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文档简介
1、2021门诊护理工作总结一年来,门诊护理在医院党政领导班子、护理部的正确领导和科室主任的业务指导下,认真按照护理部和科内护理工作计划开展护理工作,现总结20_年护理工作如下一、工作量的完成情况。一年完成分诊26000多人,协助门诊外科次数和外科交换102人,血气分析次数,体检8700人。二、加强护理质量监测,持续改善门诊护理质量。1、执行职场责任制:年初针对门诊具体情况,重新制定门诊护理人员职场责任和各班级工作标准,严格按规范执行自己的工作,严格执行首次问题迎接责任制。同时,积极应对市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严格防止错误事故的发生。2、认真组织护理人员学习本院新的护理质量检查和评价
2、标准,让每位护理人员理解、掌握评价标准,提高护理人员自主参与质量管理意识,每月进行护理质量管理评价,对门诊科分布广泛,护理质量监测困难的特点,每月不定期进行科自我检查48次,发现问题及时指出,限期改正,持续改善科内护理质量。3、加强急救物品管理:每周由负责人全面检查,护士长每周检查,随时检查,保证急救物品始终处于紧急状态,急救物品完整率为100%。4、加强消毒隔离工作监督:通过组织学习消毒隔离规范要求,护士掌握消毒隔离原则,科学院感觉护士认真履行职责,积极检查技术操作规程,使院感觉控制指标达到质量标准要求。三、加强环节质量管理,保证护理安全。1、每月进行护理安全危险调查,加强护理操作环节控制,
3、发现安全危险,立即分析原因,实行整改措施。鼓励护士积极报告护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习,内容以患者安全管理和护理应急预案为主,提高护士护理安全意识。2、加强门诊就诊患者观察,发现病情变化,及时报告,及时处理。3、加强假日、假日合理安排,实施灵活安排,满足患者需求。护士长、质量管理人员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。四、加强护理人员培训和在职教育,提高护理人员整体素质。1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习,进一步提高护理人员的理论水平。2、认真组织不同层次的护理人员参加科内和院内三基训练、审查,加强规范化护理人员训练、审查力科内理论考试、操作技能训练和审查6次,审查合格率100%。3.加强急救技能培训,不断提高科学内护理人员的急救技能技术水平和应急能力。20_年强化护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能训练、审查,
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