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文档简介

前台值班制度第一条 坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。第二条上班时间着工作服。第三条 熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班,积极妥善 地处理职责范围内的一切业务。第四条 重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时向上级部门、 公司领导汇报、请示,以便把工作做好。第五条 加强安全责任,保守公司机密,不得向无关人员泄露公司的 内部情况。第六条禁止在工作时间大声喧哗。第七条 当有员工或客人来访时,应起立。第八条 值班人员对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到。对来访 公司领导的客人,要问清事先是否联系,并主动通知被找领导。第九条 当有电话来找公司领导,应先问清对方是谁;然后再与被找 领导联系是否方便接听后再决定是否转接。第十条 主动给来访人员倒茶水,来访人员离开后,应立即清理。第一条 下班前,应将办公室、会客室以及接待室的门窗等关闭。做到人走灯灭。第十二条严格管制非值班人员进入前台值班区域。第十三条公司享有对本条例的解释权。第十四条 本条例从即日起执行前台值班记录表阅呈值班人:委办事项:重要 记 事函电收件:时 分起至时至天气:

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