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文档简介
1、培训体系建设的构想任何一个企业都会有培训,企业培训的目的个人认为主要有以下 几点:1、通过培训让新进人员快速适应公司环境。2、通过培训让有能力、对企业忠诚的员工在企业不断发展。3、通过培训让企业员工能具备更高效工作的能力。4、通过培训增强员工的主人翁意识,增强企业的凝聚力。5、通过培训建立学习型组织, 培养和提升公司可持续发展的核心 竞争力。建立起完善的培训体系是达到以上目标的一种手段,培训体系包 含以下几个部分:培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估 体系和培训管理体系;前三项是培训体系的核心内容,培训管理则是 将独立的培训课程制度、培训讲师管理、培训效果评估融入到企业管 理体系当中,
2、尤其是当培训管理与员工晋升、薪酬制度相结合以后。建立相对完善的培训体系拟在今后的工作中分三个阶段进行:第一阶段:1、在现有基础上完善培训管理根据现有的培训反馈情况,需要在制度层面上明确人力资源部、 各职能部门、各部门负责人的权责分工;加强培训管理,确保培训有 人抓、有人管;健全三级培训管理负责机制;一级培训机构为公司:由公司人力资源部负责安排公司全体员工,责任人为人力资源部;二级培训机构为各系统(销售系统、行政系统、生产系统等);由各职能系统安排的系统内部人员参加的培训,责任人为系统负责人。三级培训机构为各场、站、部:指各部门安排的培训,责任人为 系统负责人。以上各级培训机构的负责人应将培训需
3、求、培训计划、培训执行 情况、培训考核情况及时与人力资源部和部门负责人联系。2、建立内部讲师团制订内部讲师团管理办法,选拔有培训授课能力的优秀管理 人员、各场、站、部经验丰富工作人员组成内部讲师团;内部讲师团 通过授课、现场操作、言传身教的方式帮助新员工,形成传、帮、带 的传统。第二阶段:1、丰富、完善课程体系;良好的绩效产生需要三个条件:知识、技能、工作态度这三个方面,所以课程的丰富完善根据以上三点大致分为5个模块:新员工模块新员工在开展工作前,由人力资源部进行通用知识培训,如:岗 位说明,公司制度等,然后由部门组织专业技能培训。企业文化及制度流程模块为推行新的或改良过的企业文化、管理制度,
4、由人力资源部组织 的全员性培训课程,如:规章制度、员工行为规范等。岗位技能模块不同职能部门的员工需要及时更新专业知识,由各部门组织的培 训课程。管理知识培训模块针对基层、中层、高层不同级别的管理者提供管理技能、管理素 质的培训课程模块。储备干部培训模块此类课程主要为解决公司未来发展所需要的管理类人才,在工作 中所欠缺的能力所开设的课程。以上模块中的课程有些可自行开发,有些需要引进,引进的方式主要有以下几种:购买光盘、书籍;该种方式成本相对低廉,可重复使用,但建议仅限通用类课程使用。聘请咨询公司派培训讲师来公司授课;该方式成本相对较高, 对咨询公司的选择尤为关键,但好处很明显针对性很强,适合中、
5、高 层管理人员课程。公司人员参加外训i,外训课程由公司进行二次开发形成公司内 部培训课程。该方式成本介于第一、二种方式之间,对新技术的引进 能起良好的效果,但该方式操作的时候应注意几点:外训人员需与公 司签订外训协议,避免由现人员参训回来, 人员流失造成公司利益 的不必要损失。2、根据需求培训根据员工需要,培训将贯穿员工的职业生涯当中;新入职员工的 新入职培训、岗位技能培训、员工晋升的干校培训,中层干部的管理 培训、高层的决策培训,只有这些培训完全开展以后才能让企业员工 以最快速度进步。第三阶段:做好培训评估工作为保证培训工作的效果,建议只要有培训必须有考核和评估,评估的方式可采取:问卷式、总结、360 0面谈评价等方式,从满意度、认知层、行为层、业绩层 4个层面评估,根据评估结果及时修改培训 教材,
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