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文档简介

1、7A 版优质实用文档 电气销售公司例会制度 1、例会目的 为促进营销团队建设, 加强营销过程管理, 切实的落实营销中心各部门的工 作,及时跟进和发现问题,不断的总结和提高工作质量、效率,特制订公司营销 工作例会制度。 2、例会类型 2.1 营销中心各部门周工作例会 2.2 营销中心各部门月工作例会 2.3 营销中心月度工作例会 3、例会召开 3.1 营销中心月度工作例会: 3.1.1 会议主持人:营销中心副总 (总监)。中心副总 (总监)若因公出差无法主 持时,则由总经理主持或营销中心其他高级干部代行职权 (由副总授权委托 )。 3.1.2 会议时间:每月 3 号上午 9:00-12 :00

2、。 3.1.3 地点:公司会议室 3.1.4 参会人员:营销中心各部门经理 /业务部总监, 其它列席人员由营销副 总根据议程需要适当邀请 (比如研发体系或供应体系负责人 )。 3.1.5 营销中心月度例会的主要任务有如下方面: 3.1.5.1 听取营销中心电网 / 煤炭业务部、市场部、商务部、客户服务部上个 月的主要工作汇报。 3.1.5.2 各部门 /各业务部对本月内遇到的重大问题、完成有困难的工作在例 会上集体协商,并寻找解决办法。 3.1.5.3 及时监控电网 / 煤炭业务部及各办事处的销售目标达成率,使销售按 照预期目标有序进行 ,特别关注重大项目 (含战略客户项目 )的推进。 7A

3、版优质实用文档 7A 版优质实用文档 3.1.5.4 对各部门的月度工作任务及时跟踪并提出改进意见,同时沟通和协 商工作中出现的跨部门问题。 3.1.5.5 通报公司重大决定、决议和有关问题,研究落实有关工作的对策措 施和存在问题的解决办法。 3.1.5.6 汇总需提请公司领导研究解决的重要问题。 3.1.5.7 分析和探讨公司营销管理的改进方案。 3.1.5.8 听取并研究确定各部门本月度工作计划和资金预算 ; 3.2 部门周(月)工作例会: 3.2.1 由各部门经理和各个业务部门总监召集和主持,如各部经理和各个业 务部门总监因特殊原因不能履行本职时,由部门经理 / 业务部总监和各个事业部

4、门总经理指定人员召集和主持。 3.2.2 时间:由各部门和各个事业部门按照本部门和业务部的工作时间在本 周内自行安排(但原则上是每周 / 月一次)。 3.2.3 地点:公司会议室 3.2.4 参会人员:各部门和业务部门全体人员。 3.2.5 会议议题及议程: 3.2.5.1 由主持人总结上周(月)会议决议事项的完成情况 3.2.5.2 本周(月)工作总结。 3.2.5.3 下周(月)工作安排。 3.2.5.4 部门和各个业务部门工作人员的工作汇报:上周(月)总结及下周 (月)计划 3.2.5.5 自由讨论 ,针对重要项目推进与其它营销关键问题 ,并达成解决建议 提交公司决策 ; 4、会议要求:

5、 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 4.1 严格请假制度。 与会人员原则上不得请假, 确因有事请假的 ,营销中心月 度例会与会人员需向人力资源部经理请假批准, 部门和事业部门例会需向部门经 理/业务部总监请假批准。 4.2 各部门需高度重视例会制度,严明会议纪律,对无故缺席人员处以 100 元/次罚款,迟到人员(按照迟到 10 分钟以上为算)处以 50 元/ 次罚款。 4.3 营销中心例会所有参会人员须在会议前一天将各部门、业务部或办事处 的月度工作总结和计划交到各业务部总监处进行汇总; 各部门和业务部工作例会 所有与会人员要认真准备汇报材料,需准备的内容有: 上次会议决议事项完成

6、情况反馈表、上周(月)工作总结、下周(月)工作计划等。 4.4 部门和各个业务部工作会议记录与考勤由各部门经理 / 业务部总监指定 专人负责。营销中心会议记录由人力资源部经理指定人员进行记录。 4.5 会议记录人负责整理出会议纪要 (会议纪要要求文字简练、表达明 确),明确各项任务的责任人,解决措施,完成时间等,会议纪要由主持人签发, 次日发送每一位与会人员, 并抄报总经理、 营销中心负责存档备案, 各监控部门 及主管根据会议决策指定相关人员跟进表跟进监控决议实施情况。 4.6 对会议有关决议,各与会人员要认真执行,不得无故拖延。每一次会议 召开前,主持人须参照 营销中心月度例会决策跟进表 (

7、营销中心月工作例会) 或会议决议事项完成情反聩表 (部门与业务部门周或月工作例会),对上一 次会议的形成决议的完成情况做出回顾和总结, 督促责任人切实的完成各工作事 项。 4.7 部门的例行会议议题应围绕本部门日常重要和紧急的工作进行,对其内 容应尽量固化, 注重会议的效率和质量, 使会议成为解决日常工作的一个重要组 成部分。如营销中心会议内容可以是: 回款状况及异常货款的处理; 订单达成情 况及异常情况的处理; 招投标的后续跟进、 失败的原因分析和标书的控制; 客户 7A 版优质实用文档 会前设施准备 相关文员 A5 、布置会议场所、会议设 备,准备会议文件或资料。 会议资料 7A 版优质实

8、用文档 相关资料 (项6目 )开发状况 的跟综、如何突准破备;相关客资户料投诉, 出相货关状部门态经,理库存动 B6 、相关部门准备议题相关 态,资料部参门加会间议协。 会议签到表 调等等 4.8 自由讨论的议题由 主持与人会提人员前签准到备好, 使大家的畅所欲言,真正的发挥和吸取集体的智慧 按会议议程开会 4.9 会议要简短。例会时间宜短不宜长, 1:会议会议管纪理要流程 附件 10 附件 2:会议记要表 发布会议纪要 3:会议决议事项完成情况反馈表 11 附件 作计 划表 附件 5: 工作 结表 B7 、与会人员在会议签到表 相围关绕文当员前工作的重点上和签到难。点进行, 。部门 部。总

9、监 般不超过 相关文员 文员 文员 3 个小 A8 、 会。 时。 A9 、 议, 与会人员按会议议程开 文员撰写会议纪要、决 递交上级阅改、签批 A10 、发布会议记录,印发有 关部门、人员,并归档。 A11 、对会议中的特殊事项进 行跟踪和实施。 附流程件:6会:议管营理销流程中心月度例会决策跟进表 流程文件编号: 生效日期: 流程协调控制部门:营销中心 总责任人:营销副总 制定人: 审核: 签署: 营销会议记要表 主持人 时间 记录员 地点 会议名称 主要议题 对策措施 责任部门 / 事业 部 责任人 完成期 限 监督人 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 会议决议事项完成情反馈表 姓名 部门/事业 部 会议时间 填表日期 决议事项 对策措施 完成情况 监督人意见 姓名 部门/ 事业部 起止时间 填表日期 工作内容 重要事项 需要支持 新项目信息 订单达成 第周(月)工作计划表 5 7A 版优质实用文档 出货状况 货款回收 项目跟踪 客户投诉 投标工作 其它 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 第周(月)工作总结表 姓名 部门/事 业部 起止时间 填表日期 工作内容 主要事项 异常处理 需要的支持 新项目信息 订单达成 出货状况 货款回收 项目推进 客户

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