晨报营销实战培训总结与普外科护士年终工作总结合集

1、晨报营销实战培训总结与普外科护士年终工作总结合集晨报营销实战培训总结定好了闹钟。 又是噩梦连连，醒来再看手机， 却只有一点半。才 睡了半个小时。 在发行部实习的这一星期， 过早的起床时间让我 非常不适应，每天都处于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上，孙 组长告诉我，初接触发行的人都是如此，所谓“职业病”。 就以此作为心得的开始吧。 说实话，这一周，我的感受太多太多。我将尝试，用几个词语把散乱 的思路串起来。他们的工资啥时候涨 组长每天三点就要起床，普通发行员也得四点，然后是插报，每个人 平均 300份，根据每天报纸版面不同所费时间不等。大约 7 点左右， 发行员开始送报，快则一个小时，慢至 1

2、0 点，结束送报工作。下午 和晚上，回访客户，拉定单，每天没有限制，但月任务 20 份晨报 2 份周刊。单调重复的工作。 他们说，选择做发行，是因为自由。看得出，大部分人是开心自得的。 然而，还有太多不为人知的辛酸苦楚。平和堂零售的孙组长说， 不管是发行员还是卖报员， 已经习惯于这么 一种状态：白天睡不着，凌晨却是很早就醒了。夏姐也说，如果问发 行员最想做的事情，他们一定众口一词：想好好睡一觉。 那天早上，几个哥哥姐姐吵得不可开交，具体内容我不尽听得懂。夏 姐似乎也有怨气：“抱怨的都是干得少的，做得做的从不说话的”。 后来，夏姐解释给我听 : 大家为涨工资的事而埋怨，现在晨报的底薪 甚至不及三

3、湘， 还有各种各样的征订任务， 现在还加了太子奶的订单 任务。之后的送报过程中，周玲姐也表达了她的想法。不曾想，在我看来一 直很满足快乐、自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。 对于这么一群纯朴、善良、乐天的人们，他们的不满，在我看来，是 发自内心的，也是让我同样产生共鸣并感到不平的。在长沙几家报纸中， 晨报的版面是最多的， 晨报的发行量也是最大的， 这无疑让我们的发行员承担了最大的工作量； 而从效益上看， 晨报也 无可争议是第一： 对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸， 提高 发行员的经济收入， 不仅是人性合理的， 更是对其长远发展及其有利 的。单纯从个人角度， 我真诚地向周姐表达

4、了自己的想法： 既然其他报纸 都加了，我们报社也已许诺，那么涨工资的事应该不是水中月，我们 增加的幅度也必定高于其他报社；另外，如果报社一直不加工资，那 么从发行员自身来说， 每个人都有重新选择的权利， 或者离开或者转 行。几个人 周玲姐，夏姐，章姐，周哥，孙组长，张站长，还有不知道怎么称呼 的很多很多人周玲姐，夏姐安排带我的发行员。很瘦，不到 100 斤，比我妈妈只年 轻几岁。怎么都不知道，她的力气会这么大 : 第一天跟她的时候， 300 份报纸，加上周刊，那么厚的几剁，她就那样搬上了单车；怎么都不 知道，到底是什么动力让她七年如一日：上下 30 多层的写字楼时， 看着她娴熟德投递，我吃惊；

5、怎么都不知道，她会对我那么悉心，她 会笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、 找地方让我洗手， 她给我买早餐， 她怕累着我，她跟我分享她的家庭和订户很怀念，帮周姐拿着报纸，在每个楼梯口等她投递；很怀念，帮周姐 推着单车，看订户亲切地跟她打招呼；很怀念，周姐拿我当亲人般不 见外，毫无隐私地讲述她调皮的儿子，讲她对于婚姻的看法，以至我 有时产生错觉，一个姐妹淘，正跟我亲密无间讨论着，男人是如何不 喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有一个漂亮的宝宝；很怀念， 每当有订户亲切打招呼，她会骄傲地告诉他们：这是报社的记 者夏姐，平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经 18 岁了。不过， 这话，我从未对夏姐说过。倒

6、不是害怕，只是觉得，在率性直爽泼辣 的她面前，说这些，像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干 练，喜欢她的“嘴巴多”。她会把每早烦乱的工作整理地井井有条， 她也会肆无忌惮地抱怨、 和员工大吵， 这个真性情的组长让我心生敬 意。她很细心，很认真，也善心。她教我怎么插报纸最快；有天因为我没 到她一直“念叨”个不停； 她关切我的情况， 分派了几个发行员带我 以使我好写心得； 担心我完不成任务， 看我没订出报纸专门打电话帮 我出主意；章姐，看起来比我大不了几岁，开朗活泼、热情亲切，跟她在一起就 跟好朋友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉，最最有意思的，那 天她刚提醒完“看好包”，我就发现钱包不见了

7、， 1 分钟后，章姐马 上带来了救命的 1 元钱；还有啊，章姐下楼的速度，那个叫快啊 周哥，骑着电动车发报纸的你，开始老让我坐在车上等你，内疚的我 郁闷至极，还好，后来，在我的请求下，你让我帮了你一些忙。你送 报的速度确实是快，还记得不，那天早上，身为一个大男人，竟然让 心安理得让章姐掏钱请吃粉，呵呵 还有帅气又和善的孙组长， 亲切的张站长， 还有很多很多我不知道该 怎么称呼的人在他们面前， 你不会感到拘谨和压力， 你可以很交 心、很肆无忌惮地与他们交谈。就在今天凌晨，听着窗外的雨声，脑 海里还浮现出一个个熟识的面庞，心里甚至在担心：下雨了，报纸怎 么办 我很努力还是得用简单的一些文字总结下我

8、的表现。 住在报社附近的我被分到平和堂， 每天都得起很早， 有几天还要打的 过去；第一天我四点起床， 不到五点就到了， 插了不知道几百份报纸； 第二天，我睡过头了，没能过去；每天插好报纸，送报时，我都尽可 能帮忙，包括爬楼、推单车、投递等；回访订户时，甚至钱包都不知 道什么时候丢了，里面还有银行卡和身份证 卖报时，上公交车、 走街串巷，微笑对人、找准对象、推荐报纸看点： 在湘潭卖过半个月报纸的我对此得心应手在民工聚集的人才市 场，他们说，我是唯一能赚到他们钱的。不过，最遗憾的， 我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了 理解，说“重在参与”，其实，我心里有愧疚，自己完全可以搞到订 单的，只

9、是没去做，没去在乎。这与心理的障碍有关：大学里做院报 主编时，自己跑广告跑怵了，以致留下了永远的阴影，只愿与采编打 交道，坚决与广告发行划清界限。普外科护士年终工作总结今年是我参加工作的第一年， 我在院领导及护士长的关心和直接 领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好 的完成了院领导布置的各项护理工作， 熟练地掌握了各项临床操作技 能，现将工作情况总结如下：自今年 3 月进入本院参加工作以来，在 这不足一年的实践学习， 感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床 工作相结合， 就必须在平时的工作中， 一方面严格要求自己并多请教 带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要

10、领。外科手 术病人相对较多， 也就学到了术前术后的相关知识。 术前准备有心理 疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳 嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、 饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。 在日常工作中， 就要求我 们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，医学 . 教育网搜集整理 才能更好地提高护理质量， 让病人信任我们工作。 由于外科的节奏比 较快工作比叫忙。 琐碎。记得刚到外科时我还不适应， 为了搞好工作， 服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索， 在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责， ，明确了 工作的

11、程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清 楚的工作思路， 能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 通 过近一年的学习， 除熟悉了科室的业务知识外， 我还很注意护士职业 形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表 端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼 貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其 法律法规， 积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动， 丰富了 法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高， 平时坚持参加科室每周五的业务学 习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业， 贯彻“以病人为中心， 以质量为核心”的服务理念， 提高了自身素质 及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习 上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是 在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现 象，虽然基本上能履行自己的职责和义务， 但是在主动性方面还有待 于进一步提高， 这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的 一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、