人力资源管理与劳动经济学

1、人力资源管理与劳动经济学 中国人民大学劳动人事学院 王丽娟 1162 n10% 职业资格知识与技能要求 n10%基础知识基础知识 n60%规划，招聘，培训，绩效， 薪酬，劳工关系 n20%战略性人力资源管理角色 人力 资源 管理 n人力：体能，知识，技能，个性 （智力，体力，空间，操作，人事） n资源：经济价值 n管理：效率：投入和产出 效果：目标 fred luthans的研究 成功管理者 有效管理者 传统管理 13% 19% 沟通 28% 44% 网络联系 48% 11% hrm 11% 26% 一个原则 n？ 一个原则 n人岗匹配：量的匹配 质的匹配 人力资源管理 1.人力资源规划 2.

2、工作分析与工作设计 3.人员招募与甄选 4.培训与开发 5.绩效管理 6.薪酬管理 7.劳资关系 现代人力资源管理 n战略高度：变革管理，企业文化 n以人为本 n手段科学 n注重开发 (职业化） 职业化是衡量hrm水平的重要 标志 n职业价值观 n职业道德 n职业工作程序 n职业方法 1 人力资源规划 需求量拥有量的匹配：数量 质量 结构 程序：核查存量 需求预测 供给预测 评估规划 2 工作分析 n定义：确定工作的性质，结构和要求 n程序：准备人员，目的，标杆岗位 计划信息来源和方法， 分析 描述工作说明书，工作规范 运用 工作分析与工作设计 1.工作分析 作用，步骤，方法，结果 2.工作设

3、计 激励型工作设计法 机械型工作设计法 生物型工作设计法 知觉运动型工作设计法 工作分析的作用 n招募与甄选 n绩效管理 n报酬管理 n培训与开发 工作分析的步骤 n确定用途 n搜集背景信息 n选择标杆岗位 n搜集工作分析的信息 n审查 n编写工作说明书 搜集工作分析信息的方法 n访谈 n问卷 n观察 n日志 n工具 工作评价 n因素计点法 nipe n排序法 n归类法 3 人员招募与甄选 人力资源规划 人员需求预测 人员供给预测 劳动力过剩与短缺 人员招募 人事政策 招募渠道 招募者 人事政策 n内部招聘 n外部招聘 内部招聘 n优点：梯队建设，激励，减少成 本，优化组合 n缺点：近亲繁植，

4、 n问题：彼得原理 外部招聘 n优点：新鲜血液 n缺点：成本 n问题：人际信用 招聘程序 n人员需求 n招聘计划：录用标准，招聘渠道，预算 n发布消息 n甄选 n录用 n岗前培训 人员甄选 n甄选方法的标准：信度，效度， 普遍适用性，合法性 n甄选步骤 n甄选方法：测试，笔试，面试， 考察，体检 面试 n面试考官 n面试方法 n面试提纲 n面试实施 n面试评价 4 培训与开发 n岗前引导 成为正式员工，了解企业，了解岗位 建立归属感 n员工培训 培训内容，方法，培训成果转化 n管理开发 n职业生涯规划 培训与开发的需求分析 n工作任务需求分析 n人员需求分析 n组织需求分析 培训的方法 n讲授

5、法 n操作示范法 n案例研讨法 5 绩效管理 n定义 n绩效界定：组织，团队，个人 n作用：改进，培训，薪酬 n种类：年度，平时，专项 n程序： 绩效管理 n绩效评价标准 n方法：量表，排序，关键事件， 行为锚定 n评价者 n评价可能出现的问题 6 薪酬管理 n为什么发工资 n给谁发工资 n发多少 n解决够发的问题 薪酬管理的决定过程 n薪资调查 n职位定价 n薪酬结构 n管理与调整 薪酬调查的目的 n避免不恰当的薪酬开支 n了解对手 n外部公平 n调整薪酬 薪酬结构： n基本薪酬占多大比例？ 生产工人 管理人员 专业人员 销售人员 薪酬理论 n供求理论 n边际生产率 n人力资本 n集体谈判

6、n生存理论 薪酬设定 n内部因素：企业性质，文化，支 付能力，员工的业绩水平 n外部因素：社会意识，当地生活 水平，国家政策，人力资源市场 状况 奖励报酬 个人奖励计划 团体奖励计划 组织奖励计划 福利管理 n补充性工资福利：失业，带薪假期， 病假 n保险福利 n退休福利 n员工服务福利 n弹性福利 7 劳动关系 n个人劳动合同 n集体劳动合同 n劳动争议：调解，仲裁，诉讼 劳动经济学 1.劳动力市场 2.就业与失业 3.工资与收入 1 劳动力市场 n劳动力供给：微观个人 中观产业，部门 宏观人口，劳动参与率， 劳动时间（数量） 遗传，教育，经济 发展水平（质量） n劳动力供给的变动 劳动力市场 n劳动力需求：派生性需求由产 品和服务需求派生而来 n劳动力需求分类：企业，行业， 市场 2 就业与失业 n影响就业的因素：人口，经济，制度， 心理 n就业的标准 n就业结构 n就业问题：总量过剩，下岗人员的再就 业，学生就业，农民工 失业 n失业类型：总量性失业 结构性失业 摩檫性失业 技能性失业