综合服务部表格10

1、MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD01 收件时间 编号 车型 车架号码 发动机号码 补办原因 补办时间 处理情况 承办人 制表人：部门主管：稽核： SH-ZH/BD04 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 RR公司售后服务中心跟踪服务摸底表 购车日期 姓名 车型 发动机号 车架号 保修卡号 单位地址电话 制表人：部门主管： MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD10 日期： 姓名 维修各种车辆工时 其他工作工时 工时合计 大阳 五羊 义发 雅马哈 建设 轻骑 其它 大仓修车 上门服务 总计

2、制表：审核： MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD02 合格证补办、更换申请表 编号： 申请（人）单位名称： 经办人 电话 邮编 寄回地址： 补办 原因 开箱缺少 遗失补办 合格证错号 说明：请在 “补办原因 ”对应栏内打 “”号，并将车架号、发动机号拓 印贴在 “拓印”行，用钢笔在下面写清楚正确号码。 合格证错号补办时， 请在下方经销单位说明栏中填原错误车架号、发动机号。 车型 车架号 贴拓印 发动机号 贴拓印 经销单位证明及有关说明： 原错误号码：车架号发动机号： 经销单位盖章： 年月日 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei

3、81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD03 维修用户档案 月份第号 车主姓名 详细地址 身份证号码 联系电话 邮政编码 购车日期 出厂日期 所购车型号 保修卡编号 发动机号码 车架号码 发卡日期 保修卡审 有效无效 发卡日期 保修卡失效原因 维 修 记 录 序号 故障日期 公里数 故障部位 故障原因 处理方式 （换件名称） 主修人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD05 售后服务中心维修站修车卡 编号： 用户 地址 电话 车型 车架号 发动机号 取车日期 送车日期 行驶公里 发票号 保修卡 有

4、无 保修卡号 是否有效卡 有效无效 用户反映： 零件名称 数量 备注 维修部门鉴定： 处理意见 主修人 维修工时 验收 主修人： 部门主管： 用户评语： 其他评语： 用户： 优秀良好一般很差 加盖骑缝公盖 取车凭证编号 编号： 用户 地址 电话 车型 车架号 发动机号 取车日期 送车日期 发票号 维修单位地址 电话 联系人 年月日 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD06 RR公司售后服务中心摩托旧件回收单 客户：年月日 车型 配件名称 单位 数量 损坏程度 处理意见 保管：维修站： 注：一式三联，第一联保管员留存；第二联交维修站；第三联交本

5、中心办公室 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD07 RR公司售后服务中心维修费用结算单 编号： 车型年月日 用户 单位或住址 购车日期 车架号 发动机号 保修卡号 行驶公里 用户反映： 维 修 费 用 零 配 件 名称 数量 单价 金额 维修站鉴定： 合计 修 理 费 维修工时 单位工时费 金额 总计金额 用户：主修人：财务：保管： 注：一式四联，第一联交维修站；第二联交财务科；第三联交保管员；第四联本部办公室 MeiWei_81 重点借鉴文档】 MeiWei 81 重点借鉴文档】 SH-ZH/BD08 RR公司 售后服务中心产品故障维修统计台