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文档简介
1、 急诊科护士工作总结 篇一:急诊护士工作总结 工作总结 时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了 年的年终岁尾。在 XX 年里,工作充满艰辛与幸福,激情与 挑战。在过去的一年里, 在科主任和护士长的领导和关怀下, 我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床 服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中。 过去的一年中,虽然有很多挫折和辛酸的体会,但是, 更多的是成功和收获。 在工作方面, 得到患者的称赞和主任、 护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结: 一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 在过去一年里,我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策, 通过各种方
2、式积极学习政治理论和医疗法律法规,自觉遵守 医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的 服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,为 患者提供优质服务。同时,在遵守科室规章制度的前提下, 认真学习各种先进思想,努力提高自己的思想觉悟,树立了 正确的人生观和价值观;积极响应部门号召,踊跃参加医院 组织的各项活动,团结同事,和谐相处,并在工作中不断提 升自己,锻炼自己,促进自己全面发展。 二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力 我作为一名急诊科护士,协助护士长做好急诊科的护理 质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,防 止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。 按照科
3、室的培训和考核计划, 通过翻阅书籍、查阅论文, 认真学习业务知识,定期参加业务学习及培训,认真钻研业 务,互相交流、互相促进,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技 术,并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧,以 提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、 电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。 除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识 的扩展,广泛涉猎其他学科知识,提高了自身的思想文化素 质。 三、认真勤恳工作,提高创新能力 过去一年里,我本着“把工作做的更好”的目标,开拓 创新意识,积极做好以下工作: 协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理 和存档工作,保证医疗文
4、书档案管理的完整化和规范化。医 疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我下载 课件认真学习医疗文书的书写规范,认真书写护理记录和抢 救记录。 做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操 作、改进等带教流程,并配以讲课、操作示范等教学方式, 迅速提升实习护士的操作技能,以保证能够单独工作。 做好患者的心理疏导工作。在工作中,我为了减轻病人 的疾苦, 每次当我进入病房时, 都利用有限的时间鼓励他们, 耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,积极配合护 理工作。当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 严格遵守规章制度。牢记三基 ( 基础理论、基本知识和 基本技能 ) 三严( 严肃的
5、态度、严格的要求、严密的方法 ), 并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工 作规范, 严格执行操作规程和工作标准, 防止传染病的传播, 做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感 染。 四、生活方面,诚信、简朴、热情 多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度 和良好的生活态度和生活作风, 严以律己, 从不奢侈不浪费, 使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面, 做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事 原则,能与同事们和睦相处 ; 积极参加各项课外活动,从而 不断的丰富自己的阅历。今后的目标: 我决心进一步振奋精 神, 加强个人世界观的改造
6、 , 努力克服自己存在的问题 , 做 到:(1) 扎实抓好理论学习 , 保持政治上的坚定性。 (2) 在院领 导、科主任的关心和指导下 , 顺利完成医疗护理工作任务 , 认 真履行职责 , 爱岗敬业。 (3) 以科室为家,工作积极主动 , 对 待病员热情、耐心 , 满足病人的需求 五、加强对科室的宣传,树立窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务 质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是 救死扶伤的生命救护者, 是保护人民生命健康的 “绿色通道” , 在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士, 代表着医院的形象,时时刻刻注重形象,注意和患者及其家 属的沟
7、通,缓和医患关系,为医院的全面和谐健康发展奉献 出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作, 减少工作中的矛盾。 护理工作是一个平凡的岗位。 但是,在这平凡的岗位上, 我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤, 用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽然在过去的 一年中,我取得了一定的成绩,但是,与领导的目标和病人 的要求,肯定是还不够的。 在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业, 积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发 展,进一步做好服务工作而不断努力。 篇二: XX 年急诊科护理工作总结 二 0 一四年急诊科护理工作总结 XX年在院党总支院委会
8、的领导下, 在护理部的业务指导 下,顺利完成护理工作计划,总结如下: 、护理管理: 1、完成制订的各项计划。 2、完善了护士技术档案,护士能级管理。 3、合理安排应急库、机动班人员,确保护理安全。 4、认真落实质控小组工作,每月按计划实施,确保护 理质量,全年未出现 护理差错及事故。 5、每日对接诊病人、输液、留观病人进行督导检查, 加强环节管理,减少 安全隐患,确保护理质量。 6、按护理岗位能级核算绩效,做到同工同酬、按劳分 配。 二、业务管理 : 1、对抢救药品、抢救仪器、设备严格管理,做到有监 测、有记录。 2、认真落实不良事件上报制度, 提高了安全防范措施, 全年无护理安全不 良事件发
9、生。 3、积极开展护理业务查房 4 例。 4、对输液、留观病人不定期进行满意度调查,对护理 工作中存在的问题做到及时反馈、及时整改,大大提高了病 人的满意度,收到患者表扬信一封,锦旗两面。 5、各项护理质量评价指标均达标。 6、完成任务情况 : 接诊患者 15189 人次, 120 出诊 753 人次,急诊抢救 114 人次,静脉输液 12886 人次,急诊患者陪检率达 100%。 三、完成各项培训: 1、组织科室护理人员参加院内业务学习约25 个课题的 内容,完成护理部 对科室人员分层次培训考核。 2、按计划完成护理人员全年 24 次业务学习, 12 次理论 考核,提高了护理 人员的专业知识
10、水平。 3、按计划完成护士分层培训及考核(理论及操作) 。 4、在院领导的支持下完成急诊专科护士外出培训2 人, 并取得专科护士证。 5、加强实习生的带教工作,按计划完成实习生教学任 务,出科的理论及操 作考核,优秀实习生 18 人。 6、加强了专科技术操作的培训及考核。 四、优质护理服务举措及成效: 我科开展优质护理服务工作以来,一切以病人为中心, 深化优质护理服务内涵、规范流程、落实核心制度,杜绝了 护理差错及事故发生, 减少了医患纠纷, 提高了患者满意度。 具体工作如下: 1、按计划完成护士分层培训,使护理人员的专业技能 有了很大提高。 2、根据急诊工作性质及特点合理排班, 做到新老搭配
11、, 能力强弱均匀分配,使老护士起到传、帮、带的作用。 3、为患者准备了针线盒、梳子、毛巾、一次性纸杯、 报纸、电视、电暖气、 风扇、毛毯、小儿尿袋、 供病人使用 4、接诊“三无” (无证件、无亲属、无钱物)人员多人 次,为患者捐衣、送饭。 5、为行动不便的患者代交费用。 6、对急诊患者做到先看病后交费, 及时开通绿色通道。 7、按要求对患者进行无缝交接,对急、危、重症病人 做到全程陪检。 8、发放医患沟通卡,提供科室电话、复诊时间,方便 病人。 9、输液班护士每天在输液病人集中时间段对患者做自 我介绍、环境介绍、 疾病相关知识介绍,大大提高了病人满意度,每月不定 时对输液、留观病人发放满意度调
12、查表。 10、绩效分配做到同工同酬、多劳多得、透明公正。 五、努力的方向: 1、护理人员的培训做为护理管理工作的重点,按计划 认真落实。 2、按计划完成专科护士培训工作,使专科护理工作能 持续、长远的发展。 3、对核心制度的落实还不够扎实。 4、对低年资护士的专业知识和技能操作需进一步提高。 5、加强低年资护士的素质教育及风险意识教育,提高 处理问题及解决问题 的能力。 6、加强优质护理服务的内涵建设,使优质护理服务工 作真正落到实处。 六、完成护理工作情况: 1、完成四季度的护理质量检查工作。 2、对检查中存在的问题认真整改并落实。 3、规范输液卡及急诊患者分诊评估单, 落实输液病人、 留观
13、病人、急危、 重症病人的腕带识别制度。 4、完成 19 名实习生的临床带教工作,评定优秀实习生 18 人。 急诊科 XX年12月 篇三: XX 急诊科护理工作总结 XX急诊内二科护理工作总结 一年来,急诊内二科在院领导的正确领导和护理部的 具体指导下以“三个代表”和十八大会议精神为指导,结合 群众路线教育实践活动,在友谊科室的密切配合及急诊内二 科全体护理人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益 稳步上升,取得了多方面的好评。为进一步配合我院的改革 进程,切实履行上级指示,以质量求生存,加强科室管理, 改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,加强医德医 风建设, 做好科室的规范化管理, 以
14、推进科室管理的科学化、 规范化和标准化建设,更好的为全县人民服务。 一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变, 对护士的整体素质提出了更高的要求。 1、提高护士的理论与技术操作水平;组织全科护士业 务学习,护士长定期对本科护士理论和操作进行考核,入科 岗前培训率达 100%。 2、人才培养:科室选派护理人员参加急诊专科护士规 范化培训二人次,取得急诊专科护士证一人。 3、提高护士应急能力和急救水平:组织科室人员对心 电图机、心电监护仪、心电除颤机、创伤急救技术等进行操 作培训并熟练操作,护理技术操作考核合格率达90%,定期 组织护士轮流授课,对科室
15、常见呼吸、消化系统疾病及急性 中毒进行培训学习,共同学习,相互交流。 二、提供规范化服务 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件, 要求全科护士主动去观察病情,这样不但增加了护患沟通缩 短了护患之间的距离,而且有效地预防差错事故的发生。为 更好地开展护理工作起到良好的促进作用。有效地促进了护 士与病人沟通的语言技巧。 三、定期检查考核,提高护理质量 定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高 护理质量,在总结以往工作经验的基础上,对科室护理台帐 重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重 点查,护士长不定期抽查,护理组长值班必查,护理文件合 格率 90%。 对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分 析,定期召开质控会, 强化护理人员的服务意识、 质量意识。 制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注重抢救护理记录书写的及时性与规范性, 在安全管理方面和消毒隔离方面, 严格把关, 全年安全达标、 消毒隔离合格率达 100%,抢救药品完好率达 100%。 四、实行量化管理 全年各科室累计共完成住院 14574 人次,门诊 11492 人 次,输血
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