湖里区环卫业务国企化管养考评工作实施方案

1、个人资料整理，仅供个人学习使用湖里区环卫业务国企化管养考评工作实施方案 （试行）为促进我区环卫作业、环卫设施管理工作标准化、规范化、 制度化，进一步强化监管考核工作， 提高我区环境卫生管理水平 和服务质量，完善环卫作业的监督管理体系，落实长效管理，根据湖里区市政园林行业国企化管养质量考核实施意见的工作要求，特制定本方案。一、总则本方案适用于湖里区环卫处移交厦门城容环卫有限公司（以下简称城容环卫）、厦门驿鸿环境服务有限公司（以下简称驿鸿 公司）、厦门市天地和诚物业有限公司（以下简称和诚物业）的 市政道路清洗（扫）保洁、环卫设施管理、垃圾转运等项目的监 管考核。区环卫处将根据本方案负责对城容环卫、

2、驿鸿公司、和诚物业进行日常监管考核。二、指导原则坚持“公开、公平、公正”，不断创新考评办法和完善考评机 制；坚持重点区域重点保障，着重督促问题整改落实； 坚持“以块 为主、条块结合”，健全长效管理机制；坚持引导群众有序参与， 共同打造美好家园。三、考评对象城容环卫、驿鸿公司、和诚物业。四、考评项目（一）城容环卫的考评项目1 .市政道路清扫清洗保洁精细化作业管理；2 .餐厨垃圾收运管理；3 .生活垃圾处理费征收管理；4 .道班房、外口公寓管理；5 .停车场管理。（二）驿鸿公司的考评项目6 .清洁楼管理；7 .垃圾转运管理；8 .道班房、外口公寓管理；9 .停车场管理。（三）和诚物业的考评项目1

3、.公厕管理。五、考评运作（一）本方案由湖里区市政园林局牵头制定，并负责协调组织，检查监督。（二）单个项目日常考评每次应由 2名或以上考评人员组成 考评组共同开展考评。（三）考评注重事实依据， 对存在问题进行现场记录和问题 取证，考评后通过考评通报等方式及时将考评情况通报给受 检单位。六、考评标准湖里区环卫业务国企化管养项目系列考核评分标准具体详 见附件2-9 o七、成绩评定（一）成绩计算及应用1 .管养单位月考评综合成绩。（1）每季度前两个月的月考评 综合成绩由市、区两级考评成绩各占50%组成；每季度最后一个月的月考评综合成绩按市级考评成绩进行计算。（2）市级考评成绩：城容环卫按市环卫处发布的

4、市容环卫精细化管理考评通报的“道路清洗（扫）”及背街小巷卫生保洁专项考评通报 的“背街小巷”两个项目的考评成绩进行综合评分，每季度前两个 月两个项目的成绩各占 50%,每季度最后一个月“道路清洗（扫）； 精细化考评成绩占60%、“背街小巷”成绩与0%;驿鸿公司按 市容环卫精细化管理考评通报的“清洁楼管理”考评成绩计算；和诚物业按市容环卫精细化管理考评通报的“公厕管 理”考评成绩计算。（3）市环卫处当月未开展考评的项目，以区 级月考评综合成绩进行认定。2 .区级月考评综合成绩。 区市政园林局考评组的考评成绩占 60%,区环卫处日常考评成绩占 40% o区市政园林局考评组暂 未开展的考评项目，以区

5、环卫处日常考评成绩进行认定。3 .区环卫处日常考评成绩。（1）由区环卫处根据项目按比例 计算分值后确定。城容环卫：1-5考评项目分别按70%、10%、10%、5%、5%的比例计算日常考评成绩；驿鸿公司：1-4考评项目分别按40%、40%、10%、10%的比例计算日常考评成绩； 和诚物业公司以公厕管理项目计算日常考评成绩。上述成绩组成及比例可视环卫管理工作需要作适当调整，具体调整变化另行通知。（2）日常考评成绩中现场得分占80%、整改反馈占20% o现场得分由相应职能科室的考评组根据考评标准计分得由。整改反馈得分由考评组根据考评中指由问题及相关投诉的整改 情况，经核实后确定整改反馈得分。（3）考

6、评项目当月的考评成 绩各相应职能科室应于次月 5日前提交质量管理科汇总，经处领 导同意后上报区市政园林局，由区市政园林局纳入环卫业务国企化管养考评项目的区级月考评综合成绩。（二）成绩档次1 .各考评项目均采取百分制， 每季度前两个月管养单位月考 评综合成绩93分（含）以上为优秀、90分（含）-93分（不含） 为良好、85分（含）-90分（不含）为合格、85分（不含）以 下为不合格。2 .每季度最后一个月管养单位月考评综合成绩档次：（1）城容环卫的市级考评成绩档次按照上述的成绩档次标准执行；（2）驿鸿公司、和诚物业的市级考评成绩档次与市级考评名次（按全市6个行政区进行排名） 桂钩，当月管养项目的

7、考评成绩位列全 市第一名、全市第二名且成绩90分（含）以上的为优秀，全市第二（成绩90分以下）、三、四名为良好，全市第五名为合格， 全市第六名为不合格。（三）经费结算根据湖里区市政园林行业国企化管养质量考核实施意见 的文件精神，区市政园林局考评信息平台或湖里区市政园林行业国企化管养考评通报的考评成绩将作为环卫管养经费拨付的 依据，每季度核算一次。八、惩戒措施（一）通报每月管养项目的市级考评成绩由区城管委办通报管养责任 单位的主管单位（市建发集团、市市政集团及市天地集团） 领导。（二）约谈管养项目在市级考评中连续两次位列全市最后两名的，由区市政园林局领导约谈管养责任单位的主要负责人， 并召开专题会 议查找原因和不足，提由整改措施。（三）惩处管养项目一年内市级考评成绩半数以上位列全市最后两名 的，区市政园林局将提请湖里区政府重新调整管养工作安排。九、试行时间本方案自2018年1月起试行，待湖里区环境卫生精细化 作业手册由台后再进行修订、完善。附件：1.湖里区环卫业务国企化管养考核经费标准测算表2 .湖里区市政道路清扫清洗保洁精细化作业管理考 核评分标准3 .湖里区餐厨垃圾收运监管考核评分标准4