海典收银软件使用手册

1、海海典典收收银银软软件件 使使用用手手册册 深圳市南北药行连锁有限公司 目 录 第一章第一章功能模块和操作步骤功能模块和操作步骤.5 第一节登录.5 第二节零售.5 一、零售录入.5 二、销售处方登记.6 三、实时销售.7 四、零售客流明细.9 五、零售收款.10 六、商品负毛利销售报表.10 七、零售报表.11 八、联营商品门店日报.12 九、药品零售排斥设定.13 第三节库存管理.14 一、库存汇总表.14 二、机构库存汇总表.15 三、库存明细分布.16 四、库存批次清单.16 五、库存报表.17 六、待出库清单.18 七、不动销查询.19 八、进销存明细.19 第四节基础资料.20 一

2、、商品资料.20 二、供应商信息.24 三、新增商品报表.25 四、废旧商品建议表.26 第五节会员管理.27 一、会员资料查询.27 二、会员折率设置.29 三、会员特价商品设置.30 四、会员兑奖.31 五、会员销售报表.32 第六节价格管理.33 一、调整售价单.33 二、促销调价单.35 三、调进价单.36 四、打印价格签.37 五、零售价格查询.38 六、售价变动记录.39 第七节采购入库.40 一、验收入库单.40 二、退货单.42 三、报损/报溢单.44 四、入库退货报表.45 第八节盘点管理.46 一、盘点登记.47 二、盘点单.47 三、盘点盈亏报表.49 第九节配送管理.5

3、0 一、配送申请单.50 二、配送申请单生成.51 第十节系统设置.52 一、系统参数设置.52 二、用户扩展权限定义.52 第十一节人力资源 .53 一、用户清单.53 二、用户权限.54 第十二节管理员 .55 一、修改密码.55 二、统计报表.56 三、外部行复制.57 四、内部邮件.58 五、传输系统.59 附录一附录一名词解释名词解释.60 第一章第一章功能模块和操作步骤功能模块和操作步骤 第一节第一节登录登录 当系统管理员为用户建立了帐户，前设置了机构及权限，用户即可用帐户和密码登录 系统。新建用户的初化密码为“1” 。 第二节第二节零售零售 一、零售录入 一、注释 1.概述 本模

4、块用于门店前台收银。 2.名词解释 组剂数：系统引进了组的概念，由于很多情况下中药并不是按单品而是 按处方来销售的，那么在销售时既要把处方当作一个整体来处理，又要考虑该处方内多个 商品的明细情况，比如数量不同，有单价打折的情况，这时用组的概念就能很好的解决这 个问题了。 3.功效作用 销售商品减库存，退货增加库存。 二、操作方法 点击【零售】模块-点击【零售录入】-在弹出的班次登记处录入 1 或者 2（早晚班） -扫描顾客购买的商品条码（促销期间，非特价商品自动打 83 折，特价商品不打折）， 不必再次打折。 (如果商品无条码，或者扫描条码后显示的商品错误，则录入空格-弹出一个向右的箭头-录

5、入拼音（五笔）助记码-录入空格-录入生产厂家拼音助记码-【弹出商品】-选中后回 车确认) -【界面显示商品，数量默认为 1】-(如果数量为 1，则进行下一步)点击数量按钮（或 者按 / ）-【弹出商品批号窗口】-填写数量后回车确认-按实价按钮（或者按键盘 r）-【右下方变成实价】-录入实际成交的价格-继续录入其他商品- 点击收款按钮 或者按下 * 键-【弹出收款方式窗口】-对应收款方式后录入实际收取的金额回车确认-系 统自动提示找零 - 打印小票并自动清空界面商品。 销售中药饮片-录入第一个商品后，点击加入组【j】，接下来的每个商品自动加入组录 入完毕一个方子后按组剂数【t】，填写数量-其他同

6、上，收款。 上线初期，如果发现某个商品无法销售，则先手工销售并记录在本上（商品名称、规格、 厂家、数量、售价、收款方式），后及时联系管理员进行商品信息的维护。 如果商品本身存在条码，但是扫描后提示无此商品，则证明该商品的条码维护错误，登记 该商品的条码、名称、规格、厂家后联系信息部及时维护。 收银退货：在界面无商品信息的情况下按下【f2】- 【弹出销售单号录入界面】 - 录入客人提供的小票号-删除不退的商品- 按下收款按钮【*】- 【弹出选择付款方 式的窗口】- 对应到付款方式填写付款金额回车确认-出小票。 无小票退货方式：直接录入商品-按数量键【/】-【弹出商品批号窗口】-在 对应的批号处录

7、入负数的数量-按下收款【*】-选择付款方式填写负数的付款金额-回 车确认完成退货，出小票。 重打小票：按下【f1】-【弹出销售单和商品】- 选择需要重打的单据回车确 认-重新打印。 挂单：录入商品- 按存取处方按钮【-】挂单界面清空再次【-】按下后 取回（关闭软件前必须处理所有挂单，如客人不再购买则取出后整单清除）。 班次交接时，按【f5】打印交接班小票。如果异常未出小票或者非法关机后，可 重新登陆后，仍按当前班次，再次按【f5】进行交接班和出小票。 具体快捷键操作，详细点击其他操作查看 二、销售处方登记 一、注释 1.概述 当病人购买了处方药时就需要登记该笔销售。 2.名词解释 处方号：标识

8、不同处方的流水号。 3.功效作用 使系统有销售处方的记录。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜输入查询条件进行查询得到查询结果点击添加键添 加表内容保存生效 三、实时销售 一、注释 1.概述 查看商品的实时销售情况。 2.名词解释 毛利率：(售价金额-成本金额)/售价金额 批次进价：每一个批次对应 的进价。目前仅有两种情况将产生新的批次，分别是发生入库和加工业务。每一条业务明 细均是一个批次，每个批次对应到一个进价。只有当发生进价调整（调库存进价）时，才 可能调整批次进价。 加权进价：以每一个业务机构（如仓库、门店）为单位，以移动平 均加权方式计算得到的移动加权平均进价。 3.功效作用 无

9、 二、操作方法 1.操作步骤 1、点击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果点击右上 角的“单据浏览”看多个销售单据的销售情况。 2、点击右上角的“明细查询”点击 望远镜根据查询条件进行查询得到销售单据的销售明细 2.常见问题 这个报表与其它的动态报表不同，它有三种查看模式，1、浏览模式，一 次只能看到一个销售单的销售情况，查看其它销售单必须通过菜单栏的上下键来实现。这 种模式可以很清晰地看到每张单的实时销售情况。2、单据浏览，可同时看到多个销售单 的销售情况，但在这种模式下看不到每张单的销售明细。3、明细查询，在这种模式下不 但可以看到销售里每个单品的销售明细，还同时能看到多个销售单的销售情

10、况，并且在这 种模式下可以通过右边快捷查询框进行查询。 四、零售客流明细 一、注释 1.概述 查看每张销售单的销售与汇总情况。 2.名词解释 客流：每笔销售单对应一个客户，也就是相当于有多少销售单就有多 少客流。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜通过查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 这里并不能看到销售单里销售了哪些商品及这些商品的销售情况，而 只能看到整张销售单的销售情况。 五、零售收款 一、注释 1.概述 查看零售过程中不同收银方式的收款金额及汇总。 2.名词解释 客流量：接待了顾客的数量，由于一般每位顾客对应一张销售单，那么 系统就把销售单的总数量看作是客流量。 3.功效作

11、用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 这里只能看到每天不同收银员不同收款方式收款的情况而看不到收款明 细。 六、商品负毛利销售报表 一、注释 1.概述 查看负毛利商品的销售情况。 2.名词解释 折扣：实收金额减去应收金额。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 这个报表明确的体现出负毛利销售商品及其销售的毛利情况，便于我们 对这些商品进行分析，并做出决策，如调售价、停止采购该商品等等。 七、零售报表 一、注释 1.概述 查询商品的销售情况，并且可通过图表对销售数据进行分析。

12、 2.名词解释 类别编码：该查询条件必须在汇总方式选中按类别汇总时才能使用，它 表示汇总类别的某个类别编码，汇总选择的分类不同，它的意义也不同。 （1）查询条 件：限制查询的范围。 （2）汇总方式：决定了查询结果的显示方式 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 在汇总方式选择希望汇总的方式。（选择哪种汇总方式，报表就会显示 出哪个字段）点击望远镜在组合查询对话框选择查询条件进行查询 得到查询结 果在菜单栏点击图表项进入图表框选择汇总项目、指数名称和图表显示形状 得到图表 举例，查询一天某个门店中药所有单品的销售情况。 1，汇总方式分别选中 按时间段，按单品，按类别。按类别点击下拉菜单选

13、择“按功能主治分类”单选框选中 “大“。 2，点望远镜，在弹出的组合查询对话框选择会计日，销售单位，类别编码输 入中药的编码。 3，我们把表往右拉，这样就能看到每个单品的销售数据的汇总。 2.常见问题 1、这个报表是一个万能报表，在查询数据时查询条件必须要配合汇总方 式一起来进行查询才能得到最终想要的结果。2、当按单品汇总时再选中右边“显示库存 余额”复选框那么在查询出结果后就可在报表看到该商品的现有库存。3、根据图表分析 时，必须查询出多个时段、门店、类别、收银员或收银机时才能图表的显示。 八、联营商品门店日报 一、注释 1.概述 以会计日为统计条件统计联营商品的每天所有销售 2.名词解释

14、联营商品:联营商品是指在商品资料里商品性质指定为(联营不管库存商 品) 联营商品可以不入库直接销售. 3.功效作用 查询每天联营商品销售情况 二、操作方法 1.操作步骤 无 2.常见问题 无 九、药品零售排斥设定 一、注释 1.概述 中药的配伍禁忌也称十八反十九畏. 2.名词解释 十八反:甘草反甘遂、大戟、海藻、莞花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白 蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。 十九畏:硫黄畏朴硝，水银畏 砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂 畏石脂，人参畏五灵脂 。 3.功效作用 一般适应于中药收银上述商品不能出现在同一张零售销售

15、单中 二、操作方法 1.操作步骤 添加-录入不能在同一张销售单中出现的对应商品编码-保存即可 2.常见问题 此功能如果想启用得通过系统参数设置(2568) 设置值为:1 第三节第三节库存管理库存管理 影响库存的因素有很多，除了采购入库，退货，批发销售，批发退回，还有损溢，加 工。我们这套系统本身就是一套以库存变化为核心的进销存系统，在系统的库存管理模块 主要提供几个库存查询报表及进销存查询报表。 一、库存汇总表 库存汇总表，这个报表体现了公司所有单品库存的汇总，这里能看到不同仓库，不同批 号，批次号商品的库存。 一、注释 1.概述 库存汇总表，主要是用来查商品总的库存数量、进价金额、售价金额等

16、 等。 2.名词解释 加权平均价：以每一个业务机构（如仓库、门店）为单位，以移动平均 加权方式计算得到的移动加权平均进价。 3.功效作用 查看商品的库存汇总情况 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 二、机构库存汇总表 机构库存汇总表，这个报表可以体现不同存货机构的单品库存汇总情况。 一、注释 1.概述 查询现有商品的库存汇总情况以及这些商品的一些基本信息，如所属仓库、 类别、商品状态、存货天数、存货数量、进价售价等信息。 2.名词解释 1、类别名称：这里的类别指的是按主治功能进行的分类。 2、加权平 均单价：以每一个业务机构（如仓库、门店）为单

17、位，以移动平均加权方式计算得到的移 动加权平均进价。 3、加权平均毛利率：加权平均毛利率=(售价-加权平均单价)/售价。 3.功效作用 查看商品的库存汇总情况。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜（也可在右上角的快捷查框进行查询）根据组合查询条件 进行查询得到查询结果点击修改键修改库存上下限保存 2.常见问题 可以在这里设置库存上下限天数，系统会按这里设置的上下限天数及日 平均销量自动生成采购计划。 计算公式为：采购计划量 = 库存上限数量 现有库存 在途数量 三、库存明细分布 库存明细分布，这个报表体现了不同仓库不同批号商品的库存明细情况。 一、注释 1.概述 查询现有商品的库存明细分布

18、情况以及这些商品的一些基本信息，如类别、 生产批号、批次号、待出库数量、生产日期、失效日期、存货数量、供应商信息、进价、 售价等信息。 2.名词解释 待出库数量：退货单、配送单、批发销售单等会减库存的单据在保存但 未生效时，这个单据里的每一个批次号、批号的商品都会产生一个数量，即待出库数量， 当这张单生效或作废前，再做另一张同类型的单据时这些批次号、批号的商品的最大可出 库数量就等于库存总量减去待出库数量。 批次号：用来标识商品购进的顺序和批次。 3.功效作用 查看仓库中商品的库存明细分布。 其中商品明细的颜色代表的意思是: 绿:正常商品可销售 红:待退货位或过效期商品不允许销售 黄:待验货位

19、商品不允许销 售 蓝:近效期商品可以销售.近效期天数可在系统参数设置(2685)设置 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 这里看到的不仅仅是商品的汇总库存，看到的是商品不同批号，批次号 的库存以及一些其它相关信息。 四、库存批次清单 库存批次清单，这个报表并不能查实时库存，这个报表实际上是一个进货记录报表， 它体现了每一次进货的记录，包括进货数量，供货商家等等。 一、注释 1.概述 查看商品的购进记录。 2.名词解释 类别名称：这里的类别指的是功能主治分类。 供应商名称：该批次商 品购进的商家。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点

20、击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 1、库存批次清单实际可以看作商品的购进记录清单，这里可以看到经营 过的商品的购进记录。2、在这里有一些字段如原进项税率、现进项税率、原批号、现批 号、原失效日期、现失效日期，这些数据是因为曾经做过调整的而发生变化的。 五、库存报表 库存报表，这也是用来查询商品的库存情况的报表，它特殊之处是它是一个万能报表， 在查询时须配合查询条件和汇总方式进行灵活的查询。 这里有几点要注意：1） 、查询条件与汇总方式的区别：查询条件限制了查询的范围， 而汇总方式则只决定了查询结果的显示方式。 2） 、按类别进行汇总时，由于我们有多个 分类，那么我们还必须

21、选择按哪种类别汇总，如果选择的类别分了大类，中类，小类的话 还要在类别大小上做选择。3） 、没了解汇总方式的作用，在按查询条件进行查询后没按正 确的汇总方式进行汇总，使得查询出来的不是自己想得到的结果。 还有几项名词解释：1） 、单品机构汇总数量：当要查询数量在某个范围类的商品情况 就可用这个查询条件进行查询，同时在汇总方式选中按单品 ，那么不同单品的库存情况 就很清楚的显示出来了。 2） 、单品机构批次数量：与单品机构汇总数量的区别就是它查 的是某个批次商品的库存情况，使用这个查询条件时建议配合汇总方式的按批次进行 查询。 3） 、类别编码：当我们要查询某个类别的批发/退货时可在查询条件选择

22、类别编码 进行查询，但同时必须要在汇总方式这里选中按类别进行汇总，并按所需要看到的类别进 行汇总。 一、注释 1.概述 用来查询商品的库存情况，这是一个万能报表，在查询时须配合查询条件和 汇总方式进行灵活的查询。 2.名词解释 1、单品机构汇总数量：当要查询数量在某个范围类的商品情况就可用这 个查询条件进行查询，同时在汇总方式选中按单品，那么不同单品的库存情况就很清 楚的显示出来了。 2、单品机构批次数量：与单品机构汇总数量的区别就是它查的是某 个批次商品的库存情况，使用这个查询条件时建议配合汇总方式的按批次进行查询。 3、类别编码：当我们要查询某个类别的批发/退货时可在查询条件选择类别编码进

23、行查询， 但同时必须要在汇总方式这里选中按类别进行汇总，并按所需要看到的类别进行汇总。 功效作用：查询现有库存情况。 3.功效作用 查询出商品库存。 二、操作方法 1.操作步骤 在组合查询对话框选择查询条件并限定查询范围，如查询有库存的商品 就选择单品机构汇总数量，操作符为值为。在汇总方式选择希望汇总 的方式。（选择哪种汇总方式，报表就会显示出哪个字段，如按单品汇总结果就会显示每 个单品的库存情况。） 2.常见问题 1、查询条件与汇总方式的区别：查询条件限制了查询的范围，而汇总方 式则只决定了查询结果的显示方式。 2、按类别进行汇总时，由于我们有多个分类，那 么我们还必须选择按哪种类别汇总，如

24、果选择的类别分了大类，中类，小类的话还要在类 别大小上做选择。3、没了解汇总方式的作用，在按查询条件进行查询后没按正确的汇总 方式进行汇总，使得查询出来的不是自己想得到的结果。 六、待出库清单 一、注释 1.概述 跟库存有关的单据未生效之前都将加入待出库清单 2.名词解释 待出库:退供应商配送退仓损溢加工店间调拨批发销售批发退货等单据如 果保存后未生效都将加入待出库请单中 3.功效作用 待出库也就是预留库存.如果同一商品库存数为:10 a 开票员开了 8 个. 且没有审核.这时系统将自动加上该对应商品 8 个库存的待出库数量如果另一开票员想销 售此商品则只能销售余下的 2 个. 二、操作方法

25、1.操作步骤 无 2.常见问题 如果有待出库核算不正确可通过右边:修正库存 按钮修正. 七、不动销查询 一、注释 1.概述 查询在指定天数内没有发生过销售的商品，在右上角的输入框内输入一个天 数，查询在指定天数内没有发生过销售的商品。如：现有两个批号的感冒通， acc20050913002004 和 acc20051001002001，如果在指定的天数内其中有任何一个批号销 号销过，那么这个商品所有的批次都不会出现在查询结果中，反之，如果商品没有一个批 号销售过，那么他有几个批次就会显示出几条记录。 2.名词解释 3.功效作用 二、操作方法 1.操作步骤 在界面右上角输入天数 n 点击确定得到

26、 n 天内没有销售的商品及相应 的业务机构信息。 八、进销存明细 进销存明细报表，顾名思义就是查询商品进销存情况的报表，即商品的流向报表。这 里体现了某商品每次库存变化的情况及引起该商品库存变化的业务类型。在报表最下方会 有一个出库及入库数量的库存汇总，这个数量就是现有的理论库存。它的使用方式主要是 按商品进行查询，得到每个商品的进销存情况。 一、注释 1.概述 根据商品入库和出库计算商品进销存情况。 2.名词解释 1、业务类型：影响此次库存变化的业务的类型，使库存增加的业务类型 有验收入库、退仓、门店间调拨、移仓、批发退回、盘点、损溢和加工。使库存减少的业 务类型有退货、退仓、门店间调拨、移

27、仓、零售、批发销售、盘点、损溢和加工。 2、相关单位：进销存明细里每条记录都对应一次业务往来，相关单位是该业务涉及的机 构，它可能是供应商，可能是客户，也可能是门店。 3、单据编号：此次业务的单据编 号。 4、按天汇总：在同一天，一个商品一种业务类型的业务可能发生多次，特别是零 售，如果每次业务记录都显示，那这些记录就会很多余，不方便查看。按天汇总的话，每 天每种业务的记录就都汇总在一起了 ，方便查看。 3.功效作用 查看商品的进销存情况。 二、操作方法 1.操作步骤 通过组合查询对话框根据查询条件进行查询或在右上角输入商品信息进 行查询该商品的进销存情况。 2.常见问题 这个报表的作用是根据

28、商品的进销存推算目前的应有库存，这里的每条 记录代表了该商品每次的库存变化情况，如果变化是增加库存会在入库数量这一项显示， 如果是减库存则会在出库数量这一项显示。最后根据入库数量减去出库数量得到目前应有 的库存数量。 第四节第四节基础资料基础资料 一、商品资料 商品资料是所有业务数据的基础，用户首先要录入药品信息，才能正常开展采购、销 售和调拨业务。商品信息的录入是一个繁琐的工作，所以在录入时必须认真录入。 商品信息分为基本信息、扩展信息、自定义分类、价格信息、货位设置五个页 面。基本信息页面输入药品的详细资料，是必需录入的一些信息；扩展信息里录入一些 与药品质量有关的项目，系统允许不录入的；

29、自定义分类有两种分类方式，按功能主治 和按剂型分类；价格信息中的包含各种价格信息，货位设置中写明了药品在仓库中的摆 放位置。 基本操作： a 在主界面选择基本资料模块进入； b 点击供应商品种资料进入验收商品资料的的主界面： c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能； d 在基本信息中录入需录入的项目：商品编码、商品状态、商品性质、管理方式、条形码、 商品名称、生产企业、商品规格、替代商品、拼音符、商品产地、商品简称、失效天数、 计量单位、包装换算、每件数量、中包装、每条数量、拆零单位、拆零数量、销项税率、 批发限价、最高售价、所属柜组、采购状态、进场时间、修改者、法定批

30、发价、销售状态、 修改时间。 e 在另外几个页面输入相关信息。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能； 项目说明：项目说明： 商品性质：分普通商品跟组装商品两种，组装商品指那些可以拆散或组装销售的药 品。 条形码：条形码是厂商在药品出厂时给药品设置的编码。 拼音符：药品如果很多，要记住每一个药品的代码或条码是比较困难的，系统根据 药品名称的拼音取第一个字母自动生成一个助记码，汉字如果是多音字，用户可以进行选 择，进行业务操作时可以用拼音符代替店内码录入。 管理方式：药品的销售方式，有购销、代销和专柜三种方式，选择购销和代销的药 品可以处理进销调存业务，选择专柜

31、的药品就只能处理销售业务并且不增减库存。 销项税：销项税是增值税里面的一项，卖出药品需计算销项税，通常有 17%、13%和 0 税率三种，用户需填入 0.17 或 17，系统自动换算为 17%，但不能直接输入 17%，否则系 统认为非法。 毛利率：毛利率=（售价-进价）/售价 采购状态：有正常和停购两种状态，制作停止采购单后，采购状态将更改为停 购，恢复之后又会将采购状态更改为正常。 销售状态：有正常和停销两种状态，制作停止销售单后，销售状态将更改为停 销，恢复之后又会将销售状态更改为正常。 中包装数：商品一个中包装含有多少个标准单位。如：一条安比仙有 5 盒，则中包 装数为 5。 类型：供应

32、商省内省外标志和供销商、厂家标志。 信用额度：即允许本企业欠该供应商的应付帐款限额。当录入信用额度后，可以通 过相关报表查看供应商信用额度使用情况。 结算方式：与供应商的付款结算方式。 二、供应商信息 基本操作： a 在主界面选择基本资料模块进入； b 点击供应商品种资料进入验收商品资料的的主界面如图所示： c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能； d 在基本信息中录入需录入的项目：编码、名称、状态、类型、助记码、纳税类型、付款、 销售政策、信用额、地区、地址、邮编、业务员、采购员等。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能如图所示： 项

33、目说明： 状态：有正常、作废和停止采购三种，选择作废，将不可以对该供应商进行 任何业务处理，对于作废供应商，建议用户不要将其删除，便于查询该供应商的历史资料。 供应商助记符：可以跟供应商编码相同，也可以取供应商名称的汉语拼音的第一个 字母自动生成一个助记码，汉字如果是多音字还可以选择，录入供应商代码时可以用助记 符代替。 经营范围：界面左下角有一个小框，里面有各种经营类别可供选择，它表示该供应 商所经营的品种的范围。 供应商可供品种：该供应商曾经向我们供应过的品种。 注：查看供应商信息有浏览和明细两种模式，在明细模式下一次只能看到一个供应商 的信息，在浏览状态下却可同时看到多个供应商信息。在该

34、界面有一个供应商可供品种对 话框，这里面的商品是该供应商有过供货记录的商品。 当你想查询已有的供应商的资料可以点击右上脚的浏览键，就能看到如图 （3.5.3.3）所示，已有的供应商资料就全在这里了。 三、新增商品报表 图 3.5.6.1 一、注释 1.概述 查看新增的商品信息。 2.名词解释 建档时间：在系统录入该商品信息的时间。 最终修改时间：最后一次 修改该商品信息的时间。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜查询条件选择建档时间或最终修改时间条件选择大于 等于值选择希望看到在这之后建档的时间点确定得到查询结果 2.常见问题 建档时间与最终修改时间是不同的概念，上面已经

35、对这二者做出了解释。 四、废旧商品建议表 一、注释 1.概述 某些商品信息在使用很长一段时间后，可能每个业务机构都没有库存，并且 在 n 天内也从没过业务往来记录，此时，系统可以通过此模块查询出这类品种，然后分析 后可将其作废。 2.名词解释 多少天没有业务：指某个商品在 n 天内从来没有过业务往来记录，并且 系统自动指定是没业务往来并没库存的记录，理论上，时间越长，查出来的结果越少。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 可先设置“多少天没有业务”，然后再点望远镜按钮查询，可以按商品 查询，也可以按类别来查询，以确定哪些商品可能以后不用了。可以直接链接到“商品信 息”模块。 2.常见

36、问题 无 第五节第五节会员管理会员管理 一、会员资料查询 一、注释 1.概述 做会员信息的登记、录入。 2.名词解释 级别：不同的级别的会员折率不一样，级别越高折率越低，会员的级别 是由积分来决定的，当会员积分达到该级别所需要的积分就自动升级，我们的系统支持 7 级会员级别。 积分汇总：会员在门店使用会员卡消费时会累加积分，有一点要注意的是 积累积分只取消费的整数例如一块钱积一分，会员一次消费 5.9 元，但是只会积 5 分。 3.功效作用 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据组合查询条件进行查询得到查询结果点击添加 键添加会员信息保存 2.常见问题 应收金额、实收金额、进价金额和积分汇

37、总这几项是不能添的，它们是 在该会员消费后根据消费情况自动增长的。 二、会员折率设置 一、注释 1.概述 设置不同会员类型的折率、相同会员类型不同会员级别的折率以及升 到不同级别所需要的积分。 2.名词解释 3.功效作用 会员购物时会按这里的设置来进行打折。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据组合查询条件进行查询得到查询结果点击添 加键添加表内容保存 2.常见问题 三、会员特价商品设置 一、注释 1.概述 设置会员特价商品使得这些商品在销售时即使会员购买也不打折。 2.名词解释 会员特价商品：对于一些低毛利商品甚至负毛利商品我们是不希望它打 折的，那么我们就可以在这里把它设为会员特价商

38、品，这样在销售时即是会员购买也不会 进行打折。 3.功效作用 设置会员特价商品使得这些商品不打折。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据查询条件进行查询出要设置的商品设置为会员特 价商品或取消设置保存 2.常见问题 在商品的销售过程中，有些商品是不能进行打折的，那么我们就能在这 里设置这些商品为不打折商品，即会员特价商品。 四、会员兑奖 一、注释 1.概述设置会员特价商品使得这些商品在销售时即使会员购买也不打折。 2.名词解释 会员特价商品：对于一些低毛利商品甚至负毛利商品我们是不希望它打 折的，那么我们就可以在这里把它设为会员特价商品，这样在销售时即是会员购买也不会 进行打折。 3.功

39、效作用设置会员特价商品使得这些商品不打折。 二、操作方法 1.操作步骤点击望远镜根据查询条件进行查询出要设置的商品设置为会员特 价商品或取消设置保存 2.常见问题在商品的销售过程中，有些商品是不能进行打折的，那么我们就能在这 里设置这些商品为不打折商品，即会员特价商品。 五、会员销售报表 一、注释 1.概述 查询会员销售情况，在查询数据时查询条件必须要配合汇总方式一起来进行 查询。 2.名词解释 （1）查询条件：限制查询的范围。 （2）汇总方式：决定了查询结果 的显示方式 3.功效作用 二、操作方法 1.操作步骤 在组合查询对话框选择查询条件并对限定查询范围。 在汇总方式选 择希望汇总的方式。

40、（选择哪种汇总方式，报表就会显示出哪个字段。） 2.常见问题 （1）按类别进行汇总时，由于我们有多个分类，那么我们还必须选择按 哪种类别汇总，如果选择的类别分了大类，中类，小类的话还要在类别大小上做选择。 （2）当我们要查询某个类别的批发/退货时可在查询条件选择类别编码进行查询，但同时 必须要在汇总方式这里选中按类别进行汇总，并按所需要看到的类别进行汇总。 第六节第六节价格管理价格管理 一、调整售价单 在药品销售过程中，随着商品进价的改变、市场价格的波动等多方面因素的影响，销售的 价格也必须做出调整。 操作流程： 在主界面选择价格管理模块进入； 选择价格管理菜单下面的调整售价单进入； 你将会看

41、到如图所示： c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能以便进行下； d 选择或录入单头区需录入的项目：申请人、执行时间、备注。都如实填写完整，之后才 可进行下一步操作； e 单击 图标或按 ins 键或执行编辑菜单下面的明细添加功能； f 选择或录入商品明细区需录入的项目：商品编码、价格组、调整后售价、调整后零散售 价、调整后会员价、备注。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能； h 若此单填写正确无误，会弹出一个提示框当前单据保存成功。立即将本单据审核有效吗？ 单击是(y)按钮，对单据进行审核并即时生效，前提是当前用户有审核的权限；若只

42、是想 保存当前单据不做审核，单击否(n)按钮。 例如对验收入库单进行以上操作插入 5 个商品，得到图的界面： 二、促销调价单 一、注释 1.概述 暂时调整门店的零售价。 2.名词解释 折率：促销价与原价的比率。 结束日期时间：某个商品做了促销价调 价单调了价后并会一直保持促销价，当达到某个设定的时间后就会恢复原价。 促销区域： 促销调价单调整的门店，可以是多个门店同时做调整。 3.功效作用 做了促销调价单的门店的零售价发生暂时的变化。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据组合查询条件进行查询得到查询结果点击添加 键添加表头添加表明细保存生效 2.常见问题 一、促销调价单不对应对价格组，而

43、是直接对应到门店。在调整销售价 时，以价格组为单位进行调整，因此同一价格组内，所有门店价格一致。但对于个别商品 不一致的，可以通过“促销调价单”来解决。二、新增“会员促销价”。这样的话 在原有会员价的基础上，又添加了一种会员促销价。会员促销价针对会员有效。当同时有 会员促销价和会员价时，取价格低且不为零的那一个价格。有时候制作促销调价单并不希 望改变门店的会员销售价，那么可以将会员促销价设置为。 三、调进价单 在主界面选择价格管理模块进入； 选择价格管理菜单下面的调整售价单进入； 你将会看到如图所示： c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能以便进行下； d 选择或录入单

44、头区需录入的项目：供应商编码、申请人、调价原因，之后才可进行下一 步操作； e 单击 图标或按 ins 键或执行编辑菜单下面的明细添加功能； f 选择或录入商品明细区需录入的项目：调价类型、商品编码、批次、新付款方式、新进 项税率、新进价、备注。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能； h 若此单填写正确无误，会弹出一个提示框当前单据保存成功。立即将本单据审核有效吗？ 单击是(y)按钮，对单据进行审核并即时生效，前提是当前用户有审核的权限；若只是想 保存当前单据不做审核，单击否(n)按钮。 例如对验收入库单进行以上操作插入 5 个商品，得到图的界面： 四、打印

45、价格签 一、注释 1.概述 用于门店打印价格标签。 2.名词解释 去除重复行：多次查询时查询出来的多条商品信息可能存在重复的商品， 这时就可通过这个键删除列表中重复的商品信息。 3.功效作用 二、操作方法 1.操作步骤 根据右上角的多种查询商品信息的方式把所需要打印的商品信息查询出 来打印标价签 2.常见问题 在查询出商品信息可以对这些信息进行改动，这样打印出来的结果为修 改后的内容。 五、零售价格查询 一、注释 1.概述 查询不同价格组不同商品的批发价格、法定批发价、最高零售价、建议零 售价等信息。 2.名词解释 毛利率：(售价最新进价)/售价 3.功效作用 查看商品的零售价格。 二、操作方

46、法 1.操作步骤 1、点击望远镜根据组合查询对话框进行查询得到查询结果 2、 在界面右上角的快捷查询框通过商品编码或助记码等信息进行查询。 2.常见问题 这里的类别指的是商品按主治功能分类的类别 六、售价变动记录 一、注释 1.概述 在此可以看到因为做调整售价单引起的零售价的变化情况。 2.名词解释 大类：这里的类别是按主治功能分类的类别。 价格组：当我们有多个 价格组时，不同价格组的价格可能不同，因此，在这里要区分开。 执行时间：一张调整 售价单有一个调整时间和一个执行时间，调整时间指的是调整售价单生效的时间，而执行 时间才是价格改变的时间。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点

47、击望远镜根据查询条件进行查询得到查询结果 2.常见问题 在此可以看到的零售价变化情况是做调整售价单引起的，我们在查询条 件里根据执行时间来查，就可以及时发现做了调价单的商品，并重新打印标价签，避免因 电脑售价与标价签售价不同引起的纠纷。 第七节第七节采购入库采购入库 一、验收入库单 医药公司收下厂家或供应商送来的商品后，采购人员对商品进行验收入库，审核生效 后，系统将根据入库数量增加库存。这时就需要进行入库操作， （图所示） 操作流程：操作流程： a 在主界面选择业务模块进入； b 点击验收入库单进入验收入库单的的主界面； c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能； d

48、选择或录入单头区需录入的项目：收货单位、付款方式、供应商编码、采购员姓名、送 货单号、供应商名称、备注。都如实填写完整，之后才可进行下一步操作； e 单击 图标或按 ins 键或执行编辑菜单下面的明细添加功能； f 选择或录入商品明细区需录入的项目：编号、货位、数量、进价、进项税率、批号、生 产日期、有效日期、生产批号、收货数、箱数、税率、有效日期、新最低限价、新批发销 售价、备注。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能； h 若此单填写正确无误，会弹出一个提示框当前单据保存成功。立即将本单据审核有效吗？ 单击是(y)按钮，对单据进行审核并即时生效，前提是当前

49、用户有审核的权限；若只是想 保存当前单据不做审核，单击否(n)按钮。 例如对验收入库单进行以上操作插入 4 个商品，得到图的界面： 二、退货单 当商品入库后可能会出现由于滞销造成库存积压或者客户退货等情况，这时就需要进 行退货操作了。退货单的操作如图所示 退货单的操作流程：退货单的操作流程： a 在主界面选择业务模块进入； b 点击退货单进入验收入库单的的主界面； c 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能； d 选择或录入单头区需录入的项目：出货单位、付款方式、供应商编码、协议付款日期、 备注、采购员姓名等都如实填写完整，之后才可进行下一步操作； e 单击 图标或按 in

50、s 键或执行编辑菜单下面的明细添加功能； f 选择或录入商品明细区需录入的项目：编号、批次号-批号-货位、备注等。 g 增加完毕单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能； h 若此单填写正确无误，会弹出一个提示框当前单据保存成功。立即将本单据审核有效吗？ 单击是(y)按钮，对单据进行审核并即时生效，前提是当前用户有审核的权限；若只是想 保存当前单据不做审核，单击否(n)按钮。 例如对退货单进行以上操作插入 4 个商品，得到图的界面： 三、报损/报溢单 一、注释 1.概述 仓库的商品可能发生出现破损等情况，比如中药因为水分缺失或从空气吸收 水分使重量发生变化从而使库存发生变化，

51、这时就可做报损/报溢单。 2.名词解释 损溢数量：负数为损，正数为溢。 3.功效作用 审核未生效时，报损产生待出库数量，报溢则无影响。审核生效时，报 损减库存，报溢则增加库存，单据作废时，报损减掉本单保存时产生的待出库数量，报溢 无影响。 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜在组合查询对话框输入查询条件得到查询结果点击 添加键输入表头输入表明细审核生效 2.常见问题 1、做损溢单会直接影响仓库的库存，因此录单要慎重。2、退仓申请单 转退仓单时可能会发生所退批号商品的数量不足，这时系统会自动做损溢单，以补足该批 号商品的数量，同时会使另一个批号商品的库存减少。 四、入库退货报表 一、注释 1.

52、概述 这个报表是用来查询入库退货情况的，它是一个万能报表，在查询数据时查 询条件必须要配合汇总方式一起来进行查询才能得到最终想要的结果。 2.名词解释 （1）查询条件：限制查询的范围。 （2）汇总方式：决定了查询结果 的显示方式 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 在组合查询对话框选择查询条件并对限定查询范围。 在汇总方式选 择希望汇总的方式。（选择哪种汇总方式，报表就会显示出哪个字段，如按单品汇总结果 就会显示每个单品的入库退货情况，否则所有商品的入库退货都会汇总在一起。） 2.常见问题 按类别进行汇总时，由于我们有多个分类，那么我们还必须选择按哪 种类别汇总，如果选择的类别分了大

53、类，中类，小类的话还要在类别大小上做选择。 第八节第八节盘点管理盘点管理 药店的各项业务都会造成库存商品的增减变动，财务部门对商品的库存金额进行监控， 仓库管理部门对库存数量的增减进行管理，库存金额与库存数量是紧密相联的，如果商品 的实际数量与仓库记录的帐面数量不符，必然也会造成财务帐上的库存金额不对，为保证 库存数量和库存金额的一致性，在会计期间末，药店清点仓库和门店的实际库存数量，再 与帐上的库存数量进行比较并调整差异，并根据差异数量算出盈亏金额，通知财务部门调 整帐面库存金额，最终使帐面库存数与实际库存数一致，帐面库存金额与实际库存金额一 致。 一、盘点登记 每次盘点之前首先要对将要盘点

54、的单位进行盘点登记。盘点登记时要确定此次盘点的 盘点方式，盘点方式有四种，包括全部盘点、库区盘点、柜组盘点、差异盘点。录入完会 计期间、盘点单位、盘点方式后保存，保存后将产生一个唯一的盘点编号，盘点状态为未 开始。 （图 3.9.2.1 所示）： 操作流程： 从主界面选择盘点模块模块进入; 单击盘点登记进入盘点登记程序操作窗口； 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能，可添加一库区的 盘点登记； 依次选择盘点单位 盘点类型 库区 柜组 ； 无误，单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能，此盘点登记 资料将保存至数据库； 在登记帐存时请一定要保证所有能修改库

55、存的单据都为有效或无效状态。在登记帐存时请一定要保证所有能修改库存的单据都为有效或无效状态。 注意：注意： 盘点单位：要进行盘点的单位，当前会计期间内已登记过的单位不允许再次选择。 盘点编号：盘点进程的编号，由系统根据会计期间和单位代码自动生成。 每次盘点登记完后，必须把该盘点状态改为已登记账存 。方法为：单击盘点登记 程序窗口右边的登记帐存按钮，使该盘点状态为：已登记帐存已登记帐存 只有已登记帐存的库区才能做盘点，已作废或未开始的不能做盘点录入。 二、盘点单 即把盘点库区实存商品数量与电脑登记帐存进行对比，得出盈亏数； 操作流程： 从主界面选择盘点模块模块进入; 单击盘点单进入盘点单程序操作

56、窗口； 单击 图标或按 alt+a 键或执行编辑菜单下面的添加功能，可添加一盘点单； 选择盘点单位 ，必须是做过盘点登记的库区； 单击工具栏图标或按 ins 键或执行编辑菜单下面的明细添加功能，添加 位于盘点登记单位库区的商品实存数。 若有多件商品，则添加多个即可；把所有位于该库区的商品录入完毕； 单击 图标或按 alt+s 键或执行文件菜单下面的保存功能，此盘点单资料将保 存至数据库； 注意：注意： 只有在已登记盘点库区上才能做盘点单； 只有在盘点登记模块中盘点状态为：已登记帐存的库区才能做盘点单； 所有盘点单审输入完后，此时就可以在盘点登记模块中产生盘点盈亏。产生盈亏后可 以在盘点盈亏菜单

57、中可以查询的实盘与帐存的对比情况，有整个门店的盈亏情况、类别的 盈亏情况、单品的盈亏情况； 产生盈亏产生盈亏 与与 修正库存修正库存 如图 只有做了盘点登记且录入盘点单的才能进行产生盈亏与修正库存； 做完盘点登记和盘点单后，就可对实际库存与电脑登记库存进行对比，得出 产生盈亏数； 盈亏数：盈亏数：实际库存电脑登记库存； 结果正数为盈，负数为亏； 修正库存：修正库存：本天的库存量盈亏数 ； 产生盈亏后，在盘点登记中盘点状态显示为已产生盈亏，此时就可以修正 库存了。修正库存是根据盘点盈亏数对库存进行修正，修正库存后所有盘点数 据都不能修改，任何修改都只能通过下一次盘点再进行修正。 三、盘点盈亏报表

58、 一、注释 1.概述 这是一个组合查询报表，查询盘点的盈亏情况，根据你在望远镜里选的查询 条件和右边选择的汇总方式，灵活地进行查询。 2.名词解释 帐存进价金额：根据加权平均进价或批次进价来计算金额，用哪种核算 方法是由公司情况来定的。 3.功效作用 二、操作方法 1.操作步骤 操在组合查询对话框选择查询条件并限定查询范围，（如查询有盈亏的 商品查询条件选择盘点流水号，值为本次盘点单号盈亏数量，操作符为大于值为 。在汇总方式选择希望汇总的方式。（选择哪种汇总方式，报表就会显示出哪 个字段，如查询有盈亏的商品就选中按盘点流水号，按单品。） 2.常见问题 第九节第九节配送管理配送管理 商品采购回来

59、之后，紧接着面临的就是入库和配送问题，要检验采购回来的商品是否 合格，如果不合格还要退货，合格的商品要验收入库，入库之后要将商品调拨到缺货单位， 以保证正常销售，配送管理主要是对商品入库和调拨的管理。主要是对商品入库和调拨的管理。 一、配送申请单 一、注释 1.概述 门店需要公司总部配送某商品就可以通过配送申请单通知公司总部给该门店 配送商品。配送申请单也可以由系统自动生成。 计算公式为：配送申请量 = 库存上限 数量 现有库存 在途数量 在途数量为做了配送申请单后没配送下来的，可以自 己设置 n 天后还没配送的就不再算为在途数量了。 2.名词解释 月销量：从现在开始往前推一个月的销售量。 是

60、否允许替换：该商品 如果缺货是否能允许替换成其它商品。 3.功效作用 无 二、操作方法 1.操作步骤 点击望远镜根据组合查询条件进行查询得到查询结果点击添加 键添加表头添加表明细保存生效 2.常见问题 配送申请单转为配送单时，如果某商品仓库已经没有足够的货时，生成 的配送单里该商品的数量为仓库的数量，如果该商品已经没货了则生成的配送单没有该商 品。 二、配送申请单生成 一、注释 1.概述 门店需要公司总部配送某商品也可以通过配送申请单生成通知公司总部给该门店 配送商品。 2.名词解释 月销量：从现在开始往前推一个月的销售量。 是否允许替换：该商品 如果缺货是否能允许替换成其它商品。 3.功效作