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文档简介
1、高等教育自学考试现代企业管理(一)试题课程代码: 02625一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1.5 分,共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 管理的本质是()a.人员配备b.领导c.协调d.处理好人际关系2. 管理的职能不包括()a.计划b.组织c.领导d.沟通3. 罗伯特卡茨认为,管理者要具备三类技能,其中之一是()a.技术技能b.管理技能c.领导技能d.学习技能4. 首先提出管理职能理论的是法国人()a.亚当 b.泰罗c.梅奥d.法约尔5. 美国麦格雷戈教授认为, 如果人的本性是坏的, 则
2、管理中需要采用()a x 理论 b.y 理论c.超y理论 d.z理论6. 管理原理具有许多特征,其中之一是()a.营销性 b.生产性c.客观性d.财务性7. 根据业绩考核结果,对员工进行奖惩,这是采用了管理中的()a.法律方法b.行政方法c.经济方法d.教育方法8. 如果一个人愿意做周围的人所期望的事, 则此人的道德发展阶段处在()a.前惯例层次b.惯例层次c.原则层次d.自我层次9. 企业认真贯彻“谁污染谁治理” ,是属于()a.对环境的伦理行为b.对员工的伦理行为c.对顾客的伦理行为d.对所在社区的伦理行为10. 决策方法中的经营单位组合分析法, “双高”经营单位是指()a.金牛b.明星c
3、.幼童d.瘦狗11. 决策方法中的经营单位组合分析法, “高地位,低增长” 经营单位是指()a.明星 b.金牛c.幼童d.瘦狗12. 把计划分成战略计划和战术计划,这是按哪种分?()a.时间b.职能c.明确度d.综合性程度13. 企业资源计划的英文缩写是()a. mrp b.mrp nc.erp d.crm14. 当出现哪种情况时,管理幅度可小些?()a.管理者工作能力较弱b.下层工作能力较强c.管理者处较低层次d.组织环境比较稳定15. 组织中,领导者的权力高度集中会()a.降低决策质量b.提高组织适应能力c.提高员工士气d.增加员工收益16. 布莱克的管理方格图理论,把 1.9 型领导方式
4、称为()a.乡村俱乐部型 b.中庸型c.贫乏型d.团队型17. 领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括()a.培训激励b.批评激励c.工作激励d.社会激励18. 沟通类别中,肢体动作是属于()a.非言语沟通b.书面沟通c. 口头沟通 d.电子媒介沟通19. 在控制工作中,要求准确地反映工作实绩,这是属于()a.适时控制b.适度控制c.客观控制d.弹性控制20. 在创新职能中,一个企业进行产权多元化,则属于()a.目标创新b.技术创新c.制度创新d.环境创新二、填空题(本大题共10 小题,每空1 分,共 20 分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21. 管理是社会组织中,为了
5、实现预期的 ,以_ 为中心_进行的协调活动。22. 按照明茨伯格的管理角色理论,管理者扮演的角色有决策角色、角色、_ 角色。_23. 管理的基本原理包括:系统原理、人本原理、 原理、原理、伦理原理。_24. 有用的信息具备三个主要特征, 即: 高质量, ,。_25. 决策的特点包括:目标性,可行性,选择性,动态性, 性和 性。_26. 组织的外部一般环境包括政治环境, 环境,_ 环境,_技术环境,社会文化环境五个方面。27. 企业资源计划包含三大模块,即 模块,_ 模块和生_产控制管理模块。28. 部门化的方式一般有区域部门化, 部门化,_ 部门_化和矩阵组织。作用。_29. 领导的作用主要包括激励作用、 作用和_ 30. 需要层次理论认为,人的需要有生理需要、安全需要、需要、 需要和自我实现需要五个方面。_三、名词解释(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)31. 管理原理32. 组织文化33. 创新34. 控制35. 计划四、简答题(本大题共4 小题,每小题 5 分,共 20 分)36. 管理的人本原理。37. 改善组织伦理行为的途径。38. 塑
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