订单与项目管理综合流程

1、订单管理流程壬程时间职责项目管理订单拟题/ 立项营销部搜集市场信息，初步与客户沟通， 拟制订单意向总经办根据市场展望或工厂或客户要求 确定产品开发项目，进行立项项目启动，进入项目 启动期，由责任业务 员填写销售立项申 请表审批立项。拟 的审苑题/立项 匕 由营销部或总经办召集相关人员，并主 导拟题/立项的可行性、风险等的评估并予 以决策确定 由营销部或总经办委托项目相关人员进 行策划并对策划进行评审指左项目业务经理， 成立项目业务组。进 行项目业务阶段策 划。方案设计| VES 由营销部根据拟题的需要指定工程师进 行方案设计 营销部传达客户的要求并确认 必要时营销部联系客户或可比产品厂商 约左

2、方案工程师了解现场要求情况或考察 学习 方案工程师综合客户需求完成方案设计 由总经办立项的，由技术部按要求设计 方案方案设计，客户跟进方案评审1 由营销部通知行政人事部召集结构工程 师、总经办等部门人员，由方案工程师主 导讲解客户要求，发布并详细解释方案， 参会人员进行评审 总经办立项的，由行政人事部组织评审 组进行评审 如果需要修改的，限期修改直到符合要 求业务部与技术部沟 通，为项目设计阶段 做准备。签力1;订单r 由营销部与客户洽谈，签泄协议，下订 单 方案工程师进一步跟踪客户要求，修正 方案，直到客户满意 合同签订后客户需求的更改仍由方案工 程师会同结构设计工程师完成 总经办立项的，由

3、总经办签拿确认方案， 由行政人事部拟制内部项目订单并跟进 方案工程师可以同时是结构工程师 加强客户跟踪 签约 确崔并核发项目 预备阶段资金订写11评审 由营销部签订合同，确左客户交期后， 交总经办组织相关部门进行评审 内部项目订单由总经办通知行政人事部 组织人员评审项目进入项目设计阶 段 由总经办策划项 目起始和终止时 间， 确左项目设计经rNO理 成立项目组进行 项目策划， 行政人事部会同 财务按规左策划 设计时间和项目 奖金额设i|T 结构工程师完成结构设讣（拟定设汁计 划） 设计过程中结构工程师对所用材料，外 购件价格，特殊物料供货品牌，供货周期 要全而沟通了解，达到预知 结构工程师对特

4、殊用料提供给采购部预 购淸单（采购部协助材料询价和供应商资 料的提供） 结构工程师策划设计时间，并策划阶段 性评审时间 结构工程师与电气工程师沟通机器运行 功能，电气工程师进行电气设计 结构丁程师和电气 工程师预先提供预 期，包括设计时间长 度，特殊物料零配件 供应商和采购周期 项目设计组提供成 本预算资料，财务进 行第一次成本预算 项目设计负责人搜 集构成产品的技术、 财务成本等信息，按 要求进行项目策划 项目组筹备物料的 提前采购，采购部及时响应 项目组公布项目方 案，项目负责人跟进 设计进程设i卜评审YESr 由结构工程师按计划时间组织评审组 总经办审核评审组名单 由行政人事部组织评审会

5、，评审结果由 评审组会签 项目负责人根据 评审信息调整项 目策划方案，及 时跟催。 行政人事部进行 评审设计输出 （可分阶段输 出并评审）1 产品成套结构图纸及电气图纸 图纸淸单 材料淸单（BOM表） 外购件明细表（标明品牌，供应商信 息，采购周期） 通用件、借用件明细表 关键件、关键结构、关键工艺的描述 产品操作说明书 有包装运输要求的需输出文件 电气材料淸单 产品随机附件淸单及易损件明细表 项目设计负责人策 划生产制造与出货和 阶段性验收 项目组提供准确的 物料资料给仓库，采 购部和财务部 财务第二次成本 预算，并报审核 项目进入制造阶 段，按规定程序 决岀项目制造经 理， 项目制造经理按

6、照项目管理要求 策划项目制造阶 段全过程输出的评审 与批准1由技术部工程师互审，技术部负责人审 核，总经理或总经理委托人审批2.行政人事部负责技术文件的发放与回 收。 项目设计负责人负 责设计输岀文件的 行政人事部负责技 术文件的验收，存档， 发放与回收。制造前的培 训设计工程师和电气工程师组织制造中心或 项目组人员进行生产前的技术培训项目设计负责人 对培训负责行政人事部对 培训结果进行考 核0加 装配劳匚制造与9试 由总经办委托行政人事部下生产订单 采购部保质保交期采购原材料，外购件 及其它所需物料 电气工程师会同制造中心制造并安装调 试机器 生产部申请，技术部确认实际生产中技 术文件的更改

7、 业务部跟催生产进度，必要时邀请顾客 阶段性验收 生产部根据生产能力决左外协件，并列 淸单审批后给采购部 采购部统一外协加工，并反馈交期，跟 进进程 电工负责电气的安装 技术部和生产部提岀订单物料的需求， 仓库负责所有物料的申请，验收与发放 制造中心提供生产过程成本资料给财务 )关键零部件打岀出厂编号技术部设计标签标识标牌等，生产组织 落实完成(13)制造中心申请或准备包装材料并做好岀 厂前的包装 项目制造组负责产 品的制造，并对交期 负责 项目制造组负责提 供制造过程的记录 项目制造负责人协 调制造过程的所有事 宜 电气工程师负责机 器的调试 项目制造负责人 搜集整理制造过 程中制造费用的

8、所有记录资料给 财务进行制造成 本汇总核算。 项目制造负责人 完成订单管理流 程规立的制造中 心的所有职责出厂检验r 技术部提供验收标准和相关表单 由品质部，技术部，业务部，生产部会 同检验，并会签，结论为合格方可出厂。 必要时由业务部邀请顾客一同验收 项目设计组提供验 收标准和出厂检验 报告表给项目制造 组 由项目制造负责人 申请，项目各阶段负 责人共同检验会签， 结论为合格方可出厂 必要时由责任业务员邀请顾客一 同验收O印 签，佢字贴标1装出厂 业务部联系出厂后的运输工具，并加以 管理 生产部贴标签标识 生产部会同技术部制作岀货淸单，业务部传顾客并组织发货 生产部负责上车装运和淸点淸理，

9、仓库办理进出库。 业务部联系出厂后 的运输工具，并加以 管理 项目制造组贴标签 标识 项目制造组会同项 目设计组编制岀货淸 单，责任业务员传顾 客并组织发货 制造中心负责上车 装运和淸点淸理， 仓库办理进出库。E场地 仓库淸理剩余物料，交采购部退供应商 （仓库应保存好物料的完整与完美） 制造中心淸理场地物料并进行处理，能 留用的入库记录并报财务，不留用的通知 总经办处理 备用件由仓库列帐保存 仓库淸理剩余物 料，交采购部退供应 商（仓库应保存好物 料的完整与完美） 项目制造组淸理场 地物料并进行处理， 能留用和转用的做入 库记录并报财务，不 留用的通知总经办处 理.转移和变卖的收 益可以做项目

10、制造阶 段成本的抵扣 留做备用件的由仓 库列帐保存。用y 调试处安装r 由电气工程师或售后服务员现场调试 需现场安装制作的由制造中心派人完成 由项目设计组电气 工程师现场调试 需现场安装制作的 由项目制造组派人完 成。运彳-r与验收 按客户订单要求进行运行试产 提供客户合约规定的技术资料和出厂检 验报告 业务部负责客户验收的签定 按客户订单要求进 行运行试产 项目设讣组提供客 户合约规左的技术资 料，项目制造组提供 岀厂检验报告 责任业务员负责客 户验收的签能收集1 业务部负责收款 财务协助收款 财务进行订单成本核算 责任业务员负责催 款和款项的回收 财务协助催款由总经办组织相关部门人员对订单进行总 结与评审，财务通报订单成本情况，技术 部通报设计的改良，生产部总结生产经验。 对订单完成过程有突岀贡献的个人和集体 提案交行政人事部根据公司奖罚制度进行 奖罚。行政人事部对项 目各阶段进行评 审行政人事核算各 阶段奖金及奖金