如何向客户介绍公司

1、如何向客户介绍公司Jennifer 在与 Standard 家用电器的会谈中，因对方想进一步了解 Action 电器的营运状况。身为公司代言人的 Jennifer 就必须向他们说明公司经营的历 史、主要产品与营业项目等。Inanswertoyourquestions,ActionApplianceshasbeenmanufacturingtopqu alityappliancesfor15yearsnow.Webegansellingricecookersfromonesmallsho pinTaipei.Atthattime,wewerestrictlyamom-and-popoperati

2、on.Tokeepupwith overwhelmingcustomerresponse,thecompanyexpandedrapidly.WeimprovedourR &Ddepartmentandenlargedourproductlinestoincludewashersanddryers,refri gerators,andmicrowaveovens.Ourappliancesaregearedtowardhouseholdswith highneedsbutminimalspace.Taiwanisstillourmainmarket.Asamatteroffact,youllf

3、indatleastoneActionapplianceinoneoutofthreehouseholdsinTaipeialone.Withastronghomebase,wefeelwe rereadytomoveoverseas.Recentconsume rresearcheffortsprovethatover40%oftheappliancemarketinCanadaandtheUni tedStatesconsistsofhighlyefficient,compactproducts.Youllfindthatourappliancesmeettheseneeds.让我回答您的

4、问题： Action 电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。 公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线， 增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门 针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。台湾仍是我们的主要市场。 而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中 就有一户用 Action 的产品。由于在国内的基础稳固， 我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。 最近的消 费研究报导指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商 品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这

5、些需求。短语解说mom-a nd-pop家庭式的，小型的这个词组原指由家庭经营的小店，引申来泛指小型的营运o Mom和pop是英文中对妈妈、爸爸的昵称。WhenIwasakid,myneighborhoodstreetswerelinedwithmom-and-popstores.我小的时候，邻近的街道都是家庭经营的小店。keepupwith 配合，保持 这个词组是指与别人的速度或层次能相配合、能赶得上。 Wemustkeepupwithdemandifweregoingtoremainaprofitablecompany. 如果我们公司仍想赚钱，就得配合市场需求。R&D研究发展（部门）这是r

6、esearch （研究）anddevelopment （发展）的简写，是公司企业中专 门负责开发新产品的部门，有时亦可指此类计划。WeneedtoincreasefundingtoourR&Ddepartmentifwearegoingtocompetewit hotherinnovativecompanies.假如我们要和其它有创意的公司竞争，就要增加对研发部门的投资。geartoward 专门朝向某事发展gear 本是加装上马达， 开始运作 的意思。这个词组是说专门为某事或某 特定对象而设计发展；跟在toward之后的名词词组，即为发展的方向或所针对 的对象。Ourtextbooksare

7、gearedtowardthebusinessstudents. 我们的教科书是专为商科学生设计的。homebase主要市场、总部在商业术语中， 这个词组可指某企业的 总公司 ，或指一项商品大量销售的 主要市场 。I llreportbacktohomebaseafterIcompletethemeetingwiththeEuropeanb uyers.等我跟欧洲买主商谈之后，我会向总公司报告结果。句型总结 开场白1.Inanswertoyourquestions,ActionApplianceshasbeenmanufacturingtop qualityappliancesfor15yea

8、rsnow.2. Regardingyourquestions,ActionApplianceshasbeeninbusinessfor15ye ars.3.Inresponsetoyourquestions,Actionhasbeenproducingtopqualityprodu ctsfor15yearsnow.一开始就直接回答问题， 不仅会使晤谈进行顺利， 也表示你对客户的问题不 回避。Regarding及inresponseto都有针对 的意思，皆可作为响应 询问的开头语；并用现在完成式表示从过去到现在，一直从事的业务。说明成长1. Tokeepupwithoverwhelmingc

9、ustomerresponse,thecompanyexpandedrapidly.2. Customerresponsewasoverwhelming,sowewereabletoexpandsteadily.3. Wegrewquicklyandsteadilyduetoastrongcustomerresponse.说明公司 刚开始 营运时 ，顾客 的热烈 反应， 以及公 司应对 的方式 。 Customerresponse ，顾客反响。市场占有率1. Asa matteroffact,you llfindatleastoneActionapplianceinoneoutoft hree

10、householdsinTaipeialone.2.Infact,ourappliancesareusedinoneoutofthreehouseholdsinTaipei.3. Actually,you llfindatleastoneActionapplianceinoneoutofthreehou seholdsinTaipei.本段应以明确的例子及统计数字， 说明产品如何受欢迎， 以支持公司的形象。 用asamatteroffact,i nfact及actually 做为句子开头语，使谈话口语化，同时加强语气。公司的目标1. Recentconsumerresearcheffortsp

11、rovethatover40%oftheappliancemark etinCanadaandtheStatesconsistsofhighlyefficient,compactproducts.2. MarketingstudiesshowthatamarketexistsinCanadaandtheStatesforour compactproducts.3. RecentconsumerresearchleadsustobelievethatamarketexistsinCanada andtheStatesforourappliances.以公司的目标作为谈话的总结， 同时以明显直接的事实来证明公司的目标