店长薪酬调整建议方案

1、店长薪酬调整建议方案目前，店长的薪酬分为两种， 一种是无底薪，薪资方案完全与业绩挂钩， 采用跳bar式，； 第二种方案，即底薪加超额奖金，底薪幅度在3000-5000元之间，超额部分的提成比例在 5-10% 之间。两种方案皆与业绩挂钩， 若业绩不理想，店长的收入随之降低， 处于行业水平中下， 甚至 有可能低于店内维修班长或美容主管； 若业绩超出预期，则收入大幅超过行业水平； 薪资的保 障性较低，而激励性较高；较预期而言，月收入较为波动，难以确定。薪资方案仅仅考虑了业绩的重要性，而忽视了作为店长所承担的其他责任，如客户满意、 日常管理、人员培训、技术提升、员工激励、设备维护等，产生的副作用影响了

2、业绩的保持和 提升。当业绩下降，店长收入随之下降，进一步影响工作的积极性，产生恶性循环：员工收入 低，晋升空间少，无法提升能力，流动性加大；新人效率低，服务质量不稳定，客户流失，带 来业绩下降，如此循环。针对不合格的店长，因薪资的问题公司无法找到合适的后继人选替换， 勉强使用，导致问题更加严重。打破其中恶性循环的关键在于，通过导入适当的薪酬保障性，提高店长岗位的吸引度，吸收储备人选，增加可供选择的范围， 随时替换不合格的店长； 通过在岗培训，提高店长人员的 管理能力；同时通过合适的激励薪酬，激发他们对业绩的追逐热情。薪酬体系的调整目标是适度提高保障性，稳定员工；适度提高激励性，引导员工追逐更高

3、的业绩；不同的门店，经营面积、业务类别、人员数目、业务多寡等都有差别，薪酬体系应该 体现其中的差异性，体现公平；薪酬体系相对稳定，无须频繁调整。建议修改薪酬方案，要点为：1、店长岗位全员执行跳 bar式的薪酬方案，奖金与业绩挂钩。所有方案的提成起点均在盈亏平衡点之上，提成比例和业绩间距逐级适度加大：超额奖励比例B0至 B0+26%B0+2 至 B0+510%B0+5 至 B0+1018%B0+10以上25%注：B0为盈亏平衡点2、设立责任底薪各店根据业绩、地段、管理面积、工位数和人员数的不同，核定分值，设立责任底薪，为 店长轮岗确定薪酬基础：店长级别总分值责任底薪店长助理-3000-3500见

4、习店长-3500一级店60分以内4000二级店61-70 分4500三级店71-80 分5000四级店81以上5500各项分值确定标准如下：1 ）业绩分值（占比60分）业绩分值低于平衡点30超出0-30%35超出30-80%45超出80%602）地段分值（占比20分）地段分值：天河、越秀、旧荔湾20海珠、白云、番禺18南海、萝岗15增城、从化153）管理面积分值（占比 10分）管理面积分值200平方以内4201-500 平方6501-1000 平方81001平方以上104）工位数分值（占比 5 分）工位数分值3个以内24-6个37-10 个410个以上55）人员数分值（占比 5 分）人员数分值

5、8人以内29-12 人313-16 人417人以上53、引入绩效为引导店长的管理走向更加全面，有需要让绩效分值在奖金发放中得到体现，即:绩效分奖金发放比例95分以上110%90-94 分100%86-89 分90%80-8580%70-79 分70%60-69 分60%59分以下50%4、设立风险金店长始终工作在一线， 如果不能自觉自律，是难以杜绝所有的违规行为， 虽然有完善的制度，因此有必要建立风险金制度， 即将每月奖金的30%收集起来设立风险金。 风险金每季度发放一次。若该季度没有出现财务问题（按财务制度的要求），即在1、4、7、10月发放上一季度风险金。如果出现问题，则在风险金中扣除，直

6、至扣完为止。5、演示下面以周门店为例，演示设立过程:1）确定人员编制岗位人数1店长1人营业员2人维修大、中工各1人美容主管1、副主管1、高级1、技师2人司机1人2）工资性支出岗位金额备注店长1人工资4500营业员2人工资5000维修2人工资5600大、中工各1人美容5人工资11600主管1、副主管1、高级1、技师2人司机1人工资2500社保支出781011 人 x710=7810合计370103 ）管理费用项目金额备注租金23000折旧5000固定投资18万元（设备15万，装修3万），3年完成折旧，则 月度折旧为5000元水电费用2000数据有待财务核实，仅为估计管理费-推广费0.50%按照毛

7、利额的0.5%核算（数据有待财务核实，仅为估计）4）员工奖金支出序号比例备注方式111.50%按照毛利额的11.5%核算方式249.30%按照工资额的49.3%核算注：上述两种核算方式相差不大，这里采用第一种。5）总部工资性支出项目比例备注基本工资11.60%:按照毛利额的11.6%核算社保支出0.22%按照毛利额的0.22%核算6）核算（1 ）核算盈亏平衡点设B0=盈亏平衡点，有：B0=37010+23000+5000+2000+0.005xB0+0.115xB0+0.116xB0+0.0022xB0,即:B0=87963 元（2）核算责任底薪1月份周门店业绩为115420.93元，按照业绩

8、45分、地段20分、管理面积6分、工位数5分和人员数3分，总分值为79分，对应的责任底薪为5000元。（3）确定提成方案超额奖励比例8.8 万一10.8 万6%10.8 万一13.8 万10%13.8 万一18.8 万18%18.8万以上25%(4)评定当月绩效假设评为90分，则绩效系数为1。(5 )薪资发放1月责任底薪为5000元；1 月奖金为：(20000x6%+7420.93x10%)x仁1942.10 元，其中风险金为 582.63 元；1月份总工资为6942.10元，其中1月工资发放6359.47元，风险金582.63留待4月 发放。后记因某些经营数据未能得到，会影响方案的可靠性，如经营成本项目及金额等，所以在得到必须的成本项目和数据后将全部系数进行测试后，方案才能最后确定。另外，方案需全面考虑所有