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文档简介

1、某房地产公司办公室主任述职报告范文 某房地产公司办公室主任述职报告范文 201X年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领 导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较 好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上 有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总 结如下: 一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工 作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理 室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公 室的工作千头万绪,在文件起草

2、、提供调研资料、数量都要为决策提 供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议 安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自 我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项 事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事 事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎 都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工 作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证 件。.freekan.通过多方努力,我只用了月余时间,办好了 xxx证书、 项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部

3、门的协调作用。 第1页共11页 2、及时了解 xxxxx 情况,为领导决策提供依据。作为 xxxxx 企 业,土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公司开发进度有密切 关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成 员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到 xx、 xx 拆迁办等单 位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进 度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及拆 迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0 x 号办公会议精神要求,我针对目前 xx 房地产的发展

4、情况及房屋租售价 格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建 设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商 业部门如xx, xx又到xx本文来自.gongwen123.花园、xx花园、xx 小区调查这些物业的租售情况。就 x号地块区位优势提出“商业为 主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工 作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关 决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督 办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料 归档工作。配合领导在制

5、订的各项规章制度基础上进一步补充、完善 各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工 签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养 老保险、滤布失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范 性,解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制 度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调 配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在 x 月份按照审批权限完成 了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配

6、置工作。切实做好 公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按 照程序核定使用标准; 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在 xxxx 召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议 的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重 压滤机滤布,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离, 所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习, 向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不 断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理 日常工作中出现的各类问题,在组织管

7、理能力、综合分析能力、协调 办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的 提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各 项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提 高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任 心,努力提高工作效率和工作质量。 第 3 页 共 11 页 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造 性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表 现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边 干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作

8、还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三, 自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决 心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该 贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法 律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行 业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有 数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做 好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结 一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他 部门的支持能力、服务水平。遵守

9、公司内部规章制度,维护公司利 益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。某房地 产公司办公室主任述职报告范文 附送: 某房地产公司员工离职率分析报告 某房地产公司员工离职率分析报告 员工跳槽并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包 括上图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原 因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生。 员工跳槽 的企业原因 【图解】 对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实 际意义。具体而言,如果企业存在图中所示的几点内容,就有可能导 致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在。 员 工跳槽对企业的

10、影响 图 3-4 员工跳槽对企业的影响 【图解】 员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的 载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键 员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管 理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。 加强内部沟通交流的“葵花宝典 1. 及时宣导公司政策通知 要想做好内部交流和沟通,首先要及时宣导公司政策、通知,可以通 过如下的方式: 通过新闻组、内部网、电子信箱等方式解释公司规定; 对某些 误解或不正确的言谈及时进行解释或纠正; 及时回答员工有关管理 的各类问题; 及早宣布节假日安排; 要让公司的各级员工认识到,让全

11、体员工了解公司各方面的情况是管 理工作的一项责任,不能报喜不报忧; 要求各级员工特别是分公司领导必须将重要信息的传递和反馈作为每 人每天的重要工作内容; 同员工切身利益有关的信息一定要及时让所有有关部门员工知道; 同员工的沟通尽可能多样化、高效化和具有双向性;对员工意见、 建议的答复一定要有时限性; 积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化 至于如何积极组织各类活动,推广企业文化、团队文化,可以参考如 下的方法: 通过撰写文章宣传企业文化和团队文化; 通过举办培训班、研讨会等形式,宣传企业的价值观; 通过组织文体活动、各类文化娱乐活动等,加强与员工的沟通; 及时进行员工关注的“热点问题”的研究

12、;时常组织庆功 会、聚餐会进行沟通;积极配合公司组织各类社会公益活动; 在员工特殊时期或较大事件时给予员工爱心和关怀(婚丧嫁娶、 小孩出生、员工生病住院等); 在员工生日等特殊日子里,为下属员工赠语祝贺、购送贺卡或小礼 物、举办PARTY?。 3.及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件 及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件也是一种很好的沟通方 式: 各级主管应努力做到每封信必回,及时回复; 及时处理当日投诉的事件,调查投诉原因和提供解决问题的办法; 收集员工对公司各部门的意见和建议,及时反映到有关部门或高 层; 第 5 页 共 11 页 选出一些员工或一个部门的员工与高层沟通,帮助公司高

13、层了解部 门情况; 培训活动; 篇五: 凡是新员工公司总裁都要会见10-15分钟或参加新员工 适时开展员工满意度调查; 员工离职率分析报告201X 员工离职率分析报告201X-03月度 一、公司3月份人员基本情况 总公司、大区、店面月末在册总人数: *人。其中,新入职*人,离职*人。 图例省略 二、3月份离职率与原因分析、改进建议 (一)离职率 1、3月份总部及大区总体离职率: 9% 3月期初在册人数为*人,期末为*人,公司总部及大区总体离职率 为:离职人数(期初人数+ 期末人数) 2)= 9% 3月份店面总体离职率: 3.3% 3月期初在册人数为*人,期末为*人,店面总体离职率为:离职人数

14、(期初人数+ 期末人数) 2)*100%= 3.3% 公司 3 月份整体离职率: 3.1% 2、3 月份离职率整体分析 根据公司实际情况,不便冗述 3、4 月份离职预警 1) 目前正好进入“金三银四”的跳槽旺季,很多员工在此期间 寻找工作机会,各部门需要关注在公司工作 2 年左右,积累了一定工 作经验的员工,这部分员工对自己的职业生涯有了比较稳妥的规划, 除了看重薪酬,更看重优秀的工作平台; 2)3 月份离职率的提升会引发连锁反应,部门领导应该做好离职 员工管理,以免因离职员工的处理不当影响在职员工的工作情绪。 (二)离职原因分析 1、概况描述 本月度* 位离职员工中,主动离职 96%,试用期

15、内不合格率 4%。 其中: 试用期内主动离职 * 人,占据试用期离职率的 95%。 1 年以上司龄 * 人,占 34%, 3 年以上司龄 * 人,占 2%。 关键岗位流失 *人,占 2%,主管级别*人,占 11%。 2、分析及建议: 根据上图显示: 1) 38%的人因个人原因离职。很多员工在离职时,简单写下“个 人原因”四个字,但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原 因,主要集中在: 工作与个人生活的不平衡、健康原因、家庭责任、进修计划、自 己创业、配偶或家人工作地发生变化、上下班交通耗时,就此提出以 下建议:A、把握松弛适度的工作节奏。 虽然人的潜力是无限的,但是部门领导在挖掘员工潜在能

16、力的同时, 也要把握好工作 节奏。公司很多部门有定期的周期性工作,导致部分员工在休息日需 要坚持工作,离职员工有 4 人在入职之初,是认可可以接受加班及较 大工作强度,但是长期的较大加班强度,并且加班与休息的不对等会 让很多员工产生心理波动。建议部门领导对加班进行有效地把控,控 制加班时间,同时多关心员工加班期间的心理波动,合理的安排加班 与休息。 B、感化潜在的离职员工。 部分员工在选择离职时实属家庭对本人的需求超过了工作需求,特别 是独生子女选择 回老家发展,生育后女员工选择回家照顾小孩均为无奈之举。人事部 虽然每月也做离职员工回访,给予离职员工关怀,但是仍然建议部门 直属领导也把离职员工

17、当成公司的潜在资源,这样可以传播公司关怀 文化,必定这部分员工最信任的还是直属领导。关怀离职员工处理得 当,离职员工待家庭稳定后重返公司,对双方也会很有利,必定这些 人对公司文化的认同和认可是空降部队所没有的,而这部分员工重返 公司,对公司的贡献也会是更具价值的。目前公司二次入职的员工都 成为了公司的中坚力量,可以借鉴。 2)36%的人因职业发展原因离职, 15%为能力与成长发展的原因 主要集中在缺少职业发展与晋升机会,工作与职业目标不符,缺少提 高技能的机会,缺少培训机会,缺乏挑战性,这部分离职员工属于尚 可控制范围之内。 A、关注关键岗位在职的原因。 我们在探索离职员工离职原因时,也建议部

18、门应关注在职员工目前在 岗的工作动力和 缘由,从而吸取有利经验。目前公司 3+员工 182 人,占全体员工总数 的 21%,这部分员工依然在现有工作岗位上努力主要原因有三: 事业激励、感情激励、薪酬激励。留人比挖人容易,必定多数员 工倾向于选择呆在熟悉的环境里,而不是经历不可预见的改变。建议 部门多为员工提供工作增值的机会。 B、为有能力的员工提供晋级机会,为有潜力的员工提供内部学习机 会。 我们建议部门给予员工一定的事业支持,要让员工看到发展空间,不 一定非要晋级才能安 抚员工,可以通过内部调岗,给员工提供内部学习的机会。 C通过感情激励留人。 部门领导通过与员工工作交流和心理沟通,做到工作上支持,生活上 关心,人格上尊重,心理上满足人才。让下属充分感受到组织的温馨 和领导的人格魅力,人才一般是不会轻易离去的。 D薪酬留人。 根据人事部了解的员工离职原因中,员工一般不是因为一种原因离 职,而是一些累加的原因,其中或多或少都包括对现有薪酬的不满 意。建议部门领导根据公司绩效考核的指导,对员工予以薪酬方面的 支持。员工离职成本、招聘新人补缺的成本都会给公司带来较大的损 失,而且就现有市场同岗位薪酬来讲,一般情况下,岗位补缺的薪酬 都会高于离职员工的工资。 总结: 控制员工

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