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文档简介

1、绩效管理历年选择题汇总65、 绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。(A)绩效管理目标的设计(B)绩效管理制度的设计(c)绩效管理方法的设计(D)绩效管理内容的设计66、 ()有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。(A)双向倾听式面谈(B)绩效指导面谈(c)单向劝导式面谈 (D)绩效计划面诚67、 ()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。(A)横向比较法(B)目标比较法(c)纵向比较法(D)水平比较法68、 ()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产岀和贡献。(A)效果主导型考评方法(B)行为主导型考评方法(c)价值主导型

2、考评方法(D)品质主导型考评方法69、 加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种()。(A)工作能力(B)工作态度(C)工作行为(D)工作潜力70、 ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。(A)绩效考评面谈(B)绩效总结面谈(C)绩效计划面谈(D)绩效指导面谈65、 ()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范.(A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标(C)绩效管理方法(D)绩效管理内容66、 在考评的组织实施阶段应关注的事项不包括()。(A)考评信息的虚假程度(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性67、 ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌

3、握提问和聆听的时机。(A)双向倾听式面谈(B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈68、关键事件法的缺点是().(A)无法为考评者提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良续效(D)不能贯穿考评期始终69、 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。(A)关键事件法(B)行为观察法(C)强制分布法(D)目标管理法70、 ()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理方法设计(C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计65、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结

4、果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。(A )上级考评(B )同级考评(C )下级考评(D )自我考评66、 在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。(A) 结果导向型考评方法 (B )行为导向型主观考评方法(C )品质导向型考评方法(D )行为导向型客观考评方法67、 在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()o ( A )对企业绩效管理体系的诊断(B )对考评者全面全过程的诊断(C )对企业绩效管理制度的诊断(D)对被考评者全面全过程的诊断68、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()(A )考评指标(B ) 考评标准(

5、C )考评方法(D )被考评者69、 在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()(A )正激励策略(B ) 预防性策略(C )负激励策略(D )制止性策略70、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()(A )目标管理法(B ) 绩效标准法(C )直接指标法(D )成绩记录法65、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)外部人员考评66、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()(A)结果导向型考

6、评法(B)行为导向型考评法(C)品质导向考评法(D)综合的绩效考评方法67、绩效反馈的主要目的是(A)改进绩效(B)指岀员工的不足(C)激励员工(D)提供更好的工作方法68、 ()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈69、 一般来说,员工绩效 基本特征不包括()(A)发展性(B)多因性 (C)多维性(D)动态性70、 比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法 (D)成绩记录法65、宏观上

7、看,企业强化绩效管理的目的是提高()。(A)员工个人素质 (B)企业收益(C)企业整体素质 (D)劳动效率(A)绩效评审(B)绩效申诉和监察(C)绩效监察(D)绩效申诉和评审67、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。(A)单向劝导式(B)综合式绩效(C)双向倾听式(D)解决问题式68、 ()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。(A)品质(B)特征 (C)行为(D)结果69、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法(B)行为锚定量表法(C)行为观察法(D)加

8、权选择量表法70、成绩记录法的步骤包括:由其上级主管来验证成绩的真实准确性:由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。(A)(B)(c)(D)65、 容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评66、 绩效管理的最终目标是()。(A)提高组织工作效率(B)为员工的发展提供平台(C)改善组织工作氛围(D)促进企业与员工的共同发展67、 ()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的 全面回

9、顾、总结和评估。(A)绩效计划面谈68、 ()的绩效考评着眼于专评“干什么”(A)品质导向型(B)过程导向型69、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是(的结合(B)绩效指导面谈“如何去干的”等内容。(C)行为导向型(D)效果导向型)。(A)设计和实施的费用比较低(C)绩效评价的等级是59级(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈(B)将关键事件和等级评价有效(D)是关键事件法的进一步拓展和应用70结果导向型的绩效考评方法的基础是 ( 劳动成果65、 ()是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。A、绩效管理的制度设计B、绩效管理的总流程设计具体程序设计66、一般而言,(自我考评67、()。(

10、A)实际产岀(B)计划产岀(C)工作成效(D)平。C、绩效管理的方法设计D绩效管理)较为客观。A、上级考评C、下级考评D、)是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水A、单向劝导式绩效面谈B、综合式绩效面谈C、双向倾听式绩效面谈D解决问题式面谈68、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D目标比较法69、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是()。A、操作性较强70、(A、间接指标法65、(B、适合对管理性工作岗位的考评C、重在工作过程D适

11、合生产性、操作性工作岗位的考评)与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。B、绩效标准法C、直接指标法D成绩记录法)是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A绩效管理制度B绩效管理目标C绩效管理内容D绩效管理方法66、在考评的组织实施阶段,无须注意()A考评信息的虚假程度67、(A双向倾听式面谈68、关键事件法的缺点是(B考评的准确性C考评结果的反馈方式)要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。B绩效指导面谈C单向劝导式面谈)o A不能了解下属如何消除不良绩效D不能贯穿考评期始终D考评的公正性D绩效计划面谈B记录和观察费时费力C无法为考评者提供

12、客观事实依据69、 ()A关键事件法70、 ()面回顾、总结和评估。是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。B行为观察法C强制分布法D目标管理法是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全 A 绩效考评面谈B绩效总结面谈C绩效计划面谈D绩效指导面谈多选112、 国外专家认为,绩效管理主要由()113、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有(A)考评方法的选择(B)考评要素的确定(C)绩效管理对象的确定114、 遵守()等原则,可以保障激励策略的有效性?(A)预告性开发性115、对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从(A)总

13、体的功能分析(B)总体的方法分析112、 建立员工申诉系统,主要功能应包括(组成(A)(考核 (B)指导)?(D)标准体系的确定(B)及时性(c)激励 (D)奖励(E)控制(E)对实施步骤提岀具体要求(C)同一性 (D)明确性(E)()等内容入手?(C)总体的结构分析(D)总体的信息分析(E)总体的流程分析)o (A)减少矛盾和冲突(B)使考评者了解员工意愿(C)提高员工的工作积极性(D)允许员工对考评结果提岀异议(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取113、 根据面谈内容的不同绩效面谈可以区分为()。(A)绩效计划面谈(B)绩效提高面谈(C)绩效指导面谈(D)绩效总结面谈(E)绩效考评面谈

14、114、 ()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高.(A)全面激励(B)组织变革(C)负向激励 (D)人事调整(E)励115、 关于目标管理法说法正确的是().(A)目标管理法的结果易于观铡(B)目标管理法适合对员工提供建议(C)便于不同部门问绩效横向比较(D)目标管理法直接反映员工的工作内容(E)目标管理法适合对员工进行反馈和辅导112、 设计绩教考评方法时,需要进行管理成本的分析。分析的内容包括()。(A)不可抗拒力造成的费用(B)本(C)考评者定时观察的费用(D)改进绩教的成本(E)考评方法的研制开发的成本113、导致绩效不佳的组织原因包括()。(A)不可抗拒力造成的费用(B)预付成

15、本发的成本114、分析工作绩效的差距的具体方法( 法115、以下关于关键事件法的说法正确的有(C)考评者定时观察的费用正向激预付成(D)改进绩教的成本(E)考评方法的研制开(A)行为比较法(B)目标比较法(C)水平比较法 (D)纵向比较法(E)横向比较)。(A)只包含有效的工作行为(B)描述了员工的行为(C)描述了员工行为产生的结果(D)描述了行为产生的背景(E)员工自己描述工作中的关键事件112、 ()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。(A )建立企业工会(B )聘请外部专家(C )获得高层领导的支持(D)赢得一般员工的理解和认同(E )寻求中间各层管理人员的全心投入

16、113、 在绩效考评的总结阶段要完成的工作有()o ( A )形成考评结果的分析报告(B )对企业现存问题的分析报告(C )对业绩优异的员工给予奖励(D )提岀调整和修改绩效管理体系的具体计划(E )制定下一期人力资源管理各方面的调整计划114、根据面谈的具体过程及特点,可以将绩效面谈分为(C )绩效考评式面谈(D)115、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为(记录和观察费时费力(E)o (A)绩效管理制度的设计(E)绩效管理人员的选拔)方面做好组织实施工作。(C )能做定性分析(D )112、绩效管理系统的设计包括(D)绩效管理计划的设计113、绩效管理的考评阶段需要从()。(

17、A )解决问题式面谈双向倾听式面谈(E )综合式绩效面谈)(A )时间跨度较大 (B ) 提供客观事实依据(B)绩效管理程序的设计(C)单向劝导式面谈考评员工的短期表现绩效管理标准的设计(A)考评方法的再审核(B)考评的准确性)(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性(巳考评使用表格的再检验114、在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况岀发,制定(C)制止性策略(A)预防性策略(B)人事调整策略115、行为锚定等级评价法的优点有(A)考评更加精准(B)考评标准明确112、以下关于下级考评的说法正确的是 心存顾虑(C)常受到人际关系的影响113、导致绩效不佳的原因可能是(C)工作流程不合理

18、114、正向激励策略的形式包括(荣誉性策略115、以下关于目标管理法的说法正确的有(C)能提高员工工作积极性(C)反馈功能较好(A)所占比重约为(D)组织变革策略(D)考评维度清晰10 %(E)应急性策略(E)实施的费用低(B)对被考评者容易考评结果缺乏客观公正性(A)目标设置不科学(D)组织领导不得力(E)考核时间不足够(A)物质性策略(B)货币形式策略 (C)精神性策略(D)(E)能充分调动被考评者的积极性(B)规章制度不健全(D)非货币形式策略(E)。(A)能为晋升决策提供依据适合对员工提供建议(D)可以进行横向比较(E)112、由于涉及的对象和内容不同,绩效管理程序的设计可以分为(A)

19、绩效管理制度设计(B)具体考评标准设计(C)管理的总流程设计统设计113、原始记录的登机制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性,它要求( 为依掘(C)匝包插有利利小利的记录114、绩效受多方面因素的影响,(A)企业外部环境(D)详细记录事件的时间、地点和参与者 其中个人行为和工作的影响因素包括(B)个人生理条件(C)企业内部因素(B)很少岀现评价失误(D)具体考评程序设计(E)考评信息系) (A)说明材料的来源 (B)以图像记录(E)尽可能对行为的过程、环境和结果做岀说明)(D)个人心理条件(E)国内政治局势115、采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()(A)目标的具体性(B)目标数量不宜过多(C)目标要可测量(D)员工参与目标制定(E)应制定达到目标的

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