XX小区安全管理方案

1、碧华庭居2007 年安全管理方案（一）安全管理1、小区封闭情况（全封闭式小区）碧华庭居坐落在上梅林地区，总建筑面积12 万余平方米，共建有17 栋楼宇，电梯25部，住户1139 户，建有2 个行人出入口，设有密码大门。小区设有地下停车场，设有车位460 个，设有3 个与市政道路相连的出入口，可做到人车分流。2、安防设施情况（1）外围安防系统外围安防系统由围墙红外线对射、 摄像监控、 人员出入口密码系统、 大堂门禁系统、车库自动管理系统等组成。红外线对射共安装18 对，分 8 个报警区域与监控中心主机联接（分布图见附件一） ；现小区已在安防4 区、 5 区围栏立柱中段增加5 对红外线对射器。摄像

2、监控安装在围墙、电梯轿厢、车库内、小区各出入口处。各摄像监控器均与监控中心录像设备联接，进行24 小时不间断摄录。其中：围墙安装的摄像机与红外线对射系统谅解， 当报警区域发生警报时，监控镜头可自动跟踪， 进行即时录像；电梯轿厢监控镜头大部分可监控电梯楼层键板，小部分尚需调整； 车库内监控主要安装在各单元电梯出入口处，监控由车库进出各单元电梯厅人员情况。车库内安装的摄像监控系统，因车库布局死角过多，另监控镜头较少，所起作用不大，现以人防为主。（分布图见附件二） ；人行出入口现已安装密码门，小区住户凭密码进入，密码定期进行更换，已减少密码外泄造成的安全隐患；各单元大堂门禁系统安装有可视对讲，进入可

3、凭IC 卡或密码，密码设置同为定期更换；车库自动管理系统由道闸、刷卡器与电脑主机联接。小区内月租车可凭IC 卡进入小区。每次刷卡以一进一出为一个循环，重复同一行为道闸将处于不工作状态。此可提示当值队员查询该车登记资料以便核实。外来车辆发放临时停车卡。车库到达各单元通道未安装门禁系统。（2）室内安防系统室内安防系统由红外线报警系统、紧急求助报警按钮、 可视对讲系统、 煤气泄漏报警器组成；红外线报警系统主要安装在每户阳台推拉窗上方， 以扇形对室内进行扫描。 当系统设防后， 如有人员由阳台进入室内活动， 小区监控中心将接到报警信号； 各单元房入户门未安装门磁报警器；室内求助按钮安装在每户主卧室和客厅

4、处， 均与监控中心联接， 如住户遇有紧急情况可按下，监控中心可接收信号。小区监控中心可接到室内红外线报警器、求助按钮、可视对讲（无图象）报警，配有煤气报警器控制器。中控室位于小区泳池对面， 清园 4 栋首层， 各类主机数量及功率 （见设备运行养护类中设备清单） 。消防自动报警系统温感探头数量：1419 个，分布在地下车库。消防自动报警系统烟感探头数量：1262 个，分布在各栋单元楼层公共区域，强、弱电井，设备房。（3）接警出警工作流程外围接警工作流程：监控中心接到红外线报警或在监控器发现有人翻越围墙时，按外围接警岗位配合流程安排各岗位队员到达报警区域（见附件三）；各单元电梯轿厢、 地库各单元出

5、入口处发现可疑人员搬运贵重物品时，监控人员呼叫区域队员到达现场进行查询；室内安防系统报警， 监控人员呼叫区域队员赶到现场， 同时监控人员拨达住户电话，如有接听可确认其身份是否误报，如外人创入可起到干扰的作用。3、安防设施运行状况安防设施目前运行状况正常， 存在的问题是 - 监控录像所使用的三星牌录像机如有损坏，无配件维修，拟重新采购对故障设备进行更换。4、安防设备年度维修养护计划见（三）维修第4 节5、岗位分布、人员编制（保安队现有53 名队员）（ 1）小区岗位分布与人员编制等：保安队岗位分布：序岗位编值班时间责任区域岗位职责备注号编号制外来人员、物品进出、邮件发放、1.601224 小时大门

6、岗区域公设的管理与监管，及时汇报住户反应的问题。1、外来人员、物品进出、邮件发放、区域公设的管理与监管；2、车辆进入的登记及车况检查，2.602224 小时后门岗外来车辆的登记及核查，协助巡车库入口逻岗做好车辆统计工作，劝阻人员进入车场， 及时汇报住户反应的问题。车辆进出的登记及车况检查， 外来车辆的登记及核查， 协助巡逻3.603124 小时车库主出入口岗岗做好车辆统计工作， 做好计收费工作， 劝阻人员进入车场， 及时汇报住户反应的问题。车辆离场登记，做好计收费工4.604124 小时作，所辖区域停放车辆的监管，车库翠园出口岗劝阻人员进入车场， 及时汇报住户反应的问题。定时检查车况， 引导车

7、辆行驶及停放，劝阻其他车辆占用私家车5.605124 小时位，劝阻车主危险驾驶行为， 做车库碧、绿巡逻岗好车辆统计工作， 检查消防、 公设、卫生状况， 及时汇报住户反应的问题。定时检查车况， 引导车辆行驶及6.606124 小时车库清、翠巡逻岗停放，劝阻其他车辆占用私家车位，劝阻车主危险驾驶行为， 做好车辆统计工作， 检查消防、 公设、卫生状况， 及时汇报住户反应的问题。检查消防、 公设及卫生情况， 检查住户门锁闭状况， 检查有无异7.607124 小时楼宇碧、绿巡逻岗烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。检查消防、 公设及卫生情况， 检查住户门锁闭状

8、况， 检查有无异8.608124 小时楼宇清、翠巡逻岗烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。检查区域公设、 卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况， 协助门岗做好外来人员的跟踪及引9.609124 小时地面碧、绿巡逻岗导工作， 为住户提供帮助， 及时汇报住户反应的问题， 协助管理处工作， 检查小区有无可疑、 闲杂人员，处理突发事件。检查区域公设、 卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况， 协助门岗做好外来人员的跟踪及引10.611124 小时地面清、翠巡逻岗导工作， 为住户提供帮助， 及时汇报住户反应的问题， 协助管理处工作， 检查小区有无可疑、 闲杂

9、人员，处理突发事件。11.612124 小时地面翠园 3-4 栋巡监控围栏状况及小区外围动态，逻岗及时汇报住户反应的问题。12.613122： 00-6 ： 30外围商铺碧园1 栋监控 2 区、外围、 2 楼住户平台（由前门固定岗及街道行人的状况。岗抽调）13.614122： 00-6 ： 30外围商铺碧园4 栋监控外围、 2 楼住户平台及街道（由后门行人的状况。岗抽调）14.615122： 00-6 ： 30地面翠园 3-4栋固监控楼宇、 围栏周界状况及小区（由单车定岗外围动态。库抽调）15.616119： 00-6 ： 30地面清园后围栏巡监控楼宇、 围栏周界状况及小区逻岗外围动态。16.

10、617122： 00-6 ： 306 区外围巡逻岗监控楼宇、 围栏周界状况及小区外围、街道行人动态。保证监控设备的正常运行及设备使用的监管， 电梯使用情况的监控，发现消防或安防报警时的17.618124 小时监控中心值班员各岗位队员的调配， 对住户反应的问题及时记录并汇报， 做好夜班报岗工作， 做好各项事件的记录。当值时各岗位队员值班状态的检查监督，指导队员岗位技能，落实各项管理规定和任务， 检查其完成效果； 带领队员协助其他18.610124 小时当值分队长部门的工作； 处理突发事件； 协助上级做好培训工作；做好内务卫生的日常工作安排及检查；了解队员的思想活动。注：早班：（ 04： 00 1

11、2： 00） 17 人 （含分队长）中班：（ 12： 00 19： 00） 16 人晚班：（ 19： 00 04： 00） 18 人地面签到点：签到点分布具体位置区域负责岗位碧园 1 栋大堂消防楼梯口碧园 2 栋大堂消防楼梯口碧园 3 栋大堂大堂消防楼梯口碧园 4 栋大堂大堂消防楼梯口绿园 5 栋大堂大堂消防楼梯口609 岗绿园 4 栋大堂大堂消防楼梯口绿园 3 栋大堂大堂消防楼梯口绿园 2 栋大堂大堂消防楼梯口绿园 1 栋大堂大堂消防楼梯口翠园 1 栋大堂大堂电梯口翠园 2 栋大堂大堂电梯口翠园 3 栋大堂大堂消防楼梯口翠园 4 栋大堂大堂消防楼梯口611 岗清园 4 栋大堂大堂消防楼梯口清

12、园 3 栋大堂大堂消防楼梯口清园 2 栋大堂大堂消防楼梯口清园 1 栋大堂大堂消防楼梯口围栏区域签到点具体位置签到点分布区域负责岗位碧园 1 栋侧面1区、 2 区围栏清园 2 栋后面3区围栏翠园 3 栋后面4区、 5 区围栏拐角处612 岗翠园 4 栋后面5区、 6 区围栏拐角处翠园 2 栋架空层下6区围栏绿园 5夹层7区、 8 区围栏楼层签到点签到点分布具体位置区域负责岗位碧园 1 栋天台防火门后面碧园 1 栋楼层碧园 1 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼各一个碧园 2 栋楼层碧园 2 栋天台防火门后面碧园 2 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼各一个碧园 3

13、栋楼层碧园 3 栋天台防火门后面碧园 3 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼各一个碧园 4 栋楼层碧园 4 栋天台防火门后面碧园 4 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼各一个绿园 5 栋天台防火门后面绿园 5 栋楼层607 岗绿园 5 栋楼道 12、 9、6、 3 楼各一个绿园 4 栋楼层绿园 4 栋天台防火门后面绿园 4 栋楼道 12、 9、6、 3 楼各一个绿园 3 栋楼层绿园 3 栋天台防火门后面绿园 3 栋楼道 12、 9、6、 3 楼各一个绿园 2 栋楼层绿园 2 栋天台防火门后面绿园 2 栋楼道 12、 9、6、 3 楼各一个绿园 1 栋楼层绿园 1 栋

14、天台防火门后面绿园 1 栋楼道 12、 9、6、 3 楼各一个翠园 1 栋楼层翠园 1 栋天台防火门后面翠园 1 栋楼道 13、 10、 6、 3 楼道口各一个翠园 2 栋楼层翠园 2 栋天台防火门后面翠园 2 栋楼道 13、 10、 6、 3 楼道口各一个翠园 3 栋天台防火门后面翠园 3 栋楼层608 岗翠园 3 栋楼道 18、 15、 12、 9、 6、 3 楼道口各一个翠园 4 栋楼层翠园 4 栋天台防火门后面翠园 4 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼道口各一个清园 4 栋天台防火门后面清园 4 栋楼层清园 4 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼道口各一个

15、清园 3 栋天台防火门后面清园 3 栋楼层清园 3 栋楼道 11、 9、6、 3 楼道口各一个清园 2 栋楼层清园 2 栋天台防火门后面清园 2 栋楼道 11、 9、6、 3 楼道口各一个清园 1 栋楼层清园 1 栋天台防火门后面清园 1 栋楼道 18、 15、 12、 9、6、 3 楼道口各一个地库签到点签到点分布具体位置区域负责岗位绿园 1 栋地库绿园 1 栋地库电梯口旁绿园 3 栋地库绿园 3 栋地库电梯口旁绿园 5 栋地库绿园 5 栋地库电梯口旁605 岗碧园 4 栋地库碧园 4 栋地库后面碧园 1 栋地库碧园 1 栋地库后面（ A33 号车位旁）清园 1 栋地库清园 1 栋地库 B8

16、0 号车位旁清园 4 栋地库清园 4 栋地库排污井旁翠园 1 栋地库翠园 1 栋地库（ C13 号车位旁）606 岗翠园 3 栋地库翠园 3 栋地库排污井旁翠园 4 栋地库翠园 4 栋地库排污井旁6、治安管理难点、技防盲点：（ 1）因小区住户较多，进出人流大，来访人员多，容易出现混入的情况，同时增加门岗管理员熟悉小区住户的难度，在询问过程中出现争执的现象较多。（2）门禁选择密码开启，易出现密码外泄。如选择IC 卡开启需征求业主意见购买意向。现采取定期更换密码。（3）车辆管理小区住户使用公务车较多，存在经常换用车辆的现象，给月租卡的使用管理带来难度。车库内到达各单元通道因原设计未安装门禁系统，增

17、加外来车辆的管理难度。针对此现象，重点在加强人、车、卡的同时核对工作；外来车辆的管理见来访、临时车辆管理 ；加装 IC 卡电磁锁门禁（计划中）。对小区内死角，加设红外线感应开关和灯具，当有移动物时，灯光点量。在围栏转角处增加固定岗数量，地面巡逻岗逐渐增加机动性、无规律性。7、队伍建设保有“三公”态度处理问题或安排工作、岗位；通过班组综合考评增强团队荣誉感；对待队员要一视同仁，不排斥、歧视任何一名队员；工作中、生活中尊重每名队员，对其工作成绩要及时给予肯定，对其工作错误要辨证地区分属于技能方面还是品质方面，是否采取惩戒或指引；建立、营造“家”的氛围，在生活上关心、爱护，解决他们的困难；因保安工作

18、性质，需适时通过举办团体活动、更换岗位来调节、疏导工作中产生的厌倦、懈怠心理；根据队员素质、技能、经验等方面，给予一定的工作自主权来调动其积极性，对其工作中发生的矛盾，视其原因及情况给予支持；多引导、多指导、多教育、多鼓励、少惩戒、重惩戒，挖掘其长处，改正其缺点；树立正确的工作观念，改变不良习惯，形成良好行为。通过以上措施达到全队目标一致，行动一致，相互督促、相互促进。8、监督检查合理安排加班和培训时间，保障队员充足的休息时间；宿舍内休息区域和娱乐区域区分，规定宿舍内严禁有干扰队员正常休息的活动；严格执行倾销假制度；夜班实行半小时叫岗规定，查岗时以不定期、不定时，在外围观察岗位队员值班情况为主

19、；在队会、培训中强调对睡岗、脱岗现象，一经发现立即除名等重惩手段；向队员传达业主在晚间看到保安员时的安全感，已增强其自豪感、责任心。9、消防管理的难点、重点楼层消防检测统计检测区域故障情况故障原因（判断）检测人备注翠园1 栋-11 、4警铃警铃模块不动作翠园2 栋-8警铃翠园 3栋-4警铃翠园 4栋-4、7、12警铃绿园 2栋-2警铃碧园 3栋-10 、7、 37 层风阀、 7、10 层手报清园 4栋-1风阀模块不动作清园 3栋-1、2线路故障线路故障清园 3 栋-11没有联动信号主机没有该楼层程序清园 2栋联动电源工作电压低清园 1栋4 楼以上联动电源工作电压低绿园 4栋联动电源没有联动电源绿园 1栋联动电源工作电压低碧园 1 栋-2、12没有联动电源线路故障碧园 2 栋-1、8、16没有联动电源线路故障碧园 4栋 -8-17模块主机电源偏低地下车库无联动无电源建议公司尽快招标，将小区消防系统年保委托专业公司维护、保养。（提交