培训是提升企业竞争力的制胜法宝

1、培训是提升企业竞争力的制胜法宝现代企业的竞争从根本上来说是人才的竞争，是知识的竞 争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享提高企业竞 争力的有效途径。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在二 十一世纪培育核心竞争力、 取得不断成功的关键所在。 一个企业 要赢得持续的竞争优势，就必须注重企业的各项培训工作， 尤其 是人力资源方面的培训工作。 许多成功或发展较快的企业正是因 为培训观念超前，培训方法先进于竞争对手， 因而在企业培训这 种特殊的竞争领域里占有了相对优势，这种优势给企业的竞争与发展奠定了良好的基础，积累了一定的优势。国内外无数成功企 业的经验都告诉我们，欲建成一流企业，必须有一批

2、一流的员工。 企业培训工作的核心就是要在本企业内造就高素质的一流员工， 使掌握的知识差异化、技能多样化、能力综合化，增强员工的团 队凝聚力和协同意识。在知识经济的今天，企业面临着复杂多变的竞争环境， 企业 人才队伍素质的高低，人才结构的频繁调整，使得培训工作对增 强企业生命力、适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员 工自身发展的需要以及提高企业的效益都具有十分重要的意义。 只有持续有效地培训，才能使企业各种不同素质的员工获得不断 的知识更新，才能使企业适应日新月异的和充满挑战机遇的环 境，企业只有保持这样的人才队伍才能立于不败之地。能在激烈竞争中获胜的企业都会将培训工作作为企业发展战略的重

3、要构 成，作为提供企业增长驱动力的重要途径，作为提升企业核心竞争能力的重要手段。企业生存发展的根本在于人， 而人的因素关键是素质，加强 员工队伍建设，提高职业道德水平，培养和造就一支具有良好素 质并能适应市场竞争的员工队伍是企业的当务之急，是促进企业发展的重要措施。只有卓有成效的培训才能提高员工的素质，才能提高企业竞争力。比如，企业员工的言谈举止直接关系到企业 的形象和员工在顾客心中的位置。 向客户许下一个有吸引力的承 诺，仅仅是成功的第一步，关键在于企业员工如何把自己良好的 素质修养表现出来。通常员工的素质高，这个企业的工作标准就 高，工作的效率就高，完成任务的概率就高，企业发展的速度就 快

4、，生存希望就大，发展空间就大。反之就会束缚企业的发展， 甚至造成企业不得不停产、转产或破产。同时员工素质的高低， 还取决于企业领导者的素质的高低。 看企业的发展，更要看企业 领导者的素质，在市场竞争无比激烈的情况下， 很多企业不适应 这个变革，不适应生产力的快速发展，不得不退出市场竞争，开 始转产、倒闭等等。而这些企业几乎都存在三个必亡的因素；首 先，企业领导者的素质不高，找不准企业效益的增长点；其次， 员工的素质不高，领导者不注重对员工的培训、教育及素质培养， 本企业没有一支稳定的人才团队。 第三就是企业的产品生存空间 太小，质量差，无法持续不断的开发出新的有市场前景、有生命力的产品。在此我

5、们可以看出这三个因素从根本上说还是员工素 质及员工培训问题。因此必须认识到，真正有效而且能带来长效 收益的做法是尽可能多的培养出一批又一批优秀的、高素质的企业员工。从这个意义上讲，加强员工培训对企业生存和发展有着至关 重要的作用：一、提高企业员工整体素质，增强企业竞争力通过培训，不仅可以帮助新员工掌握新工作所需的各项技 能，更好地适应新环境；也可以使老员工不断补充新知识，掌握 新技能，从而更快地适应工作变革和发展的要求，并为企业不断培养后备力量，补充和更换新鲜血液。提高企业员工整体素质， 更重要的是，培训可以使企业管理者及时了解新形势，树立新观念，不断调整企业发展战略和提高经营管理水平，有效地

6、增强企业的竞争力。因此培训可以说是提高企业员工素质的重要手段， 是形成核心竞争力的重要渠道，是企业持续发展的力量源泉。二、改善工作质量，提高工作效率通过培训，员工的技能得到提高并能掌握正确的工作方式和 方法，有效地减少工作压力并增加工作乐趣， 并在工作中不断创 新和发展，其工作质量也就大大提高。员工掌握的技能越多，范 围越广，越能提高企业内部不同岗位之间人力调配的灵活性。 随 着企业员工知识的增多，能力的提升，在工作中自然就能减少失 误，减少工作中的重复行为；通过培训，也为企业提供了一个多 向交流的机会与场合，可以加强企业员工之间的沟通和协调， 减 少部门间的摩擦和冲突，增强企业的凝聚力和向心

7、力， 这些都可 以大大提高整个企业的效率。三、降低产品成本，提高经济效益通过培训，可以提高员工的技能和综合素质， 从而提高其工 作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；而降低 成本是现代企业获取竞争优势的一个重要因素。培训对于降低企业成本将产生重要的影响， 当然，培训促使成本降低还有另外一 种表现形式，就是通过培训能使员工更高层次地理解和掌握所从 事的工作，更能有效提高企业员工的劳动熟练程度，增强工作信心。从而可以使员工在工作中减少劳动事故、工具损耗和原材料浪费等现象，并提高产品的合格率。四、提高士气，稳定队伍，留住人才通过培训，可以在保持企业人力资源稳定性的同时，满足员工个人发展需

8、要，使员工与企业一起成长，适应社会、市场的变 化，提高员工和企业的社会竞争力。在现代社会，任何企业员工 都渴望成才，希望不断充实自己、完善自己，从而使自己的潜能 不断得以挖掘和释放。因此，工作对很多员工来说，不仅仅是一 份职业，也是其实现自我价值的一个舞台。所以，当企业重视并 投资于员工的各类培训，并作为一种激励手段，可以使员工感觉 到自己的价值被企业所认可， 增加了员工的安全感与归属感。 从 而产生一种深刻而持久的工作驱动力，使企业保持高昂的士气。 成功的培训能通过员工技能的提高，有效地减少工作压力并增加 工作乐趣，减少人员流动和流失。培训是留住人才的重要手段， 在企业的每个发展阶段，都要有

9、企业最需要的人才和相应的岗 位，企业只有通过对员工培训、让其得到相应的技能和素质，培 训才能为企业的发展作出贡献。 如果没有培训，员工没有相应的 技能和素质，是不可能留得下来的，即便是留下来了，企业和个 人也不会有所发展。另外，企业员工尽管层次不同，岗位不同，但他们都会把参 加培训当作自己发展、自我提高的大好机会。因此，如果企业能 够有计划地给员工提供各种培训和学习的机会，员工们也许就不会因为缺乏本企业的支持而频繁“跳槽”，从而为企业稳定人才 打下较好的基础。企业给予员工培训机会也是企业另一种留住人 才的技巧、方法。相反，如果企业长期不开展培训工作，企业中 的员工特别是那些有发展潜力的骨干员工

10、就会因为看不到发展 的机会和前景而走人，给企业发展带来重大损失。随着终身就业时代的结束， 终身学习时代已经到来。 由于企 业组织结构重组、技术革新、工作方式变革、顾客需要更新更好 的产品及服务，企业将发生不断的变化，其结果常常用更少的人 完成更多更复杂的工作。所有这些变化都转化成对培训和开发的 大量需求。通过培训，可以改变人的工作态度，更新技术技能，改善知识结构，从 而激发员工的创造力和潜能， 实现人力资本的增值。更重要的是 使员工不仅形成适应变化，并且接受甚至追求变化的一种心态， 从而使整个企业适应环境变化并不断成长。总之，投资培训是一种双赢行为。投资人才，就等于投资未 来。企业要发展，就必

11、须提高员工的整体素质，就应该根据企业 的具体需求， 有针对性地设置相应的培训内容， 通过行之有效的 培训方法， 调整员工的积极心态和良好的行为习惯， 有效地执行 企业的经营策略。 只要通过培训培养企业高素质的员工队伍， 提 高员工的满意度，使员工进一步做到：热爱本职工作，对工作有 强烈的事业心；忠于职守，对工作有高度的责任心；刻苦钻研、 精益求精，有不断创新的信心；始终保持高度的工作热情，做好 对内对外的服务工作， 使客户感到舒心； 发扬积极向上的团队精 神，让企业领导放心。 只有这样才能充分发挥员工的潜在的能力， 调动员工的积极性和主动性，推动企业健康、稳定、高效率的向 前发展。？才？王卫红

12、（ 1958- ） . 河北省保定市 .大专学历 .工程师 .3、优化投资环境，不断提高地方投资的吸引力。西部地 区经济发展慢的一个重要原因就是缺乏资金。 要吸引资金必须有 良好的投资环境， 改善投资环境应从以下几个方面着手： 一是要 优化政策环境， 以优惠稳定的政策吸引投资者， 并扶持其不断发 展。二是要不断提高有关职能部门的工作效率， 简化和规范办事 程序，增强服务意识。三是要加强配套设施的建设，以良好的基 础设施和配套服务稳住投资者。 四是要加强精神文明建设， 为投 资者创建良好的文化环境和法制环境。4、扬长避短，走与本地实际相符的新型工业化道路。人类 的生产活动必然会造成环境的改变，

13、特别是工业生产会造成环境 较大的变化，甚至是不能恢复的永久性破坏。因此，在发展工业 的过程中必须注重生态环境的保护。 要依靠科学技术来促进生产 发展，而不能走那种依赖资源的高消耗发展生产的老路子。 传统 工业发展多是建立在大量消耗资源的基础上，由此带来能源枯 竭、环境污染加剧等一系列问题。我县工业化过程应立足本地， 在充分利用资源的前提下科学规划，合理布局，以科技进步，信 息畅通来促进工业经济发展。 我县有丰富的人力资源和农产矿产 资源，适宜发展以农产品加工、 矿产品加工为主的资源加工业和 劳力密集型加工业。 而重化工业由于其吸纳劳动力水平差、 污染 环境等特点，在我县不适宜。 这些年来我县的矿产开发业发展快， 但矿产品加工业发展不足，应多渠道多途径地引进技术和资金， 提高矿产品加工能力，提升矿产品的附加价值。许多国家和地区在发展工业化的过程都走了先污染后治理 的弯路，我们应总结经验，以科学理性为指导，避免重蹈覆辙。 走新型工业化道路， 保护生态平衡是其重要内容之一。 南水北调 工程的实施， 对我县生态环境保护提出了更高的要求， 因而工业 立项应侧重能耗低，污染小的项目，提倡洁净生产。人的最终目的是要创造一个能使人舒适生活的环境， 为此人 必须理智地处理好与环境的关系， 如何与环境和谐相处， 与环境 共生共荣