如何提高医院聘用护士的核心能力(20210303005137)

1、文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编借，有帮助欢迎下载支持.如何提高医院聘用护士的核心能力【关键词】聘用护士;核心能力随着医疗市场的不断扩大和医疗服务的不断延伸，护士的缺编 现象日益突岀。由于我国护理人力资源数量短缺，医护比例不合理1, 再加上军队编制体制的调整，护士的缺编现象更为严重。护士的缺编 将制约护理质量的提高，从而影响整个医疗质量1。为了有效地缓解 护理人力资源不足，医院只有大力引进聘用护士来满足临床护理工作 的需要。由于聘用护士是军队医院护理队伍中的特殊群体，如何解决 提高他们的核心能力，高效地完成临床护理工作，是我们护理管理者 面临的挑战。作为一名基层的护理管理者，

2、如何在工作中对聘用护士 进行核心能力的培养及使用中的困惑，浅谈一下笔者的体会。1聘用护士存在的问题由于聘用护士的管理模式、身份、待遇、人生观、价值观倾 向不同，使他们在工作中思想不稳定，竞争意识不强，职业归属感不 强，自我保护意识不强，缺乏科研意识，给病房的护理工作带来了很 大的安全隐患，同时也给病房管理带来了许多困难。主要表现在以下 几个方面。1.1思想不稳定，导致人员流动性大新聘的护士刚从学校毕 业，到军队医院应聘，由于受人事制度的制约和传统思想的冲击，感 觉自己是临时工，只是到军队医院来过渡，学到技术以后只要有好的 工作岗位及单位，她们就会跳槽。社会环境就业理念的改变及市场的 需求也为护

3、士再就业提供了很多契机2,再加上年轻人可塑性较强, 护理又是卫生保健行业中压力最大的职业之一。高强度的工作压力容 易使护士产生思想不稳定3。工作8年以上的聘用护士，由于具有大 型综合医院的工作经验，再加上通过自己的努力取得了本专业更高层 次的文凭和接受了系统的专业知识培训，很注重自身价值的体现。他 们想通过流动达到增值的目的。由此就决定了聘用护士群体木身就潜 伏着较高的流动性2,从而导致护理队伍的不稳定。1.2竞争意识不强，导致工作积极性不高由于受传统观念的 影响，重医轻护现象在一定程度上还普遍存在，许多医院为了适应医 疗体制改革，名医、名刀成了很多医院追逐的目标4。再加上聘用护 士大部分从事

4、的是临床一线最累的护理工作，得不到医生及病人的认 可;频繁倒班，在一定程度上产生了职业倦怠，从而导致聘用护士在工 作中缺乏动力，缺乏激情；另一方面由于军队医院的工作环境比较优 越，再加上军队聘用工作人员成分的多样化（返聘、退役、文员、地方 聘用），相互之间在待遇方面存有一定的差别。因此聘用护士在工作中 没有上进心，缺乏危机意识，而对激烈的竞争和无情的市场经济，从 不为自己的未来担忧。1.3基础知识不强，导致综合素质低聘用护士均毕业于不同 的学校，由于受学校规模、师资力量等条件的影响，他们的知识水平、 业务素质存有一定差距5。护士一踏上工作岗位后，每天都忙于繁重 的一线工作，由于人力资源短缺,无

5、法指派他们出去进行系统地再学 习，再加上轮班，更没有时间学习。现代临床护理工作溶入了大量的 一些书本上没有的知识，如：人文学、社会学、行为学、心理学、自 然科学、法律等领域方而的知识。如果护士自身素质不过硬，主动学 习不够，其服务意识、服务观念、业务素质、技术水平与群众多元化 健康服务需求存在差距，就导致护士的综合素质低下。1.4职业归属感不强，导致科研意识缺乏由于受传统医学的 影响，护士的专业化发展与临床医学相比相对滞后4。再加上医院及 科室缺乏对聘用护士的职业规划，使得护士在工作中缺乏目标，缺乏 思考。我国的护理教育没有职业规划这方而的内容，新聘用的护士踏 入临床后没有这方面的意识;工作8

6、年以上的聘用护士给自己做职业 规划的时候，由于受自己所学知识的局限和自身条件的影响，往往不 能给岀一个令人满意的职业规划。如果护士在自己的岗位上没有自己 的职业规划，那他肯定就没有职业归属感。缺乏职业归属感，护士在 工作中就会得过且过，忽略工作中的经验总结，丧失了大量的科研原 始资料，影响了整个护理团队的学术建设。2聘用护士核心能力的培养2.1进行职业教育，稳定护理队伍从聘用护士踏进医院开 始，就对他们进行入职教育及院源文化渗透，充分让他们感受到部队 医院不同于其他医院的特点，让他们热爱医院及自己的职业，为自己 从事这个工作感到自豪。护士长应正确地引导他们，平时工作中护士 长有意识地灌输医院发

7、展的一些理念，让每位聘用护士都来关注医院 的发展，把个人目标融入医院的大目标中，人人都来参与到医院的建 设中来。工作中大家都养成一种淡泊名利，淡化工作人员身份的氛围。 聘用护士以平常心来面对身边的每个人。充分利用医院人力资源部这 个平台，护士长为聘用护士呼吁一些医院和科室应该给他们的权利和 福利，解除他们工作中的后顾之忧。护士长要随时掌握护士的思想动 态，因护士这个职业是个高危职业，容易出现心理问题。护士长应每 月与每位护士谈心，经常对他们进行心理疏导。护士长要充分尊重护士 的人格，不要轻易伤害护士的自尊心，设法维护他们的自尊，让他们感 到被理解、被尊重，不断地加强责任心3。护士长带领全体护士

8、营造 一个和谐的工作环境。让护士们在工作中互相尊敬、互相配合、互相 鼓励，提高整个护理团队的凝聚力。让每位护士都愿意为这个团队付 出，每位护士都具备爱岗敬业的奉献精神，具备高度的主人翁意识。2.2运用激励机制，提高聘用护士的积极性 运用目标激励机制，来调 动护士工作的积极性、创造性，使护士在自己的岗位上实现自己的人 生价值。护士长为每位护士制订年度工作目标，按工作量化评分法对每 位护士进行月评和年度考评，优秀者予感情奖励与物质奖励相结合。护 士长在有限的权力范围内，可利用的激励资源有奖金、推荐晋升、派 出进修（学习）、评选先进等，充分利用这些激励资源，来鼓励每位护 士实现自己的理想，提高自己的

9、事业心和责任感；同时要善于发现先进 事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。护士长要倾听护士 的意见，让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策，增加透 明度，调动积极性6。重点要强调奖励必须公正和公开。让他们明白 想干给岗位，干好有地位的用工原则，激发他们的工作热情，从而获得 社会的认可和尊重，努力干好自己的木职工作。2.3重视培训教育，提升业务综合能力针对不同层次、不同 年限的聘用护士，护士长制订出各级各类人员的培训计划（长期和短 期），指定专人负责实施。采取规范培训与专科培训相结合的方式。如: 见习期护士 （新护士）着重培养职业素养，工作能力，技术操作，三基 知识，采用分段制进行，

10、每月确定一个考试主题，巩固在校所学知识, 适用于所有层次的护士 （本科及专科护士）。工作16年的护士，着重 培训专科理论知识和专科技能，对专科的危重病人进行抢救配合及病 情观察。同时运用护理程序指导平时的工作。采取院内轮转学习及自 学，拓展自己的知识而，适用于所有层次的护士 （本科及专科护士）。工作6年以上的护士，了解木专业的一些前沿动态，协助护士长较好 地进行病房管理，总结经验，撰写论文。对临床工作中提出一些建设 性指导意见。对护理木科生而言还须从事护理教学、护理改革、护理 创新、护理研究等工作，积极配合医疗开展护理新业务、新技术。同 时要对护士加强人文知识方面的学习，如：社会人文学知识、社

11、交礼 仪、职业服务礼仪，强化护士的现代护理文化意识。不断更新专业理 论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平 衡的现状，护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑 难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理讨 论等形式，更新知识和技能，拓宽护士的知识面。同时护士长应针对 当前医疗形势对护士进行一些热点问题的培训：加强护士法律法规的 学习，定期组织病历讨论及护理纠纷案例的分析和讨论，结合木科工 作特点，提出可能出现的护理安全隐患及防范措施;加强护士职业暴露 防护相关知识的学习，让护士们重视工作中的安全问题，同时护士长提 供一些安全的护理用具，如安全型留

12、置针,戴手套进行各种有创的治疗 及穿刺；保证护士处于安全的工作环境中。只有不断地对护士进行继续 培训教育，护士的综合水平才能提高，才能适应快速发展的医疗水平。2.4重视职业规划，提升护理科研科学规划聘用护士的职业 生涯，提供护士锻炼成长途径。护士通过职业生涯规划，可以使自己 在护理专业生涯中根据其专业发展和个别需要，获取相关的知识与技 术，拟定需要达到的目标，最终达到既定目标的过程。医院及护理部 给护士提供专业培训和技能培训的平台，提供专业实践和锻炼的机会, 提供继续教育学习、交流等机会，树立科学的人才观，最终使自己走 向成功7。护士在实现自己的职业规划过程中，首先会从临床工作开 始，其次在工

13、作中不断地积累经验、总结教训，最后到达职业的顶峰, 这期间会总结探索出大量的科研资料，来有效地指导临床科研工作。 特别是护理本科生，工作的重点应该放在护理科研上，多向木专业的 医疗护理专家请教学习，注重国内同行间的学习和交流，及时汲取他 们的好经验和方法，积极协同护士长进行科室的护理科研，提高科室 的学术水平，逐渐形成自己的护理特色。3小结总之，军队医院要想充分利用好聘用护士这支中间力量，就 必须要不断地对其进行核心能力的培养，才能适应军队体制改革的形 势。随着军队体制的改革，聘用护士还会大量地充实到我们的临床护 理队伍中，如何用好聘用护士这群不为我所有，但为我所用的社会人, 让他们在工作中既

14、有动力又有压力，快速地成为医院护理工作的骨干 力量，除了给他们提供良好的发展空间以外，还必须加强核心能力的 培养。8年来，通过上述方法，聘用护士在思想行动方而还是有了明 显地改变，没发生护士自动离职现象，工作的积极性日益高涨，工作 的效率也日渐提高。相信通过我们护理同仁的共同努力，我们的聘用 护士一定干出更加辉煌的成绩。【参考文献】1任小红，朱海利国内护理人力资源现状分析.现代护理杂 志,2007, 13(1)： 47-49.2于冬梅.军队聘用护士流失的原因分析与对策.解放军护 理杂志,2007, 24 (8B): 57-58.3王雪文.新形势下护士思想工作的难点与对策探讨问题. 现代护理,2005, 11