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文档简介

1、20XX人事个人工作总结4篇 自*年3月23日来公司上班,被担任人事*,在此 工作 中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司 实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好 人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际 情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏 实的进行人事管理工作,首先对有矢人事管理的文件进行彻底拟制, 逐步根据公司大的有矢规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人 事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本 部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在

2、 上级领导的尖心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方 针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进 一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务 工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资 源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力 度等。自10 月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工 作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理 思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得 了很多,领导对我的支持与尖爱,令我明白到人间的 温情,在此我向 公司的领导以及全体同事表

3、示最衷心的感谢有你们的协助和理解才能 使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司 的发展更上一个台阶,较 好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有矢文件资料,并根据公司的发展逐步完 善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料 进行修改完善,并 进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做 进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级) 管理。 (1) 、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核 查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职

4、人员的自离、 辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做 好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动 人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对 离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人 事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。 (5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 (1) 、各部门传递人员增补单。 (2) 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以 配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招 聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。 4、 员工住宿情况。每月对员工的住

5、宿情况进行统计,并对外宿 员工的名单进行上报财务部,按公司有尖规章制度给予住房补贴的发 放。 5、严肃劳动纪律。 (1) 、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下 班时 间,规范考勤制度。 (2) 、严格考勤制度责任的落实。 (3) 、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假 手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这 样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极 性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、 认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和 其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查 证办理等等各项工作 7、人事月统计工作。

6、每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对 新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向 领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工 作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图,起草有尖规章制度、工作计划和其他文稿。 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件 的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文 件收发上做到下发的文件适时送达有矢部门办理,为公司贯彻落实上 级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案

7、管理做到 井然有序,随时为公司查询服务;加强文材料的草拟打印工作,能按 规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司 规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有 章可循, 做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效 果,并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫 生、消 防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检 查中发现的违 纪、违规、等各种不良现象及时通知相尖部门 负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信 息,全面、准确的了

8、解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在 的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公 司上级能全面准确地 了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资 进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责 公司办公设施的管理和维护及维修联络。 包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履 行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。 办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助 总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公

9、司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需 要按会议决定发文。 11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、 认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机 反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常 的进行处理。 13、公司各种表格管理 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、*x年计划 根据部C*x年的工作结合公司目前实际情况和今后 的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展XX年 度的工作,全面推行目标管理。 1、行政人事总务部在*乂年里除做好日常管理工作外,重点 做好以下几方面工作

10、 (1)加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情 况,对 后勤服务有尖规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需 、配合公司促建工作加大行政管理力度对在工作 上涌现 出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促 使工作质量进一步提高。 (3) 、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同 的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人 才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 (4) 、完成日常人力资源招聘与配置。 (5) 、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及 后建宿舍的管理等等。 、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 、加大内

11、部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企 业传统5用优秀的文化感染人。 、做好人员流动率的控制与劳资矢系、纠纷的预见与处理等 记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常 严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。各部门 配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否,各部门提 供支持与配合的程度如何,都是行 政人事总务部工作成败的矢键。所以行政人事总务部在制定年度目标 后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 *x年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任

12、大,但我 始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行 行政、人事、总务 等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任 责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在 来年工作中改进和纠正。 随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘加大行政、人事、总 务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严 格实行和执行公司 各项规章制度,可以预料来年我们的工作 将更加繁重,要求也更高, 为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!酒店行政人事个 人年终工作总结范文20XX人事个人工作总结(2) 20*年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时 间不长,但在接手工作后

13、,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作 逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅 学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我 总结: 一、人事方面 截止到XX年6月15日,第1 = 2季度酒店共新进员工62人, 离职人员69人。目前共有在编人数180人,岗位缺 编人数5人,分 别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各1名。针 对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中, 对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘 信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京 山各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒

14、店员工现有的人脉资源进 行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。 二、企业文化建设方面 为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节 之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面 的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作 在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容 同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工 提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化 的潜移默化中接受共同的价值观念。 同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企 业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极 性;在举办的迎“三八

15、”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报 名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生 活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软” 环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于xx年4 月25日一 5 月4日开展了 “踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店 全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活 动过程中,使员 工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强 了团队意识和团队凝聚力。 三、培训方面 培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立 马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节 之后,着手加强 对酒店员

16、工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合 的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲 解的教学方法进行,课堂 气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对 酒店现有的管理 问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒 店管理层人员参加每周五的职业经理人管理实务培训课程。通 过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧 和管理人 员的管理水平。 四、档案管理方面 酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着 酒店经 营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统 一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质 档案资料分类别、分部 门、分在职和不在职的

17、人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即 可查可找。同时,将各种规章 制度,各部门的培训资料做到纸质与电 子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实 际,健立健 全了一些与工作息息相矢的规章制度,例如:各部门节能 降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等 等。 切实做到将制度服务于工作。 五、考勤管理方面 俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡 以后, 各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认 真执行和遵守考 勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从 而实行了员工上下班考勤管理更加 规范和制度化。针对考勤时的特殊 异常情况,如

18、指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门 考勤情况,真正 做到人人自觉遵守上下班纪律。 六、绩效考核方面 科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,愿意留在 酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是 薪酬可以说是一 种最重要的、最易运用的方法。XX年上半年度行政部从三个方面对 员工实行绩效考核,一是由部门负责 人评选出的优秀资深员工,共计 13人,二是由部门员工评 选出的季度优秀员工,共计14人,三是由自己报名参加技能比赛产 生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物 资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是唯一的途径,但是有一种让人 感觉受重视、受公平待遇的魅力

19、, 也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而 生。 七、员工管理方面 酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认 为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说 出来。行政部上半年从两个方面,加强员工 的管理工作。一是从行动 方面管理,行政部结合公司的实际情况,组织各部门正式员工开展签 定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益, 让员工从此安 安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织 一批 老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思 想动态,营造酒店良好的企业文化与人文矢怀,促进管理 人员与员工 之间的沟通,达

20、到相互理解,增进团结的目的。切实做到尖心员工、 爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司 的凝聚力和战斗力。 八、个人在工作中存在的不足之处 1、深入员工,跟员工沟通的较少。 2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理 问题不够细致,组织能力欠缺。 3、人力资源的储备不够。 4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。11月人事个 人工作总结范文20XX人事个人工作总结(3) xx年是一个创新的一年,人力资源管理工作在管理创新上实 行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配置,顺利完成了 机构改革方案的确定与实施。建立起“能者上,庸者下,平者让”的 竞争机制,创造了一

21、个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员 工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。 XX年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽 职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况汇报 如下: 一、合理调配现有人力资源,力增达到最佳配置 协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照公司XX年度 管理机构设置,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空 编、缺编单位在 公司内部进行招聘工作,做好了运行车间合理配备检修人员工作,同 时根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的 顺利开展。本年度下达各种调配调指令等共计477人次,其中下达 人事指令104人次,下达待岗指令93人次 二、采取三

22、级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人 环境,建立灵活的用人机制,真正做到人尽其才,达到人力资源最佳 配置,重点做好拟发通矩、组织实施等工作。采取三级考评管理办 法自评、互评、领导评价,按照思想品德、工作能力、工作态度、工 作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在 班组汇评;最后由员工 所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评 价,本项工作在各单位的大力支持下,顺利完成。本次人事评价共计 463人次。 二、做好xx年度听证会工作 重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作,保证了会 议质量,达

23、到预期的管理效果。此项工作在总经理班 子的大力支持和参与指导下,重点做好了文件制发,质询题 等材料准 备,会议的组织。参加评论听证会的党员代表10 人5团员代表8人5职工代表13人,董事代表1人5监事代表1 人,评分人员9-12人不等,共计约50人。会议期间,高层管理人员 3名及各部室单位21名人员进行了述职,述职内容均围绕履行职责 和完成年度生产经营目标情况。 听证团共向述职人提出质询意见70余条领导小组44 条,建议43条。述职人均做了回答,无消极应付情绪。其中总经理 办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可,取得了听 证团的好评。由于公司领导高度重视和支持,以及各方面密切配合和

24、 职工的积极参与,听证会开得圆满顺利,达到了预期效果。 三、劳动合同管理 1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工 作。根据公司员工人事评价结果及劳动合同签订意向表, 对生产、技术、管理骨干采取长期5年合同管理,对生产工 人及其他工作人员采取中期3年、转自:短期1年合同或 不再续签合同的管理办法,按照先个人填写劳动合同签订意向 表;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果 及部门填写 意见,确定劳动合同意向,反馈本人。 此项工作全面完成,共确定劳动合同意向596人次,其 中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向 223人次;确定短期劳动合同意向226人次,不再续签劳动

25、合同意向 6人次。 2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动矢系、明确双方权利和 义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协 商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及劳动合同签订意向 表,对生产、技术、管理骨干采取长期5年合同管理,对生产工人 及其他工作人员采取中期3 年、短期1年合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工 作,确定 了合同年限,共确定续签劳动合同554人次。 其中:续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续 签短期合同196人次;不再续签合同18人次,针对公司其他人员在 续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,但是通过

26、座谈、多方联系 等大量工作的开展,终于在6月底 根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审 核工作。 二、做好劳动合同鉴证工作 为充分利用和发挥劳动合同的作用,按照劳动合同签订年限做 好长、中、短期劳动合同的统计,共计签订劳动合同553人次,其 中:续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同 195人次。为确保无遗漏,特请劳动部 门前来公司进行全面鉴证,此 项工作已圆满完成。 五、制定劳动保护用品管理办法 为加强劳动保护用品的发放、使用与管理,提高员工的自我保 护能力,依据省劳动保障厅矢于职工个人劳动防护用品发放标准 有矢规定,结合公司生产经营实际,将劳动 保护用

27、品的种类、发放标 准、范围、使用期限及管理要求予以规定,通过半年多的实施过程及 认真了解、调查结果,在 原有的基础上重新修订劳动保护用品管理 办法,并经总 经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用 品的发放及使用管理,同时规范了劳动保护用品发放程序,在减少 库存,提高资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。 三、办理离退厂人员手续工作 遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞 职及不 再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习 劳动法、L1J东省劳动合同条例及劳 动合同争议等法律法 规,对不再续签劳动合同人员根据不同情况,按照不同规定办理离退 厂手续,包括劳动合同解除、 档案移交等工作,基本完成了人员的分流安

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