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文档简介

1、设计师管理规章制度一、 设计部工作总流程1 、 1 、 设计师配合业务员到现场量房,与客户一对一进行现场沟通,并做好详细的笔记记录。确保所量尺寸准确,无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清楚。1 、 2 、全面分析客户给出的一切信息,包括所有基本要求及经济能力,认真分析后才可以设计方案和统筹报价。1 、 3 、限两个工作日内出齐方案(包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图),报价。要求图纸合理严谨,报价准确无误。 1 、 4 、 方案和 报价全部出完以后必须进行二次检查,发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整1 、 5 、设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价,不得

2、擅自更改工程项目单价。1 、 6 、准备充分后与业务员沟通,选出一人做代表与客户联系沟通,尽量约客户到公司谈方案和报价,如客户有特殊情况不能亲到公司,设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。1 、 7 、 每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果,并相互沟通分析拿出有效的解决方法。1 、 8 、二次修改方案必须在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必须端正自我态度,以客户思想为主,个人思想为辅。1 、 9 、重在跟单:设计师和业务员必须重视跟单,必须做到积极主动,相互配合,任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。1 、 10 、达成协议签订装修合同时,设计师必须坚决执行合

3、同中存在的各项内容,不得擅自更改各条款项。如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。1 、 11 、设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限,确保工地准时开工,有充足的时间施工并准时交工。1 、 12 、合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和报价表。合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。1 、 13 、每次现场交底时,设计师必须本人亲自到场,配合工程部圆满的完成交底任务。其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。 1 、 14 、设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目,如有违反,设计师除承担所有后果外,公司将根据情节严重程度做出相应

4、处分。1 、 15 、 除交底外设计师必须至少三次亲临工地现场,设计师有权利监督工地现场一切硬件软件设施,有权利检验工地各项施工工艺标准,有责任调节施工图纸和现场施工环境存在误差的项目,设计师有权利将工地现场“环境 ” 反馈给公司并要求公司做出相应处理。1 、 16 、工程施工过程中若出现增减项目变更情况,必须客户、设计师、项目经理、监理四方同意后才能生效。对于增项,设计师必须重新做出方案图纸,并且由客户、设计师、项目经理、监理四方签字后才能进行施工。否则视为无效施工,责任项目经理自行承担。设计师必须配合工程部催促客户交纳工程中期款和尾款,不1、 17、推诿托词,必须做到没有任何借口和理由。1

5、 、 18 、 电话营销员拉到有意向装修的客户,设计师必须再次与客户电话沟通,再次确定客户的基本信息后再做方案。附:所有设计师必须要端正自我态度,必须有高度责任心,工作中必须做到积极主动,必须配合服从领导安排,应该视公司为己家、视同事为己友,不做在野党,为人为己团结一致互敬互爱。设计部宣篇二:设计师规章制度设计师管理制度本制度的制定目的是为了提高设计工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理等特制定以下管理制度,设计师除日常应遵守公司的各项规章制度,努力、勤奋、积极主动的工作,培养良好的工作习惯,根据工作的特殊性,还需严格执行设计师管理制度。(一)设计师上级领导具体工作要求和权利:2 、

6、具有领导力和执行力,包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行,能迅速理解客户作业的背景、要求,掌握好作业的尺度。3 、具有团队组织能力,能有效调动团队资源,合理安排工作进程,有能力处理设计人员的行政、创意方向及指挥。4 、具有较高的专业素养和工作经验,能有效指导项目方向,作业品质的严格把关,时间严格按创作单控制,满足客户的首要需求。5 、了解成本控制。6 、了解品质需求。7 、必须拥有组织、计划以及在特定预算内,按部就班,有效地执行计划的能力。(二)设计师工作职责1 、完成公司日常任务安排。具备独立完成整个设计的工作能力。2 、逻辑思维清晰, 做事

7、认真、细致, 表达能力强。具备良好的工作习惯。3 、具备团队合作精神, 有很强的上进心态, 能承受工作带来的较大压力。4 、对色彩把握敏锐, 具有把握不同风格页面的能力。5 、有良好的处事心态, 对企业有一定的忠诚度。(三)设计师工作职责管理1 、设计师负责完成公司及部门给予的设计任务;2 、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;3 、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;4 、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;5 、设计师应在公司及部门领导要求指定的时间内完成设计任务;6 、设计师负责任保管技术资料;(四)设计师日常管理细则1 、上班及会议迟到、早退者,按考勤制

8、度处理。2 、文件管理( 1 )统一客户文件资料,备份于同一文件夹下;( 2 )所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,按需要备份于服务器或刻盘;其余有价值的文件可留本机,但需统一放置;( 3 )长期客户的备份文件应按不同年份存放, 存首文件夹注明年份;( 、下班或加班后关闭打印机、电脑等设备。( 、凡拷盘出去,或外发文件必须接到总经理指令后才能操作。(五)奖罚制度1 、工作上有问题时要及时汇报上级领导,以便及时解决处理问题,使工作更好的进行。若未及时反映情况导致工作延误影响工作的,按照情节轻重给予相应处罚;2 、保守商业机密,遵守职业道德,严禁泄露设计方案等重大

9、商业机密,情节严重者作开除处理并追究相关责任;篇三:设计师管理规章制度篇四:设计师管理制度设计师管理制度设计主管管理制度1、 负责公司设计师的管理、检查和所有作品的监督工作。2、 监督设计师执行公司制定的各项规章制度。3、 熟悉,了解每位设计师所负责的工作内容。4、 负责设计任务的下达,监督及跟销售部主管的沟通工作。5、 负责安排本部门的例会,解决部门内部问题。每周参加公司领导会议,极明准确的向总经理反馈设计部的问题并且提出解决方案。6、 了解各个客户的 vi ,配色、及之前做过的各项物品,对于设计师在设计上存在的问题要及时给予提醒;在设计师遇到设计困难时,要主动给予帮助。7、 遇到交货时有关

10、设计方面的问题时,设计主管要亲自查明原因,反馈给负责销售的人员,并且提出处理方案。8、 保管要公司配给设计部的电脑以及客户提供的文件资料,定期整理电脑,把客户分类,处理文件。不允许发生资料丢失或电脑硬盘无内存的现象。9、 负责保护公司设计作品的知识产权。防止其他公司或客户盗用我们公司的设计。设计师管理制度1、 服从部门主管的要求和管理;2、 负责完成主管分配的设计任务,保质保时保量;3、 设计前尽量与设计任务下达人进行面对面的沟通,真正了解客户的意图和思路;4、 明确设计任务下达表中的各项要求;5、 设计经客户确认后,把确认消息反馈给负责销售人员;等待销售下达下单通知,不得私自下单;6、 了解

11、各类设计的后期制作方法,发出制作的文件,须标好制作工艺,方法,尺寸,及一些特殊的后道。7、 保存好客户发来的各类资料;8、 完成主管下达的其他任务;奖惩条例设计主管及设计师每人按月领取工资,工资发放日为每月的 15 号。 设计部人员须遵守公司的其他各类规章制度。设计部的提成为百分之三。此百分之三的计算方法为:自主设计,无客户提供的任务资料参考,除排版,改图,改大小,改颜色,之外的设计作品。百分之三按照合同成交总价来提取。如果因设计方面出现问题引起反工或客户提出降价要求,此损失由负责设计的设计师承担。篇五:设计师规章制度第一单元一、设计部职责(一)组织客户的接洽与沟通(二)负责透视、立面、平面图

12、和施工图纸的全部设计、修改工作(三)负责施工现场、施工过程中施工图纸的修改工作(四)配合工程部做好施工过程的相关事宜第二单元一、设计总监工作职责(一)领导主持设计部全面工作(二)组织实施设计部工作计划(三)决定设计部的人事编制,决定设计师、助理设计师、职员的任免、奖惩。建立健全统一高效的设计部的工作体系(四)监控、设计部的设计服务全过程的关键程序,技术难点的把关和决策,向总经理及时汇报反映情况,做好技术质量的总把关人(五)负责图纸的最终审定工作,负责在技术难点上的沟通与协调(六)积极参与总经理的决策过程并提出合理化建议(七)负责工程质量的审查抽检(八)完成总经理交办的其它任务二、设计师工作职责

13、(一)组织实施与客户的接洽(二)完成与客户的详细沟通,了解客户真正的需求,编制预算表。(三)组织实施设计工作、绘制图纸,选订装饰材料,协助客户选订设计中客户购买的全部物品的(样式、材质、色彩、功能)等。(四)审定设计方案、图纸、报价、造价、负责与工程部沟通与协调、各技术上的问题(五)负责对工程质量的审查抽检(六)完成设计总监交办的其它任务三、助理设计师工作职责(1) 协助设计师的各项工作(2) 收集各种装饰材料样板。并整理记录。(3) 负责设计部内各种文件的整理,对公司与设计部的全部会 议,进行会议记录,整理会议记要(4) 负责协助、设计师或独立完成现场勘察与测量(五)完成设计总监交办的其它任

14、务第三单元一、设计部会议管理制度(一)例会的安排( 1 ) 设计总监与设计师沟通、解决设计部工作中所出现的问题。(二)会议安排( 1 ) 设计部总会议时间均安排在每月 10 号(根据具体情况安排)第四单元一、设计部文件、资料管理制度( 1 )公司的文件或设计部内的文件,统一由设计总监分类归档保存备查( 2 )公司的资料书籍,由设计部管理、由助理设计师登记在册、记录、书名、金额、购买时间。第五单元设计部、接洽客户服务制度一、设计师、接洽客户需做到,客户的要求要认真听取、仔细记录。客户的问题要耐心的解答二、接洽客户时,如有特殊情况时,设计师要与设计总监或工程部相关人员到场三、设计师接洽客户后都要做出整理。第六单元设计部、测量设计、绘图规范一、测量(

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