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文档简介

1、公务员 考试四大类型面试题突破技巧掌握 随着国家公务员笔试和各地方公务员笔试成绩出来以后, 很多考生都 在摩拳擦掌,准备参加面试。很多人认为,公务员面试没有固定的话题内 容,很难备考。其实公务员面试还是有规律可循的。 首先一点考生必须明确面试总原则是怎样的:面试时,考生应该坚持自信和 沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。具体表现为,考生应该手脚 安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。面试并不 是要像机器人一样表现 完美”考生可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。 只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给 考官留下充满自信又稳重的好印象。 第二,要明白公

2、务员面试题型的几种类 型,主要有四类,几乎所有的面试题目都逃不过这四类,按照这个思路复习, 能起到很好的效果! 一是应变能力题DzZ 面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要 在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅 速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确 的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应 遵循先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情 绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解 决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物 中毒

3、,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制 情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者 大量喝水 , 以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社 并追究供餐单位的责任。 这类题我举个典型的例题 , 大家可能就明白了 ! 例题: 你正在主持一个会议, 意见对立的双方由争辨发展到恶语想向, 你怎 么办? 作为会议的主持人, 我会把双方争论的据点、 争论的问题记录下 来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来 后,我会再次阐述本次会议的目的, 就是要大家心平气和地商量某一问题, 提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我

4、再要求双方各派一名 代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由,大家 举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记 录中备查。还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容 本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只 是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知 能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象,面 试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也 是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什 么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌

5、乱,不要认为 是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不 能认为“大祸临头 ”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁 都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生 扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机 智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与 紧张气氛的能力。 我也举个例子吧,或许能让你进一步明白这种题型是怎 样的,要如何应答!例题:有人向考官反映你以往有不诚实的行为,并且可能 对你的录取造成影响,你将如何面对这种情况。 首先应表明自己的态度,既会冷静看待这事情,并相信组织,积极配合 调查。

6、其次是举出一例子证明自己是诚实的(这个例子一定要是真实的如 果实在想不出也可不举,否则适得其反)。最后则要说出即使因为这样而 不被录取,也不会因此而埋怨或者消沉,将会继续努力,继续认认真真做 事,清清白白做人,相信只要是金子在哪里都会发光。我只是说出基本点, 具体自己展开。 n二是计划组织协调题 这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根 据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。 实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细 化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、 时、地。第三,通知相关参与部门。第四,

7、对特殊事件和要求的安排,比 如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、 特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如 物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等 形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。例题:假如你是 我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工 作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题,从现在起,直到全体与会 人员报道为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体做那些工作? 1. 做好会务准备。根据会议规模,确定会议预算,会务人员数量;选定会场, 确定会议报道、正式会议时间;做好会场

8、布置、会议接待、会场服务等方 面准备工作;联系解决参会人员的食宿、交通等问题。2.确定现场讨论的 形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状,选定几个有代表性的企业 作专题发言,并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。3.发送会议通 知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料;参会人员;报道时间、地 点;会议时间、地点;并通过传真、信函发送到下属各企业,为确报参会 单位、参会人员按时收到,必要时还要电话联系核实。 第三类是处人处事题在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处 要运用不同方式。 对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等; 对上级集体要服从,单向请示不卑不亢

9、,保持中立态度,不乱说话等;与 同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,显灰自身缺点和 不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助, 一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和 失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是 非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 例题:本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项 中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发 生冲突。面对这个问题,你如何处理? 在工作中领导临时给安排任务是 非常正常的,但在考虑到我目前本身的

10、工作已经很重的情况下 ,我一般会这 样处理的:首先,接受领导的安排,因为既然领导给我安排这项任务,是 对自己能力的信任,同时也是对自己的一次考验,而不折不扣的完成领导 交待的任务是作为一名公务员最基本的素质之一,自己本身的工作繁杂, 不是拒绝执行任务的理由。其次,要把这项中心任务和我目前所进行的工 作进行比较,分清轻重缓急,如果目前的工作比较紧急,这项任务可能缓 一步进行,我就尽快完成手上的工作,再来执行这项任务,如果这项任务 是比较紧急的,而我目前的工作可以暂时停一下的话,那我就要立即着手 准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急,同时急需 我来解决的话,我会首先完成领导交待的

11、任务,因为领导安排的紧急任务, 一般都是比较重大,关系到各个方面的,不能因为我目前的曰常性工作而 受到拖延,要是由于为了完成领导安排的任务,致使我目前的工作没有安 时完成的话,我会加班来处理的。再次,如果在执行领导安排任务的同时, 而我自己本身的工作又急需进行,这时我可以和同事商量,请他们帮助我 完成一些曰常性的工作,不能因此失彼啊。最后,通过这次领导给我临时 安排任务的顺利完成,我深刻的体会到,在工作当中提高工作效率是一件 多么重要的事情,因此我要加强自己的学习,增强自己的工作能力,提高 工作效率,处理好同事关系,更高质量的处理目前繁杂的工作任务,当领 导再次给我安排任务的时候,可以更快、更

12、好的完成任务。 第四类是分析思考能力题 以下内容只有回复后才可以浏览回答此类问题时,要保持辨证思维方式, 时刻看到事物的正反两面。有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例, 阐明观点。比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考 虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多 益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互 帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方 面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情 感交换,是一种有条件的情感投资,它不能算是真正的朋友,也就不存在 困难时一方对另一方的帮助和理解了

13、。这种朋友当然不是越多越好了。 例 题: 有人说公务员应该对上负责, 又有人说公务员应该对下负责, 你是怎么 看的? 对于这个问题我是这样看的。 我认为这两个观点都有道理, 只不过看 问题的角度不同。公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决 定的,就是说公务员应该服从上级的指挥,遵守党的政策、方针。对党和 国家负责。 公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的, 作为一名公 务员要全心全意为人民服务。 从本质而言对上负责和对下负责是统一的, 因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党 为公,执政为民。执行党的政策方针就是等于为人民服务,而另一方面全 心全意为人民服务就

14、体现了党的遗志。如果我有幸成为公务员,我将模 范执行党的政策、方针,全心全意为人民服务,即做到对上负责,又对人 民负责。另外 ,还有一类是考察考生诚实敬业精神类的题 ,这类题我想大家 都应该没什么问题 ,说说一些客套 ,激励的话 ,应该能从容应对 !还是举个例 子吧!例题:谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几项 素质,其中你最缺少的素质是什么 我认为我报考的职位应具备以下素 质:忠于祖国,忠于人民,忠于法律;服从命令,听从指挥;严守纪律, 保守秘密;秉公执法,清正廉洁;恪尽职守,不怕牺牲;全心全意为人民 服务。我认为我通过几年的学习和工作,已经基本具备了一定的应变能 力,计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。我觉得我 最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学理工科的,虽然主观上比较努力 学习,但是不如文科生的理论体系完善扎实,我所从事的工作是专业性工 作,没有学习机会,我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理 论知识。最后要注意面试的细节处理技巧 ,这些你也要注意哦 ,关系到第一 印象,呵呵!面试考场的门一般是关的。考生进去前,应轻敲,待允许后进 入后

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