质量月活动策划方案

1、Useful Documents 质量月活动策划方案 一、活动目的 以党的十 R 大为纲领，以质量、标准、团队和效益为重点，围绕“以质量求生存， 以质量求发展，向质量求效益”的精神，大力实施“以质取胜”战略，努力营造全员关 注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，促进产品质量、服务质量和质量管理水平 的提高，推动公司品质管理之路的健康发展。 二、活动主题 以质量求生存，以质量求发展，向质量求效益 三、活动时间 2017 年 10 月至 11 月。 四、活动组织 主办部门：技术部、制造部 参与部门：经营部、物资部 五、活动内容 1大力营造“质量月”的浓厚氛围 “质量月”活动开展之前，技术部首先要

2、围绕“质量月”活动主题，组织各部门召 开“质量月”动员会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质 量月”活动中。 在公司主要道路悬挂横幅，车间参观通道摆放展板，对质量法规、质量文化、质量 案例等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。 2开展教育培训活动 技术部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际， 开展质量知识、 意识培训， 培训对象为各班组关键岗位员工、班组长、生产管理员、品管员等，主要内容是装配式 建筑相关规程规范、标准工艺、公司近年质量事件案例。 3 现场质量检查 Useful Documents Useful Documents 质量月活动期间，由技术部联合各参

3、与部门相关人员组成检查小组，对各生产车间 现场质量进行检查，填写“质量考核表”，并进行评比。根据检查结果，查找出目前存 在的质量问题及隐患，制定相应的改进措施，并反馈回车间。本次检查以车间为单位， 6 次检查结束之后取平均分作为本项考核得分。 4“顾客满意度”调查 主要调查顾客对产品或服务的满意程度。由经营部联系顾客，邀请顾客填写调查问 卷，并对问卷结果进行汇总，得出调查结论，比较公司表现与顾客预期之间的差距，制 定改进措施。 5班组提案改善活动 以工作质量为主题，开展提案改善活动。本次活动除 PC 车间以班组为单位，其余 均以车间为单位。每个班组或车间在“质量月”活动期间每周完成至少 1 项

4、提案改善（包 括目前生产中存在的问题、隐患及其解决方案），各员工可以班组或车间名义提交，也 可以个人名义提交。未完成目标任务的班组或车间对其直接负责人处以 200 元的罚款， 计入本次活动奖励金。 6 质量知识竞赛活动 由技术部与制造部共同编写“质量月”质量知识竞赛试卷，届时各车间或班组 推荐相关人员统一组织知识竞赛。 六、考核与奖励 活动期间，由主办部门通过评定、考核，评选“优秀质量班组” / “优秀质量车间” 奖项，并发放奖金，具体规定如下： 1 在班组提案改善活动中，选出 5 个优秀提案，给予各完成人 100 元现金奖励。 根据各班组有效提案数，评选出 2 个“优秀质量班组” / “优秀

5、质量车间”，各奖励现 金 1000 元。 2 在质量知识竞赛活动中，最终排名前五的员工将各获得 100 元现金奖励。 Useful Documents Useful Documents 3 在现场质量检查活动中，根据 6 次考核结束后的平均分，评选出 1 个“优秀质 量车间”，奖励现金 1000 元。 七、活动总结会议 12 月初召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，并对 表现突出的部门及个人进行表彰。 八、活动要求 1主办部门要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展 好“质量月”活动。 2要围绕“质量月” 活动主题，扎实有效地开展各项活动， 积极开

6、展质量宣传活动， 普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。 3质量月活动开展后，要认真总结 “质量月” 活动的经验教训，并对活动期间表现 突出的班组和个人进行表彰。 九、活动安排 质量月期间活动安排表 序号 时间 活动内容 范围 负责人 1 10 月 15 日 前 人事行政部负责“质量月”活动宣 传、宣传资料（案例、知识）的制 作张贴 全厂 2 10 月 19 日 技术部负责组织召开“质量月”活 动布置会议（活动小组成员学习， 本次活动的目的，说明活动重点） 公司领导、 各部门负 责人 3 10 月 20 日 各部门负责人在部门内组织召开 “质量月”动员会，（宣传动员部 门人

7、员，传达本次活动的目的、精 神及安排） 全厂 Useful Documents Useful Documents 4 10 月 25 日，11 月 1、 8、15、22、 29 日 车间现场质量检查 全厂 5 制造部协调 技术部结合部门工作实际，以车间 / 班组为单位，协调组织开展质量 培训 全厂 6 11 月 30 日 前 每个班组在质量月活动期间，必须 于 11 月 30 日前提交 4 篇以上提 案改善，12月10 日前，技术部将 对各班组提交的提案进行评选，优 秀者获得相应奖励 全厂 7 11 月 25 日 前 开展质量知识竞赛活动 全厂 8 11 月 130 日 顾客满意度问卷调查 所

8、有采购 单位 9 12 月 1 日 以 11 月 10-30 日期间的“质量考 核表”及期间综合表现评比出“优 秀质量班组” 全厂 10 12 月 5 日 质量月活动总结会议，总结质量月 活动的经验教训，并对活动期间表 现突出的班组及个人进行表彰 公司领导、 各部门负 责人 11 12 月 5 日 将“质量月”成果形成文件并发布 在 OA 系统上 全厂 Useful Documents Useful Documents 九、附表 1质量检查记录表 2顾客满意度调查问卷 Useful Documents 附件 1 ： 日期 车间 考核内容： 考核项目 总分 得分 1 钢筋安装时品种、级别、规格、

9、数 量检查 此 8 项评分每项总分为 10 分，根据检查情况酌情给分。 2 混凝土泌水性、混凝土塌落度、振 捣完后有无连续气泡或大气泡、表 面是否泛浆 3 混凝土抛光后表面及钢模清理 4 闪光焊接接头是否熔接好、是否完 全焊透，接头处是否有非金属夹杂 物、气泡等缺陷。 5 构件内部的钢筋是否完全被混凝土 包裹 6 钢筋骨架焊接时 ,焊缝的表面是否有 折皱和中断等现象 7 钢筋骨架的钢筋间距和外形尺寸是 否符合图纸设计要求 8 成品外观检查 质量考核表 5 Useful Documents 9 产品合格率 总分 10 分，合格率 90%得 10 分，合格率80%得 8分， 合格率60%得 6分，

10、合格率 60% 不得分。 10 其他： 总分 10 分，根据情况酌情给 分。 总分 100 整改意见： 技术部负责人 制造部负责人 附件 2 ： 顾客满意度调查问卷 尊敬的客户 : Useful Documents Useful Documents 您好! Useful Documents 首先，非常感谢您选择了本公司的产品，为了不断提高产品品质以及服务质量，本公 司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意 见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，为您提供 更好的服务。 基本信 客户姓名 公司名称 息 购买产品类型 购买数量 评价内容 满意度评价 产品的价格 非常满意满意一般不满意非常不满意 我司产品价格与同行业同类产 品比较 非常满意满意一般不满意非常不满意 产品的质量 非常满意满意一般不满意非常不满意 我司产品质量与同行业同类产 品比较 非常满意满意一般不满意非常不满意