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文档简介

1、企业发展部绩效考核目标视角权重KPI关键业绩指标衡量标准计算方法财务10%部门预算执行情况不超过预 算实际费用与预算比较内部流程50%对公司发展战略建议%管理层的反馈评估重大冋题的报告2次/月实际报告数调研次数2次/季实际调研记录公司各项制度的执行情 况%相关部门的检查评估客户10%内部客户满意度（总经 理、董事会等）%满意度调查创新学习30%战略研究与分析的创新 方法20%应用新方法新思路的战略研究与分析 报告/战略研究与分析报告的总数骨干员工的培训时间20小时/年骨干员工参加培训的时间交流与学习10次组织相关人员交流与学习次数的记录合计得分超出标准（5分）达标（4分）标准的80%（3分）低

2、于标准的80% （2 分）主管副总反馈卡 6.1对公司发展战略建议的反馈评估重大问题的报告及时性战略研究与分析的创新方法被评估人：评估人：评估时间：A非常满意（5 分）B基本满意（4 分）C尚可（3分）D不太满意（2 分）E不满意（1 分）1对公司发 展战略建议 的可参考性2重大问题 的报告及时 性3战略研究与分析的创 新方法内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门的满意度（总经理、董事会等）对公司 各项制 度的执 行情况被评部门：一、内部客户 对本部门的 服务态度满 意度A非常满意（5 分）B基本满意（4 分）C尚可（3分）D不太满意（2 分）E不满意（1 分）1工作范围内 与合作者相 处程度2解决问题的 积极性、主动 性、工作灵活 性3工作的纪律 性平均得分工作改进建 议二、对本部门 各项制度的 执行情况工作改进建 议业务培训、交流、外访记录卡（公司卡3） 骨干员工的培训时间组织相关人员交流与学习次数的记录调研次

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