(承诺书)净水机售后服务承诺书_第1页
(承诺书)净水机售后服务承诺书_第2页
(承诺书)净水机售后服务承诺书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、（本文档仅供参考用途，所载资料皆来自整理，欢迎大家分享交流）净水机售后服务承诺书净水机售后服务承诺书一XX舒心”服务承诺，一切为了顾客舒心，一切为了顾客的合法权益着想。XX本着 舒心服务的理念，xx商向顾客作出以下服务承诺：免费策划净水方案顾客在购买产品前，可以向XX当地营销服务中心申请去现场勘察安装场地，策划净水方案及安装设计；免费送货及安装顾客在XX授权售点购买XX净水器产品后，xx当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门，并免费进行安装调试；加长型免费保修整机保修1年，增加相应的费用可以延长1-2年的免费保修期，保修期不收取任何上门服务费用及配件费用；产品终生维护当超出保修范围时，为

2、免除您的后顾之忧，XX当地营销服务中心提供产品终生上门维护服务（包括更换超滤膜滤芯，更换耗材等），届时如有配件或耗材更换，我们将收取适当的配件或耗材费用和服务费用（费用以XX盖章清单为准）。服务电话回访：在净水器安装后两个月内，当地XX净水器店营销服务中心和总公司会及时跟进回访，以了解您使用XX净水器的实际情况。本篇文章来自资料管理下载。并在您使用的前三个月，会根据当地水质情况，短信提醒您冲洗，让你养成维护产品的习惯；在需要更换滤芯的时候，也会短信提醒；24小时积极响应:24如果您在使用过程中遇到任何问题，或是遇到有关产品质量投诉的情况下，xx当地营销服务中心会在 小时内及时处理。201x年x

3、月x日净水机售后服务承诺书二浙江新天地家私秉持 全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1 我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都 能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户 满意为止。3 所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。4我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只 收成本价。7超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1 所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论