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1、李耀光李耀光 2012工作总结及2013工作规划 技术部技术部 2013,我们可以做的更好! 工作总结及规划工作总结及规划- -目录目录 2011年工作回顾 2012年工作规划 进步体现 问题总结 2个月主要工作 l山东电信客户厂验项目（客户 汇报） l项目投标：天津电信、辽宁联 通、邯郸移动、内蒙移动、山东 联通技术标书应答 liso户外机柜增项认证 ltlc前期工作准备 1 技术支持 2个月主要工作 l订单配置，涉及公司走线架、 光纤槽、光缆分纤箱、宽带综合 配线箱等等 l技术文件的编制，指导书、检 验文件 l部分产品bom清单的编制工作 l工艺流程的前期制作 2 技术管理 2个月主要工作

2、 l技术部流程的梳理细化 l订单业务流程 l技术部职能的总体架构 3 流程优化 2个月主要工作 l来料入库、成品出库质量检验 l部分过程控制 l质量记录文件 4 质量控制 1 技术管理 缺乏产品标准（产品型 号命名、规格、技术指 标、产品说明、产品图 片） 技术支持文件不健全 （指导书疏漏、评审过 程、关键问题点或注意 事项、客户群管理） 2 质量、工艺 质量记录不完善（表 格、文档） 过程控制关键点待加 强 成熟产品仍然存在工 艺缺陷 3 知识管理、人才 缺少资源共享，无知识 沉淀 关键案例分析 培训制度不完善 现状分析 “问题分析，突出重点” 自我批判 融合融合 相关部门协调进一步加强相关

3、部门协调进一步加强 任务多容易疏漏任务多容易疏漏 技能技能 业务技能需要精通业务技能需要精通 产品知识亟待储备产品知识亟待储备 进步进步 好的想法、工作经验的落地实施尚存在欠缺好的想法、工作经验的落地实施尚存在欠缺 自身提升 深入现场，熟悉产品、构造、工艺流程 亲力亲为，掌握各个环节 odn原理、应用 技术部总体架构 团队建设 打造技术精英团队 1 1 培训上岗制； 以老带新制，提高新人技能； 内部技能交叉培训，取长补短，培养人才多面手； 2 推行知识管理，普及产品知识，总结典型案例，形成知识沉淀。 3 产品工艺 产品工艺优化 2 1 梳理在制产品流程，分析总结； 搜集改进建议，优化作业工序，

4、并固化实施； 2 设立关键环节控制点。 3 质量控制 加强产品质量控制 3 1 过程控制：重点推进iqc、pqc质量监控的贯彻落实，提高执行力； 质量标准：建立公司产品质量标准，如检验、包装、存储等，并落地 执行； 2 质量记录：完善产品质量记录，达到标准化、表格化、高效化。 3 产品管理 基础产品管理 4 1 tlc认证操作指导书、工艺流程，产品介绍、说明书、分类及命名； 做好专利申请工作； 继续推行bom,细化产品清单（命名、规格、型号、尺寸）； 2 建立客户群、产品系矩阵模型。 3 客户群、产品系矩阵模型 黑龙江1 竖撑铝合金走线架 铝合金光纤槽 2.5m扁钢走线架 16a光分路器箱 吉

5、林 辽宁 。 客户群客户群 2 3 4 产品系产品系 技术部swot分析 走线架、光纤槽产品在东三省、华北部分走线架、光纤槽产品在东三省、华北部分 地区实现规模销售地区实现规模销售 盈利产品系附加值低，竞争优势不突出盈利产品系附加值低，竞争优势不突出 核心技术掌控能力不足核心技术掌控能力不足 技术团队匮乏，流动率高技术团队匮乏，流动率高 强势强势劣势劣势 运营商宽带提速需求，运营商宽带提速需求，odn大规模建设大规模建设 山东联通户外机柜山东联通户外机柜 国内国内fttx厂商竞争优势突出，如烽火、日海厂商竞争优势突出，如烽火、日海 技术团队培养不到位技术团队培养不到位 机会机会挑战挑战 swo

6、t态势分析态势分析 产品开发 。 高高 市场市场 增长率增长率 高高 明星明星 现金牛现金牛 婴儿婴儿 瘦狗瘦狗 相对市场份额相对市场份额 波士顿矩阵波士顿矩阵 odn设备市场规模较大，我们需具备差异性优势 打造产品竞争力，重点做好相关产品认证和产品 工艺。 走线架、光纤槽有稳定的客户群，但是也出现丢 单现象，所以仍然需要加强产品工艺，做专做实， 打造泰达品牌，实现规模突破。 光分路器、熔配一体化模块需要不断投入以增强 其竞争能力，重点发展为明星产品，实现较高市 场价值。 产品优势较弱，客户需求量较低、研发成本较高， 不建议投入太多精力。 明星产品明星产品 现金牛产品现金牛产品 婴儿产品婴儿产品 瘦狗产品瘦狗产品 方向，旗帜！方向，旗帜！ 利润主力利润主力 培育、转化培育、转化