的企业就有什么样的企业 为什么是黄文仔？为什么是黄文仔？ 他为什么要做中国地产

5、界最懂产品的老板？他为什么要做中国地产界最懂产品的老板？ 十年来，他坚持了什么？改变了什么？十年来，他坚持了什么？改变了什么？ 他怎样打造一个与自己一样疯狂的企业队？他怎样打造一个与自己一样疯狂的企业队？ 多次风险巨大的决策，他为什么总是对的？多次风险巨大的决策，他为什么总是对的？ 他怎样为自己定位？他怎样为自己定位？ 他怎样算账？或他为什么他怎样算账？或他为什么“舍得舍得”？ 为什么是黄文仔？为什么是黄文仔？ 野心决定目标；野心决定目标； 眼光决定前景；眼光决定前景； 思路决定出路；思路决定出路； 胸襟决定平台；胸襟决定平台； 性格决定管控；性格决定管控； 标准决定水平；标准决定水平； 行为

6、决定文化；行为决定文化； 为什么是黄文仔？为什么是黄文仔？ 宏宇集团：宏宇集团： 95年以前，广东最大的私营钢材经销商；年以前，广东最大的私营钢材经销商； 99年以前，广东最大的板材生产商；年以前，广东最大的板材生产商； 宏宇广场：第一个房地产项目宏宇广场：第一个房地产项目 为什么是黄文仔？为什么是黄文仔？ 从不降低自己的标准从不降低自己的标准 座驾：奔驰座驾：奔驰600600或劳斯莱斯；或劳斯莱斯； 服装：从不穿一万元以下的西装；服装：从不穿一万元以下的西装； 饮品：饮品：1515年以上茅台与原产地明前龙井；年以上茅台与原产地明前龙井； 住宅：中国没有合适我住的房子住宅：中国没有合适我住的房

7、子； 为什么是黄文仔？为什么是黄文仔？ 当时看来，这个人，这块地，并无过人之处当时看来，这个人，这块地，并无过人之处 不了解他，就不可能了解星河湾不了解他，就不可能了解星河湾 19991999，三个客户和他们的策划要求，三个客户和他们的策划要求 黄文仔：从一个心愿开始黄文仔：从一个心愿开始 我经商十多年，身家五个亿了我经商十多年，身家五个亿了 ，但没有一个项目值得给人家，但没有一个项目值得给人家 看看看看 我是番禺人，这里是番禺的北我是番禺人，这里是番禺的北 大门；我要在这里做一个代表大门；我要在这里做一个代表 番禺人的项目给广州人看！番禺人的项目给广州人看！ 很多年以后，我会带我孙子来很多年

8、以后，我会带我孙子来 这里，指给他看：这里，指给他看：“这就是你这就是你 阿爷做的，是不是很厉害？阿爷做的，是不是很厉害？ 星河湾：开局与定局星河湾：开局与定局 u开局开局1999-20031999-2003： 归零重启归零重启模式探索阶段模式探索阶段 u定局定局2004-20062004-2006 重新定位重新定位模式成型阶段模式成型阶段 归零重启归零重启模式探索阶段模式探索阶段 广州星河湾期广州星河湾期 归零重启归零重启模式探索阶段模式探索阶段 u心愿心愿企业目标企业目标 u目标目标策略构想策略构想 u策略策略要素整合要素整合 u整合整合管理聚焦管理聚焦 u聚焦聚焦模式沉淀模式沉淀 u 归

9、零重启归零重启策略构想策略构想 态势判断态势判断当年的对手们：当年的对手们： u华南碧桂园华南碧桂园2000亩亩 u广州雅居乐广州雅居乐3800亩亩 u华南新城（合生创展）华南新城（合生创展）4500亩亩 u祈福新村祈福新村6700亩亩 u锦绣香江锦绣香江1500亩亩 u南国奥园南国奥园1500亩亩 u 归零重启归零重启策略构想策略构想 态势判断态势判断最重要的是最重要的是 u住宅郊区化将成为主流住宅郊区化将成为主流 u居住品质的提升成为主旋律居住品质的提升成为主旋律 u竞争对手强大，但开发水准一般竞争对手强大，但开发水准一般 归零重启归零重启策略构想策略构想 策略要点策略要点“提升门槛，原创

10、领先提升门槛，原创领先” u走原创路线，与对手拉开距离；走原创路线，与对手拉开距离； u全面提升产品品质全面提升产品品质找一个可以学习的模板；找一个可以学习的模板； u以园林环境，特别是水环境为突破点以园林环境，特别是水环境为突破点 u靓楼美景开盘靓楼美景开盘提高开盘标准；提高开盘标准； u名校配套名校配套 u华丽的销售包装并以强势推广引导市场华丽的销售包装并以强势推广引导市场。 归零重启归零重启标竿管理标竿管理 寻找一个可以学习和超越的杆竿寻找一个可以学习和超越的杆竿 u新加坡乌节路某高档洋房公寓园林环境；新加坡乌节路某高档洋房公寓园林环境； u新加坡机场路海滨某高层公寓造型；新加坡机场路海

11、滨某高层公寓造型； u新加坡圣淘沙旅游区沿江木栈道；新加坡圣淘沙旅游区沿江木栈道； 归零重启归零重启标竿管理标竿管理 标竿管理模式之一：标竿管理模式之一： 移其形移其形抄设计抄设计 解决表现的问题：内部解决表现的问题：内部 与外部的认知与外部的认知 未有因此增值的成功案未有因此增值的成功案 例例 容易导致简单化和依赖容易导致简单化和依赖 心理心理 归零重启归零重启标竿管理标竿管理 标竿管理模式之二：挖人标竿管理模式之二：挖人 核心骨干核心骨干 解决最基础的问题：提高执解决最基础的问题：提高执 行效率行效率 高手们的成功背后往往依托高手们的成功背后往往依托 一个良好的资源与管理平台一个良好的资源

12、与管理平台 容易导致短期性行为和神仙容易导致短期性行为和神仙 下凡现象下凡现象 归零重启归零重启标竿管理标竿管理 标竿管理模式之三：标竿管理模式之三： 摄其魂摄其魂寻找一个研发范本寻找一个研发范本不可低于它！不可低于它！ 全方位、多团队、反复现场观摩。全方位、多团队、反复现场观摩。 解决最根本的问题：明确目标与起点标准；解决最根本的问题：明确目标与起点标准； 全面评估：需求、环境、成本、工程、材料、营销与管理全面评估：需求、环境、成本、工程、材料、营销与管理 ； 根据市场条件与企业目标，从范本出发全面研发，寻求产根据市场条件与企业目标，从范本出发全面研发，寻求产 品与运作模式的全新整合；品与运

13、作模式的全新整合； 归零重启归零重启核心要素核心要素 核心骨干团队：核心骨干团队： u麦志强：总经理、融资麦志强：总经理、融资 u吴惠珍：副总、行政及宏宇广场项目吴惠珍：副总、行政及宏宇广场项目 u翁翁 平：副总、分管工程平：副总、分管工程 u崔崔 刚：总工程师刚：总工程师 u梁上燕：副总、分管营销梁上燕：副总、分管营销 u 归零重启归零重启核心要素核心要素 u走原创路线，就别指望大腕；走原创路线，就别指望大腕； u依赖依赖“神仙空降神仙空降”或或“外来和尚外来和尚”创造奇迹，不过是缘木求创造奇迹，不过是缘木求 鱼；鱼； u找对人，关键在于学习能力与执行力找对人，关键在于学习能力与执行力 u重

14、要的是统一思想，点燃激情；重要的是统一思想，点燃激情； u做什么？自己心中有数，做什么？自己心中有数， 怎么做？要的只是执行和技术而已怎么做？要的只是执行和技术而已 归零重启归零重启核心要素核心要素 u原有产业的稳定与新企业的重塑；原有产业的稳定与新企业的重塑； u核心命脉部门的亲自掌控；核心命脉部门的亲自掌控； u重大业务管理部门高管外聘；重大业务管理部门高管外聘； u用人前提：信我者来，跟我者用；用人前提：信我者来，跟我者用； u用人标准：理念共识、经验水准、执行到位；用人标准：理念共识、经验水准、执行到位； u用人条件：不拘一格，不算小账用人条件：不拘一格，不算小账. 归零重启归零重启核

15、心要素核心要素 u王志纲工作室：策略顾问、推广主导；王志纲工作室：策略顾问、推广主导； u姚嘉：姚嘉：wy设计公司、建筑设计：设计公司、建筑设计： u许大珣：贝尔高林、环境设计概念许大珣：贝尔高林、环境设计概念 u梁心如梁心如 ：番禺设计院，园林施工图设计：番禺设计院，园林施工图设计 u中建三局：工程总包中建三局：工程总包 u 归零重启归零重启核心要素核心要素 u我们需要他把以往的成功在这里再来一次；首先得到的往我们需要他把以往的成功在这里再来一次；首先得到的往 往是信心和方向感，这也很重要；往是信心和方向感，这也很重要； u只管签个大单给他，但分阶段执行和支付，在过程中多方只管签个大单给他，

16、但分阶段执行和支付，在过程中多方 了解，寻找他最有价值的过人之处；了解，寻找他最有价值的过人之处； u找到了，就要千方百计，让他充分发挥，把他用足用尽，找到了，就要千方百计，让他充分发挥，把他用足用尽， 并让他名利双收。并让他名利双收。 u自己心中有数，一切以我为主，为我所用。自己心中有数，一切以我为主，为我所用。 归零重启归零重启核心要素核心要素 u木桶的短板决定了它只能装多少水；木桶的短板决定了它只能装多少水； 而长板决定了它可能装多少水。而长板决定了它可能装多少水。 u短板：意义在于清醒；短板：意义在于清醒； u长板：价值在于改变长板：价值在于改变。 归零重启归零重启管理聚焦管理聚焦 以

17、老板为中心以老板为中心岂止决策那么简单岂止决策那么简单 u学习的先行者；学习的先行者； u创新的领导者：创新的领导者： u标准的制订者；标准的制订者； u信心的鼓吹者；信心的鼓吹者； u u风险的承担者；风险的承担者； 归零重启归零重启管理聚焦管理聚焦 以老板为中心以老板为中心岂止决策那么简单岂止决策那么简单 这个问题我还是没听懂这个问题我还是没听懂 你可以再说得明白一些吗？你可以再说得明白一些吗？ 或者有没有什么案例，介绍给我？或者有没有什么案例，介绍给我？ 你再准备一下，明晚一起吃饭再谈，帮我搞清你再准备一下，明晚一起吃饭再谈，帮我搞清 楚这个事楚这个事 黄文仔黄文仔 归零重启归零重启管理

18、聚焦管理聚焦 以老板为中心以老板为中心岂止决策那么简单岂止决策那么简单 u把所有看得见的材料样品摊在院子里；把所有看得见的材料样品摊在院子里； u第一次骂，第二次罚，第三次走人；第一次骂，第二次罚，第三次走人； u你问他一周下几次工地？你问他一周下几次工地？ u商业街的屋顶要多少钱？商业街的屋顶要多少钱？ u广告不准促销打折，没品味的一个也不准出街！广告不准促销打折，没品味的一个也不准出街！ u靓到不知怎样讲！靓到不知怎样讲！ u 归零重启归零重启管理聚焦管理聚焦 创业型研发创业型研发岂止决策那么简单岂止决策那么简单 u跟我来！以老板为引擎；跟我来！以老板为引擎； u品质是一个体系，而非局部；

19、品质是一个体系，而非局部； u明确重点突破明确重点突破基于对需求的把握基于对需求的把握 u领导者的行为就是标准，就是文化领导者的行为就是标准，就是文化 u重要的是团队共识；重要的是团队共识； u容忍较高的试错成本容忍较高的试错成本区别在于因何而错区别在于因何而错 产品产品“总是总是”的价值的价值岂止决策那么简单岂止决策那么简单 u产品总是有让客户惊喜的地方；产品总是有让客户惊喜的地方； u产品总是高密度公寓，产品总是高密度公寓， u装修和园林总是领先于同行；装修和园林总是领先于同行； u现场效果总是华丽炫人；现场效果总是华丽炫人； u营销总是高举高打，大鸣大放；营销总是高举高打，大鸣大放； u

20、 归零重启归零重启管理聚焦管理聚焦 行为上的行为上的“总是总是”更有价值更有价值岂止决策那么简单岂止决策那么简单 u目标设定总是以价值为导向；目标设定总是以价值为导向； u领导总是站在项目一线；领导总是站在项目一线； u质量管理总是精益求精；质量管理总是精益求精； u大家总是在想怎样做才会比昨天更出色；大家总是在想怎样做才会比昨天更出色； u员工总是知道什么是重点，什么不合适星河湾；员工总是知道什么是重点，什么不合适星河湾； u 归零重启归零重启管理聚焦管理聚焦 归零重启归零重启模式沉淀模式沉淀 经济型豪宅的产品模式经济型豪宅的产品模式 u公寓型建筑造型公寓型建筑造型 u精装修交楼标准精装修交

21、楼标准 u华丽的园林环境华丽的园林环境 u精细化工艺精细化工艺 归零重启归零重启模式沉淀模式沉淀 价值推广与品质销售模式价值推广与品质销售模式 u靓楼美景开盘与华丽动人的销售示范靓楼美景开盘与华丽动人的销售示范 u以价值提升为导向的强势整合推广以价值提升为导向的强势整合推广 u以品质表现为中心的精准销售管理以品质表现为中心的精准销售管理 u以尊贵接待为基础的客户服务流程以尊贵接待为基础的客户服务流程 u 归零重启归零重启模式沉淀模式沉淀 企业骨干与团队精神企业骨干与团队精神 u舍得、用心、创新的基本理念舍得、用心、创新的基本理念 u以价值为导向的行为标准以价值为导向的行为标准 u不断超越自我不

22、断超越自我 u精益求精精益求精 u忘我的投入激情忘我的投入激情 归零重启归零重启创新的代价创新的代价 成本：为什么而付？成本：为什么而付？ u常规成本常规成本 u增值成本增值成本 u试错成本试错成本 u失误成本失误成本 归零重启归零重启创新的代价创新的代价 y字型规划字型规划 组团规模不合理组团规模不合理 装修材料把关不严装修材料把关不严 忘记了公交车站忘记了公交车站 停车位严重不足停车位严重不足 企业品牌策略不当企业品牌策略不当 小户型公寓长期滞销小户型公寓长期滞销 从不示人的别墅们从不示人的别墅们 归零重启归零重启创新的代价创新的代价 16间样板房间样板房 泳池与水景太多泳池与水景太多 一

23、昧贪靓，维护成本过高一昧贪靓，维护成本过高 样板房选址不合理样板房选址不合理 社区高尔夫成为摆设社区高尔夫成为摆设 首期的首期的“组团客厅组团客厅” 桥底公园桥底公园 清水养鱼清水养鱼 归零重启归零重启创新的代价创新的代价 沿江木道及红线外景观沿江木道及红线外景观 精装修交楼标准精装修交楼标准 建筑立面装饰效果建筑立面装饰效果 名贵树种与石材的引进名贵树种与石材的引进 番禺执信中学番禺执信中学 星河湾大酒店星河湾大酒店 归零重启归零重启创新的代价创新的代价 意志坚守与风险承担意志坚守与风险承担 u股东的质疑股东的质疑 u团队的不解团队的不解 u合作者的迷茫合作者的迷茫 u舆论的侧目舆论的侧目

24、u财务危机财务危机 u 归零重启归零重启小结小结 三年来最大的收获：三年来最大的收获： u打造出一个响当当的品牌；打造出一个响当当的品牌； u磨炼出一个能打硬仗的团队；磨炼出一个能打硬仗的团队； u形成了一套产品开发和销售的软件。形成了一套产品开发和销售的软件。 u培养了一种企业精神。培养了一种企业精神。 黄文仔，黄文仔，2004年春年会发言年春年会发言 归零重启小结归零重启小结 心愿心愿 目标目标 聚焦聚焦 模式模式 策略策略 整合整合 重新定位重新定位模式成型阶段模式成型阶段 广州星河湾广州星河湾4期期 北京星河湾北京星河湾1-2期期 再创型企业的战略选择再创型企业的战略选择 u重审目标重

25、审目标 u再判市场再判市场 u策略调整策略调整 u产品升级产品升级 u战略布局战略布局 重新定位重新定位重审目标重审目标 u星河湾产品与品牌的初步成熟星河湾产品与品牌的初步成熟 u星河湾产品的市场潜力尚未得到充分挖掘星河湾产品的市场潜力尚未得到充分挖掘 u广州市场的窘困广州市场的窘困 重新定位重新定位重审目标重审目标 u股东利益驱动：投入产出的合理性股东利益驱动：投入产出的合理性如果没有高额单方如果没有高额单方 利润，品质地产模式就不成立利润，品质地产模式就不成立 u对手的飞速扩张带来的压力对手的飞速扩张带来的压力 u“前三期，没什么钱赚呵！前三期，没什么钱赚呵！” 重新定位重新定位再判市场再

26、判市场 u北京：全国，甚至世界的市场北京：全国，甚至世界的市场 u中国富豪群的成长：居住品质需求与购买力的提升中国富豪群的成长：居住品质需求与购买力的提升 u土地交易变局与别墅用地短缺土地交易变局与别墅用地短缺 u“主要是考察对手垃圾到什么程度主要是考察对手垃圾到什么程度！” 重新定位重新定位再判市场再判市场 我们要让北京人想都想不到我们要让北京人想都想不到他想不到有人会这么了解他的需他想不到有人会这么了解他的需 求，这么清楚他心中想住什么样的房子；他想不到有人肯全心全意去满求，这么清楚他心中想住什么样的房子；他想不到有人肯全心全意去满 足他的需求；他想不到交楼标准原来可以这样靓；想不到北方的

27、园林环足他的需求；他想不到交楼标准原来可以这样靓；想不到北方的园林环 境原来也可以做得这么美丽；他想不到销售原来可以是一种让人心甘情境原来也可以做得这么美丽；他想不到销售原来可以是一种让人心甘情 愿掏钱的服务；想不到广告能说出他的心里话，而且做出来的可以比说愿掏钱的服务；想不到广告能说出他的心里话，而且做出来的可以比说 的还要好；想不到物业管理可以这样做到家，他想不到用同样的钱，原的还要好；想不到物业管理可以这样做到家，他想不到用同样的钱，原 来可以买到这么漂亮的房子，可以过上这样好的生活来可以买到这么漂亮的房子，可以过上这样好的生活这么多个这么多个“想想 不到不到”，归结起来就是一种他从来没

28、有见过的，归结起来就是一种他从来没有见过的“态度态度”。一种每一个细。一种每一个细 节节 都都“用心做到完美用心做到完美”的态度。的态度。 黄文仔，黄文仔，2004迎春年会讲话迎春年会讲话 重新定位重新定位再判市场再判市场 探花榜眼都不要探花榜眼都不要 进京只为拿状元进京只为拿状元 重新定位重新定位策略调整策略调整 想来想去，只有一个词能表达想来想去，只有一个词能表达04年任务艰巨和重大，那年任务艰巨和重大，那 就是就是“决战决战”二字！前三年我们在广州考了秀才，中了举二字！前三年我们在广州考了秀才，中了举 人，人，04年我们要进京赶考，考状元！前三年我们再优秀也年我们要进京赶考，考状元！前三

29、年我们再优秀也 只是地方劳模，只是地方劳模，04年我们要做全国冠军！前三年我们埋头年我们要做全国冠军！前三年我们埋头 苦干，无论怎样成绩辉煌，所做的一切，都只是准备和积苦干，无论怎样成绩辉煌，所做的一切，都只是准备和积 累，都是为了累，都是为了04年的年的“南北大决战南北大决战”！ 黄文仔，黄文仔，2004年会讲话年会讲话 重新定位重新定位策略调整策略调整 u全方位的产品突破，为豪宅重新定位，使高档公寓顶级化。全方位的产品突破，为豪宅重新定位，使高档公寓顶级化。 u差异化：与北京同行尽可能拉开距离，否则不可能有价值重差异化：与北京同行尽可能拉开距离，否则不可能有价值重 估估 u重组设计、工程、

30、营销、服务团队，使之与新的目标相吻合重组设计、工程、营销、服务团队，使之与新的目标相吻合 u高度重视政府、同行与媒体公关高度重视政府、同行与媒体公关 u广州星座预演广州星座预演 重新定位重新定位策略调整策略调整 选择客户群，或让客户选择：四个北京选择客户群，或让客户选择：四个北京 u刚来北京刚来北京 u正来北京正来北京 u外来北京外来北京 u名人北京名人北京 u35%与与75% 重新定位重新定位策略调整策略调整 广州星座预演：重新定位豪宅广州星座预演：重新定位豪宅 u产品面积、单价骤然跳跃升级，从此一去不回头产品面积、单价骤然跳跃升级，从此一去不回头不再不再 做做200平方米以下的产品平方米以

31、下的产品 u精装修交楼标准与园林环境水平大提升精装修交楼标准与园林环境水平大提升 u启动超五星级酒店建设启动超五星级酒店建设 u三个月内，重组了营销与客服团队三个月内，重组了营销与客服团队 u45天内，完成销售中心、示范单位设计与建设天内，完成销售中心、示范单位设计与建设 u 重新定位重新定位策略调整策略调整 重新定位重新定位策略调整策略调整 如何与北京同行拉开距离？如何与北京同行拉开距离？ u产品产品,还是产品还是产品每一个毛孔都有创新的空间！包括每一每一个毛孔都有创新的空间！包括每一 条接缝，甚至是土壤条接缝，甚至是土壤 u闭嘴闭嘴行大于言！只说做到的，只说细节和行动。行大于言！只说做到的

32、，只说细节和行动。 u闭关闭关不接待、不开放、不交流，只管埋头做到最靓不接待、不开放、不交流，只管埋头做到最靓 只为了让开盘效果震撼北京！只为了让开盘效果震撼北京！ u跟对手反着来，他这样我们就那样！跟对手反着来，他这样我们就那样！ u流言、传言、证言流言、传言、证言 重新定位重新定位产品提升产品提升 u北温带园林环境再造工程北温带园林环境再造工程 u品质住宅全成品建设工程品质住宅全成品建设工程 u跨界营销跨界营销构建圈层价值构建圈层价值 u酒店式物管的引入酒店式物管的引入 重新定位重新定位产品提升产品提升 u重组设计中心重组设计中心多专业整合设计多专业整合设计 u重组营销中心重组营销中心价值

33、推广与品质营销价值推广与品质营销 u重组客服体系重组客服体系酒店化酒店化+管家式管家式 重新定位重新定位 策略调整策略调整 重新定位重新定位策略调整策略调整 重新定位重新定位策略调整策略调整 重新定位重新定位策略调整策略调整 重新定位重新定位策略调整策略调整 重新定位重新定位战略布局战略布局 一个企业的未来，总有一两件事是决定性的。星河湾未来一个企业的未来，总有一两件事是决定性的。星河湾未来 在中国楼市的基业有多大，能做多久？在座各位在这个行在中国楼市的基业有多大，能做多久？在座各位在这个行 业里，在这个企业里有多少份量，取决于北京星河湾成功业里，在这个企业里有多少份量，取决于北京星河湾成功

34、的程度。的程度。 如果用一句话来形容目前的形势和我们的任务，如果用一句话来形容目前的形势和我们的任务， 那就是：那就是：“一战定江山一战定江山”！ 黄文仔，年会讲话黄文仔，年会讲话 “事情正在发生变化事情正在发生变化” u一个震荡上行的楼市一个震荡上行的楼市对震荡的适应与利用，要求供应对震荡的适应与利用，要求供应 的精准与高效的精准与高效 u一个成本不断上涨，而价格备受打压的行业一个成本不断上涨，而价格备受打压的行业产品高价产品高价 值与成本的可控性值与成本的可控性 u常态供应渐趋饱和常态供应渐趋饱和市场细分，客户需求的深度把握与市场细分，客户需求的深度把握与 针对性的解决方案针对性的解决方案创新产品与经营模式创新产品与经营模式 u客群需求的分化与复杂性客群需求的分化与复杂性 u “事情正在发生变化事情正在发生变化” u产品创新产品创新 u营销创新营销创新 u服务