热敏凭条打印机的维修

1、1概述凭条打印机的功能是在ATM的每一笔交易完成时，为客户打印一张交易收据，上 面一般记录交易时间、用户帐号、交易内容、交易金额、机器流水号、交易完成状况 等信息，当交易发生错误时，用户可凭此收据和银行进行相关核实。2结构组成图1213311109813切纸器7 2 61打印机芯升降插销4.托纸板7打印机芯升降螺丝10.走纸按钮2.热敏打印机芯组件5.压纸板组件插销8.指示灯11少纸检测SENSOR3.压纸板组件6.打印机芯压纸棒手柄9.自检按钮12.顶盖3电气接口说明3. 1电气接口连接图指示灯打印头V1, V2.V3, V4, V5.V6, V7V8*XS4XS3控制板(NSX送纸马达按钮

2、开关(/) X少詆检洌SENSOR引脚电气特性+15V2GND3+24V4GNDDO5V户 24VRS-23232控制板接口说明3. 2. 1 电源接口： XS1LF侧视图3. 2.2 通信接口： XS2123456 俯视图引脚电气特性1GND2TXD3TXD4RXD5RXD323打印头接口 1 : XS31357911 13 152 4 6 8 10 1214俯视图引脚电气特性引脚电气特性1步进马达/A相9切纸刀复位开关：2步进马达B相10GND3步进马达A相11无纸检测4步进马达/B相12黑条检测：5切纸刀马达+极13+5V6切纸刀马达-极14压纸棒微动开关7GND15GND8GND324

3、打印头接口 2: XS41 3 5 7 91113 15 1719 21引脚电气特性引脚电气特性引脚电气特性1+24V8GND15GND :2+24V9GND16GND :3+24V10TEMP17CLOCK4NC11STR118SI5LAT12+5V19+24V6NC13STR220+24V :7GND14GND21+24V2 4 6 810 12 141618 20俯视图3. 2.5 SENSOR 及按钮接口:XS565 14321 俯视图引脚电气特性1+5V2SENSOR 0U3GND4AUTO TEST5PAPER TES6GND326送纸马达接口： XS6引脚电气特性1+24V2马达

4、负极俯视图4指示灯说明指示幻V1.V2.V3, V4. V5. V6. V7 V8VI:电源指示灯：V2:压纸棒指示灯：V3:黑条检测指示灯：V4:无纸检测指示灯：V5:切纸刀状态指示灯：亮:V6:少纸检测指示灯：有纸亮：有电源灭：没有电源亮：压纸棒被打开灭：压纸棒没有被打开亮：检测到黑条灭：没有检测到黑条亮：有纸灭：无纸切纸刀不在复位状态灭：切纸刀在复位状态亮V8:接收数据指示灯:5零部件的更换、升级与维修灭：少纸V7:发送数据指示灯：亮：正在向上发送数据灭：无数据上传 亮：正在接收到数据灭：无数据下传热敏凭条打卬机是一种精密的机械电子自动设备，由于长时间的工作，可能岀现元器件老化，机械 结

5、构变形等，或维护操作不当，从而引起这样那样的故障，这里介绍一般的维修办法、常见故障现象和解 决方法等。5. 1工具 200*6mm大十字螺丝刀 100*3mm小十子螺丝刀 100*3mm小一子螺丝刀尖嘴钳 PLCC IC起拔器静电手环注意：在进行模块维护维修时，在能触及到电子元件的地方，都应戴上静电手环，以免 静电击坏电子元件。5. 2更换控制板5. 2. 1拆卸旧控制板a. 拔下打卬头与控制板相联的两条白色扁平电缆；b. 拆下固定控制板外壳的三个螺钉；c. 依次拔下控制板与送纸马达、少纸检测SENSOR和按钮开关相联的两条电缆;d. 拆下固定控制板的四个螺钉，拿出控制板。5. 2.2安装新控

6、制板a. 放入控制板（状态指示灯朝外），安装固定控制板的四个螺丝；b. 依次插好控制板与送纸马达、少纸检测SENSOR和按钮开关相联的两条电缆;c. 安装固定控制板外壳的三个螺钉；d. 插好打印头与控制板相联的两条口色扁平电缆。5. 3介质程序升级5. 3. 1 升级介质程序热敏打卬机的介质程序存放在PLCC 44脚IC中（W77E88o升级的方法如下：a. 拆下控制板；b用IC起拔器将IC拔出；c. 将新IC （写好介质程序，目前为VI. 6 ）安装到相应位置；d. 安装控制板。5. 3. 2介质程序版本记录版本日期配置说明VI. 001. 12. 31控制板整件图号:YT2. 503. 0

7、34MX PCB 板:YT7. 820. 048V 1.2CPU 软件：YT2. 480. 009 (VI. 0)打 印头:EPSON T542热敏打印头VI. 103.01.08控制板整件图号:YT2. 503. 034MX PCB板：YT7. 820. 048 VI. 2CPU 软件:YT2. 480. 009 VI. 1打印头:EPSON T542热敏打印头1. 取消了上电后自检打印的功能。2. 增加了不判黑标切纸的命令。3. 增加了取版本号的命令VI. 203. 03. 03控制板整件图号:YT2. 503. 034MXYT2. 503. 034MX(V1.2)PCB 板:YT7. 8

8、20. 048V1. 3CPU 软件：YT2. 480. 009V1. 1 (不 变)VI. 303. 07. 25控制板整件图号:YT2. 503. 034MXPCB 板:YT7. 820. 048 VI. 3CPU 软件:YT2. 480. 009MX VI. 2 字 库软件:YT2. 482. 022MX VI. 0CPU软件版本升级：在打印测试页时将原 有中文字样（有公司介绍、电话、地址 等）修改为ASCII码字样（包括公司的英 文名称、产品的型号、版本号、ASCII码 字符）版本日期配置说明VI. 404. 06. 11控制板整件图号:YT2. 503. 034MX PCB板:YT7

9、. 820. 048VI. 3MPU 代码 YT2. 480. 009VI. 3字庫代码：YT2. 482. 022VI. 0扩大凭条打卬区域，凭条纸打卬区域向下 扩大到黑标处，而以前在黑标以上4mm内 都是不可打卬范围.VI. 5004. 10. 29控制板整件图号:YT2. 503. 034MX PCB 板：YT7. 820. 048VI. 3CPU 软件：YT2. 480. 009 VI. 4vto /too noovi n增加“ S”命令，可以设置在少纸时打卬 还是不打卬，默认情况与前版本兼容，即 不打卬。VI. 5105.01.06将MPU程序从V1.4升级到V1.5 ,其 余不变。

10、解决以前打卬内容为20行时切纸不准.VI. 6005. 07. 18将MPU程序从VI. 5升级到VI. 6,其 余不变。默认情况少纸时可以打印（以前不可以打卬），但是返回少纸错。5. 4更换字库热敏打印机的字库存放在PLCC 32脚IC中（29F040B）。更换的方法如下：a. 拆下控制板；b用IC起拔器将PLCC 32 IC拔出；c. 将新IC （写好字库，目前为VI. 0）安装到相应位置；d. 安装控制板。5. 5更换少纸检测SENSOR5. 5. 1拆卸旧少纸检测SENSOR&拔下控制板与少纸检测SENSOF相连的电缆；b. 拆下固定“少纸检测SENSOF组件”的两个螺钉；c. 拆下固

11、定少纸检测SENSOF的两个螺钉即可。5. 5.2安装新少纸检测SENSORa. 安装固定少纸检测SENSOF的两个螺钉；b. 安装固定“少纸检测组件”的两个螺钉；c. 插好控制板与少纸检测SENSOR相连的电缆。5. 5. 3调整少纸检测SENSOR将纸卷放进纸架，建议纸卷上的纸长度大约为2.5米，松开固定少纸检测SENSOR组件 的两个螺 钉，上下移动sensor组件位置，同时观察少纸检测指示灯V6,检测到有纸时灯亮，无纸时灯灭，将 sensor组件调整到刚好能检测到有纸即可。56更换打印机芯（M T542AF ）5. 6. 1拆卸旧打印机芯&拔下打印机芯与控制板相连接的两条白色扁平电缆；

12、b. 拧下左右打卬机芯组件升降螺丝 ；c. 打开压纸板组件d. 提起打印机芯组件升降插销，同时向下压打卬机芯组件，使打卬机芯组件在水平方向稍微可以移 动；e. 打开打卬机芯压纸手柄；f将打印机机芯组件向前倾斜并向上提起拿下即可。5. 6.2安装新打印头乩 打开打印机芯压纸手柄；b. 打开压纸板组件c. 将打印机芯组件向前倾斜装入；d. 向上拨起打印头压纸手柄，然后向上靠后提起打卬机芯组件，升降插销会自动缩定打印机芯组 件；e. 安装左右打卬机芯组件升降螺丝；f安装打印机芯与控制板相连接的两条白色扁平电缆。5. 7调整黑条检测SENSOR灵敏度如果切纸不准，可以通过以下步骤来调整，调整时打印机应

13、该在通电状态:a、用大十字螺丝刀拧松热敏打卬头组件上 的螺丝（注意：只需拧2圈，不能全部 拧 出）；b、把打卬头的盖板拿开，拧紧打卬机芯上的螺 丝；c、用十字螺丝刀调可调电阻，按一下自检按钮（蓝色按钮），看切纸是否切在黑条中间；如 果不是，继续调可调电阻直至切纸切在黑条中 间。（如右图）d、拧松打卬机芯组件上的螺丝（不能完全拧 出），装好盖板，再拧紧螺丝。58清洗打印头&、拆下打卬机芯；b、按打印机芯压纸棒手柄打开打印头；c、用棉签沾上酒清，轻轻地来回擦洗打印单元（呈黄褐色带状），直至脏物被清除。（如右图）d、装回打卬机芯组件。5. 9更换送纸马达5. 9. 1拆卸旧送纸马达&拆卸控制板并将与

14、送纸马达相连的线缆插头拔出;b. 拆开前档板（如右图所示）；c. 拆下马达固定座的两个螺钉；d. 取岀马达组件。e. 拆下固定马达的3个螺钉，取出马达。5. 9. 1安装新送纸马达a. 安装马达；b. 安装马达的固定座的两个螺钉；c. 将与送纸马达相连的线缆插头插入控制板;d安装控制板；e. 安装前档板的固定螺钉。5. 10更换送纸皮带5. 10. 1拆卸旧送纸皮带a.用小号尖嘴钳取下压纸板组件的E介，抽出压纸板的轴，取出压纸板组件；b提起打印头升降插销，将打卬头提起；c. 拆下固定托纸板的6颗螺钉并拿开托纸板（见右 图）；d. 用小号尖嘴钳取下两边E介（共4个）；e. 拆出两边轴承（共4个）

15、；f. 根据具体情况拆下损坏的皮带（共3个）。5. 10. 2 安装新送纸皮带a. 安装皮带；b. 安装两边的轴承；c. 用小号尖嘴钳依次安装两边E介；马达固定E介轴承皮带d、安装托纸板并固定，应确信托纸板边缘应低于打卬头出口边缘（大约0. 5mm）；e、提起打印头升降插销，将打卬机芯放回原处；f、安装压纸板组件。6常见故障及解决办法打印机故障可以分为两种类型，一种就是打印机可以自身检测出错误并向主机上传错误类型，这种错误可 以通过下表相应的解决方法或通过后台维护终端的提示信息进行解决。另一类错误是打卬机自身不能检测到的错 误，它没有错误代码，例如，打卬不清晰，这种错误可以通过下表故障现象参照

16、解决。故障现象故障原因解决方法错误代码热敏打印机缓冲区添加失败上层程序错检查上层程序3222打卬机快速进纸错机械传动错检测打印机机械传动3244打卬长度超限上层程序错检查上层程序3245热敏打卬机命令错上层程序错检查上层程序3246热敏打卬机切纸错切纸刀卡死检查刀机械传动或切刀处有无异物3247热敏打卬机换行错机械传动错检测打卬机机械传动3248热敏打卬机设置参数错上层程序错检查上层程序3249黑条位置错黑条位置错或检测黑条SENSO不灵敏调整打印头上的可调电阻或检查打印 纸格式是否止确3251热敏打卬机切刀位置错切纸刀卡死检查刀机械传动或切刀处有无异物3252热敏打卬机RAMI控制板内存坏更

17、换控制板3253热敏打卬机压纸棍棒打开错压纸棒打开合上压纸棒3254热敏打卬机缺纸错少纸添加打印纸3255热敏打卬机少纸错少纸添加打印纸3256打卬机操作超时原因一：通信断检查通信线路3299原因二：或打卬机故障更换打印机打卬不清晰原因一：打卬头不干净清洗打印头无原因二：热敏纸质差更换热敏打印纸切纸刀卡死原因一：打卬头机械故障检查打卬头切纸刀部分的机械传动部 分无原因二：切纸器被纸堵死清理切纸器的废纸打印字体出现变形原因一：打卬头扁平线缆接 触不良保证控制板到打印头的两个扁平线缆 接插良好无原因二：打卬头机械故障检查打印头走纸马达是否有机械阻塞原因三：控制板故障更换控制板故障现象故障原因解决方法错误代码出纸口堵纸原因一：送纸马达烧坏，无 法送纸更换马达无原因二：送纸皮带断了，无 法送纸更换送纸皮带原因三：纸卷太小时凭条纸 太弯，无法对准出纸口送岀清理出纸通道，并建议使用大内径规 格的凭条纸卷原因四：压纸盖板没有盖 好 或己变形盖好压纸盖板，或调整压纸盖板 形状切纸刀切不到黑条处原因一：黑条检测SENSO失 灵R丁开打卬头顶盖，调节打卬头上的绿 色可调电阻无原因二：打卬纸黑条位置错更换打印纸打卬过程中出现？号和乱码原因一：输入的字符有非法 字符热敏打卬机字库包括GB2312标准库的双字节2区所有汉字，如果输 入的汉字不在GB2312标准库的双字节2区内则热敏打卬