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文档简介

1、XXX可持续成长的文化大纲人力资源部2007关于使用鸿文化的几点提示:1. 首先,您可以轻松阅读一遍这份文件;2. 最好边读边做笔记,把您的思想闪光点记录下来;3. 联系自己的工作,找岀自己的差距,切实制定行动计划;4. 可以把它当作核心价值观培训和新员工文化培训的辅助教材;5. 可以把它当作对外介绍 XXX的材料;6. 管理者可以通过创新的方式,加入自己的风格,使其成为实用的管理手册。当然,如果您对文件有任何意见、或者希望贡献您的建议,请您直接与人力资源部联系目录索引第一章企业追求第二章核心价值第三章事业成长第四章客户服务第五章市场营销第六章设计开发第七章生产制造第八章组织机制第九章人力资源

2、第十章管控机制第十一章变革创新第十二章附贝U编制:审核:批准:第一章企业洎求第一条使命 创造美好生活,为员工创造价值,为客户创造价值,为社会创造价值。第二条 愿景 百年老企、百年强企、百年大企。第三条 经营理念 以人为本,以诚为本;欲造物,先造人。第四条 经营原则 诚信 业绩 变革 第五条 近期目标 在3-5年内,成为国内一流的 MP3 MP4 GPS等消费类数码电子产品供应商和服务商。第六条 远期目标跻身消费类数码电子、 移动通讯产品等领域的世界著名厂商行列, 使 xxx 成为优秀品牌, 产品畅销全世 界。第七条 核心竞争力优秀的团队 + 低成本 + 速度 + 创新的设计第八条 发展策略 将

3、有限资源集中于已具备一定基础的消费类数码产品专业领域,在特定领域建立超越对手的相对比较优势,培育坚实的核心竞争力。第九条 发展原则Xxx 遵循稳健安全的发展原则,奉行稳健保守的财务政策,在生存的基础上求发展。第十条 自主技术及自主知识产权 坚持自主技术及自主知识产权是 xxx 可持续发展的立身之本。第十一条 客户化 只有为客户创造价值,企业才有价值,市场的需要就是企业经营的指针,客户的问题就是行动的命令。第十二条 差异化 差异就是优势,改良也是创新。不断的从技术、市场、管理、制度、文化等角度全面推行基于客户价值 的差异化创新,树立独特竞争优势。第十三条 全球化 从本土走向全球是 xxx 未来发

4、展的根本出路, xxx 将以市场全球化实现产品全球化,以产品全球化锻炼 人才全球化,以人才全球化推进品牌全球化。第十四条 竞合 公司奉行“赛跑”而非“拳击”的竞争理念,主张竞合与共赢。以开放的心态对待利益相关者,以合理 的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享行业价值链,推动行业的长期发展和社会进步。第十五条 形象展示Xxx 将努力成为( 1)富有前途、(2)值得信赖、(3)崇尚学习、(4)深厚文化的企业。 对内:诚信与活力的群体,和谐与纪律的团队。对外:诚信、踏实、稳健、创新的电子科技企业。第十六条 文化的 xxx 重视技术,关注市场,更重视文化,惟有文化的力量方能生生不息、渊源流长,我们要向全

5、世界展示一 个文化的 xxx 。第二章 核心价值第一条 诚信 忠诚1、诚信是xxx文化的灵魂,是公司的生存基础和信念支柱,是所有 xxx人的基本追求。2、忠诚是所有 xxx 人对客户、企业、投资者最诚信的表现。 第二条 尽责 奉献1、员工对企业讲责任,企业对员工和社会讲责任。对工作负责是敬业;对企业负责是忠诚;对客户和 合作者负责是守信。2、 xxx 的奉献精神就是敬业,它是每个鸿福泰人应尽的义务,敬业就是尽责。 第三条 勤俭 节约1、勤俭是中华民族的优良传统,每一个xxx 人应谨记“由俭入奢易、由奢转俭难” ,自觉养成良好的习惯。2、节约一分钱比挣一分钱容易, 提高资源利用和工作效率,努力降

6、低制造成本,保持低成本竞争优势。 第四条 学习 创新1、做好本职工作是最好的学习,工作过程是最好的培训,自我学习是最好的学习方式。公司提倡终身 学习,鼓励员工为组织带来新的经验与知识,以不断提高企业的竞争能力。2、创新将创造 xxx 未来的辉煌,公司倡导创新精神,鼓励全员创新。 第五条 客户至上 树立以客户为中心的工作态度,包括内部客户,并诚信相待、快速响应,具体体现在3 个方面:1、信息真实:向客户提供的信息应该力求真实,不能以虚假信息有意欺骗或误导对方。2、恪守承诺:不能轻率的承诺,一旦做出承诺就一定尽全力去实现,宁可损失金钱也要维护信誉。3、快速响应:接到问题或投诉时,要在一个小时内将有

7、关信息转到正确的责任岗位,24 小时日内要有人与客户联系。第六条 “对事不对人”与“对人不对事” 1、对事不对人,强调的是公平原则与一视同仁的态度,是对员工、对下属的尊重。对事不对人有利于 xxx 形成一种公平的氛围,有利于鸿福泰理性健康的成长。2、对人不对事,强调的是对员工的关心,员工是xxx 最大的资源,对人不对事,以培养员工能力为核心,对员工施以培养,管理者以教练的方式,培养员工完成目标的能力,提升 xxx 的整体价值。第七条 拥抱变化除了梦想之外,唯一不变的是变化!外部环境在变,我们自己在变,我们的对手也在变 面对各种无 法控制的变化, xxx 人不能停留在过去的成功经验中,必须懂得用

8、乐观和主动的心态主动去拥抱变化。 当然变化往往是痛苦的,但机会却往往在适应变化的痛苦中获得。第八条 团结就是力量 一个成功的团队中没有失败的个人,一个失败的团队中没有成功的个人。第九条 坚持就是胜利坚持才能 “笑到最后 ”,坚持到最后就是“剩者为王” 。第十条 家文化xxx 是所有员工的工作家园,是温情和规矩并存的家。但 xxx 不是懒人和庸人的家,更不是无德之人的 家。成为 xxx 大家庭的合格成员,首先必须忠实企业,其次必须有能力不断为企业做出贡献。享受家庭 温馨的前提是为家庭做出贡献,享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。第三章 事业成长第一条 事业展望Xxx的主业集中于 MP3

9、MP4 GPS等消费类电子数码产品领域。我们坚信,电子数码及信息时代拥有无 限广阔的市场前景以及行业带来的巨大市场机遇,是 xxx 成就事业的理想平台。第二条 事业定位Xxx的事业定位是:MP3 MP4 GPS等消费类电子数码产品的供应商及服务商。鸿福泰通过集中优势资 源,专注客户服务,保护客户利益,为客户创造价值,与客户共同成长。第三条 基本经验 及时快捷地推出具有市场竞争力的、低成本的产品是占领市场的基础; 持续不断的技术改进和功能完善是用户满意的关键;周到细致的全程服务是客户忠诚的保证; 强大高效的创新能力是公司持续发展的核心动力; 拥有自主知识产权的新品研发是公司的立身之本; 从市场捕

10、捉需求,以需求引导创新,借创新建立优势,靠优势实现发展。第四条 企业成功观衡量企业成功的标准主要表现在: 企业文化具有强大凝聚力, 并且内化为所有员工的一种普遍追求; 建 立一支团结拼搏、 能力超群的管理团队; 拥有世界著名的产品品牌; 公司产品市场占有率居世界同类产 品的前列。第五条 成长定义企业成长包括质和量两方面的成长, 质的成长体现为综合实力的增强, 量的成长体现为规模的扩张。 公 司在成长过程中先求强、再求大,只有保证质与量的同时发展才能真正实现鸿福泰的可持续成长。第六条 成长指标Xxx 最关注的成长指标包括利润和市场两方面。利润率及利润的获取是我们进入任何事业领域的首要关注指标。

11、扩张的前提是生存, 重视利润率将使我 们有足够的抗风险能力。提高产品的市场占有率是企业发展的根本途径, xxx 追求有利润的市场占有率。第七条 成长机制xxx 的成长机制由管理、人才、技术和市场等四方面要素构成。有效的管理保证企业的健康成长,高素 质的人才队伍是企业的活力之源, 市场及客户需求引导企业的发展方向, 技术及产品是推动企业前进的 内在动力, 第八条 发展模式产品经营和资本经营是现代企业的主要发展模式, 产品经营是资本经营的基础和保障, 资本经营是产品 经营的延伸和放大。鸿福泰的发展首先依靠产品经营的成功, 不断巩固和扩大海外市场、 积极拓展国内市场是鸿福泰从事产 品经营的基本方向。

12、 在产品经营的基础上,鸿福泰也重视资本经营的拓展, 尤其在公司上市之后,鸿福 泰将逐步开展资本经营的运作,实现产品经营和资本经营的共同发展。第九条 事业扩张原则鸿福泰坚持以增强企业核心竞争力为事业扩张的出发点。 我们反对非相关的多元化扩张、 反对单纯为规 模而扩张。任何事业领域的扩张都须考虑资源支持能力和风险承受能力,我们不做超出自身能力的扩张举动。 进入新的事业领域,必须充分考虑市场前景、竞争程度、投入回报、自身资源优势等因素,通过抢占市 场先机,获取最大的机会和利益。第十条 重视全球市场Xxx所进入的MP3 MP4 GPS等消费类电子数码产品市场,一开始是针对国外的市场。赢得海外市场的 成

13、功只是我们成长的第一步,夺取全球市场竞争的胜利才是我们的最终追求。第四章 客户服务第一条 客户价值Xxx 永远视客户为衣食父母,客户是 xxx 存在的依据、生存的基础和价值实现之所在。 xxx 始终坚持市 场第一、客户至上的思想,时刻站在客户的角度考虑问题, “想客户之所想、急客户之所急”是 xxx 人 义不容辞的责任。xxx 秉承“诚信、负责、贴心”的服务理念,追求服务过程的完美和服务结果的满意。通过与客户深度 沟通,全面分析客户真实需求,做到比客户更了解客户,以技术提高服务水平,以管理提高服务质量。 第二条 满意与快乐xxx 始终以感激的心态对待客户的选择和信任,为客户服务是我们最大的快乐

14、,助客户成功是我们最大 的幸福, xxx 注重每一个服务过程和细节的完美,在快乐中提供服务,在服务中享受快乐,通过超值服 务,实现客户满意。第三条 全程与全员xxx 提倡服务的全程化和全员化。将服务理念纳入研发、生产、销售的全过程,将服务意识贯彻到每一 个员工的心中, 通过专业化的售前服务、 与客户一体的售中服务、 帮助客户排除故障及查错的售后服务 等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业竞争力。第四条 零延迟xxx 构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,市场人员将客户问题即时传输给公司相 关部门,各部门同时启动支持、解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方

15、案,以最 快速度解决问题。第五条 “五心级”标准xxx 的服务要达到“五心级”标准,即:诚心、贴心、细心、耐心、放心。 诚心对待客户诚心诚意;贴心站在客户角度考虑问题,以心换心; 细心为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节。 耐心在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌。放心服务的结果让客户放心。第五章 市场营销第一条 营销理念xxx 尊重客户意愿,依靠诚实的品性打动客户,通过卓越的产品影响市场;要卖好产品,先做好人品。xxx 认为,卖产品不是最终目的,帮客户实现成功、为客户创造价值才是公司最大的心愿。 xxx 坚持与 客户结为伙伴,提倡与客户共同成长。xxx 遵循“负距离”营

16、销思想,通过与客户的密切接触,捕捉客户最真实、最有价值的需求,比客户超 前一步感知市场需求的变化趋势, 并根据需求的变化改进或组织开发新的产品, 激活潜在需求, 引领市 场潮流。xxx 的营销口号:宁愿丢单子,绝不丢客户。第二条 精品策略产品是有形价值的载体, 服务是无形价值的体现, 产品与服务的一体化是 xxx 营销的核心, 以产品奠定 服务基础,以服务促进产品开拓。xxx 始终坚持精品产品与精品服务路线,以精品质量打造精品品牌,以精品品牌建立精品形象,以精品 形象实现市场价值最大化。第三条 紧贴市场xxx 的营销时刻贴近市场、贴近客户,时刻追随市场需求的变化调整、变革市场开拓思路和营销手段

17、。 贴近市场就必须做到比客户更了解客户, 把握客户需求变化的趋势, 从而制定有针对性、 有预见性的产 品研发和市场营销计划。第四条 高性价比xxx 坚持价值战而不是价格战,追求产品价值的最大化而不是价格的最低化。 xxx 从产品的研发阶段就 开始导入高性价比策略, 以高性能、 高质量及合理的价格实现产品的高性价比指标, 奠定产品的市场优 势。第五条 整合化营销不仅是营销部门的事情,也是全体 xxx 人的事情。 xxx 树立“企业生存、营销为先”的思想,贯彻 全员营销意识, 推行全方位营销组织模式,实现各种营销手段、方法的综合集成, 发挥最大的组织营销 力,追求整合营销。第六条 示范效应xxx

18、采取事实胜于雄辩的推销策略,用事实说话,以结果作证。通过树立运用典范,扩大美誉度,让客 户在信服中感受产品和企业形象的魅力。第七条 立体式营销xxx 首先要求在海外市场建立营销网络; 其次考虑在国内建立分销渠道; 第三, 通过电子商务建立快捷、 便利的虚拟终端营销网络。第八条 品牌营销品牌是企业形象的象征、 实力的展现和文化的凝练, 是所有 xxx 人共同的财富, 是未来企业生存和发展 的关键,打造世界知名品牌是 xxx 孜孜不倦的追求。 xxx 的品牌内涵主要表现为:稳定可靠的质量、先 进的自主技术和细致贴心的服务。 xxx 重视以品牌促进销售、在销售中提升品牌,通过高品质的产品奠 定品牌美

19、誉度, 在美誉度基础上扩大知名度, 依靠知名度增强客户忠诚度, 实现市场营销逐步从产品推 动向品牌拉动转变。第六章 设计开发第一条 贴近客户的研发路线市场与研发的紧密结合是 xxx 开展研发活动的重要指导思想, 市场需要引导研发方向, 客户需求就是改 进和开发产品的依据。第二条 注重差异的研发路线 差异导致需求,差异引导创新,差异产生竞争力。xxx 坚持差异化特色,紧贴特定客户群,不断开发适合个性化需求的技术和产品,建立特色优势,通过 差异性成果切入目标市场。第三条 全员技术创新xxx 倡导全员技术创新理念,每个 xxx 人都是企业的创新源,他们都可以结合自身工作知识、信息及环 境,产生创新的

20、火花。第四条 重视自主知识产权与技术的研发路线 不管是自主开发、合作开发,还是通过收购、 重组获取核心技术, 都必须有助于提升企业的自主知识产 权。开发高附加值、自主知识产权的技术和产品是 xxx 孜孜以求的努力方向, xxx 注重在产品研发过程 中不断积累企业自主知识产权与技术,提升企业研发力量。第五条 确保项目方案水平和正确性的研发路线 前期方案设计的水平和正确性是决定项目成败的基础和关键, 并直接影响未来产品的市场竞争力。 未来 产品是否具有市场前景、 是否符合市场需求、 是否具有创新性、是否满足特定客户群的特定要求、是否 稳定可靠、 方便使用且性价比高、客户定位是否正确、产品研发路线是

21、否正确等, 都取决项目方案设计 的水平高低和正确与否。第六条 强调精品的研发路线从样品到产品是企业生存的基础, 从产品到精品是企业成长的关键。 产品只能占领市场, 精品才能征服 心灵, xxx 在研发中始终坚持精品意识。可靠性设计是诞生精品的保证,要求产品在极端情况下也无缺陷。 “不怕一万、就怕万一”的设计理念 是制造精品的思想前提。工程化设计是实现精品的手段,每个工程研发人员都必须学会采用工程化的方法完成设计。 严格的设计测试是保障精品的基础, 科学严格地进行各种功能、多种环境条件下的超负荷、 超强度、 强 干扰、抗损伤测试,是每项设计和修改都必须进行的步骤。第七条 5/95 法则经验表明,

22、 在技术或产品的研发中, 最后 5%的过程往往需要付出 95%的努力。 xxx 认为, 最后 5%的研发 过程才能真正检验研发人员的能力,才是真正的关键所在,也是整个研发管理的重点,需要付出95%的努力。公司要求每一位研发人员都具有顽强的毅力和斗志,在完成95%的研发基础上,再接再励、咬紧牙关克服最后 5%的瓶颈,取得 100%的成功。第八条 速度法则 市场竞争的实质日益表现为快鱼吃慢鱼, 讲求速度是 xxx 研发管理的重要法则。 按时按计划保质完成研 发任务,是竞争取胜的关键。加强分析、论证、计划、监督、考核、管理、调度是实现速度的保证。第九条 工程化产品开发是一种工程实现, 其科学的方法是

23、工程化。 工程化的设计方法是保证设计质量、 进度及后续维 护、修改的有效手段。软件设计必须强力推行和完善软件工程,硬件设计也要逐步推行硬件工程,严格 按照工程规程进行设计。所有的产品开发最终都必须实现规范的工程化管理。第十条 模块化 模块化是实现技术积累、减少重复劳动、提高设计速度、质量、水平和效率的最有效手段,模块的通用 性、重复次数和一项设计中采用标准模块的比例反映了公司技术积累的程度、 工程设计水平以及技术开 发能力。第十一条 项目管理任何一项产品或技术的开发都要按照项目管理原则和方法来进行, 在项目开始就要制订详细的计划, 设 定每一阶段的里程碑,根据需要组织市场、研发、 服务等不同部

24、门以及不同知识结构、 专业技能的互补 性跨部门小组, 倡导目标一致、 团队作战。 在项目组织中应用网络计划评审技术, 寻找关键环节和流程, 集中力量、重点攻关,努力缩短项目进度。在项目实施中贯彻精品思想,精益求精、不断改善,用负责 的态度和一丝不苟的精神对待每一个细节和每一个环节,确保项目结果达到甚至超过预期目标。第十二条 技术与市场交流及培训 我们要经常采取多种方式举行部门内部、 部门之间、企业内部、 企业外部的技术与市场交流及培训活动, 倡导岗位学习和自我学习,工作就是最好的锻炼机会。 xxx 特别强调研发部门与市场之间的交流,提倡 良好的学习、学术氛围和市场意识,激发员工的学习热情,通过

25、交流产生创新火花。 交流及培训既有利于提升员工能力和水平, 实现员工职业生涯发展, 又有利于提高企业技术水平和创新 能力,增加企业凝聚力。定期有效地组织交流、培训活动,是 xxx 所有管理者的责任。 xxx 倡导交流和 培训中的奉献精神,除了需要保密的专有技术外,要求每人将自己的知识和技能毫无保留地奉献出来, 实现知识与经验共享。我们坚决反对部门利益、小团体主义和留一手的做法。第七章 生产制造第一条 生产原则xxx 严格按照以销定产确定生产计划,构建适应大、小批量、多批次的柔性生产体系,不断提高应变能 力,快速响应市场需求。公司坚持质量第一,确保安全生产,适合品种变化,适应产品升级。第二条 质

26、量方针 持续改进创新、完善管理体系,追求卓越品质、满足客户需求。xxx 视质量为生命, 将质量控制贯穿产品设计和开发、 生产和售后服务的全过程。 质量源于设计和开发,生产管理和技术管理是稳定质量的关键,售后服务是提升质量内涵的有效手段,客户是检验质量的最终标准。xxx决不把质量问题留给客户,决不让客户承担质量损失,为客户排忧解难是公司的神圣职责。第三条质量目标为确保以上宗旨有效,我们依据ISO 9001:2000版的要求建立公司品质管理体系,同时,各部门必须定期检讨和评估以下目标,是否达到当前规定要求,且予以逐步提高和改善。2007年下半年度品质目标如下:探成品合格率 95%探客验合格率 98

27、%探交货达成率 99%探客户抱怨每月w 2件第四条质量检验质量检验是质量信息的基本来源,是保证质量最重要的环节和手段之一。不断改进检验手段、提高检验技术水平是一项必须长期坚持的任务。对于每个新产品,必须开发和建立完整的生产检测系统,配备专门的检验工具,制定相应的检测规范,并严格按照规范进行可靠性检验,通过质量信息指导、改进产品 设计和生产,决不让有问题的产品流向市场。第五条质量保证生产管理的重点是质量控制,质量控制的核心是精品意识,精品意识的关键是全员参与。XXX坚持以精品思想为指导,以预防为主、过程控制为出发点,将质量目标层层分解、落实到人,全面贯彻执行ISO质量标准体系,确保产品和服务的质

28、量。第六条产品“双保险”直通率是衡量产品质量的标志,xxx在完善生产过程控制的同时,注重原材料“进口”控制和产品“出口”检验。通过建立规范的、高标准的供应商选择体系,保证原材料的高质量;利用质量信息反馈,不 断改进和加强产品质量,提高产品直通率,降低返修率。第七条供应链管理XXX坚持以生产需要确定采供计划,遵循优质、配套、及时的采供原则,通过定牌、定渠道,严格控制 原材料质量。材料采购贯彻质量第一的方针,在确保性能、技术、质量要求的前提下,寻求价格的最优 化。第八章组织机制第一条组织方针以最高的组织运行效率、 最低的组织交易成本以及最快的组织整体反应速度,不断满足客户需求, 努力探索和创造有效

29、运转的组织机制。第二条治理结构XXX努力探索所有者与经营者的有效分工与合作机制,建立规范的法人治理结构,通过完善的授权体系 及激励与约束机制,明确两者的权、责、利关系。随着企业的持续成长,XXX将建立开放式的产权结构,并在适当的时机引入期权和员工持股制度,不断 提高经营者和骨干员工的股权比例,增强企业凝聚力。第三条决策机制XXX的决策机制包括两个层次:总经办负责重大事项决策,各级管理部门负责日常事务决策。决策注重 质量、效率和可行,决策前要广泛听取意见,体现决策的科学性和合理性;决策中要坚持集中原则,明 确责任主体,讲求权威性和决断性;决策后要强力推进,确保决策方案的时效性和执行性。第四条运行

30、模式xxx 将根据市场需求的变化,不断优化组织模式,提高市场应变能力。第五条 组织管理支持xxx 重视组织活力与有效监控的统一,通过完善的授权体系和激励约束机制,明确工作职责,提高执行 速度,充分激发各职能部门(人力资源、行政、财务、制造、工程、销售等)及各组织层级的创新动力 和责任意识,不断增强企业活力,并确保组织运行的正确方向。第六条 信息管理支持xxx 坚持信息技术与组织管理技术的结合,积极引入和利用计算机网络技术,构建迅捷、畅通的管理信 息系统。在统一、规范的信息平台上实现信息的积累、分析、共享和使用,使员工的知识和经验转化为 组织的知识资本,建立依赖信息流程而不受制于个人行为的组织运

31、转机制。第九章 人力资源第一条 人才定义xxx 的人才首先应当具有职业道德和职业技能,认同企业文化、德才兼备、能够为企业做出贡献是 xxx 人才的基本条件。潜能和素质是高级人才的首要条件。 高级人才特别是顶尖人才的首要判别条件不是知识和学历,而是潜能和素质,即在某些方面有超越常人的领悟能力、自学能力和运用能力,同时又具有良好素养。 工作岗位无贵贱之分。所有 xxx 员工,无论职位高低、无论何种岗位,在人格上一律平等。任何岗位的 员工,只要认真、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。第二条 人才理念 人力资源是企业一切资源的核心,优秀的人才是公司的宝贵财富,也是公司持续高速发

32、展的根本动力。 人才的浪费是 xxx 最大的浪费,合理有效地配置和使用人力资源是每位管理者的职责, xxx 的管理者要 善于发挥每一位员工的特长和潜能,使每个员工处于最佳工作状态。第三条 用人观xxx 坚持“德才兼备,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用” 的用人政策,贯彻“产品缺陷可以弥补,人品缺陷无法修复”的用人思想。人品是 xxx 选聘员工和提拔 干部的首要因素, 好的人品主要表现为具有好的职业道德, 好的职业道德主要表现为诚信、 忠诚、 尽责、 奉献、合作、进取。第四条 成长观 每个员工不论学历高低都有可能成为企业的高级人才。人才的成长取决于自身的努力工

33、作、勤奋学习、 自我钻研和道德素质修炼。内因是人才成长的根本因素。xxx 努力为人才创造最大的事业发展空间,鼓励员工通过努力工作获取机会,只有首先做好本职工作, 才有可能获得发展机会。第五条 利益观君子爱财,取之有道。 xxx 尊重员工的利益追求。 xxx 鼓励员工以劳动致富、以知识致富,努力建立公 正、合理的利益分配机制,为员工创造持续、稳定的致富平台。第六条 人力资源开发员工的核心专长与技能是企业竞争力的源泉, xxx 基于战略与竞争的要求不断开发每一位员工的核心专 长与技能。第七条 人才结构xxx 宏大的事业追求需要有一支结构合理的互补型人才团队。 xxx 在不断提高人才素质和技能的同时

34、, 着力建设高级管理人才、 高级技术人才、 高级业务人才和高级市场人才等四支核心高级人才队伍, 构筑 xxx 事业的中坚力量。第八条 领导团队高层领导团队是领导和指挥 xxx 事业发展的核心力量。 xxx 的领导必须具有高尚的人格魅力和强烈的企 业家精神,并有能力让企业富有前途,让工作富有效率,让员工富有成就。第九条 职业化职业化是企业人力资源开发与管理的基础, 职业化主要表现为讲究职业道德、 遵守职业规则、 具备职业 能力。一个职业化的员工,应当视职业为事业,视岗位为责任,服从企业安排,严格履行职责,不断开 拓创新,追求职业生涯的更高境界。第十条 竞争与淘汰xxx 鼓励员工开展公平、合理的竞

35、争,通过内部竞争促使员工的知识水平和工作能力不断提升,适应外 部竞争需要。 xxx 保持适当比例淘汰,将市场压力转化为员工的动力,使企业始终处于激活状态。 第十一条 价值评价价值评价是实施企业战略目标的杠杆。 价值评价体系的设计要基于企业的核心价值观, 要有利于促进战 略目标实现,有利于推动员工的自我开发与管理,有利于提高企业核心竞争力。xxx 的评价体系以纵向考核为主,在考核要素设计上要考虑横向相关业务部门的团队合作。考核的内容 要考虑结果指标与过程指标的适当结合。 通过强化绩效管理过程和完善绩效管理体系, 促进各级干部提 高管理水平,不断完善有效的评价机制,提高评价的客观性。第十二条 价值

36、分配xxx 坚持业绩导向的分配原则,不断完善薪酬福利体系,提高分配的客观性。以评价为基础,建立有效 的分配机制,充分体现分配的激励性。在公司成长的基础上,提供同行业中有竞争力的薪酬水平。第十章 管控机制第一条 管控理念xxx 重视自律与他律的结合,通过优秀文化理念的输导使员工实现自律,依靠规范的制度和流程建设保 证他律。管控的核心就是激励, 激励就是控制。 xxx 将着力建立和不断完善文化、制度、流程、 信息、 目标责任、 财务审计和要职要员等方面的管控体系, 强调对度的把握,奉行适度原则, 降低管控成本, 坚持一切从 实际出发,反对走极端行为,以提高绩效作为判别管控有效的标准。第二条 文化牵

37、引 文化是企业的灵魂。一个企业如果没有统一的文化理念,就会成为一盘散沙。xxx 将通过不断宣导、传播和灌输文化,使企业核心价值观转化为企业员工行为,使员工实现自我开发 与管理。第三条 制度约束xxx 将不断完善制度化、规范化管理,制度是管理者和员工的行为标准、准则和指南,所有 xxx 人都必 须遵守。 xxx 将逐步推行简洁、高效、完整、合理、配套的管理制度,并不断加以改进和完善,使企业 管理有条不紊,使员工工作有效率、有质量。第四条 信息控制 建立基于网络的全面管理信息支撑系统是现代企业管理的基础。 xxx 通过构建高效、快速的管理信息系 统,使企业的知识成果、 管理成果和业务成果完整积累,

38、 使有效信息快速沟通和共享, 使工作过程得到 记录, 使工作效率得到提高, 使信息分析和管理决策快捷高效, 使企业的工程和业务消除对特定人员的 依赖,使员工的流动不致影响企业的业务开展,从而保证企业运行的透明、规范和有序。第五条 目标管理xxx 推行全面的目标管理,建立计划、预算、统计、信息、评价为一体的闭合循环体系。根据企业发展战略、 市场预测和收益目标合理确定年度经营管理目标, 将年度目标分解到各业务、管理部门, 通过完 善的跟踪检查、 信息反馈体系, 保证企业各项目标任务处于有效监控, 通过关键绩效指标考核体系, 将 目标实现与奖惩直接挂钩。第六条 财务管理xxx 实行集中控制的财务体系,恪守稳健、 安全、 统一的财务政策,贯彻从紧、从严、 从细的财务方针, 完善财务管理制度,推行全面预算管理,加强成本控制,形成财务授权体系,通过设定风险预警点,及 时消除财务风险,确保企业财务和经营的安全。xxx 奉行慎重、稳健、安全的投融资原则,审慎选择融资渠道、方式,控制负债率,改善和优

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