在基层“捉活鱼”于一线“采鲜菜”

1、在基层“捉活鱼”于一线“采鲜菜”提要：从 2011年 9月开始，中国劳动保障报在一版 重要位置设立“走基层”栏目，推出了一批接地气的新闻作品。 这些面目一新的报道，以生动的事例、鲜活的文风，增强了稿件 亲和力、感染力，提高了报纸可读性。到一线去，在寻常中挖掘新闻 中国劳动保障报由人力资源和社会保障部主管。国家部 委所属媒体的记者到地方采访， 经常被当作“上面来的”， 地方 政府部门的工作人员会用接待上级领导的方式对待记者。 一般是 请到会议室，拿出工作总结、文件等材料，照本宣科念上一通。 这种情况很让记者头疼。 记者最想得到的， 也是读者最感兴趣的， 用新闻界的行话说就是“活鱼”“鲜菜”。 “

2、活鱼”从哪里捉？ “鲜菜”从哪里采？下基层，去一线，多看看工作现场，多捕捉 生动的场面。记者到江苏省张家港市南丰镇劳动保障所采访， 在接待方面 就遇到了“常规动作”。一进服务大厅，镇长、所长等人就热情 地将记者往会议室引领，要介绍镇里和所里的相关工作。然而， 记者却被大厅里一名工作人员埋头为群众讲解的工作状态吸引 住了。只见他投入地在一张纸上算算写写，然后对办事群众讲： “你清楚了吧？”又挥笔写写算算， 再对办事群众说： “怎么缴 费你可以自己选”基层生动的工作场景，吸引记者驻足并立 即进入采访状态：倾听，拍照，记笔记等这名工作人员为群 众算完了如何缴社保费的账， 记者采访了他， 了解了前前后

3、后的 详细情况，写成了稿件便民的账，他们算得一清二楚。体验式采访是“走转改”活动中常见的采访方式。 记者跟随 基层工作人员或群众，参与到他们的工作、生活中来，体会他们 的酸甜苦辣，记录他们的喜怒哀乐。 记者常常面对的一个问题是， 这种采访跟采访突发事件或接到好的新闻线索再去采访很不一 样，它没有一个特别突出的新闻点在那里等着。 记者体验的这一 天或几天的生活， 或许跟采访对象的平常生活没什么两样。 这些 生活太普通了，难以构成新闻，很容易写成枯燥乏味的流水账。 记者应该带着新闻敏感， 从这种寻常中寻找生动的细节， 捕捉可 以展现人物性格和形象的闪光点。 采访对象日复一日地如此工作 或生活，对这

4、些细节已经习以为常，但记者看到了就不要放过、 听到了就不能错过。有一次， 记者到山东省临胊县临盘街道人社所采访。 这个街 道有个特点，辖区企业多，一共 78 家。当天，这个所的所长要 走访一家企业，记者便随她前往。进了工厂，遇到的人不停地笑 着跟她打招呼。 记者问， 这些人你都认识？她就迅速挨个说出了 他们的名字和身份。 这个相当生活化的细节感染了记者。 它至少 体现了两点：一是，她来得多，对这里很熟悉；二是，她跟企业 关系好， 很受欢迎。于是，记者写了题为“1个”和“78 个” 的报道。为企业和群众服务，是基层人力资源社会保障工作者的常态 工作。要想看看他们跟服务对象熟不熟、关系怎么样，不妨

5、把握 住“进门”这个细节。后来，记者到河南省汤阴县产业集聚区人 社所采访时，这个技巧又一次被派上了用场。 所里有个刚大学毕 业的小伙子，记者跟他走访一家药企。药企管得严，门口站着保 安，自动门紧闭，来了人就要查证件。可是见到这个小伙子，保 安大老远就开了门。这个细节被记者捕捉到并写在稿子里。这些可称之为“活鱼”或“鲜菜”的细节，向读者展现了基层人力资源社会保障工作人员用心为民服务的形象。如果缺少一双敏锐的眼睛，记者便容易对常见的场景、平凡的细节一扫而过， 很难入眼、入耳、入心，就不会有这些报道了。只有带着新闻敏 感走基层，才能捕捉到生动的民生图景，写出吸引人、感染人的 新闻作品。随机应变，在反

6、常中发现新闻记者到基层采访之前，一般会备课，有时会带着选题，甚至 详细的采访计划和提纲，这样采访时才会更加自如。但是，采访 过程中往往会遇到一些意外，打乱计划。或者，根本找不到想要 的新闻素材。这需要记者随机应变，甚至要把之前准备的构思和 预设全部推倒，换一个全新角度来思考，说不定能在意外状况里 得到意外收获。记者在湖北省钟祥市丰乐镇人社服务中心采访时，就遇到了 这种情况。这是一个周一，记者上午来到这里，想了解当地基层 人社服务平台建设情况。 本打算看一看工作人员现场为群众服务 的场景， 写一写基层人社平台是如何方便百姓的、 工作人员是如 何服务群众的。可是等了两个多小时，到了中午下班时间，仍

7、不 见一个人来办事。眼看就要空手而归了。转念一想，如此反常， 必定有因。记者问，平时就很少来人办事吗？他们说是的。记者 还注意到， 这里工作人员也少， 岗位信息公示牌上显示有 5 名工 作人员，大厅里只有两名。这又是为何？记者进一步追问， 才搞清缘由。 一是村里建起了人社工作服 务站，能办理人社工作方面的大部分业务， 只有碰上少数不能办 的业务， 群众才会到镇上来。 二是镇人社中心的工作人员经常下 乡，把服务送到村里、家里。三是这里信息化程度比较高，上下 级之间的很多业务在网上就能办， 镇里的人不用去县里， 村里的 人也用不着来镇上。 这不正是体现基层人社平台建设的绝佳素材 吗？于是，记者从这

8、三个方面入手深入采访，写成了这里的服 务大厅“静悄悄”走进钟祥市丰乐镇人社服务中心。记者在采访中还会遇到其他一些反常情况， 这种反常本身就 值得关注，可以构成新闻。碰到这种反常情况，应该毫不迟疑， 马上抓住。一次，记者到浙江省德清县钟管镇人社服务中心采访， 一进门就注意到大厅一名工作人员正在 QC上聊天，噼里啪啦打 字，见记者来了也不避讳。记者犯疑：他为什么在工作时间聊 QQ而且见记者来了仍聊个不停？于是， 记者悄然站到他的身后 端详。原来，他并没开小差，而是在办公。这个镇的人社服务中心建了个QC群，名为“劳动最光荣，工作多美丽”，专门针对 企业劳资人员、村人社工作者和群众。有了QC群，这些人

9、可以上传表格、咨询政策、交流工作等，不用再来回跑，方便多了。记者感到，这个 QC名是个多好的名字啊！便以此为题，写了一 篇稿件劳动最光荣工作多美丽德清县钟管镇人社服务中心 建起便民QQ群。精心构造开头，用心写好闲笔在中国劳动保障报走基层系列报道里，千把字甚至数百 字的稿子，简洁平实，通俗明白，具有很高的吸引力和可读性。 其中，有一个好的开头很重要。好开头能够一下子抓住人，吸引 读者一口气读下去。 同时，稿件开头还能为整篇文章的叙述语气 和风格奠定一个基调。“9月 21 日，午后。房加财在屋里抽了几根烟，看到外面 的太阳没那么毒了，决定出门到镇上的人社所转转。”这是中 国劳动保障报 走基层系列的

10、开篇之作 房加财家门口求职 记的开头。稿子主要讲的是，当地群众以前求职要到县里的劳 动力市场，需要早早出门。如今镇上有了人社所就不一样了，找 工作非常方便。 这样一个开头， 体现了房加财找工作的轻松悠闲， 直接呼应主题；同时，也为整篇稿件轻松的笔调打下了基础。中国劳动保障报走基层系列的很多稿子，开头都很有特 色。比如，写农村留守老人“都说农历的新年最像新年，可 郭云起的这个春节， 却并不比平日热闹多少。 ”写基层人社所所 长“将近中午，气温上来了。彭玉顺挪了挪两台落地扇，让它们离办事群众近点这些新闻作品刊登出来后， 不少读者反映，稿子里看不到宫 话套话，读起来轻松，有吸引力，像是在看小说。可以说，能得 到如此评价，文章的开头功不可没。除了开头，文中的闲笔也可以为“悦读”增色不少。所谓闲笔，是指看似跟文中主题无关的笔墨。 它可以增强叙述的节奏感， 提高文章的感染力，为文章增色。但是，正所谓“闲笔不闲”， 这些看上去游离在主题之外的部分， 如果用好了，也可以很好地 服务稿件主题。比如，在房加财家门口求职记一文中，有这样一句看上 去漫不经心的闲笔：“房加财的电动车行驶在柏油路上， 路两边 是一大片齐整整的玉米地。”电动车、柏油路、玉米地，都可以 说是闲笔。前两个还说得过去，讲的是主人公求职的交通工具， 再次强调了找工作路上的轻松， 也为他后来找到工作，骑电动车 上下班很方便埋下