房屋质量投诉书

1、word文档仅供参考房屋质量投诉书房屋质量投诉书尊敬有关领导：我们是x x县荷花苑二期业主，我们于 20 x x年下半年购买了该楼盘的预售房屋，但20 x x年上半年发觉整栋楼的楼板现浇地面就出现了裂痕。当时反映到开发商处， 他们讲没有质量咨询题，现在还没综合验收， 我们这些业主担心房屋质量危及生命安全，我们多次寻找开发商，但他们无动于衷。当初购买房屋，我们大差不多上东挪西借，现在银行贷款差不多在偿还，但房屋却出现了如此的质量咨询题，我们担心以后无法正常居住，马上此楼就要综合验收。希望各级领导和检验部门对此咨询题引起重视，在入住之前解决我们的后顾之忧。上述情况我们已拍照， 将随此件送达，荷花苑

2、二期业主们等候质检部门检测，以及有关领导的处理结果，否则我们将逐级上访，直到咨询题得到解决！此致敬礼x x省x x县荷花苑二期业主20 xx年7月6日第二篇：房屋质量投诉书尊敬有关领导：我是x x集团开放的房地产的业主。本人在20 x x年3月18日拿钥匙后短短不到五个月的时刻内先后遇到南北两卧房屋顶及阳台漏水、电梯被卡、门厅玻璃门爆裂、 电信部门反应小区工程未完成不具备电信宽带安装条件、窗台渗水、到开发商办公地质询却被告知没一位领导在等诸多咨询题，故不得不向贵部门反映并寻求关心。咨询题一：漏水。为防时刻久后顶层漏水，本人购房时不敢买顶楼而买了10楼，10楼上面有11、12楼。但拿钥匙后没过数

3、日即发觉南北两卧房屋顶均漏水。阳台西侧墙面也存 在渗漏情形。作为业主真是哭对外界漏水百合之讲。咨询题二：在3月18日至6月30日期间，本人乘坐本单元电梯上楼先后4次电梯被卡。邻居也均反映遭遇过电梯被卡，具体情况可查看小区电梯监控录像为证。咨询题三：单元大堂进户玻璃门爆裂。6月22日晚8点22分本人正常推门进入，玻璃门在半开时整扇爆裂，下为当时监控录像视频截图。事发时，小区门禁系统仍未启用，门为没上锁状态，本人是正常推门进户。一楼大堂进户玻璃门高过 2米，不敢想象假如是儿童推 门进入，整扇玻璃门倾头砸下的后果。上述情况我们已拍照， 将随此件送达，xxx x业主们等候质检部门检测，以及有关领导的处

4、理结果，否则我们将逐级上访，直到咨询题得到解决！此致敬礼x x x x 加丰20 xx年7月6日第三篇：房屋质量投诉书投诉人：xx公寓 5号楼部分业主代理人：焦慧君，电话：137008245被投诉人：x xxx置业有限公司，注册地址：x x市金水区园艺路东农科路南，公司营业执照注册号：4x x xx 02209249 ,企业资质证书号： 4x x 14313,法定代表人：x xx。市建委有关领导：你们好！我们是x x x x置业有限公司开发的x x公寓5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄，想在x x公寓为自己营造一个温馨、幸福的家，更多的业主依旧依靠银行贷款， 背负十几年甚

5、至二十几年的债务才购置的住宅。通过漫长的等待， 大伙儿终于迎来了竣工交房的生活。然而，当宽阔业主兴高采烈、欢欣鼓舞的预备收房时，却被房屋质量、房屋验收、提早 2-3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用 等一系列咨询题泼了一大盆凉水，其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。此后，我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中，尽管解决了一些咨询题（比如，维修基金上交）,但就房产最重要的咨询题房屋验收备案却迟迟没有。不管是站在 业主的立场依旧站在企业的立场，甚至是站在政府和社会的立场，我们都希望房产市场能够健康和谐的向前进展， 如何

6、讲作为国家的十大支柱产业之一，房地产每年为国家制造的社会财宝是不可估量的，其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的，正如一位哲人曾经讲过的： 住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、 对企业负责、对社会负责的纳税人的理念，我们有义务也有必要， 在无计可施的情况下把咨询题向政府反映，希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调，从维护社会安定的大局动身，从建设规范的房地产市场的国家政策动身，从协助消费者维护自己的正当权益动身，将x x公寓真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。存在的咨询题如下：一、不能出示竣工验收备案表我们的购房合同上明明规定：该商品房经综合验收合格后才能交付使用，

7、依照郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委，市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。依照建设部房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案治理暂行方法的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地点人民政府建设行政主管部门（以下简称备案机关）备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备 案文件后，向其发放该商品房的建设工程竣工验收备案表。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的，方可交付使用。然而在不具备交房条件的情况下自8月x x开始开发商差不多陆陆续续交付了 20多户，而且还在偷偷交付那些不知情的业主，记者多次去采访，追 咨询他们什么缘故在没有备案

8、表的情况下交了房子，他们总把责任推到业主身上，讲是业主强力要求交房的，事实上是大部分业主都不太明白交房的手续，当听到他们电话通知讲房子好了，就过去把房子收了，有些明白点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉，8月x x开始通知业主收房，当时连五大主体验收的材料也没有，而且当时楼盘被施工方包围 （听施工方讲是开发商欠他们的工钞票）我们业主全然进不了房子， 直到9月x x号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料，但谁也没有见到过竣工验收备案表。没有竣工验收备案表，我们难免怀疑房屋质量有咨询题，而且非常担心房产证办不下来二、延期交房咨询题xx公寓5号楼自2003年开工至今差不多建了整整四年，

9、一楼六层小楼能建4年都没有完工，我们大部分业主早在2003年就购买了 x x公寓 5号楼的房子，而且当时没有看见他们的任何预售证件， 后来他们才补了几个证件， 我们当时签的草购房合同上规定的交房日 期是2005年12月31号，到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20x x年6月30号。中间不知何故停工了好几次，而且每次都彳好长时刻。然而即便是如此，到了20x x年6月30号，开发商依旧没能交房，电话通知讲到20 x x年7月30号，到了 20 x x年7月30号，他们电话通知让8月x x号以后过去交房，到8月17号我们再次去时，发觉楼盘被施工房包围，我们连房门都进不了， 后来我们跟施

10、工房协商他们让我们到里面去一个 人看房，发觉水电不通、地漏没做、弱电没走、房间内是大窟窿小眼睛的、墙壁是凸凹不平， 纱窗没按，窗户倾歪严峻，不处的路面没有硬化，更没有绿化。到交房处寻他们工作人员,他们出具不了任何有关房屋质量的文件，甚至连五大主体的自验报告都没有。他们解释讲五大主体差不多验收过了， 但五大主体并没有盖章， 自那天开始我们开始投诉和交涉。他们又讲推迟到9月15号全部整好，到了 9月15号，我们发觉这中间尽管他们做了一定的工作但 还存在很多咨询题，尽管五大主体验收报告下来了，但没有市建委的任何书面的材料，我们去市建委咨询，市建委答复讲全然不明白有xx公寓5号楼的事，而他们的五大主体

11、验收报告上签名时刻却是 20x x年7月6号，他们并没有向市建委递任何资料。不知我们还要等 多长时刻才能看到市建委的备案表下来，眼看最佳装修季节就要过去，等到了12月份或者明年1月份再接房，因天冷无法装修我们还要再拖一年才能住进我们的新房，而这些业主大部分是在外租房，每家都有不同程度的困难。三、不能出示面积实测表依照建设部商品房销售治理方法 第三十四条规定：房地产开发企业应当在商品房交 付使用前按项目托付具有房产测绘资格的单位实施测绘，测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。没有面积实测表，我们难免怀疑房屋面积有咨询题。四、前期物业治理公司选聘和治理咨询题x x公寓的前期物业治理是

12、由开发商（郑州宇泰置业有限公司）自己组建的物业治理有限公司承担的。依照国务院物业治理条例第二十四条规定：住宅物业的建设单位，应当 通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业治理企业；投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、 县人民政府房地产行政主管部门批准，能够采纳协议方式选聘具有相应资质的物业治理企业。不知x x公寓是否按照上述法定程序选聘前期物业治理公司。但我们对现在的物业治理公司非常不中意，现在物业公司把房子大门锁上，不收钥匙不让业主看房子，严峻侵犯了业主的探视权，难道讲我们掏了几十万买房子连看房的权利都没有吗？ 五、移交房钥匙时的收费移交钥匙时开发商让交了如下费用：垃圾清运费：

13、300元；装修押金：xx 00元；一年的物业治理费（按每平方0.2元收的）；单元房门的对讲机费用：180元；电话初装费：58元；有线电视初装费：265元。当时开发商没有主动出示市物价局的收费许可证，因此我们 也不明白他们有没有收垃圾清运费和屋业治理费等的权利。另外垃圾清运费和装修押金的收据都开成装修押金只是口头讲 1300元中有300的垃圾清运费，今后不再退回。六、购房合同中的霸王条款和模糊条款通观整个合同内容，存在严峻的不平等现象。模糊条款和霸王条款都存在，业主违约要 交付总房款万分之一的违约金，而在同等条件下开发商违约却只付总房款万分之0.5的违约金；关于收房时房屋达到的标准规定过于模糊，

14、地下室安装门和单元房门的对讲机都没有在合同中规定，开发商解释讲既然合同没有规定那他们理解就是没有，但我们业主理解附件关于主体工程来讲就象上衣和扣子的关系，我们不可能买一件没有口子的上衣。七、挪用我们的维修基金和天然气费用开发商在我们交房款的时候，就收取了契税、维修基金和天然气初装费以及其他杂费， 且都存入了开发商自己的帐户，如此他们提早24年收去这些费用，但维修基金和天然气费用却在我们投诉后才在近期交了上去，这些费用都被他们挪用了，国家相关法律规定禁止任何单位代收和挪用房屋维修基金，假如带收的，必须在收上后30个工作日交到房管局。但他们直到20 xx年9月份才在我们的投诉下交了这笔费用。以上几个方面的咨询题涉及到土地、建设、物价等多个行政主管部门，敬请政府能够从替群众排忧解难的角度动身，协调上述行政主管部门对我们所反映的诸多咨询题进行调查、 了解，如确情况属实，希望各主管部门行使监督职能，督促开发商尽快做好以下工作：1、尽快上报验收资料，并给我们一个确切的建设工程竣工验收备案表下达时刻。2、关于迟迟不能交房的违约金给予支付，尽可能的化解宽阔业主的怨气。3、请求政府及各相关