燃气表故障处理

1、燃气表故障处理方案 一、液晶显示异常及处理措施 1、阀门关异常 A原因：电机阀故障. 解决：（1）检查阀门驱动线就是否连接完好. 。（2）使用远程或本地关阀操作. 。（3）如果还未解决，则更换新表。 B原因：内漏。 解决：（1）将表拆下，检查进气口就是否有异物堵住，并检查管道就是否有铁 屑、杂物。 （2）如果有异物则清除，否则更换新表。 2、阀门开异常 A原因：电机阀故障。 解决：（1）检查阀门驱动线就是否连接完好。 。（2）使用远程或本地开阀操作. （3）如果还未解决，则更换新表。 B原因：长期未使用得燃气表，阀一直处于关闭状态，阀头橡胶与阀口发生粘 连。 解决：从入气口猛吹一口气，上述方法

2、失败则更换新表并重新检漏。 3、提示换电池 原因：电池电量不足。 解决:更换新电池。 二. 液晶显示E IT及处理措施 （1）逻辑加密卡与射频卡膜式燃气表常见故障及处理方法 错误提示 原因 措施 Er r 0 1 控制回路错，表关阀后检测到 还有燃气通过. 返厂维修 Err- 0 2 卡片区域号与表区域号不一 液晶屏翻瞧区域号,与卡内 得区域号对比，不一致则 请修改表内区域号或者卡 内区域号 E rrO 3 数据存储故障 返厂维修 Er r 04 电池电压低于燃气表工作电 压 更换新电池,建议采用性能 较好得干电池 Err一 1 0 非法卡，密钥不对 请核对卡内得秘钥就是否 正确 Err-11

3、 燃气表未开户 发卡错误，应发开户卡而不 就是正常得售气卡，重 新发卡 Err-15 提前拔卡 重新插卡，液晶提示“GO OD”后再拔卡 Err-16 超囤积，超购气限额 待表内剩余金额（捲）与卡 内得预购金（虽：）小于燃 气表内设左得限购金额 （疑）后插卡，或者重新发 卡调整卡内得预购金额 （量） Err-2 0 燃气表已经开户，使用得 开户卡插卡 重新发卡或者核对卡与燃 气表就是否对应 Err一 2 1 燃气表内得表号与卡内得 表号不一致 核对卡内得表号就是否正 确,不正确则需要在发卡 系统中修改并重新写卡 Er r - 2 2 燃气表受到强磁干扰 插査询卡后可解除磁干扰 关阀状态 Er

4、r-23 气价数据存储错误 返厂维修 Err- 2 4 备用气价有误 返厂维修 Err25 写卡错误或卡接触不良 重新写卡或者确认卡片就 是否触点老化，触点老化则 需要换卡 Err一2 6 表内得购气次数与卡内得 购气次数不一致 重新发卡核对购气次数 Err一27 设置得表号超过卡内设左 得表号 重新发卡修改表号设置限 值 Er r-28 表未插设置卡 插设置卡 Er r 2 9 换表卡返写错误 重新插卡 E rr-30 换表卡使用流程不对 依据换表流程重新执行换 表操作 Err一31 卡返写错误 重新插卡 E rr-32 流经燃气表得流虽大于设定 得最大流量 减小管道得流量后按键开 阀 E

5、r r3 3 换表卡使用流程不对 依据换表流程重新执行换 表操作 （2）哈纳斯膜式燃气表常见故障及处理方法 错误提示 原因 措施 E r r 0 1 智能燃气表阀门关闭后检测 到有燃气通过 阀门检测异常，扣掉电池 重新上电检测，若无法恢 复则返厂检修 E r r0 2 ESAM故障 返厂检修 Err-03 表内存储故障 返厂检修 Er r 0 4 电池电压低 更换新电池 Er r 05 用户号错误 持卡到营业厅确认用户信 息,核对用户号，重新写卡 Err -10 非法卡 智能燃气表与卡得密钥状 态不匹配，需更新或恢复密 钥至正确状态 E r r- 1 1 购气卡插入非开户表 智能燃气表处于未开

6、户状 态，卡为购气卡而不就是开 户卡，需更换智能燃气表 或者重新写卡 Err一1 5 提前拔卡 重新插卡，保持5秒后再 拨卡 Err一 1 6 超囤积，超购气限额 建议用户继续用气，直到 剩余金额加卡内购入金额 小于限购金额时再将卡内 金额充值到智能燃气表内 Err- 2 0 售气操作错误 需确认所插智能燃气表就 是否为要操作得智能燃气 表或者重新写卡 Er r 2 1 表号错误 检查智能燃气表就是否与 卡匹配，一表一，如有误 请重新写卡 E rr-22 磁场丁扰 取消强磁场，插入信息查 询卡可打开阀门恢复供气 Err- 2 3 卡使用次数超限 该卡使用次数达到限左 值，需重新设置该卡使用 次

7、数 Err一24 卡内数据版本过低 当表参数设置卡及价格版 本号低于表内版本号，需 将更髙版本得参数与价格 写入卡内，注意版本号更 新 Err25 不可识别得卡或者卡数据错 误 淸理卡触点，尝试插卡，如 显示该错误，需重新写卡 或者换卡，如继续显示该错 误，需更换或维修智能燃气 表 Err- 2 6 购气次数错 一般补卡处理时岀现该情 况，在系统上读卡并核对购 气次数，如正常换卡则可 正常购气使用 Err27 表号设置卡超限 重垃表号设置卡能起始表 号与终止表号，需重新写卡 Er r 2 8 超大流量 检查表内参数设置里得大 流量门限设置就是否有误, 如有误请重新设置;查瞧管 路压力就是否过大

8、或有泄 漏 E r r2 9 超小流it 检查表内参数设置里得小 流量门限设置就是否有 误，如有误谙重新设置； 査瞧管路就是否存在长时 间泄漏 三、燃气表其她故障处理 1、上电燃气表无显示 原因A:电池线断或者电池接口接触不良,检查电池盒片与弹簧就是否生锈. 解决：接好电池接口，若还无显示返厂维修. 原因B:检查晶振就是否起振。 解决:更换好得晶振，若还无显示返厂维修。 2、液晶显示缺段，显示内容不全 原因：显示器虚焊或者连焊。 解决:检查液晶PIN脚就是否虚焊，检查PIN脚就是否有焊渣连焊。 3、表不通气 A原因：管道未通气,可能存在室外管道控制阀门关闭；表前阀或羊角阀未打 开；煤气报警器得

9、阀门未打开。解 决：检查并打开室外管道控制阀门、表前 阀、羊角阀、煤气报警器阀门等外部阀门即可3B原因:燃气表内剩余量或者剩 余金额为0或未充值，阀门未打开，所以不通气。 解决：购买气量. C原因:燃气表长时间未使用，管道内可能存在油污，使得阀口可能有粘连现象， 较难打开。4解 决：多次上、下电池。即：装上电池，当表得液晶显示金额（气 量）后，再取下一节电池，再装上电池，如此操作三次以上，再瞧就是否通气，若 仍不通气，那么可拆下表进行排查，如果仍不能开阀，则请更换新表。 4、燃气表未装电池，就可通气 原因A：燃气表进气口得阀口处可能有异物堵住，使得阀门不能完全关闭。 解决： 1）先装上电池,插

10、入带预置气量得设置卡，使表阀门打开;2对取下电池或插入 清零卡，使表阀门关闭，检查表就是否通气；共）若表仍然通气走字，则将表拆 下，检查进气口就是否有异物堵住,并检查管道就是否有铁屑、杂物，有则排除 异物，否则更换新表. 原因B：燃气表内置阀导线有虚焊，或者内置阀导线得接插件连接不可幕。心解 决：打开燃气表得盖组合，用手轻轻拉动内置阀导线，检查就是否有脱落得情 况，或者取下内置阀导线得接插件，检查接插件得状态，就是否有脱落。另外， 可使用万用表得“通断检测档检测内置阀得内阻就是否小余30Q,若大于30Q, 说明内置阀有故障，更换新表。 5、燃气表机械讣数器与液晶显示器累讣气量有偏差 原因A :

11、该用户得燃气表之前可能有故障，已经更换过一次燃气表.因为燃气表 得液晶显示器得剩余气量就是不停累加而不可清零得，当通过换表卡将一个旧 表得数据转移到一个新表上时，新表得机械讣数器就是从0开始计量得,而液晶 显示器就是从旧表上得剩余气量开始讣量得，因此会出现偏差。 解决：属正常情况，只需与客户做解释即可。 原因B：燃气表得机械汁数器在使用与检测时，只会累加而无法清零，但就是燃 气表得液晶显示器部分就是可以通过清零卡清零得。燃气表出厂时，因为要进 行误差检测与功能检测，因此燃气表得机械讣数器会有0、5R得气量，同时，燃 气表运到使用地时，当地得质量技术监督局会对燃气表进行检测，大概需要使 用0、3

12、nf得气量。而液晶显示器得累加使用量部分在安装到用户家后，会被燃 气公司进行清零，因此就会出现机械汁数器与液晶显示器累讣气量有偏差得问题. 解决：属正常情况，只需与客户做解释即可。 6、断电不关阀 原因A:内置阀有故障。 解 决:打开燃气表得盖组合，断开内置阀与线路板组合得连接，使用外置电源测 试阀门开关就是否正常，若不正常,说明内置阀有问题，更换新表. 原因B：线路板组合阀门驱动电路有故障. 解 决:将确认就是无故障得阀门与线路板组合连接，同时将电池装入盖组合，给 线路板组合进行上电，当液晶显示器显示阀门关”时，观察阀门就是否关闭， 若不关阀，说明线路板组合有故障,请更换线路板组合。 原因C：超级电容故障。心解 决：当线路板组合上电时，液晶显示器显示“阀门 关，阀门可以关闭那说明就是超级电容有故障，请检查超级电容得焊点，使用 电烙铁对超级电容得两个焊点重新焊接，或者更换新得超级电容,然后再次测试 掉电关阀功能，若还就是无法关阀，请更换线路板组合. 7、机械计数器走字，但就是液晶显示器不走字