COPKF仓库工作程序和规范

1、1.0 目的明确各项工作的程序和规范，以确保工作的正常运行。2.0 适用范围仓库的各项工作程序和规范。3.0 职责3.1 仓管员负责所有日常工作台。3.2 仓管主管负责对所有日常工作的管理和监督。4.0 工作程序4.1 送洗衣 。4.1.1 送加急洗衣。仓管员按楼层服务员送来的洗衣和湿洗单与她清点，核对无误，仓管员将确认的内容写在洗衣薄上，把加急洗衣送到雅洁公司门市部，再核对一次，并联系雅洁公司按时把已洗好的客衣送回仓库。4.1.2 送一般洗衣。楼层服务员送洗衣（连湿洗单）到仓库，雅洁按洗衣单清点仓管员将确认的内容写在洗衣薄上，由雅洁将洗衣拿走。4.2 发放客衣：将洗衣薄上的内容填写在每天客衣

2、签收表 ，按表内容清点雅洁公司服务员核对送回客衣（包括数量、质量和金额） ，逐楼送客衣，并让楼层服务员在表上签名。4.3 发放酒水：将楼层填写的酒水记录单与稽核送来的电脑核对，如有误，及时与有关人员联系。准确无误，避免多领和漏领，把好领料关，应领则发，赌塞漏洞。4.4 点脏布草：抽查楼层送洗脏布草的数量，如有误差，及时更正，如有严重污渍的布草，单独包装，提示雅洁公司特别洗涤，将布草的数量记录在楼层每天送洗布草统计表上。4.5 发放布草： 将楼层每天撤换出来的脏布草的数量进行补充。 准确无误， 避免多领和漏领，把好领料关，应领则发，堵塞漏洞。4.6 派水果：按通知要求，发放续住七天、逢一、四（欧

3、司朗） 、商务房、套房水果、迎宾水果、v i p水果和鲜花。保证送给客人的水果新鲜无变质。4.7 到行政仓领料：到行政仓出电脑领料单，送部门各经理审批，签名， 并持经常理签名的领料单到行政领料，物品领回来后，要将出厂日期迟的物品摆在里面，出厂日期先的物品摆放在外面。保证及时更换过期酒水旧货先发放，旧货放完毕再发新货，避免货物在仓库存放过期，通知楼层更换过期酒水，并记录好每次领回来酒水到期日期。4.8 搞卫生 ： 下班前扫地、拖地、整理布草、桌面、摆放整齐。4.9 安全检查：下班前查看电（灯）掣是否关闭、门窗是否好，空调机是否关好，水掣是否关好。电、水掣和门、窗关好。5.0 建立和管理客房部设备

4、台帐 。客房部每购进、转移或报废一台设备，均由仓库领班对该设备进行登记管理。 固定资产购入明细表 、 固定资产内部转移明细表 、 固定资产报废明细表一式三联，第一联由仓库领班进行归档备查，二、三联分别由财务部和工程部保管，客房部购进新设备后，由仓库领班填写固定资产购入明细表 ，报财务部备案和工程部安装、 验收后，经总办审批， 归档备案， 并于设备上贴上编号； 当设备需要转移到其他部门时，仓库主管须填写固定资产内部转移明细表经我部审批、接收部门加接收情况意见及主管领导审批后归档备案；当设备需要作废时，仓库领班须填写固定资本报废明细表 经使用部门及工程部加意见和宾馆领导审批后归档。各项表格由仓库领班归档整理为客房部设备台帐 。6 0 支持性文件:6 1 仓库管理制度6 2 客房部组织机构与职责7 0 支持性记录7 1 湿洗单7 2 每天客衣签收表7 3 佛山宾馆领