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文档简介

1、大堂经理竞聘演讲稿范文大堂经理竞聘演讲稿范文一、大堂经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委,您们好:我非常感谢各位行领导、 同志们给了我这次竞聘的机会。 我叫 XXX, 中国共产党党员,今年 33 岁,会计员。 98年参加农行工作,现在灯塔 分理处担任储蓄柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳, 任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取, 敢于负责,充分发挥了党员的模范带头作用。 13 年来在营业点工作岗 位上,从事过公营会计和储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为农 行贡献自己应有力量的宗旨站到这里,竞聘北碚支行大堂经理一职。一、参与竞聘的主要优势:(一)有良好的道德品

2、质自参加农行工作第一天起, 我就秉承 真诚待人 的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。二)对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎 实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知 识的学习 ,对工作有着无限的热诚, 因为热爱, 所以就有了无穷的动力 去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作经验参加农行工作十年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中 始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距 离,建立感情的纽带。针

3、对不同的客户采取不同服务方式,把换位思 考当成工作的出发点, 总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验, 为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融 洽的关系,促进了各项业务的发展。四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于嬉 ,在十三年的工作中我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟练操作上银行,电话银行等新业务。二、工作打算。假若我能够竞聘上岗, 我打算从以下几个方面做好大堂经理工作:1、加强学习,全面提高自身素质、服务水平。既要学习经济、金 融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴 业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供 更多更好

4、全方位、个性化的金融服务。在思想上树立主人公的观念, 以全局为重,以事业为重,敢言、直言、能言、善言,将自己的才智 毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护农 行形象,讲团结顾大局。2、履行职责,当好 六大员 .即业务引导员、营销宣传员、环境清 洁员、服务监督员、 矛盾调解员、 安全检查员, 确保客户在本点顺心、 舒心、开心享受各项金融服务。做到 四勤 .即引导客户办理业务时腿 勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。立 足岗位,积极营销,大堂客户经理职责归根结底就是服务客户,促进 营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的 桥头堡,与广大客户交

5、朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着 我行业务的迅速发展,农行全面实施的股份制改革,加快金融改革, 促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实 践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全, 服务和效益良好的现代金融企业。因此,不断创新服务方法、提高沟 通能力和现场管理能力将成为大堂经理的重点工作。4、强化服务理念,打造优质服务品牌。结合我行正在进行的点转 型工作,追求 我与农行共发展 的目标, 以熟练的技能为客户服务。 面实施服务环境规范、服务形象规范、从客户的利益出发,永远把客 户的利益和需求

6、放在首位。尊敬的各位领导、评委,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏 实地做人,兢兢业业做事,为北碚支行美好的明天勤奋工作,为农行 贡献自己最大的力量。假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能 够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也 是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的 检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和 领导信任,客户满意的金融工作者!谢谢大家!二、银行大堂经理竞聘演讲稿尊敬的领导、在座的各位同事:大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机,支行人事改革大 幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。

7、 风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大 堂客户经理。 我叫李玲芳,现年 39岁,学历函授本科, 1994年入行, 先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部,历经银行综合柜员、 营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营 业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。 曾获1998 年州级先进工作者 2011 年支行业务能手 2010 年先进工作者 等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑2012 年 4 月至 6 月间,我服从组织安排,走上营业室大堂客户经理这个岗位,在 这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多

8、岗位磨练,也练就 了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原 理,会操作,善营销。第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经 理是我行营业点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言 谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止 必不可缺。第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办 公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在支行营 业室大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服 务,尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上支行营 业室大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工 作

9、,当好营业室主任的得力助手, 敬业爱岗, 力争百尺竿头更进一步 首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又 要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有 不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全 方位、个性化的金融服务。其次是继续当好 六大员 .即业务引导员、营销宣传员、环境清洁 员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本点顺心、 舒心、开心享受各项金融服务。第三是继续做到 四勤 .即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出 手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。 四是工作中力求 三好,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物, 相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储 蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所 议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口 才好,则能更好营销我行各项金融产品。 五是立足岗位,积极营销。 大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而

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