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文档简介

1、使用方员工操作培训规定 为了保证系统项目能够在完成安装之后稳定可靠的运行, 我公司在竣工验收 后,将按照本承诺的要求,迅速地处理运行中出现的任何问题, 并有如下的培训 建议书: 所有的技术培训均服从业主总的培训计划和内容的要求,我司负责对业主的 使用、操作、维修、保养人员(并提供安装使用维护说明书)进行合同设备的操 作使用方面的培训,通过培训,使接受培训的人员能了解合同内设备的基本结构、 性能,并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法,能够在今后运行管理中有效 地操作和维护系统。 因我司的原因导致技术培训不能按期完成, 或原有的设计需要改变,业主有权要 求我司重新进行培训,所有费用应由我司承担。

2、 1 )、培训计划 我司制订业主人员的培训方案,并报业主批准,培训计划应包括以下内容: 培训的目标; 培训的课程,包括理论课/实践课; 培训开始时间/结束时间; 使用的培训设施; 培训的材料和文件; 受训人员的要求; 培训地点; 授课人员的姓名及职称; 课程效果的评估方法。 2)、培训内容 培训包括系统操作人员培训(包括操作培训和维护培训两部分)和工程师培 训两个内容。 1、操作人员培训课程 该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作、维护和管理系统。因此, 学员是未来的系统操作人员。主要进行以下方面的培训: 简单叙述系统的原理及设备功能; 系统的启动、正常使用和功能操用; 常用的一些操作讲解

3、; 常见故障的处理方法; 各设备位置; 维护保养和维修的基本技术知识和技能。 2、工程师培训课程 设备器材课程:提供有关系统设备器材方法的一切有用细节,包括系统的原 理及设备功能、实际操作,系统故障排除。 系统的组成及工作原理; 系统的技术资料及竣工图; 控制逻辑关系及分布; 系统的操作程序; 系统的维护保养; 一般故障的排除; 软件课程:系统软件方面的详细内容培训。 3、培训语言 培训语言为中文。 4、现场培训 操作和维修人员的现场培训在完工测试之前进行。该培训包括正常操作程序 和怎样处理紧急情况,业主需有 3人参加。 现场培训由我司人员负责。我司至少提前 30天通知业主授课时所需的常用 教

4、学设施,任何特殊的工具和测试设备由我司准备。 3)、培训程序 为使业主的工程技术人员和物业管理人员能全面掌握系统的操作、维护及扩 展等技能,对各系统的安装、应用维护及故障的处理有全面的了解和认识, 我公 司将在各子项工程实施的各阶段为买方安排有针对性的培训。 通过培训,能使业主的工程技术人员熟悉系统的结构,了解系统硬件及软件知识; 能自行进行各系统的使用和简单的维护,并进行简单的软件编程,修改系统配置; 并能使业主具备自行对新操作人员进行培训的能力。 4 )、培训目的 在经过我司系统完整的培训后,业主参训人员能达到: 熟悉系统的启动、正常使用和紧急关闭; 熟悉系统常用的一些操作; 熟悉系统常见

5、故障的处理; 熟悉系统各设备位置; 熟悉系统的维护保养和维修。 5)、培训起止时间、地点、教材、授课人员 1、操作人员培训时间地点 对象:系统操作人员; 人数:不限; 时间:按实际需要; 地点:就地。 2、现场培训时间地点 对象:业主指派人员; 人数:不限; 时间:按实际需要; 地点:就地。 1、 培训使用的设计、培训教材、资料 在培训实施1个月前,我司提交培训材料给业主确认。所有培训用材料应易 拷贝,音像制品应能拷贝复制,文件应提供用:micorsoft office2000 for windows (或以上版本)的形式,提交一份光盘。图形、系统图也应提供合适平 台上的软件光盘(Autocad for windows )。 培训期间将提供给受训者培训手册和有关文件。 文档:为了方便管理和参加培训工程师的理解,我们将提供整系统的文档(包 括设计图纸、功能框图、系统设计说明书、使用手册、总体设计方案、竣工图及 资料、随设备所带说明书等有关资料)。 5、培训效果与考核 为使培训人员不断进步而达到培训计划要求,所有培训人员都应经常接受测 试和考核,以确定

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