杰凡尼零售管理系统概述

1、杰凡尼零售管理方案 本管理体制的宗旨：1架构扁平化；2强调计划性；3重点工作的核心标准；4执行力的强调； 5结果导向制。 零售总监 副总监/总监助理 区域经理区域经理区域经理商品主管 陈列主管培训主管销售内勤 区域主管区域主管区域主管 商品员 地 区 主 管 地 区 主 管 店 长 店 长 店 长 地 区 主 管 地 区 主 管 地 区 主 管 地 区 主 管 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 店 长 V I P专员 开店申请表零售总监财务经理常务副总总裁审计经理区域经理返回 合同审批表零售总监财务经理常务副总总裁法务部区域经理返回审计经理 激励政策方案零

2、售总监财务经理常务副总总裁审计经理区域经理返回 撤店申请零售总监财务经理常务副总总裁审计经理区域经理返回 店铺整改申请零售总监财务经理常务副总总裁审计经理区域经理返回 述职报告培训申请培训陈列计划区域工作计划区域经营分析组货订货通知 订货计划投单加单货品铺排销售简报销售会议申请其他通知申请 请假调休 内部联络单 流程 计划提交人计划审阅人提交时间计划项目备注周期审查通过期 零售总监总经理1月底/8月底季别工作计划(组织、统筹、调整、 整合、重组） 春夏季/秋冬季半年2月上旬 零售总监总经理1月底/8月底零售拓展规划春夏季/秋冬季半年2月上旬 零售总监总经理1月底/8月底季别促销计划春夏季/秋冬

3、季半年2月上旬 零售总监总经理1月底/8月底销售目标计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 零售总监总经理1月底/8月底新品上市计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 零售总监总经理1/4/7/9/11月年度总营运计划（销、回、利、 存、特、拓） 春夏季/秋冬季指定月份提交10日内 零售总监总经理1月底/8月底推广主题计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 零售总监总经理7月/8月和12月1月库存清货计划春夏/秋冬2各2次提交半年提交10日内 零售总监总经理4月/11月直营订货计划春夏季/秋冬季半年提交10日内 零售总监总经理每月月底月工作计划各个月份每月1周内 区域经理/主管零售总监重大节日营运营销计划（分析、调整

4、、洽谈、商品、人员、推广） 区域经理/主管零售总监1月底/8月底季别工作计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 区域经理/主管零售总监1月底/8月底直营拓展计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 区域经理/主管零售总监1月底/8月底季别促销计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 区域经理/主管零售总监1月底/8月底销售目标计划春夏季/秋冬季半年2月上旬 区域经理/主管零售总监每月月底月工作计划各个月份每月1周内 区域经理/主管零售总监每周六下午2点前周工作总结每周每周一 拓展主管零售总监1月底/8月底直营拓展规划春夏季/秋冬季半年2月上旬 拓展主管零售总监1-12月月度拓展计划月度每月72小时 0分 0秒 拓展主管零

5、售总监每周一上午拓展跟踪反馈/每周24小时 0分 0秒 拓展主管零售总监每周六下午拓展工作总结/每周24小时 0分 0秒 拓展主管零售总监开店日期前12天开店计划（倒计时表）/每周24小时 0分 0秒 计划提交人计划初阅人提交时间计划项目备注周期审查通过期 陈列主管零售总监/副总监2/3/6/7/9/10/11/12/1标准陈列方案/指定时间1周内 陈列主管零售总监/副总监2/3/6/7/9/10/11/12/1旗舰店陈列方案/指定时间1周内 陈列主管零售总监/副总监2月下旬/8月下旬新品上市陈列方案春夏季/秋冬季半年1周内 陈列主管零售总监/副总监2月下旬/8月下旬店铺陈列组组织计划春夏季/

6、秋冬季半年1周内 陈列主管零售总监/副总监4/8/11/绩效考核总结/指定时间1周内 陈列主管零售总监/副总监3/6/8/11/12陈列培训计划/指定时间1周内 陈列主管零售总监/副总监每月巡店计划/月度1周内 商品主管零售总监4月/11月季度下单统计分析春夏季/秋冬季半年1周内 商品主管零售总监每半个月货品调配计划/指定时间1天内 商品主管零售总监每周/月底货品走势分析报告/指定时间1天内 商品主管零售总监每周/月底各店货品分析/指定时间1天内 商品主管零售总监每周/月底销售动态分析/指定时间1天内 商品主管零售总监每月底营运结算分析/月度3天内 商品主管零售总监每周/月底结构类别分析/指定

7、时间1天内 商品主管零售总监开店前10-12内配货及预算分析每次收到开店计划指定时间1天内 商品主管零售总监4月/11月订货会前10天订货预算报告/指定时间1周内 商品主管零售总监每周存销比分析/指定时间1天内 零售总监 培训主管零售总监2月/8月的25号年度培训计划指定时间一周内 培训主管零售总监每月5日月度培训计划指定时间3天内 培训主管零售总监每月5日入职培训计划指定时间3天内 培训主管零售总监开店前10-12内开店培训每次收到开店计划/1天内 培训主管零售总监每月5日销售培训计划指定时间3天内 培训主管零售总监2/3/6/7/9/10/11/12/1店务培训计划指定时间3天内 培训主管

8、零售总监/其他培训计划/3天内 零售总监 销售助理/内勤零售总监每月5日前档案资料管理计划月度指定时间1天内 销售助理/内勤零售总监每月8日前考勤总结月度指定时间1天内 销售助理/内勤零售总监每周一上午计划完成总结每周指定时间1天内 零售商品货品选版计划 零售商品货品选版 店铺订货计划商品分析/数据分析销售目标/库存控制 订货 调整订单 上货计划/波段 货品铺排 销售调整 区域整合 渠道整合/促销整合 区域退货计划 零售部目标申报 公司目标调整确定 目标下发分解 分解反馈审核 区域阶段性检查 3456789 1 0 1 1 1 2 12 合 计 春夏季秋冬季 年度 1 1 1 2 1 2 销售

9、任务分解 商品促销计划 地区市场反馈 商场商圈情况 上月销售分析及完成 商品调整计划 人员培训培养 人员提升調降离 商品调整 销售带教 陈列培训 人员调整 活动调整 货柜整改 1 2 3 4 5 6 7 8 6 5 4 3 2 1 商品、区域、零售总监对区域上货及撤货计划进行书面整合 当季新品商品知识培训/考核 新品销售反馈/新店运营跟进 当季推广计划及物料下单 商品销售预测分析/备用计划 外区工作指引/工作评核/突出表现奖励 人才阶梯培养计划/人员培训培养 区域销售模式调整/提升业绩计划 1 2 3 4 5 6 7 8 当季商品售罄及存销/优化库存计划9 区域新店开设（战略店、功能店、双效店

10、、渠道店.)10 销售及回款目标阶段性达成检查及追进11 开业通知单（开业倒计时） 开业方案（促销、人员、宣传、目标、奖励、货品） 新店管理（新店任务、考核标准、培训、带教、目标） 新店商圈销售运营总结、调整 新店销售预测分析和新店培养段管理方案 1 2 3 4 5 6运营指导和培养店铺独立管理技能 7联营/托管店铺联营管理手册培训 请假、调休OA办理 工装发放地区统计按规定发放 入退场手续助理办理 促销申请主管、区域申请总监同意 合同档案文件管理内勤管理内部调用 特卖申请主管、区域申请总监同意 新店配货区域经理同意 主管、助理 规模性区域调拨 销售/商品例会 商品主管计划区域调整计划总监同意

11、 商品分析/规划 区域调整计划总监同意 区域主管经理同意 区域经理主管同意总监同意人事同意 申请发放 折扣申请 总监同意 区域经理同意 主管、助理 总监同意 开店费用 区域经理同意 主管、助理 总监同意 团队活动费用 区域经理策划申请总监同意常务副总同意 总裁同意 OA流程管理/办理 区域市场的认识与评估 确定店铺性质级别 高业绩要求店的管理模式 重点店的管理倾斜标准 高业绩店、重点店管理 商品组合分级组合 店铺管理模式分级 考核标准分级（目标完成、形象服务） 销售、管理信息、跟进嘴及时 店铺管理和人员物质配备分级 1 2 3 4 5 地区主管职责考勤管理工作指引 地区会议组织 地区任务管理 地区重点店铺 货品管理 陈列