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文档简介

1、郑州大学运输工程与物流管理专业案例分析姓 名: 凌仙杰准考证号: 012213100514课程物流存储与x配送案例分析案例1:长虹公司是我国家用彩电电视机最大的厂商,1998年长虹将设置在全国 各地的分公司处理的保管和配送等业务,从各分公司中分离出来,设置配送中心, 在那里制订有计划地、集中地处理的物流战略计划。长虹公司过去采取的方法是: 将工厂装配好的产品,直接通到各地从事经营的商店,暂时保管,然后再根据客 户顾客的订货,配送到客户所在地。不管配送件数多少,各分店中都必须配备通 货人员和卡车。运输费用占物流费用的70%以上。长虹面临这种成本压力,物流 费用的必然上升将严重影响企业的竞争力,长

2、虹采用上述商物分离,和设置配送 中心购物流合理化物流计划。配送中心建立在分公司集中的大城市内, 一个中心 可承担约20个分公司的商品配送业务。案例思考题:(1)长虹为何采用商物分离?(2)长虹建立配送中心可带来哪些好处?答:一,商物分离模式的特点:1保管 取消仓库和营业仓库分散保管方式而代之似配送中心集中保管。 长虹 公司过去采取的方法是:将工厂装配好的产品,直接通到各地从事经营的店,暂 时保管。然后根据客户订货配送到客户所在地, 这样就造成了资源的浪费,无形 中也给企业带来了压力,物流的费用也会影响到企业的竞争力 。2 输送原先是从工厂仓库至总公司仓库, 再到批发站仓库,最后到零售店,是商物

3、一致的三段输送,而在商物分离模式中是由工厂仓库至配送中心, 然后直接送至零售店的两端输送。3. 配送原是分别向零售店送货,现在改为回路配送,设置配送中心;可以更加合理有效的安排配送,减少各分店中都必须配备地通货人员和卡车, 将资源最大化的合理利用,配送功能的完善可以大大提高物流的作用和经济效益。4信息系统在配送中心营运中,信息系统起着中枢神经的作用,对外与生产 商、批发商及其他客户联网,对内向各子系统传递信息,不再由总公司、批发站 和工厂分头处理,而是以信息中心集中处理方式,用现代化通讯系统进行各环节 的集中控制。商物分离的优点:1,商物分离可以更有效的安排市场营销和物流渠道。2,商务分离使各

4、部门的职能单纯化,可以提高工作效率。3,建立配送中心,提高了运输设备的利用率,降低了运输费用,对用户的服务 质量也可得到改善。二,长虹建立配送中心带来的好处:1,配送中心具有存储、集散等传统功能。通过建立配送中心,长虹公司可以减少各分公司的通货人员和卡车,由配送中心统一分配,这样降低了物流的成 本,提高了卡车的利用率。2,在物流的现代化进程中,不断的加强拣货、加工、配送、信息等功能,配送 中心是一种多功能,集约化的物流结点。3,建立配送中心,大大压缩了企业的库存费用,可以减少各分店都必须配备的 通货人员和卡车,降低了整个系统的物流成本,提高了企业的服务水平。4,建立配送中心,分公司的车辆和送货

5、人员可以压缩,这样就能用较少的车辆 送大量货物,更进一步还可以从工厂到消费者的一贯产品运输,这样就取得大批量运输等相当好的功效。课程现代物流技术与装备案例分析案例1 UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界 各国和地区均取得了进出的航空权。 在中国,它建立了许多快递中心。公司充分 利用现代物流技术与装备和现代化高科技手段, 做到迅速安全,是物流服务内容 广泛,形象完美。UPS除了自身拥有几百架货物运输飞机之外,还租用了几百架货物运输飞 机,每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了 10多个航空运输的中转中心, 在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员

6、工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元,在世界快递公司中享有较高的声誉。(1)为什么说UPS是一家国际物流企业,与一般运输物流企业有什么不同?(2)UPS在全球各地开设航空快递业务,应考虑当地的哪些因素?(3)UPS建立国际物流网络时应考虑哪些因素?答:一、UPS公司每天运输量达1000多件,在全世界有10多个中转中心、几万个快递中心,实现自身的时间和空间效益,满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求,因此是一家国际物流企业。国际物流企业与一般物流企业的不同点:1,它是由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际系统网络。2,运输方式不同 国际物流企业是在不同国家,不同地区,结合

7、了陆运、空运、海运三种主要的运输方式的货物运输,一般运输物流企业主要是在同一个地区,主要是依靠陆运和海运为运输方式的货物运输。3,运输范围不同国际物流企业运输范围比较广,通常是在不同的国家或地区之间。一般运输公司通常是在本地区进行的货物输送、,UPS在全球各地开设航空快递业务,应充分考虑当地最重要的几大因素:1, 当地经济发展水平越高,越有利开展航空快递业务,反之则不利。2,UPS在全世界建立了 10多个航空运输的中转中心,在200多个国家建立 了几万个传递中心,这样有利于全球供应链的建成。3,UPS公司在世界各国地区取得了航空权,建立了一个宽松的航空环境,有利于航空快递业务的发展。4,UPS

8、公司拥有先进的信息技术和物流装备技术,充分利用现代物流技术与装备和现代化高科技手段,做到迅速安全。5,地理环境要优越,尽量建在需求量大、客流量最大的地方。6,风俗习惯,因地制宜,适应当地居民的生活习惯。7,根据当地居民的消费观念,制定合理的需求计划。三,在建立完善的国际物流系统网络时,应考虑以下四点:1,建立仓库的数目、地点及规模要紧密围绕总体规划。2,要注意仓库间的有机衔接,要留有余地,以备将来扩建,不需要建许多。3,增加物流基础设施和布局的合理性, 缩短运输距离,提高货物运输速度。4,为物流企业与上下游关联提供了合作发展的机会和可能,资源配置和客课程运输工程学案例分析假如你是一家物流运输公

9、司的管理人员,你的客户向你咨询以下运输问题。你需要从客户利益出发,考虑不同运输方式的优缺点和适用范围, 为客户选择合 理运输(联运)方式,并阐述理由。1、从上海到赞比亚(非洲),50千克的发电厂急需零件;2、从青岛到美国各主要城市,1000台电冰箱;3、从天津某食用油工厂到乌鲁木齐,500箱食用油;4、某牛奶工厂在方圆50公里内收购牛奶,然后将生产好的包装牛奶运送到 本市超市。答:(一),1,航空运输具有以下优势:速度快,运输路程最短,舒适,灵活,安全, 包装要求低。2,航空运输比较适合鲜活易腐等特种货物,以及价值高或者紧急物资的运 输。3,航空运输与其他运输方式相比,具有较快的速度,从而提高

10、商品在世界 市场上的竞争力,在当今国际市场,商品的竞争激烈异常,为争取好的经济 效益,必须争取时间把货物运送到急需的市场,就必须依赖航空运输。4,航空运输速度快,商品在途时间短,周期快,库存期可相应缩短,可以 为赞比亚运送急需的物品。(二),1,集装箱主要是依靠水运运输,水运运输有运输量大、通过能力强、运费 低廉等特点,但是速度较慢,风险也较大。2,从青岛到美国的1000台电冰箱,运输量大,适合于水运运输,到美国后,再结合铁路或公路运输,运往各个城市3,集装箱运输可以减少货损、货差,提高运输质量,运费较低,成本也会 降低,可以增加电冰箱在美国市场的竞争力。,4,集装箱运输比较专业化,标准化,保

11、证了电冰箱的运输质量。(三),1,铁路运输的优点:运量大,运价低廉,行驶具有自动控制性,有效使用土地, 污染性较低,受气候限制小。2,天津到乌鲁木齐在同一个国家,运输 500箱食用油,运输量大,比较适合铁 路运输。同时,铁路运输运费也比较低廉。4,结合铁路运输的特点,综上所述,天津应选择铁路运输方式,将食用油运到 乌鲁木齐,这是一种经济、适用、最佳的选择方式,充分发挥了铁路运输的 方式。(四)该牛奶厂应选择公路运输方式,主要原因如下:1,公路运输就有速度快、流通快等特点,适合于短距离运输。2,该牛奶厂在方圆50公里内收购牛奶,然后将生产好的包装牛奶运送到本市超 市,距离较近,选择公路运输是最佳

12、选择。3,公路运输可以实现“门到门”的直达运输,由生产地和销售地距离较近,可 以实现牛奶的快速装车与卸载课程物流成本管理案例分析案例:布鲁克林酿酒厂在美国分销布鲁克林拉格和布朗淡色啤酒,并且已经经营了十几年。虽然在美国还没有成为国家名牌,但在日本市场却已创建了一 个每年200亿美元的市场。Taiyo资源有限公司是Taiyo石油公司的一家国际附 属企业。在这个公司的 Kei社Miyamoto访问布鲁克林酿酒厂之前,该酿酒厂 还没有立即将其啤酒出口到日本的计划。Miyamoto认为,日本消费者会喜欢这种啤酒,并说服布鲁克林酿酒厂与 Hiroyo贸易公司见面,讨论在日本的营销业务。Hiroyo贸易公

13、司建议布鲁克林酿酒厂将啤酒航运到日本,并通过广告宣传其进口啤酒具有独一无二的新鲜度。 这是一个营销战略,也是一种物流作业,因高成本使得目前还没有其他酿酒厂通 过航空将啤酒出口到日本。布鲁克林酿酒厂子 1987年11月装运了它的第一箱 布鲁克林拉格到达日本,并在最初的几个月里使用了各种航空承运人。最后,日本金刚砂航空公司(Emery World wide-japan)被选为布鲁克林酿酒厂惟一的航空 承运人,金刚砂公司之所以被选中,是因为它向布鲁克林酿酒厂提供了增值服务。 金刚砂公司在其肯尼迪国际机场的终点站交付啤酒,并在飞往东京的商务班上安排运输。金刚砂公司通过其日本报关行办理清关手续。这些服务

14、有助于保证产品完全符合新鲜要求。此啤酒之所以能达到新鲜要求,是因为这样的物流作业可以 在啤酒酿造后的一周内将啤酒从酿酒厂直接运达顾客手中,而海外装运啤酒的平 均订货周期为40天。新鲜的啤酒能够超过一般价值定价,高于海运装运的啤酒 价格的5倍。虽然布鲁克林拉格在美国是一种平均价位的啤酒,但在日本,它是一种溢价产品,获得了极高的利润。布鲁克林酿酒厂改变了自己在美国一贯的包 装,通过装运小桶装啤酒而不是瓶装啤酒来降低运输成本。虽然小桶重量与瓶装 啤酒相等,但减少了玻璃破碎而使啤酒损毁的机会。此外,小桶啤酒对保护性包装的要求也比较低,这将进一步降低装运成本。出格的高价并没有成为啤酒在日 本销售的障碍。

15、1988年,在布鲁克林进入日本市场的第 1年,布鲁克林酿酒厂 取得了 50万美元的销售额。1989年销售额增加到100万美元,而1990年则 为130万美元,其出口销售额总量占布鲁克林酿酒厂总销售额的10%。根据上述案例,从对物流成本进行管理方面分析布鲁克林酿酒厂成为的原因。答:1,布鲁克林酿酒厂深刻地认识到物流成本管理的重要性,运输是物流成本管理 与节约的关键所在,布鲁克林酿酒厂改变了自己在美国的一贯包装, 通过装运小 桶啤酒来降低运输成本,企业物流管理肩负着降低物流成本和提高企业物流服务 水平两大任务。通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系, 科学、合理物动,加强对物流活

16、动过程中费用支出的有效控制,降低物动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的 目的。2,布鲁克林酿酒厂能够明确物流成本管理目标。现代物流的一个显著特征是: 追求物流成本的最小化。物流成本控制是指在企业物流活动中, 以不断降低物流 成本和提高物流成本服务水平为目的。 布鲁克林酿酒厂通过合理的运输方式和包 装,将啤酒在最短时间内运送到顾客的手中, 保证了啤酒的新鲜度,从而获得了 极高的利润,销售到日本的销售额,占到其销售总额的百分之十。3,布鲁克林酿酒厂对物流成本进行分类控制,要有效的降低物流成本,就需要 分析物流成本的构成状况,并针对不同情况采取不同的控制。该

17、企业把物流总成 本分解为运输成本、时间成本、包装成本。分类采取控制办法,实现了预期目标。 布鲁克林酿酒厂的成功说明,任何企业都可以把物流成本进行战略性思考。 企业 的竞争力,包含对物流成本的重新认识和有效控制。 而在方法上,也告诉我物流 成本管理需要有明确的目标、分类控制的方法,并能把供应链进行整合,同时, 也应该认识到,物流成本管理必须进行创新和管理。出师表先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱

18、为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 F臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由

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